登陆注册
3685500000012

第12章 工作——灵活应变,从容谨慎(3)

在中国古代常有树大招风、功高震主的事,一些手握重权者难免会受到上层的猜忌和打压。他们采用的办法是自断臂膀,让权减职,清除隐忧,明哲保身。上述历史经验,带有较浓厚的封建政治色彩,反映了古时统治者内部矛盾与处理内部矛盾的方法。历史给我们的启示是:领导与被领导者是一个矛盾体,如何处理好上下级关系是一门学问。下级做出了成绩,确实不能把一切功劳都归于自己,更不应骄傲自大、目中无人。更重要的是,在成功的同时,要看到以后的征程。在大喜的日子里,不要被胜利冲昏了头脑。

有些人在事业上有所成就,往往容易被胜利冲昏头脑,以致种下祸根,到头来后悔已经晚了。谦受益,满招损,做人既要有做老大的志向,更要有谦虚的心态,具有这种心态能让人吉祥多福。

所以,当一个人的事业发展到巅峰时,要保持清醒的头脑,既要能看到成功的一面,也要能看到不足或遗憾的一面。只有正确面对现实,及时发现不足,才不至于让错误的东西也跟着发展。

学会容忍,职场不平

一分耕耘就会有一分收获吗?非也。付出与回报之间的关系没有那么简单。我们常常会看到这样一些现象:没有能力的人身居高位,有能力的人怀才不遇;做事做得少或者不做事的人,拿的工资要比做事做得多的人还要高;同样的一件事情,你做好了,老板不但不表扬,还要对你鸡蛋里面挑骨头,而另外一个人把事情做砸了,还得到老板的夸赞和鼓励……诸如此类的事情,我们看了就生气,会理直气壮地说:“这简直太不公平了!”

公平,这是一个很让我们受伤的词语,因为我们每个人都会觉得自己在受着不公平的待遇。事实上,这个世界上没有绝对的公平,你越想寻求百分百的公平,你就会越觉得别人对自己不公平。

还没有进入职场之前,还在校园里“做梦”的时候,我们以为这个世界一切都是公平的。不是吗?我们可以大胆地驳斥学校里的一些不合理的规章制度,如果老师有什么不对的地方我们可以直接提出来,根本不用害怕什么。在别人眼里,你是“有个性”和“有气魄”的人。

但是,进入职场之后,“人人平等”变成了下级和上级之间不可逾越的界限,“言论自由”变成了没有任何借口。如果你动不动就对公司的制度提出质疑,或者动不动就和老板理论,到头来往往是搬起石头砸自己的脚。

小玫原以为外企公司的人个个精明强干。谁知,自己在公司里工作了一段时间,才发现不过如此:前台秘书整天忙着搞时装秀;销售部的小张天天晚来早走,三个月了也没见他拿回一个单子;还有统计员小燕,简直就是多余,每天的工作只是统计员工的午餐成本。小玫惊叹:没想到在企业这么好混!

那天,她去后勤部找王姐领文件夹,小张陪着小燕也来领。恰巧就剩下最后一个文件夹,小玫笑着抢过说:“先来先得。”小燕可不高兴了,说:“你刚来,哪有那么多的文件要放?”小玫不服气:“你有?每天做一张报表就啥也不干了,你又有什么文件?”一听这话,小燕立即拉长了脸,王姐连忙打圆场,从小玫怀里抢过文件夹,递给了小燕。

小玫气哼哼地回到座位上,小张端着一杯茶悠闲地走进来:“怎么了,有什么不服气的?我要是告诉你,小燕她舅舅每年给咱们公司500万的生意,你……”然后,打着呵欠走了。

下午,王姐给小玫送来一个新的文件夹,一个劲儿地向小玫道歉,她说她得罪不起小燕,那是老总眼里的红人;也不敢得罪小张,因为他有广泛的社会关系,不少部门都得请他去疏通打理呢,况且人家每年都能拿回一两个大单。

老板不是傻瓜,绝不会平白无故地让人白领工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着“救火队员”的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲呢。职场的水深着呢,你千万别像个莽夫般蛮干。

对于职场上种种貌似不公平的现象,不管你喜不喜欢,都是必须接受的现实,而且最好主动地去适应这种现实。

适当时候,要背黑锅

上司既然是人不是神,决策就会有失误之时。即使一直正确,群众中也可能出现对立面。这时,也许有些人会站在群众一边,同领导对着干,这可就糟透了。这样做无疑是掉进了晋升道路中难以自拔的陷阱。聪明的做法是,当领导与群众发生矛盾时,你应该大胆地站出来为领导做解释与协调工作,最终还是有益于群众利益的。但作为领导,当最需要人支持的时候你支持了他,也就自然视你为知己。实际上,上级与下属的关系是十分微妙的,它既可以是领导与部下的关系,也可以是朋友关系。诚然,领导与部下身份不同,是有距离的,但身份不同的人,在心理上却不一定有隔阂。一旦你与上级的关系发展到知己这个层次,较之于同僚,你就获得了很大的心理优势,你也可能因此而得到上级的特别关怀与支持。甚至,你们之间可以无话不谈。至此,是否可以预言,您的晋升之日已经为期不远了呢?

某公司部门经理方某由于办事不力,受到公司总经理的指责,并扣发了他们部门所有职员的奖金。这样一来,大家很有怨气,认为方经理办事失当,造成的责任却由大家来承担,所以一时间怨气冲天,方经理处境非常困难。

这时秘书小卜站出来对大家说:“其实方经理在受到批评的时候还为大家据理力争,要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”听到这些,大家对方经理的气消了一半儿,小卜接着说:“方经理从总经理那里回来很难过,表示下月一定想办法补回奖金,把大家的损失通过别的方法补回来。”小卜又对大家讲:“其实这次失误除方经理的责任外,我们大家也有责任。请大家体谅方经理的处境,齐心协力,把公司业务搞好。”

小卜的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事,但小卜的做法却使方经理如释重负,心情豁然开朗。接着方经理又推出了自己的方案,进一步激发了大家的热情,纠纷很快得到了圆满的解决。小卜在这个过程中的作用是不小的,方经理当然对他另眼相看,善于为领导排犹解难,对于升迁竞争的确是有利的。

在关键时刻,在你的上级最需要的时刻,你能够及时而勇敢地、得体而巧妙地站出来,为他解除尴尬、窘迫的局面,这往往会取得出人意料的效果:你会突然发现,原来比较一般的关系更加密切了;原来只是工作上的关系,增加了感情上的色彩;原来对你的评价一般,而现在一下子发现了你更多的优点,你原来的缺点也似乎得到了“重新解释”。甚至你会发现,你的晋升之日已经指日可待了。

要少说话,要多做事

曾在美国听闻一件趣事:加州有位女士养了一只珍贵的鹦鹉,非常可爱美丽,但是它却有一个怪毛病,常常咳嗽,而且声音重浊难听,喉咙里好像塞满了令人作呕的痰。女主人十分焦虑,急忙带它去看兽医,唯恐它患上了呼吸系统的毛病,不料检查结果,鹦鹉完全健康,没有毛病。问题出在女主人身上,因为她抽烟,所以经常咳嗽,这只鹦鹉只是惟妙惟肖地把主人的声音仿得以假乱真罢了。那女主人若有所悟,立即戒了烟。

这个故事,能否给予我们一点启示呢?人的通病,总觉得别人不对,自己总是对的。殊不知大家来自不同的生活层面,所见所想的角度和程度不一样,加上个性、知识的差异,便形成观念的分歧;特别是以“自我为中心”,故此社会上常有不愉快、不和谐的事,乃至极大的争端发生。谁不希望在此纷乱的尘世,寻求一点祥和与温馨呢?

我记得台湾证严法师有一件为人称道的事:有一天,证严法师为了慈济医院的事,前去拜访台北一位慈济委员,那位委员端出一杯茶招待法师,当时她突然发现杯子稍有缺口,于是很不好意思地说:“师父,真抱歉,这杯子缺了一角……”

法师回答:“缺角的地方不去看它,整个杯子就是圆的。”

每个人都有缺点,甚至有一些见不得人的阴暗角落。因为我们都是凡人,都有人性的弱点。每一个人的心里都有阴暗面,在每一颗灵魂下面都藏着猥琐的东西。在与人交往时,我们要懂得糊涂之术。交友的糊涂之术,简单来说有以下几个要点:

其一为不责小过。不要责难别人的轻微的过错。人不可能无过,不是原则问题不妨大而化之。“攻人之恶毋太严,要思其堪受。”意思是批评朋友不可太严厉,一定要考虑到对方能否承受。在现实中,有的人责备朋友的过失唯恐不全,抓住别人的缺点便当把柄,处理起来不讲方法,只图泄一时之愤。几个朋友同室而居,其中一个常常不打扫卫生,常常不提水,另一个朋友就常常在别人面前说那人的坏处,牢骚满腹。久而久之,传入那人的耳朵中,室内的气氛越变越坏,两人开始冷战,使得同寝室的人都不得安宁。这就是因小失大。

其二是不揭隐私。隐私是长在一个人的心上的,你一揭就会让别人心口出血。不要随便揭发他人生活中的隐私。揭发他人的隐私,是没有修养的行为。人都有自己不愿为人所知的东西,总爱探求别人的隐私,关心别人的秘密,不仅庸俗,而且让人讨厌,这种行为本身就是对朋友人格的不尊重,也可能给别人惹来意外的灾祸。假如朋友告诉你他心之所思,你更该为其保密,他既然这么相信你,那么你一定要学会珍惜这份友情,对于朋友的秘密,三缄其口并非难事,就像朋友的东西寄放在你那儿,你不可以将它视为你的,想用就用。想一想,你自己一定也有隐私,“己所不欲,勿施于人”。

其三为不念旧恶。不要对朋友过去的错误耿耿于怀。人际间的矛盾,总会因时因地而转移,事过境迁,总把心思放在过去的恩怨上,并不是明智之举。记仇的朋友是可怕的,他说不定会在什么时候,记起你对他犯下的错误,也说不定在什么时候,他会报复你一下,以求得心理上的平衡。所以,与朋友交往,学会忘记在一起的不快和口角之争,下次见面还是好朋友。还有,就是对于朋友生活、工作中的习惯,要给予尊重。如果说,在朋友做人中所出现的失误,你尚可以埋怨一二,但是,对于他的个人习惯,你再挑三拣四就不是可原谅的了。每个人都有不同的特点,不可能与你相同,尊重朋友的习惯是最起码的要求。

聪明而愚,活命之道

人们不管本身是机巧奸猾还是忠直厚道,几乎都喜欢傻呵呵不会弄巧的人,这并不以人性情为转移,所以,要达到自己的目标没有机巧权变是不行的,但又要懂得藏巧,不为人识破,也就是“聪明而愚”。

1805年,拿破仑乘胜追击俄军到了关键的决战时刻。此时,沙皇亚历山大见自己的近卫军和增援部队到来,便想停止撤退而与法军决战。库图佐夫劝他继续撤退,等待普鲁士军队参加反法战争。此时拿破仑知道了俄军内部的意见分歧,害怕库图佐夫一旦说服沙皇,就会失去战机,于是装出一见俄军增援到来就害怕决战的样子,停止追击,派人求和,愿意接受一部分屈辱条件,这更加刺激了沙皇,以为拿破仑如果不是走投无路,这样傲慢的人绝不会主动求和,因此判定现在正是回师大败拿破仑的时候,就不听库图佐夫的意见,向法军展开进攻,结果钻进了法军圈套,被法军打得狼狈不堪。

在中国古代,有“伴君如伴虎”一说,在这种情况下,大智若愚的人才能独保其身。尤其在独裁暴君的身边能够自保实在不易,在这方面做得很好的,箕子就是一个明证。

商纣王因为通宵达旦饮酒淫乐,弄不清几月几日,问左右的人也都说不清楚。纣王又派人问箕子。箕子是很清醒的人,他悄悄对自己的弟子说:“做天下之王而使全国没有了日月概念,天下就危险了。一国的人都不知道时日,只有我一个人知道,我也就危险了。”于是箕子也假装酒醉,推说自己不知道今天是几月几日,而幸于保命。

明代书画大家唐伯虎被江西宁王聘为上宾。宁王为了谋反夺权,收罗奇才异士,唐伯虎还以为他是谦恭下士,但在宁王府待了一段时间,发现了宁王欲谋反的阴谋,知道这很危险,想走又走不脱,因为宁王怕他把机密泄露出去。这样,唐伯虎便生出假痴不癫之计,他每晚去妓院寻花问柳,宁王对他左右为难,想杀他,又怕断了贤路;想放他,又怕泄露秘密。后来幸亏另一个聘为上宾的妒贤嫉能的人,主张撵他出府,唐伯虎才跑回苏州故里。几年后,宁王举兵造反,被迅速剿灭。宁王死,王府上宾均列为逆党,无一幸免,只有唐伯虎逃脱此祸。

大智若愚并非真傻,而是保全自身的必要手段,志大愿坚而气柔貌慕,往往能达到目的。

同类推荐
  • 人生要沉得住气耐得住寂寞

    人生要沉得住气耐得住寂寞

    面对激烈竞争的压力,越来越多的人变得浮躁,沉不下心来,更耐不住寂寞。人生自有沉浮,当我们遇到突发事件时,要沉住气,做到猝然临之心不惊,以冷静的态度应对;当目标没有达成时,要沉住气,学会忍耐,等待机遇,继续努力;当遇到挫折或者失利时,要沉住气,心态平和,靠毅力咬紧牙关。记住:能够沉住气,耐住寂寞,才能成大器。
  • 那些和抑郁相处的日子

    那些和抑郁相处的日子

    因为疼痛,所以成长;因为伤心,所以坚强。谁的青春不迷茫?谁的过往不心伤。今天的80后渐渐“奔3”,他们开始怀念,开始懂得人生。本书作者正是将代表着中国数千万80后所共有的成长故事,通过画笔描绘出来、讲述出来。而作者那段与众不同的经历,却也是我们人生故事中要学会品尝的一颗怪味糖果。
  • 读智囊悟人生

    读智囊悟人生

    翻开《智囊》,细读里面的故事,慢慢品嚼其中的滋味,你会发现人生的确需要“见大”、“远犹”、“通简”、“迎刃”和“知微”。且不论《知囊》的“身份”是什么,把它的智慧提取出来,就是人生的一大选择。一本《智囊》囊括了天下智慧,把《智囊》的智慧提取出来,悟出人生的道理,得到想要的思想,感悟奇特的人生。也许就是这本书的初衷,更有可能是此书的始衷。
  • 今天天气不太好

    今天天气不太好

    打开这本书,就像走进繁花似锦的灵性花园,你可以从容散步,看看禅师对弟子的开示,看看禅师与人的对话,看看禅师如何回答难以回答的问题,听听禅者浓缩毕生智慧体验的临终遗言,听听禅者被真理敲击心坎时精美莫名的感叹辞章……
  • 幸福的黄手帕:震撼心灵的100个真情故事

    幸福的黄手帕:震撼心灵的100个真情故事

    本书收入了100篇亲情爱意的动人故事,分为“母爱如水”、“父爱如山”、“爱和婚姻的寓言”、“回忆中的家”、“一个小女孩的梦想”、“永不融化的记忆”、“天使走过人间”、“放慢生活的脚步”八卷。
热门推荐
  • 古代歌姬

    古代歌姬

    花开花落,缘起缘灭!一个坐台小姐魂穿古代!她会不会像别的穿越者那样家财万贯??追求者无数?她......会遇到怎样的奇缘?当遭到对方爱情誓言的背叛!!她?该如何抉择?
  • 异界之冥府军团

    异界之冥府军团

    一场车祸,造就了实力强悍的死灵君主。明争暗斗的国之政治,血雨腥风的残酷战争,泯灭的人性。生命的价值何在,得到的友情,我不愿意失去,哪怕面对的是整个大陆,也会扞卫!
  • 高上月宫太阴元君孝道仙王灵宝净明黄素书

    高上月宫太阴元君孝道仙王灵宝净明黄素书

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 送刘禹锡

    送刘禹锡

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 你拿什么改变世界:比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物

    你拿什么改变世界:比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物

    本书以独特的视角从微软公司成功运作的过程中,提炼出比尔·盖茨成功的管理思维,并列举了微软公司众多的成功案例。相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时,为追求事业发展的个人和企业,带来一定得启发和借鉴。
  • 中国思想史

    中国思想史

    《中国思想史》,作者:韦政通。2009-年8月由吉林出版集团有限责任公司出版发行。本书是台湾地区著名学者韦政通的代表作之一,阐述了从先秦至明清时期中国思想界各种学术思想的发展历程。
  • 佛说尊上经

    佛说尊上经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 魅清舞天王爷别后悔

    魅清舞天王爷别后悔

    当她一次次不顾性命的帮他,而他却依旧无情地伤她。她终于对他绝望时,他才幡然醒悟,他早已离不开她!为了挽回她的心,让完整的清儿重现世间,他抛弃尊严,以命相搏,却再也得不到女主回望与怜惜,只因伤得太重,不肯再相信!当一切难以挽回时,他该如何做呢?(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 穿越之现代宅女前世缘

    穿越之现代宅女前世缘

    不管我做了什么让你生气,我都道歉。对不起。但是,请你不要再这样对我。求求你了求求你了。你每次都这样,只要一生我气就和他在一起,我到底做错了什么!”我突然感觉脖子一湿!他堂堂一国之君居然为了我哭了!“李云浩!他曾经用剑把我刺伤,我怎么会喜欢他!你愣着做什么?把我带走!把我带走!!”“你留下吧,你已经是皇后了,也许是我错了,不应该……不该再对你抱有幻想……”“你不要这样!我不要当皇后,我不留下!我要跟你走,我们不是说过,要一辈子在一起吗?”
  • 佛说义足经

    佛说义足经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。