登陆注册
3932300000006

第6章 面部微表情的真相(2)

需要注意的是,眼神交流作为一种无声的“语言”,如果运用不好,也会弄巧成拙。所以本着对你负责的态度,我不得不给你几点提醒:

(1)和对方对准视线。如果你的眼神在对方身上游荡,或者在看别的东西,对方会觉得你是在有意躲避,或者很不礼貌,因此交谈很有可能不欢而散。

(2)焦点应放在对方面部。正如我在前文中所说,把视线集中在对方双眼和下巴之间,有利于制造轻松的气氛。

(3)不要长时间凝视对方的某一部位。有研究证实,凝视时间超过10秒,则双方之间出现不安的概率会提高。尤其是异性见面时,更需要注意。

(4)不要突然离开视线。在较为高级的场合,当有人看你时,如果你迅速把目光转移到别处,会让人觉得你在逃避或者有所隐瞒。所以即使你对对方不感兴趣,也应该从容地避开他的视线,而不是迅速逃离。

鼻子如何表达情绪

阿弗瑞最近给我写了封信,他说:“……我把你教我的看人技术用到推销上,最近业绩非常棒,连老板都觉得不可思议。真是太感谢了!我现在觉得工作真是件愉快的事。”他原来业绩平平,而现在已经上升至全公司第二名。这无疑再次给了我和我的理论信心。

以上只是进入本节主题之前的一段小插曲。接下来我要说的,是鼻子。没错,就是这个可能被你忽略的部位,也能表达很多无声的信息。

不知道你是否留意过非洲人的鼻子?他们的鼻子大多较短、较扁,鼻孔宽大,我称之为“凹入型鼻子”。寒冷地区的人则相反,如盎格鲁撒克逊人的鼻子通常较长,稀薄的冷空气进入鼻孔后,可以在鼻腔中预热一下,然后才被吸入肺部。因此,鼻子的特征和肺部功能紧密相关。一般说来,肺部功能强大的人,鼻子会比较粗大。这些人往往运动细胞比较发达,性格也比较活泼,而且做事果断,进取心强。和他们在一起,你会觉得充满阳光和活力。相反,肺部功能薄弱的人,鼻孔较小,缺乏雄心壮志,凡事浅尝辄止,而且大多数是懒汉。

为了让你能更清楚地了解鼻子的秘密,我特地制作了如下表格,希望对你有所帮助。

名称,物理特征,性格及心理特征

矮小鼻,鼻梁较短,鼻孔较小,性格开朗;意志不够坚定,容易受人影响;大多数比较懒惰,缺乏改变生活的勇气。

希腊鼻,鼻梁长而直,呈有坡度的直线,而且鼻型高耸,品位高,对艺术有很好的理解力,追求美和高尚;很自信,但容易骄傲,会给人难以交往的感觉;有些人喜欢孤独。

凹陷鼻,鼻梁不是呈直线,而是凹陷状,性格开朗,陌生人也能很亲近。

直线型鼻,鼻梁呈直线,鼻型比希腊鼻要低,较自私,很在意细节;理性,工作上会比较顺利;受异性欢迎,但也容易被抛弃。

鹰钩鼻,状如鹰嘴,鼻尖向下呈钩状,性格阴冷凶狠,而且很贪婪。

段鼻,鼻梁中间呈断层状,比较顽固,很难妥协;性格中带有强烈的攻击性,容易得罪人。

袋鼻,肉厚,执着于金钱,就算被唾骂也在所不惜,是典型的守财奴;处事圆滑,交际灵活。

鼻子在特定的情景下会发生某些变化。例如,当有异味刺激时,鼻孔会有明显的伸缩,甚至整个鼻子会微微颤动。从医学的角度来说,当一个人处于兴奋或者紧张状态时,呼吸和心律跳动会加速,从而产生鼻孔扩大的现象。因此,如果在交谈中,对方鼻子有所胀大,通常有三种可能:得意,或者不满,或者在抑制自己的情感。另外,鼻头出汗表明内心焦躁或紧张,因此,谈判过程中鼻头出汗的一方往往会败阵;皱鼻子表示厌恶;“哼”鼻子表示不屑和排斥;抖动鼻子表示紧张。还有一个有趣的现象,那就是当一个人内心有所恐惧、顾忌、尴尬、不安等负面情绪时,鼻子会泛白。

由此可见,鼻子虽然是面部器官中最缺乏动态的部位,但也暗示着很多信息。如果能将鼻子的特点和其余部位的特点相结合,将有助于你更准确地探测到对方的内心。

嘴巴不说的秘密

嘴反映的是胃和消化系统的状况。如果一个人的嘴唇丰满、唇色红润、牙齿整齐、牙龈健康,那么毫无疑问,这个人的胃消化功能和营养吸收功能很不错,是个充满活力的人。反之,如果一个人嘴较小,嘴唇偏白,牙齿和牙龈状况也不佳,则表明其机体的复原力比较薄弱,需要多休息。

斯坦福大学的杰威尔教授曾对809名自愿者进行了五次短暂的交谈,主题分别是家庭、事业、交友、未来以及性。通过对比分析,他发现,嘴唇宽而厚的人,在谈到和性相关的话题时,会表现得比较兴奋;嘴唇窄而薄的人相对比较沉着,自持力较强;嘴唇看起来松弛的人中,70%以上都表示自己在事业上最大的烦恼是不够坚定,难以持之以恒;嘴角向下撇的人每每谈到挫折,就表现得很低落,对未来感到悲观;嘴角上挑的人,90%以上都很开朗,对家庭和事业都充满了信心,对未来也满怀希望,尽管他们也遭遇了不少挫折。

另有一项调查表明,上嘴唇短的人中,85%以上都喜欢听赞美的话,如果遭到严厉的批评,他们更容易丧失斗志,甚至变得颓废、自暴自弃;而上嘴唇较长的人则相反,在遭到挖苦、嘲讽之后,他们中的大部分人都会痛定思痛、奋勇向前。

从动态的角度来说,嘴有四种基本运动方式:张合、上下、前后、松紧。观察这些运动,再结合嘴的静态特征所包含的性格特征,我们可以对一个初次见面的人进行大致的判断。

现在,你是一家广告公司的主管,你面前坐了一排年轻人。他们是各个部门的优秀工作者,你需要从中挑选一个人去商谈一个合作项目。制造场景,观察他们的嘴巴,你能够很好地淘汰一部分人,缩小选拔人群。

步骤一:讲一个非常好笑的笑话(当然,首先你自己要有这个天赋)。

笑是嘴巴动作中最典型的,也是最能观察对方情绪的动作之一。面对同一件事、同一个人、同一个环境,比较不同人的笑能够较客观地反映出这些人的性格特点。

狂笑的人往往精于社交,性情率直,积极乐观,能使人感到亲近;开口大笑的人一般比较粗犷,不拘小节,但缺乏耐心,知难而退;微笑的人较为内向,注重细节,擅长分析对方的语言,但不善言辞;眯眼笑的人则比较固执,有目标,但喜欢单干,缺乏合作精神;不笑的人则自持力好,理性而严肃,谈判过程中容易使人觉得压抑。

所以你可以先让那些眯眼笑的员工和不笑的员工回去继续工作了。

步骤二:严厉地告诉他们——别以为你们自己有多了不起,其实你们根本什么都不懂!

当一个怀抱希望的人被完全否定时,他的情绪会产生较大的波动,嘴也会随之发生变化。你首先可以淘汰两种人:嘴角向下撇的人和把嘴巴皱缩起来的人。前者刻板固执,自尊心又很强,受到打击容易退缩;后者是个踏实干活的好材料,可惜疑心较重,而且容易封闭自己。所以接下来你的关注重点是以下几种人:

(一)嘴抿成“一”字形的人

他们性格坚强,受到挫折也不会立刻退缩,能很好地完成一般性的任务。

(二)嘴角微微上翘的人

他们头脑灵活,心胸也比较豁达,遭到严厉的批评时也不会感到悲观,具有良好的人际关系。

(三)下嘴唇往前撇的人

他们自尊心强,有冒险精神。就算你是面试官,但当他们觉得你说得不对时,也会表示不赞成,甚至反驳你。

(四)上下嘴唇一起往前撅的人

他们沉着理性,当发现对自己不利的情况时,会在心理上设防。

(五)咬嘴唇的人

这类人拥有很强的分析能力,他们可能正在很用心地听你说话,也可能正在分析你的话,并对照自己。不管你说的是对是错,他们都会在心里形成自己的认定,因此只要作出决定,就会贯彻到底。

相信我,只要你再结合项目的具体内容和特征,就一定能从以上五种类型的人中,选出最合适的那一个!

牙齿和下巴的“情绪”

牙齿不仅和一个人的身体状况密切相关,在一定程度上也反映了一个人的性格特点。

例如,大牙齿的人一般直觉敏锐,善于思考,诚实热心,但不够细心;而小牙齿的人思维能力和辨识能力都较强,温顺冷静,忍耐力较强;牙齿外凸的人说话直爽,快人快语,有时会言过其实,而且做事缺乏持久力;牙齿内倾的人则具有创造力,有自己的原则,策划能力强;牙齿整齐的人喜欢稳定,做事从容,责任感强,勇于面对问题;牙齿松散的人则没有心机,开朗直爽,但是容易在无意间泄露秘密,因此和他们交往的时候要特别注意筛选谈话内容。

一天,在繁华的纽约42号街和5号街的转角处,我遇到了一件事。一位瘦小的老妇人站在路边,路上人来车往,喧闹嘈杂,她大概是被这种场面吓到了,傻站着不敢移动,下巴还在不停地颤抖。旁边一个小伙子上前扶她,她才恢复正常,下巴也不颤抖了。

人的情绪和下巴的生理构造以及动作都有着密切的联系。学过生理学的人应该知道,心脏的神经末梢会一直延伸到下巴处。所以当我们感到恐惧的时候,心脏活动会被搅乱,血液流通受影响而无法到达末端,导致下巴和牙齿出现颤抖。

如果一个人的下牙床大而突出,那么他的下巴就会相对凹陷,我们称之为“凹入型下巴”。这类人的心脏律动往往很坚实、稳定、有力。反映在性格上,这种人勇敢而执着,做事经过深思熟虑,能够随时掌控好自己的行动。当然,这并不是说下巴凸出的人就怯懦。虽然拥有“凸出型下巴”的人心跳没有像“凹入型下巴”的人那样平稳,但他们心思敏捷,遇事反应激烈。

现在你是商场推销员。如果对面走来的顾客长着长而尖的下巴,那么千万别心急,因为这种人习惯慎重思考,急于推荐反而会令他反感。如果你遇到一位下巴较短,而且向后倾的顾客,也不用多费口舌,只需将商品拿出来给他看就行。

总之,记住一个人的名字,并不表示认识一个人;只有当你了解了一个人的性格、兴趣、抱负,你才算认识这个人。

有关“笑”的心理学

笑是人类最重要的面部表情之一,和语言一样,是人类特有的功能。人类的笑可谓丰富多彩,有愉快的笑、悲伤的笑、得意的笑、歹毒的笑、纯真的笑、甜蜜的笑、自嘲的笑、纯真的笑……正因为如此,心理学家曾说:“如果一个人能计算出自己一生笑过多少次,那么他的智商是爱因斯坦的20倍!”

笑的方式和特征体现了一个人的性格特征。正如我在前面的章节中分析过的那样,当听到同一个笑话时,一个人是狂笑、开口大笑、微笑、眯眼笑或者不笑,都在显示其性格。

经常捧腹大笑的人乐观开朗,正直真诚,不会跟人斤斤计较;如果朋友取得了成绩,他们会由衷地祝贺,而不会有半点儿嫉妒。

喜欢偷偷地笑的人比较保守和传统,在人前较拘谨和腼腆。他们对自己很严格,但对别人却比较大度。一旦制定了目标,他们就会努力去奋斗,但如果失败了,则容易陷入情绪的低谷中郁郁寡欢。

喜欢捂着嘴笑的人性格相对内向,不愿意轻易表露自己的心思,但待人真诚,朋友众多。

有的人笑起来幅度很大,有时甚至笑出眼泪来,毋庸置疑,这类人大多直爽豪放、嫉恶如仇。如果朋友有难,他们一定会慷慨相助;如果朋友有错,他们也会直言不讳地指出。总之,他们人缘很好,在工作上也往往能有所成就。

笑就像水彩笔,能使一个人变得色彩斑斓、充满朝气。不论谁都不会想和一个表情阴沉、气质阴郁的人靠得太近;对那些言谈一味消极的人,人们总会抱有莫名的不信任感。但是那些充满朝气的人身边却总是围满了人。和他们在一起心情就会变得愉悦,他们有一种让人不由自主想去信任的气场。

“和这个人在一起工作很快乐。”“听这个人说话总会让人变得乐观、积极。”如果能得到这样的评价,那么你也称得上是个优秀的“骗子”了。但是你也许会有以下苦恼——自己根本没有那种气场使周遭变得开朗,根本不会讲些有趣的话来逗人发笑,根本做不到永远保持积极的态度……没关系,想要被认为是一个开朗而充满朝气的人,只需大声地、夸张地笑出来。

这绝不是信口开河,而是有心理学依据的。加拿大卡尔顿大学的诺森舒克博士让被实验者听录音的小故事。其中有半数人收听的故事录音中加入了观众的笑声。结果,那些听了有笑声的小故事的人,都很容易随着他人一起笑出声来,愉快与笑意就这样扩散开来。这被称为“情绪感染效应”。

没错,即使是些无聊的故事,只要你夸张地捧腹大笑,对方就也会觉得可笑,快乐就会传染开来。于是,人们就会觉得“和你在一起很开心”、“你是一个朝气蓬勃的人”。

笑容是维持良好人际关系的重要手段之一。一个有魅力的笑容,能使人际关系变得更为融洽圆通。但是最近发现一个可怕的事实,那就是,刻意为之的笑容会立刻被人识破。

加利福尼亚大学的马克·弗兰克博士曾做过一个调查和研究,他发现,人在真正觉得有趣并露出会心的笑容时,颊骨上的肌肉会向上凸起。而逢迎地笑、谄媚地笑时,笑容幅度很小,只是通过嘴角来表达笑意,因此脸颊是绝对不会凸起的。所以只要观察对方的脸颊,就能轻松判断出他是发自内心地笑,还是为了逢迎你而笑。

同样,在不得不笑的场合下,若不想被人识破自己的“假笑”,那就试着把嘴角向上扬起、让牙齿露出来,平时还要多锻炼脸颊上的表情肌,让它向上凸起。

同类推荐
  • 管理心理学理论与实践

    管理心理学理论与实践

    管理心理学是工商管理、行政管理、公共事业管理等管理类专业的一门非常重要的专业课,该课程主要阐述管理心理学的基本规律和原理及其在管理实践中的应用。目前,国内出版的管理心理学教材仍属于系统化的精英教育内容体系,存在重理论轻实践的普教化趋势,不适合应用型人才的培养。
  • 3分钟读懂一个心理学常识

    3分钟读懂一个心理学常识

    心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学,在普通读者心目中往往是晦涩难懂的,为了使大家能把心理学的常识和原理轻松应用到日常生活中去,我们特意编写了本书。本书共分9个部分,分别从情绪心理学、识人心理学、社交心理学、职场心理学、用人管人心理学、成功心理学、婚恋心理学、快乐心理学,以及心理阑惑等方面,一一为你指点迷津,帮你出谋划策。
  • 别听父母的话,过你想要的生活(新精英生涯001)

    别听父母的话,过你想要的生活(新精英生涯001)

    谁是新精英?不是高薪!不是权利!不是别墅!而是那些——成长,长成为自己的样子的人!最大牛的精英们组成写作团,为“毕业新鲜人”们提出最实用有效的热辣建议!读这套书,至少少走三年弯路!互联网改变世界。拜马云、马化腾等人所赐,实体店铺、商场,正在萎靡,并将纷纷倒闭。能通过互联网解决的,谁还通过线下?朝九晚五的工作模式,越来越松动,上班时间不规律的自由工作者,会越来越多。未来的世界,人们要么工作宅在家,要么旅行走天涯。叔本华说:每个人都把自己眼界的极限,当作世界的极限。
  • 第六感之谜:破译生命中的隐形密码

    第六感之谜:破译生命中的隐形密码

    本书教你如何主动向自己的第六感靠拢,主动思考,主动和心灵作交流。当我们应和了自己的第六感,随之便会不由自主地去关注身边那些微小的变化、细枝末节的相互联系,并追根溯源,从而以一种全新的模式去思考身边的人或事。这便是在我们第六感支配下的全新思维方式。
  • 女性心理分析手册

    女性心理分析手册

    女人天生就是感情动物,爱情和家庭对于她们有着特殊的意义,而且,现代女性对于婚恋又有了新的认识和不同的体验,在感性与理性交织的情感世界中,她们也有着自己的困惑和烦恼。在情感认知方面,她们有着怎样的特点呢?
热门推荐
  • 嫡仙王爷:独宠逆天特工妃

    嫡仙王爷:独宠逆天特工妃

    21世纪的金牌杀手!一个不了战胜的传说!居然赶上了时下最时髦的穿越?那也就罢了!这具身体是废物?你们狗眼瞎了吧!当清冷的眸子睁开,她早已不是当初那个人人欺负的废物,她是来自科技发达的21世纪,你有个神兽了不起啊?我的神兽你见都没见过呢!不过,这架空朝代美男多多啊!王妃?咱看不上,咱要的是一世逍遥![啊四读者群191529592,本文纯属虚构!如有雷同,纯属巧合。]
  • 混迹三朝

    混迹三朝

    因为地府的一次乌龙,她被送到东明朝被赋予在时空发展中穿针引线的使命她以侍读身份入宫,与小皇帝姐弟相称她是太子最信任的“祸水”她于刀光剑影中扶持新帝上位她混迹三朝,三分谋略,三分意气,三分幸运还有一分不给,是怕她骄傲~
  • 全球顶级企业通用的10种人力资源管理方法

    全球顶级企业通用的10种人力资源管理方法

    只有基于人性的管理方法才是最好的;所有管理方法最终的目的只有一个,就是充分整合人才以发挥最佳功效。所有这些构成了本书的第一个视角——通用管理方法。所谓项级企业并不仅仅因为他们在销售或利润上有着惊人的数字,更重要的是他们所取得的成就从侧面反映了企业所采用的管理方法的成功。
  • 灵舞乾坤

    灵舞乾坤

    这里是灵修的世界,没有华丽的魔法,也没有熟知的斗气,有的仅仅是不断积累迈向灵修巅峰之路。这里是人、魔、妖、冥、鬼共存的时代。这里充满了残杀与血腥。这里永远都是优胜劣汰,弱者没什么公平而言,公平只是针对强者。在这样的一个世界里会演绎出什么样的传奇,灵修的至高境界又会到达什么样的层次,敬请关注灵舞苍穹。^_^。新书灵修等级:灵力学徒、灵士、灵者、上灵、灵师、人灵、大灵师、地灵、天灵、灵宗。
  • 女配逆袭:男神属于我滴

    女配逆袭:男神属于我滴

    呜……她不是要死了么,却被系统强行契约,妈的!那么倒霉!诶,那么既来之则安之吧!美男一个个慢慢泡,女主什么的去死吧!她黑道大姐大虽说是个炮灰女配,但是她,夏落颜,可不是好欺负的。等级快速上升!性别改变,一秒变美男,坐拥天下,男主你又耐我如何?打我?你打不赢,老娘武力值100!骂我?对不起,本人毒舌得很!杀我?女主揪着你耳朵打死你!诶,夏落颜发现她爱上了这个世界!干脆不走了。慢慢做任务,男主,女主通吃,不是说她所有值开始都是零,是废物吗?对不起,她,所有值变满,比你们厉害!不服?来战呗。她怎么可能怕一些渣渣呢?还是说她欺负弱小?骂她缺德?对不起,本小姐那么多性格,随便一白莲花性格,我还真变弱小。
  • 宸王唯一的妻

    宸王唯一的妻

    她,一朝穿越,再次被害,大难不死必有后福,且看她如何创建棋楼,傲世天下;他,一朝王爷,气宇轩昂,天朝第一美男,文质彬彬,众星捧月,任谁也想不到他就是使人闻风丧胆的弑杀阁阁主…愿负天下人独不负她,愿舍弃自己绝不弃她;她说:“你既然用十分的爱来包容我,那我就用十二分的爱来回报你”。且看他俩如何携手走天下…
  • 重生之豪门盛嫁

    重生之豪门盛嫁

    重生以来,洛清羽最想做的事不是复仇——是泡律睿盛。只是,复仇大业已经持续推进,律睿盛却坚持不肯跳洛清羽这个坑。洛清羽泪流满面,她真想回到上一世,问问当年的自己到底做了什么拯救银河系的事情,才能让律睿盛对她至死不渝。本书又名《律睿盛,快到碗里来!》《搞定冰山男的一百零八种办法》《论如何成功抱得美男归》【精彩片段】★片断一:洛清羽这一生对律睿盛说过许多谎。第一次遇见的时候,洛清羽睁着小鹿一般的双眼,委屈的吸着鼻子,“哥哥,我高考没考好,我表哥安子圣担心我爸妈骂我,让我来你这里住一晚。”看洛清羽的表情,律睿盛沉默,让洛清羽进来住一晚。后来,得知真相的安子圣眼泪留下来,“呵呵,我和洛清羽不熟。”第二天,洛清羽哭的稀里哗啦,“哥哥,我爸妈他们打了我,让我滚,我没地方去了!”律睿盛看着洛清羽胳膊上的青紫,沉默片刻,洛清羽取得了长久的居住权。再后来,一群警察逮住律睿盛,“洛清羽的父母举报你涉嫌拐卖少女。”再再再再后来,婚后某天,洛清羽很是内疚的对律睿盛坦白,“其实你喝醉酒后答应和我大战三百回合的事情是假的……”律睿盛沉默许久,唇畔终于有了淡淡的笑意,“我知道。”“知道?那你当时,还嗯。”洛清羽如醉初醒,原来她不是泡不到律睿盛,而是泡男功夫太厉害,不知不觉就给律睿盛搞定了!律睿盛眯着眼睛,洛清羽为了和他在一起挖了那么多坑,可她怎么知道,他跳的时候多么的心甘情愿。★片断二:某日,律睿盛西装革履的要出席宴会。已经怀孕,大着七个月的肚子,脸也撑宽一圈的洛清羽哀怨的磕着瓜子看着律睿盛,“宴会上有没有和我一样青春美貌的少女?”“没有。”除了自家妻子,其他人他都懒得注意。洛清羽一听,登时眼睛明亮了,笑容灿烂了,吧唧亲一口律睿盛,“我就喜欢你这种实话实说的人!”★片断三:闵少鸿不敢置信,“你那么爱我……”“爱?”洛清羽惊奇,“我怎么可能爱你,我只是对你有执念。”“可……”闵少鸿挣扎,洛清羽的执念难道不该是爱吗?洛清羽唇角含笑,清浅温柔,像拍宠物一般拍着闵少鸿的脑袋,“我执着的……想你去死。”★欢脱无虐爽文,喜欢的亲们就跳吧~
  • 家庭心理健康教育实用指南

    家庭心理健康教育实用指南

    本书涵盖了家庭心理健康概论、家庭心理健康的环境、家庭教育与心理健康的关系、家庭心理健康教育预警、夫妻和谐与心理健康、关爱亲人与心理健康、案例分析与心理健康等方面的知识。
  • 请与废柴的我谈恋爱

    请与废柴的我谈恋爱

    终于毕业了,带来的却是蜕变,为什么你们都变了,不,是我还在原地,
  • 苏家主母养成记

    苏家主母养成记

    穿越,成婚,贫下农妇,闷骚,自闭,贫下农夫,得一须弥空间,有上辈子生活经验,不怕苦不怕累,有信心将日子往富裕里过,低调闷声发大财,为创建苏氏大族而奋斗。讲述两个孤儿从无到有,从贫到富,从小到大的故事。只有你想不到的没有做不到的,一切皆有可能。(文中涉及的古代知识请参考:《宋代食盐价格》、《宋代粮食、食品价格(程民生)》、《宋代政治制度》)