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第35章 大学生创业实践(1)

教学目标

了解创业目标的确定方法

学会制定创业计划书

培养创业意识与创业精神

提高创业素质与能力

正当众多的毕业生为谋求一个理想的工作岗位而四处奔波时,有些同学却另辟蹊径,用自己的学识智慧、创业精神、创新品质、经营头脑、市场意识和管理才能创立了自己的“大学生公司”,并取得了令人瞩目的成就。成为大学生们学习、生活中追求成功的楷模。

(第一节)大学生创业目标的确定

大学生在创业时把握商机,确定创业目标,是走向事业成功的起点和关键。一个好的创业项目应该有新意。创业目标的确定应该基于调查和分析,对创业的风险也应该有清醒的认识和分析。

一、把握创业商机

(一)关注环境变化

变化就是机会。环境的变化,会给各行各业带来良机,人们透过这些变化,就会发现新的前景。例如,以人口因素变化为例,可以举出以下一些机会:为老年人提供的健康保障用品、为独生子女服务的业务项目、为年轻女性和上班女性提供的用品、为家庭提供的文化娱乐用品等。

(二)从“低科技”中把握机会

随着科技的发展,开发高科技领域是时下热门的课题,但我们本专科大学生应该充分发挥逆向思维,让博士生、硕士研究生这些老大哥们去高科技领域“掘金”。我们在运输、金融、保健、饮食、流通这些所谓的“低科技领域”大显身手,开家兄妹面店也不错。

(三)集中盯住某些顾客的需要就会有机会

机会不能从全部顾客身上去找,因为共同需要容易认识,基本上已很难再找到突破口。而实际上每个人的需求都是有差异的,如果我们时常关注某些人的日常生活和工作,就会从中发现某些机会。因此,在寻找机会时,应习惯把顾客分类,如政府职员、菜农、大学讲师、杂志编辑、小学生、单身女性、退休职工等,认真研究各类人员的需求特点,机会自见。

(四)着眼于那些大家“苦恼的事”和“困扰的事”

因为是苦恼,是困扰,人们总是迫切希望解决,如果能提供解决的办法,实际上就是找到了机会。例如,双职工家庭,没有时间照顾小孩,于是有了家庭托儿所;没有时间买菜,就产生了送菜公司。

专家指出,机会不会上门来找人,只有人去找机会。最能干的人并不是那些等待机会的,而是捕捉机会、征服机会、运用机会、以机会为奴仆的人。

二、明确创业目标

(一)需要明确的问题

一旦有了灵感的触动,不要急匆匆地就去做,还应该有耐心地花费一点时间将你想做的事情考虑清楚,这就是明确创业目标。这里,需要回答几个问题:

(1)你将经营什么?这不是个容易回答的问题。回答该问题的方法多种多样。产品定义列出你提供的产品或服务。技术定义强调你的技术能力。市场定义按你当前和潜在的顾客限定你的经营。概念性定义使人们能判断你的全部经营是什么,希望以及怎样使它成为什么。

(2)你的经营理念是什么?这是你生产、经营的基本哲理和观念。

(3)你的产品和服务是什么?你的经营基于你卖什么。

(4)你的顾客是谁?你当前的顾客基础和你选择要服务的目标市场能进一步帮助你弄准经营定义。

(5)顾客为什么从我们这里买?每一种经营都有充分多的竞争者,而且你的顾客和潜在顾客对产品和服务有广泛的选择余地。

(6)是什么使我们的企业同我们的竞争对手区别开来?什么是你的不寻常的经营特色?按照你的市场眼光,如果你能把自己与竞争对手区分开来,你就抓住了强大的优势。

(二)运用创业轮廓

下面的创业轮廓将帮助你明确自己的创业目标。

(1)企业名称及建立的日期:

(2)企业形式为:□个体□有限责任公司□股份有限公司。

(3)我的顾客主要是:□个人□团体□公共机关□其他(简述)

(4)目前的产品和服务包括:

(5)我的五个最主要的竞争对手是①②③④⑤。

(6)可能的竞争来自:□其他公司□技术□行业人员。

(7)我的竞争地位:□弱□较弱□平均水平□较强□强。

(8).对我的产品或服务的需要在递增/递减:

(9)我可能引进的产品或服务是:

(10)我可能进入的市场是:

(11)本企业与众不同的是:

(12)当前企业最大的营销障碍是:

(13)我最大的营销机会是:

(14)我的总体经营目标和增长计划是:

(三)写出任务陈述书

美国女童子军的前首脑弗兰西斯·海塞尔本对写出任务陈述书的理由有过精辟的论述:“我们不断向自己提很简单的问题。我们的职责是什么?顾客是谁?顾客考虑的价值是什么?我们确实为了一个理由:帮助女孩儿发挥她的最高潜能……最要紧的是作出区别。因为当你清楚你的任务时,团体目标和运作目标会油然而生。”

根据填好的经营定义单,标出其中的关键词,把它们记在下列分类中你认为应该属于的那一类中,写出对你的经营最重要的单一目标,再把结果简化成一两句话,就得到一份精确反映你经营目的报告。

顾客:例如,企业小老板;

产品或服务:例如,税务与管理或咨询;

市场:例如,本地(半径3千米内);

经济目标:例如,赚钱、利润、稳定的收入基础;

信念、价值和理想:例如,独立,关心团体,要形成区别,创造好生活;

特殊能力:例如,帮助企业小老板使之总收入最大,保持低成本,运用信息;

对雇员的关心:例如,提供合理的报酬与利益;使他们工作中有自由,尽量减少监督;

任务陈述书:例如,为本地企业小老板提供税务与管理咨询服务,帮助他们成长,对我们雇员提供有益的工作环境。

三、分析创业项目

虽然你已经考虑和写下了你创办企业的构想,但是你还需要对它进行分析,进一步了解其可行性和风险。你需要知道它是否能使你的企业具有竞争力和潜力。我们知道企业是以营利为基本目的,企业要成功,首先销售要成功。也就是说先要做好市场(这基本是外部的);其次,要控制成本(这基本是内部的)。

分析企业项目的一种方式是进行SWOT分析,即企业的优势(Strengths)、弱点(Weakness)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)分析。

(一)内部分析:优势和弱点

SWOT从观察内部的优势与弱点开始。优势是指你的企业的长处,如你的产品比竞争对手的好,你的商店的位置非常有利,或你的员工的技术水平很高等等。弱点是指你的企业的劣势所在,如你的产品比竞争对手贵,你没有足够的资金按自己的愿望做广告,或你无法像竞争对手那样提供综合性的系列服务等等。

由于从一个企业到另一个企业会有一些重要方面的改变,可以制定诸如下面这样的表格以反映你的特定的企业。

内部分析:优势与弱点

因素优势弱点。

1.获利能力

2.销售与市场营销

3.质量

4.顾客服务

5.生产力

6.财力

7.财务管理

8.运行

9.生产与分配

10.员工的发展

11.其他

(二)外部分析:机会和威胁

考察企业运行所处的外部环境。机会是指周边地区存在的对企业有利的事情,如你想制作的产品是否越来越流行,附近有没有和你类似的商店,或潜在顾客的数量将上升,因为附近正在新建许多新的住宅小区等等。威胁是指周边地区存在的对你企业不利的事情,如在该地区有生产同样产品的其他企业,原材料上涨将导致你出售的商品价格上升,或者你不知道你的产品还能流行多久等等。

这些因素是你不可控制的,但如果知道它们将怎样影响你,你可以预先采取防备行动。可以制定诸如下面“外部分析:机会与威胁”的分析表格。

(三)风险分析

任何一个营业中的企业每天都面临着一定的风险,小企业自然也不例外。风险可定义为损害、伤害或损失的机会。对于刚刚创业的小企业来说,这种损失相当严重。小企业虽然“船小好掉头”,但它由于“本小根基浅”,故只能“顺水”,不能“逆水”。所以,大学生在创办企业时就应该充分预估各种可能的风险,并制订出风险应付对策,把风险损失限制在企业所能承受的最小范围内。

外部分析:机会与威胁

因素机会威胁

1.当前顾客增长趋势--大量的

2.潜在顾客当前很多小企业等待服务得到新顾客费用贵

3.竞争强手如林,大公司也在试图进入

4.技术开发程序(很专业化的)提高生产力;争取想得到“更好的”客户群;教人们使用税务程序

5.政治气候

6.政府及其

管理机关总有新税种和法令

7.法律鼓励大学生创业的地方法规和优惠政策

8.经济环境局部改善

9.其他

创业风险主要有以下几个方面:

1.技术风险

如研制的产品原型能否变成合格成品,形成批量生产;产品的技术寿命是否会缩短,提早退出市场;专门支持的配套技术是否成熟等等。如美国的TRITIUM公司在风险资本的帮助下于1998年年初开始进军免费网络服务领域,采取类似网络零点公司的技术。但TRITIUM公司一时无法解决在技术上遇到的难题,即廉价带宽技术问题,在挣扎了半年之后,后劲不足,终于支撑不住,只好宣布无限期停业。

2.管理风险

我们创业的大学生大多是专业技术人员,他们在专业技术上各有特长,并对技术研发情有独钟,但他们对管理的细节不感兴趣,也不在行。因此可能发生诸如决策风险、组织风险和生产风险等。建议学生们多找合作伙伴,取长补短,形成团队。

3.市场风险

从新产品推出到被顾客完全接受时间是否会拖得过长,市场接受力有多大,潜在进入者的竞争威胁等等。企业可能由于生产成本高、缺乏强大的销售系统或新产品用户的转换成本过高而常常处于不利地位,严重的还可能危及企业的生存。

4.人才风险

关键人员流失就会给企业带来致命的危险。如你开办一家餐厅,那么餐厅生意好坏很大程度上取决于厨师的厨艺。因此,你应该想办法雇请厨艺好的师傅并能长期留用他。

5.来自外界环境的一些特殊风险

对于一些投资回收期漫长的创业过程,投资所处的外部环境肯定会发生巨大的变化,如1997年7月东南亚金融危机就曾给我国的高新技术企业发展造成很大的影响。因此,建议我们大学生多找些“短、平、快”的项目,以规避这些来自外界环境的特殊风险。

四、制定行动计划

从你的灵感触发构想,到进一步明确你的想法,到进行SWOT分析,以及各种风险预计和对策,你可以说是绞尽脑汁,付出千辛万苦,但你还要做一下全面的回顾和总结。问自己几个问题:是否有克服不了的困难?是否有规避不了的风险?将你的想法同一位经验丰富的老师或长者进行交流,征求他人的意见。然后制定切实可行的行动计划。

如果你坚信你的想法是周全的,而且老师长者的态度也是鼓励支持的,那还有什么犹豫的,张开创业的翅膀,大胆翱翔吧。

(第二节)大学生创业计划的制定

创业计划书是指创业者在创业初期所编制的商业计划。创业初期,投资风险比较大,一般很难获得商业贷款或创业基金,风险投资商也对处于这一时期的企业投资非常小心。因此,这个时期需要编制大量的创业文书,用于说服别人,规范自己。换言之,创业计划书就是指明计划的投资价值所在,解释是什么(What)、为什么(Why)和怎么样(How)的一种商务文书。

一、创业计划书的作用

俗话说:“凡事预则立,不预则废”,“没有创业计划就无法融资”,这是被广泛证实的事实。从某种意义上讲,创业计划书是一件艺术品,它是公司形象与个性的象征。在创业之初,当你征询潜在的投资者、或者向银行申请贷款、或者准备聘用高层管理人员、或者准备同某一供应商建立长期往来关系时,对方都会要求创业者提供创业计划。这个时候,创业者必须拿出事先准备好的创业计划,这样才能有效地宣传自己并节省宝贵时间,提高工作效率。

创业计划书的作用是不断发展的。创业计划书发展至今,已经由单纯的面向投资者转变为企业向外部推销宣传自己的工具和企业加强管理的依据等方面的作用。现今的创业计划书的作用主要体现在以下三方面:

(一)使创业者整体把握创业思路、明确经营理念

一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订创业计划书,把正反理由都书写下来。然后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。一般来讲,每一位创业者或者准备创业者在创业之初都会对拟创建企业的发展方向及经营思路有一个粗略的设想;但是,如果按某一设想编写创业计划书,可以使创业者整体把握创业思路、明确经营理念;可以帮助创业者有效管理企业并走向成功;还可以宣传创业企业,并为融资提供良好的基础。

创业者如果把设想编写成规范的创业计划,则会发现自己所要从事的事业原来并非如自己所设想的那样。例如,市场增长率不像期待的那样高,或者自己的资金存在不足等等,有些时候还不得不放弃创业念头--这种情况是经常发生的。而这也正是创业计划提供的最大帮助--使创业者客观地、严格地、不带个人感情地从整体角度观察自己的创业思路、明确经营理念,以避免因企业破产或失败而导致的巨大损失。另外,在研究和编写创业计划的过程中,经常会发现经营机会并不完全与期望的一样;但如果对创业活动做一些调节,成功的机会可能会更大。此时,创业者会根据实际情况采用不同的策略使创业活动更加可行。因此,创业计划的编写过程就是创业者进一步明确自己的创业思路和经营理念的过程,也就是创业者从直观感受向理性运作过渡的过程。“计划的过程”才是最有意义的。

(二)帮助创业者有效管理企业,并走向成功

编制成功的创业计划书是一份非常有意义的企业文献。它可以增加创业者的创业信心,创业者会明显感到对企业更容易进行控制、对经营更容易把握。这是因为创业计划提供了企业全部现状及其发展方向,同时创业计划又为企业提供了良好的效益评价体系及管理监控标准,使创业者在管理企业的过程中对企业发展中的每一步都做出客观的评价,及时根据具体的经营情况调整经营目标,完善管理办法。

此外,创业计划还可以激励管理者及公司员工。创业企业所面临的主要问题之一是如何让企业的每一位成员了解本企业的发展战略和创业计划,并朝着同一目标努力。如果企业内部的每一位员工对企业的发展战略有不同的看法,企业则很难取得什么成就。一份由企业所有管理人员共同参与制定的创业计划能确保使每个人都知道企业的发展方向,同时对他们产生一定的激励作用。

(三)宣传创业企业,并为融资提供良好的基础

如同推销人员参加商品展览会、公司总经理参加高层会议一样,书面的创业计划是创业企业的象征和代表;它使创业者在企业外部组织及人员得到良好的沟通,是企业对外宣传的重要工具。其作用主要表现在以下几个方面:

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