有的上司，缺乏真才实学，但喜欢用自己貌似丰富的阅历来向下属炫耀，夸夸其谈，大话连篇，这样的领导一般表现欲都特别的强烈，但却是外强中干。不过对付这种人很容易，那就是六字诀：多动耳，少动口。
王强刚换到一家公司，第一天就在上司的唾沫中游了新马泰。
"小王，你出国旅游过吗？"
"还没有。"王强颇有心机，知道话中有话，不失时机地说道："主任一定到过很多地方了？"
"多不敢讲。这些年来因为工作关系去了英国、美国、新加坡。"
于是一天上午，王强就跟着主任神游列国。
这种领导，在他看似自信的神色下隐着一个自卑的本质。他在那儿口若悬河地把自己的经历说出来，向听者炫耀，以掩藏自己的弱点。这种人因为自卑而比较敏感，所以尽管他把自由女神说成英国的，你也不要吱声，否则因你的提醒或打岔而击碎了他自夸的美梦，他会因觉得丢脸而怨恨你。相反，此时你唯一可做的就是摆出一副听得津津有味的样子，表示你的崇拜与羡慕，感谢他给你讲了各国的风土人情。
有些领导，当下属赞美他的时候，总是面带微笑，谦虚地摇着头说："哪里，哪里。"
要是你由此判断这种领导很谦虚，以后便放弃了对他的赞美，那你不可能博得他的欢心。因为这种人很虚伪，嘴上跟人谦虚，其实内心却希望获得别人的赞美。
"哪里，哪里"其实含着很微妙的潜台词："哪里--这里，我这里要赞美呢！"
一般来说，听上级谈话，只要稍加注意，便能发现一些领导喜欢的口头语，从而推断出他的性格和喜好。
专心地听别人讲话，是我们所能给予他人的最大的赞美，杰克乌弗在《陌生人在爱中》写道："很少有人经得起别人专心听讲所给予的暗示性赞美。"因此，如果你想成为一名优秀的谈话家，首先要做一个专心倾听的人。要令人觉得有趣，就要对别人感兴趣--问别人喜欢回答的问题，鼓励他谈谈自己和他的成就。
以下10项简单易行的方法，希望有助于增强你真正的倾听能力和技巧。
（1）要表现出很喜欢、很希望、很愿意听对方所讲的内容。
（2）要有耐心，按捺住你表达自己的欲望，鼓励对方淋漓尽致地表达出来。
3）要很专注地听。不要因外界事物而分神，也不可因内在原因（而分神。
（4）将对方讲的重点记录下来，不要过分看重对方的立场、身份。
（5）应该避免几个不良习惯：挑剔、怀疑的眼神，不屑一听的表情、坐立不安的模样，插话。
（6）要反复分析对方说的话，看有无言外之意，或弦外之音。
（7）设法把听到的内容，和自己牵连在一起，从中找到有益的观点、用途和建议。
（8）不妨在脑海中复述你要利用的信息、观点，直到记清楚。
（9）多听少说。记住"饭可多吃，话不可多说"的道理，但不妨适时发问。
（10）不可乱下断语。让对方把话全部说完，再下结论。
如果你遵循上述建议，并确实设身处地地为对方着想，专心听别人说话，你就成功了一半。
表达谦逊之意，无需一板一眼
那种纯东方式的自谦，容易让人感到虚伪和矫情，"幽默是智力过剩的表现"，以自嘲的方式自谦，却可以营造轻松的交际氛围。
置身于复杂的交际网中，我们总要面对真假参半的赞美或潮水般的恭维，但我们往往习惯用"过奖"、"抬爱"等直白的话语敷衍了事，或者干脆转移话题，宁愿隐没自己的才华也不愿给人留下好大喜功的印象，而这种纯东方式缺乏艺术和技巧的自谦却常常走入怪圈，不仅不能让人感受到亲切、随和，反倒让人觉得越谦虚就越虚假，越谦虚就越矫情。
很多被盛赞包围的名人，常常利用诸如自嘲自贬或强调外因的谦虚艺术去取悦别人，他们从不刻意抹杀自己的才能。
我国的著名散文家秦牧，在面对自己的成就和荣誉时，他感叹地说道："世界上的人，四舍少些五入的人多一些，我便是有幸得五入的人。""四舍五入"就是数学中的一个术语，用在这句话里，它不但含蓄地表达了秦牧的谦逊，而且还显出他的幽默大度。
在《编辑部的故事》热播之后，葛优大红大紫，成为中国影视界最富票房号召力的明星。面对成绩和赞誉，葛优并没有沾沾自喜，也不想当"葛大爷"或"丑星"。一次，葛优出席《上一当》的电影首映式，一位记者采访他："正是因为好多女性看中了你的幽默和潇洒，才觉得你是够档次的爷们儿。现在市面上的女同胞都亲切地叫你丑星"葛大爷"。"葛优听罢忙说："不敢，别这样称呼，让我折寿。再说观众是上帝呀，咱不能把辈分颠倒了。若是"上帝"经常来电影院欢度时光，那我情愿喊他们"大爷"......我称不上"丑星"，也不想当什么"明星"。那玩意儿晚上还有点儿亮，到白天就看不见了。"
"幽默是智力过剩的表现"，以自嘲的方式自谦，容易营造轻松的交际氛围，不但不会在事实上贬损自己，而且能够充分展示自己在智力上的优势，令对方刮目相看。
葛优非常明白一个道理，追逐在他身边堆满笑容的这些娱乐记者，无异于一颗颗不知何时就会引爆的人际地雷，所以在答记者问时，他采用了幽默诙谐的自谦，比较符合其在荧屏上的形象，延续了他在电视剧中带给观众的风趣印象，令在场的娱乐记者倍感亲切。此外，葛优这一番话充分显示了他的机智与才华，让记者和观众在感到亲切之余，又不由生出敬重之意。
受到攻击后如何"接招"
在工作或社交场合，我们不可能总是听到花团锦簇的"好话"。面对逆耳之言，能安之若素最好，否则，也绝不能逾越下面所列举的三个底线。
每个人希望听到的都是赞美之辞，但是在社交场合中，当你在毫无准备的情况下突然听到逆耳之言的时候，好多人就不知道该怎么办了，往往是怒在心头，有的人还会发作出来。其实，任何人都不是完美的，或多或少都有自己的缺点，不能用十全十美的标准去要求别人。当你遇到上述情况时，下面三种做法，比较适当，可以参考。
1．不失态
当逆耳之言向你袭来的时候，在某种意义上正是考验你做人态度和处世修养的时候。当然，你若能做到安之若素是最好的了。可事实上人们又往往不易做到这点，逆耳之言会在你的内心激起强烈的反应，这种反应又会表现在面部表情上。应该说这种内心和外表的变化都是正常的，但是这种变化应该有个限度，这种限度就是一个人的分寸感、素质、修养的结合体。应该把这种限度控制在一定的情理范围之内，如果超出这个范围，就是表现失常，这种失常的表现就是失态了。一个人的失态往往是在感情冲动的情况下发生的，严重者会失去自控能力。这些都是在社交场合应竭力避免的。
2．不失言
听到逆耳之言，感情一冲动，一失态，紧跟而来的就是失言。失言只能引起激烈的争论，使矛盾升级，这样很容易伤害对方的感情，同时也造成自伤。建立相互信任难，破坏这种信任则很容易，而一旦要重新建立就更难了。在人为地造成尴尬的局面时，应以一种相互谅解和理解的方式进行沟通。听到逆耳之言时，应冷静地多想想对方的话是否有根据，应采取一种得体的方式作答。
3．不失礼
失态、失言必然会带来失礼。平心而论，对你提出意见和看法，本身就是对你的一种尊重，你应该对他表示感谢。至于对你有某些误解，你可以通过努力去改变和消除，如此方显大度，不失礼于人。
控制自己的感情，以平和的心态对待逆耳之言，不意气用事，这样才能不失风度，应对得体，尊重对方也尊重自己。
做人要有平和的心态：对逆耳之言，能够接纳；对悦耳之言，能够自持。这才是干事业的人应持的态度。
"自暴其丑"加强凝聚力
人们习惯于同情弱者，对过于完美的人和事总是心怀警诫，暴露些小缺点，出点洋相，反而可以增强你的亲和力。
示弱可以减少乃至消除不满或嫉妒。事业的成功者，生活中的幸运儿，被人嫉妒是难免的，在一时还无法消除这种社会心理之前，用适当的示弱方式可以将其消极作用减少到最低程度。
示弱能使处境不如自己的人保持心理平衡，有利于交际。
交际中，必须善于选择示弱的内容。地位高的人在地位低的人的面前不妨展示自己的奋斗过程，表明自己实在是个平凡的人。成功者在别人面前多说自己失败的事例，现实的烦恼，给人"成功不易"、"成功者并非万事大吉"的感觉。对眼下经济状况不如自己的人，可以适当诉说自己的苦衷：诸如健康欠佳、子女学业不妙以及工作中诸多困难，让对方感到"他家也有一本难念的经"。某些专业上有一技之长的人，最好宣布自己对其他领域一窍不通，袒露自己日常生活中如何闹过笑话、受过窘等，至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人，更应该直言不讳地承认自己是"瞎猫碰上了死老鼠"。
示弱有时还要表现在行动上。自己在事业上已处于有利地位，获得了一定的成功，在小的方面，即使完全有条件和别人竞争，也要尽量回避、退让。也就是说，平时小名小利应淡薄些，疏远些，因为你的成功已经成了某些人嫉妒的目标，不可以再为一点微名小利惹火烧身，应当分出一部分名利给那些暂时处于弱势中的人。
曾有一位记者去拜访一位政治家，目的是想获得有关他的一些丑闻资料。然而，还来不及寒暄，这位政治家就对想质问的记者制止说：文"时间还长得很，我们可以慢慢谈。"记者对政治家这种从容不迫的态度大感意外。
不多时，仆人将咖啡端上桌来，这位政治家端起咖啡喝了一口，立即大嚷道："哦！好烫！"咖啡杯随之滚落在地。等仆人收拾好后，政治家又把香烟倒着插入嘴中，从过滤嘴处点火。这时记者赶忙提醒："先生，你将香烟拿倒了。"政治家听到这话之后，慌忙将香烟拿正，不料却将烟灰缸碰翻在地。
平时趾高气扬的政治家出了一连串洋相，使记者大感意外，不知不觉中，原来的那种挑战情绪消失了，甚至对对方怀有一种同情。
整个过程，其实是政治家一手安排的。当人们发现杰出的权威人物也有许多弱点时，过去对他抱有的恐惧感就会消失，而且由于受同情心的驱使，还会对对方发生某种程度的亲密感。
为人处世中，要使别人对你放松警惕，造成亲近之感，只要你很巧妙地、不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点，出点小洋相，表明自己并不是一个高高在上、十全十美的人物，这样就会使人在与你交往时松一口气，不以你为敌。
