2、将自己的情绪适当地表达出来。比如以朋友约会迟到为例，你之所以生气，很可能因为你担心他的安全，因此你可以委婉一点告诉他：“在约定的时间你没有到，我还以为你出什么事了，好担心。”这样，他就能够从正面了解他的迟到带给你的感受。而如果一味地指责对方迟到是不顾及自己的感受，很可能引起对方的负面情绪，从而一发不可收拾，约会以不愉快收场。因此，适当的表达在日常生活中是非常重要的。
3、纾解情绪要用合宜的方式。纾解情绪的方式有很多，比如去找朋友倾诉，去运动，去喝酒等等，而用听音乐、逛街、运动等方式来转移自己注意力的方式，是健康因此值得提倡的，而喝酒飙车这类方式则应慎用。须知，纾解情绪的目的是使自己负面情绪疏导出去，厘清自己的想法，让自己能够积聚更多的能量来面对未来。而如果用伤害自己、危险性的方式来纾解情绪，则有可能造成更严重的后果。勇敢地面对自己的不愉快情绪，并对其进行分析，为什么会难过、生气？怎么做才有可能将来不会有重复的经历？怎么才能使自己从负面情绪中摆脱出来？经过这一系列的分析，你一定可以选择到最适合自己的方式。
就Eva而言，她对情绪管理自有自己的一套方式：
1、在难过、疲惫的时候，她会选择去听听音乐，戴上耳机，在自己的房间里旁若无人地学唱着歌。
2、她是暴走一族，都她生气的时候，她不会将自己的情绪发泄到别人身上，而会在街道或马路边快速地走路，阿木经常说她生起气来像一阵风，这阵风刮过后，她也就好的差不多了。
3、她喜欢用文字来梳理情绪，她有写日记的习惯，以前是纸质，现在转移阵地到了博客。她觉得将自己所面临的困境、情绪记录下来，往往能使自己的思想更加清明，也更容易找到解决的办法。
4、她有点小资情调，喜欢用漂亮的玻璃杯泡一杯美丽的花茶，放上轻音乐，也可能点上一支好闻的熏香，然后好好地泡上一个加精油的热水澡，这样，一天累积的疲累和紧张就慢慢消失掉了，她又像一只充满气的气球，能够飞的更高。
5、她有几个如Emily、丁琳之类的知心好友，在难过的时候找他们倾诉聊天，她总能得到很多安慰。
Eva觉得人生苦短，人没必要和自己过不去，开开心心地过好每一天，才是人生的要义。“做事必须有乐趣”，这个超级大借口，让她面对再烦恼的事情也能顺利地淌过去。郭总和朱琳都曾说过：“看着你就觉得开心。”这张开心的脸，也让Eva在职场这个江湖中独树一帜。
四、跟我说没用
职场真理：做人要负责任。可是天塌下来了呢？赶紧让个高的人顶着吧。
自从郭总朱琳升职，跟随他们学习的Eva、林华也颇有点嫡系的味道了，手里的事情多了很多，而一些需要来找郭总和朱琳的，也曲径通幽，开始找Eva这条近路了。Eva颇觉得有点难以招架。Eva不是那种一点小权力上身就开始忘乎所以的人，她觉得无论如何，对自己要有一个清醒的认识。
这天，她和林华从一个客户那里回来，带回来两盒茶叶，是客户那的特产。给公司报备过，朱琳让他们各自拿回去了。
“这是什么？”阿木打开盒子一看，惊叫起来，里面赫然有两叠厚厚的钱！
Eva也惊呆了，传说中的商业贿赂出现了！该怎么办？这个客户Eva和林华是不看好的，这个公司虽然很大，负债率太高，可抵押的资产太少，账面也有不清不楚的地方，如果根据尽职的调查的结果，Eva和林华原本是打算建议公司这个项目暂时搁置的。但是客户可能很急着用钱，因此招待他们殷勤备至。
Eva回想起当时的情形：“林经理李经理（Eva姓李），还请你们在郭总面前美言几句哦。”对方的办公室冯主任满脸堆笑地将茶叶放到他们车上，“一点土特产，不成敬意。”Eva当时就觉得这个人的笑容里透露着说不清道不明的古怪。原来是这个意思！Eva第一次遇到这阵仗，呆在那里冷汗直冒。
“赶紧给你们领导打电话说明这件事吧。”阿木在一旁提醒着。
Eva跳起来赶紧给朱琳打了一个电话，在电话里，一向伶牙俐齿的Eva居然有点结结巴巴的了。
“Eva，这件事情不怪你们，你们也不知道。而且能够很快地向我报告这件事，说明你们都是能够经受住考验的。这点我很高兴。你现在把盒子不要动，明天带到公司来，我和你们一起去处理。”原来林华也刚刚打了电话给朱琳，他也经历了同样的震动。
第二天，他们把茶叶带到公司，朱琳和他们一起，驱车去了客户那，委婉然而严肃地对他们提出了警告，并将“茶叶”退了回去，这件事总算完美解决了。
这件事虽然最终圆满解决了，但是Eva却还心有余悸。归根到底，是自己太年轻太嫩了。这成为Eva进入职场以来最震撼的事件之一，也让她向成熟迈进了一步。职场的水很深，游泳不谨慎怎么行？
“Eva，那个项目能不能快点批下来？”下面办事处的同事问Eva。
“这个我也控制不了的，都是风险管理部和评审部说了算，郭总、朱总可能还能影响一下，和我说了还真没什么用。不过我这里的流程会很快给你走完的，尽量保证你的时间就是了。”Eva甜蜜地笑着说。
“Eva，我和你换个项目好不好，我手里的那个你之前和小马跑过，比我清楚嘛。”程华对她上说，他手里的那个项目，是个比较难啃的骨头，他当然想找借口丢出去。不过Eva也不傻，程华的那点小九九，她还是很清楚的。
“唉，程经理，你又不是不知道这话不由我说了算。我小兵，哪有程经理说话有分量。我手里的项目都跑到一半了，按照公司规定，是不太好抽身了。所以……谢谢程经理关照，有什么帮忙的尽管说。”Eva还是笑吟吟地说。
Eva觉得负责任这个词，对身处职场的人来说，的确是非常必要的，但是，权责是要对等的，是否负责，能否负责，还是要看是否属于自己的职权范围内。而不能盲目地都往自己身上抗。负责任是好事，乱负责任就不是了。
一般大家都有印象，在老师那里，有两种人是会被牢牢记住的，一种是学习成绩特别好的，另一种是调皮捣蛋特别突出的。而最有可能成为老师的宠儿的，则是有毛病而在老师的指导下成为优秀生的。Eva觉得职场的道理也同样如此，做什么事情都自己做得妥妥当当、完全不需要上司查收的人，不一定能在上司那讨好。而大错不犯，小错不断的人，反而更受上司待见。有这样一个职场故事：
小眉和叶子都是刚进公司的新人。小眉能干又细心，且有特别强的责任心，每次上司交给她的任务，她总是完成得非常完美，然而上司对她却是淡淡的，做得好也不过略夸一两句而已；而叶子则不一样，虽然也很聪明，做事却有些丢三落四，总有些小错误冒出来，但是上司待她却非常有耐心，对她的错误总是很宽容，且不时给与鼓励和指点。小眉发现，之后轻松讨好的事情都分给了叶子，而自己所做的，全部是费力不讨好的事！不仅如此，同事也很快和叶子打成一片，经常有人约她一起吃饭逛街，而自己却无人理睬。到了月底评分的时候，小眉和叶子的分数居然是一样的。明明自己做的更好，也不让领导操心，而小眉则事事需要领导指点。为什么反而没有经常犯错的人待见呢？自己到底错在哪里？小眉百思不得其解。
小眉去请教爸爸，爸爸给她讲了一个故事：
有个骄傲的老头，有一个美丽的女儿，来他家求亲的人络绎不绝。有一天，他去深山打猎，掉进了一个雪坑里面，半天都爬不出来，他以为自己快没救了。这时，来了一个年轻人，他把他救了出来。
又过了几天，老头又去深山，在上次他掉入的那个雪洞里，有一个年轻人在里面挣扎着想爬上来，看得出他很沮丧，手都磨破了。老头很快地把他拉了出来。
又过了几天，家里来了两位求亲者，就是前些天老头遭遇的那两个年轻人。老头淡淡地招呼了第一个年轻人（就是救他出雪坑的年轻人），用丰厚的物资打发了他，而欢笑着热烈拥抱了第二个年轻人，说：“这才是我一直想找到女婿。”
“为什么老头会选第二个年轻人做他的女婿呢？”小眉不解地问。
“因为第一个的出现，会让他想起掉进雪坑的耻辱；而第二个年轻人则会让他显示出英雄的一面。人都是这样的，总希望被需要。”
小眉似懂非懂，她又看到缺了条胳膊的维纳斯，突然豁然开朗。自己的毛病在于太完美，太过追求完美。太完美的东西总是让人心生距离感，让人无法亲近，无法在情感上产生喜爱之情。人人都喜欢被需要的感觉，小眉以一个新人，不要指点居然也能生存得很好，让乐意指点新人的领导同事没有用武之地，简直一点也不可爱。而叶子，因为处处需要别人指点，反而凸显了他人的重要性：这个人是我们培养出来的。一个上司，能够把一个普通的材料变成优秀的职员，不正体现了他的能力吗？。
小眉从此改变了作风，不再每件事情都做得完美，而经常犯些无伤大雅的小错。这样一来，奇迹真的出现了，小眉的上司对她的态度不一样了，也会经常给她鼓励，脸上有了笑容，小眉的装傻策略成功了。
在入职场的第一天，相信每个人都被教导过，应该勇于承担责任，不能找任何借口。然而，Eva对此事很不以为然的。责任感固然需要，不找任何借口，则太沉重和绝对了。这个世界不是二维而是多维的，有的责任我们负担不了，或者担了反而会出问题，为什么要勉强自己去承担呢？
在刚进入职场的时候，我们总是努力地找事做，不管是分内还是份外的，固然多做事可能获得他人的好感，但是对别人的请托不加甄选，一律拍着胸膛答应下来，是很不聪明的，会很可能背了黑锅而不自知。而对于合作的过程中，由于对方的原因造成的错误，也没必要主动去承担责任。很有可能你以为只是连带的小责任，结果你却发现，所有的责任都是你一个人抗。如果不及时为自己辩白，很可能将使的职业生涯蒙下浓重的阴影，前途危险重重。
那么，该怎么负责呢？
首先，负责应负自己该负的责，在有限的范围内承担责任。要做到这点应该对自己的责任范围有一个清晰的衡量，并衡量自己所具有的力量以及由于承担责任而将会造成什么后果。
不要轻易做出承诺，对于别人的请求，不要贸然地答应，以免使自己陷入困境中去。所答应的，应该是在自己能力范围之内的，如果不能确定，则不能立即答应。
在自己是小角色的时候，不要介意向人承认这一事实。在别人面对谄媚地叫自己“李经理”的时候，要有清醒的认识。对“有我们李经理在，有什么摆不平的！”对于这种别有目的赶鸭子上架的话，千万别上当，应马上说：“哪，我就是小角色。一切都是来自我们郭总的英明领导。”这样做有两种好处，第一，避免了责任上身；第二，在任何时候突出领导的重要总是没错的。
从一个Business到另一个Business，Eva越来熟练地穿行于各种各样的人中间。她发现她已经离新人有点远了，她发现，刚进来的宽标准已经不适应于她了。现在，她是六部的一位冉冉升起的业务新星，她学着处理各种大事小事，学着与各种各样的人打交道，学着忙碌与自我消解，学着使工作和生活平衡。镜子里的她与刚出校门的时候渐渐有了不同，她打量着自己，习惯了职业微笑的Eva，突然做了一个鬼脸。
