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第20章 做事要有手腕(2)

创造性思维拒绝平庸

思维创造性是指能否产生山有价值的思维成果的思维品质:这里的价值包括两层意思。

其一,是社会价值,例如爱迪生的一千多项发明,都是有社会价值的;其二,是个人价值,例如一个孩子做“求6个7与一个3的和”,他采用逆向思维,看到了并未出现的第7个7,他列的算式是“77—4”,这就是个人价值——个人发展智力的价值。

由此可见,创造并不神秘,并不是只有科学家、发明家才能做到的,我们常人也有创造思维,也可以创造:有人说,新颖是创造的特征,但这新颖必须是有“价值”

的。神经病人的想法倒是新颖,但那不属于创造。人与人之间成就大小的差异主要表现在创造性强弱上:一切成功人士都是思维创造性优秀的人,而常人庸人则是思维创造性一般或较差的人。

在激励内部创新这方面,国际商业机器公司IBM可谓先声夺人。1980年由电脑专家菲利普·艾斯特里奇为首的特别工作小组,组成了一个由总部提供2000万美元的风险资本而不受总部领导的独立风险企业。这个内部企业只用9个月的时间就研制出使得整个行业大大改观的新型个人型电脑,便很快占领了10%的市场。究其成功原因,乃是研究人员享受充分自由。

国际商业机器公司在企业内培养创新思想。其中影响最大、威信最高的要数IBM研究员制度,它创设于1963年。

公司总裁每年都要任命2—7名在科研、发展新产品和产品制造上有持续杰出成就的技术人员为IBM研究员。一经任命,这些研究员除立即加薪以外,还享有各种特权。他们5年的时间在自己的专业范围内,任意选择研究项目,自由制定工作计划。他们可以根据提高专业水平和交流经验的需要到任何地方旅行度假。他们甚至可以完全摆脱日常工作,不受公司一般行政规定的约束。这足见创新人才是多么“倍受宠爱”!

公司还为每个研究员配备了由部门副主管为首的科室人员与后勤人员组成的班子处理日常工作。这丝毫不影响他们的提升。只要研究的项目与公司的大方向相符合,每个研究员第一年有几十万美元可供自己自由支配,进行实验和研究。只有当某一项目的资金需要达到或超过几千万乃至几亿美元时,才需经总部批准。

IBM研究员在公司里备受尊重,行动自由,研究项目的资金充分。20多年来,IBM研究员获得了一项又一项的专利。如果一个研究员的创新成果得不到本部门的支持,他可以跨部门寻求用武之地。不少别的公司都愿以重金聘请IBM研究员,但是真正为了钱而辞职的人绝无仅有。由此可见,创造不是一个全靠自发的神秘过程。创造性才能的发挥受到各种人为因素的影响。在这个意义上,创造是可以营造的,每个人都可以创造发明。

创造性思维好的人,是高智慧的人,他们的想象充满新意且有可能实现。比如,当年木匠始祖鲁班视察伐木,被茅草锯破手后,立即就在脑海里产生了未来“锯”的形象,这就是想像创造性好的例证。

再如,莱特兄弟看到鸟在飞翔便在头脑中产生飞机的模型,牛顿看到苹果落地想到万有引力的存在,瓦特看到壶盖跳动而发明蒸汽机,这些都是创造性想象。而思维创造性差的人只能根据他人言语的描述和图示在头脑中产生新形象,他们的想象极少有创造的成分,因此,他们也只能做平庸的日复一日的日常性工作。

展开想象的翅膀

想象是人根据头脑中已有的形象(表象)产生出新形象的心理过程。例如,在我们读《西游记》的时候产生出孙悟空的形象就是想象。根据想象创造性成分的大小,想象分成再造想象与创造想象。在常人头脑中产生的灯泡的形象,是再造想象,而在爱迪生头脑中产生的灯泡的形象,就是创造想象。

想象在人认识事物、发明创造中都有重要作用。爱因斯坦曾说:“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力是无穷的。”

衡量一个人想象力水平高低的指标有四个:想象的丰富性,想象的清晰性,想象的现实性,想象的创造性。下面,从这几方面分析高智慧成功者想象的特征。

想象丰富性是指想象的内容是否丰富多彩。高素质的人,头脑中积累的形象多,知识经验丰富,想象丰富多彩。例如,中华人民共和国的缔造者毛泽东,在红军爬雪山过草地时,在船坚炮利气势汹汹的日本鬼子面前,都一直能看到成绩,看到光明,终于带领中国人民走向了成功。他也是一位具有非凡想象的伟大诗人,一曲《沁园春·雪》竟使无数文人竟折腰!

想象的清晰性是指头脑中产生的新形象是否清楚逼真。人与人在想象的清晰性上差异是非常大的,清晰性好的人产生的形象如临其境,栩栩如生,而清晰性差的人产生的形象,模糊不清,忽隐忽现,模棱两可。前者对行为的激励作用很大,对后续认识成果的促进作用也很大;后者对行为的激励作用微弱,对后续认识活动的良好作用很小,甚至产生使后续认识结果含混不清的负面作用。

根据想象结果有无可能出现,我们将想象分为理想和空想,理想是指向未来的,有可能实现的想象。例如,嫦娥奔月,人类登天的想象就是理想。空想是指向未来的不切实际,不可能实现的想象。例如,有一则笑话中说,某男青年害怕人与人之间在就业与恋爱方面的竞争,于是他幻想道:这世界上最好只留下三个人,即他与他的女友及一个卖烧饼的老头该有多么美好!显然,这是不可能出现的幻想。

高素质的人是想象现实性好的人,他们具有的是理想;低素质的人想象现实性差,他们的想象大都是空想。

有积极向上的思维

假如真有上帝,天下会像天堂一样,人间会处处洒满阳光。然而,这个世界上苦难太多,我们的生活中压力太大。谁来拯救自己?奇迹该怎样发生?无数的人有无数的困惑,无数的追求有无数个答案。而成功者选择了这样的道路:从灾难中爬起,从废墟中新生。他们用积极的思维点燃了自己那熊熊的生命之火,辉煌的成功大门就一定会为你打开。一个成功的智丰慧者知道任何一种成功都是从一点一滴积累起来的,没有这种积极的思考态度就不可能得到更大的财富。

一位商人在谈到他成功的心得时,他说导致人们获得财富的要素不是资本,不是金钱,不是关系,更不是那些看起来闪着金光的诱人的东西本身,而是一个人的心态。在我们的内心,积极的心态和正面的人生观是导致人们创富成功的重要因素。卡利莫·士德的经历就是一个极好的证明。

卡利莫·士德出生于1902年,他家在芝加哥南区,小时候他以贩卖报纸来贴补家用。为贩卖报纸,他必须克服许多困难。曾经有家餐馆把他赶出来好几次,但他仍然一再地溜进去,手里拿着更多的报纸。那些客人们见到他这种勇气,终于劝说餐馆的主人,不要再把他踢出去了。

卡利莫·士德被踢出去的时候,屁股虽跌痛了,但他的口袋却装满了钱,他对这件事开始沉思起来。“什么地方我做对了呢?”他还会问自己。“什么地方我做错了呢?下次我该如何处理这样的情形呢?”他一生中都在问这些问题。事实上,他已经有意把他的一生化成一道公式。他想写出一套引导他自己的座右铭,一套简短而有力的指示,使他在个人或商业上碰到难题的时候,可以安全地顺利地度过去。在这个目标上,他成功了,他已经在不断的挫折中找到了那一套指示。而他悟出的这一点也正是成功大师拿破仑·希尔所倡导的理论。

卡利莫·士德是家里的独子,由他母亲抚养长大。他很小的时候,父亲就已经过世。他母亲对他的个性有着极大的影响,这位伟大的母亲将他培养出一股深深的虔诚之情,以及一种做生意的冲动本能——这两种特质都可以在今天的卡利莫·士德身上找出来。

卡利莫·士德的母亲替人缝衣服,几年后,攒下一点钱。当士德还只有十几岁的时候,他就把母亲的钱投资在底特律的一家小保险经纪社。这显然是个冒险的举动。这笔投资所得到的回报,也不过是多认识了一些人,建立了一些友好关系罢了。这个保险经纪社,替底特律的美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险,每推出一笔保险,它就收到一笔佣金——这是它唯一的收入。这个保险经纪社负担所有的费用,除了印制宣传用的保险单和赔偿保险损失之外,它仅有的财产就是一间小小的充满灰尘、租来的办公室,和几件可怜的办公器材,以及推销员的才能罢了。

如果对自己有利而无损就马上去做,这是许多人得以成功的法宝之一,同时它也指导许多人成了富翁。当卡利莫·士德16岁的时候,在他上中学的某一个夏天,也试着去推销保险。他站在一栋大楼外面的人行道上,一面双腿发抖(他有点害怕),一面在心反复想着他当时为自己所找到的座右铭:“如果你做了,没有损失,而且可能有大收获的话,那就下手去做。”还有,“马上就做!”这是拿破仑·希尔的话,结果他的确做到了。

他走进大楼,他想如果他被踢出来,他准备像当年卖报纸被踢出餐馆一样,他就再试着进去。但他没有被踢出来。每一间办公室,他都走进去了。他的脑海里一直想着那句话:“马上就做!”每一次他走出一间办公室,而没有收获的话,他就不免去担心到下一个办公室会再碰到钉子。不过,他还是很坚定地强迫自己走进下一个办公室。

事实上,这天回家以前,他已经找到了一项秘诀:就是立刻冲进一个办公室去,这样就没有时间感到犹豫害怕而放弃。

那天,有两个人向他买了保险。以推销数量来说,他显然是失败的,但在了解他自己和推销术方面,他却有了极大的收获。

第二天,他卖出了4份保险。

第三天又卖出了6份。这时他的事业开始了。那个假期以及后来放假的日子,他继续为他母亲推销健康和意外保险。他有着一天推售出10份保险的成绩,后来一天提高到15份,然后20份。而在这整个时间里,他一边忙碌,一边都在分析自己。为什么这次成功了?他终于发觉,因为他有了“积极向上的思维”。

卡利莫·士德事业成功了,事实证明:成功创富必须要有积极的人生观。例如,一位优秀的推销员始终有一股策励自己的神秘力量,在多数人会胆怯而退下来的时候——真的,许多人根本不会参加的场合,他总会有办法急速且全力以赴地进入。这种推销员,由于高度的乐观、自信、希望,或者只是积极的思维之后,爆发出单纯的自发力量,终于能够克服那种种想到可能遭受冷眼或拒绝的恐惧,从而走向事业辉煌的顶峰。

精明的“活钱”智慧

有一则笑话是这样说的:

克尔站在一个百货商场门口,目不暇接地浏览着色彩缤纷的商品。这时,从他身边走过来一位衣冠楚楚的绅士,嘴里叼着雪茄很幽雅的吸着。克尔恭敬地走上前,对绅士礼貌地问:

“先生,您的雪茄很香啊,好像很贵吧?”

“这个两美元一支。”

“好家伙,那您一天要抽几支呢?”

“10支吧。”

“天哪!您抽这个烟多久了?”

“40多年了。”

“什么?请您仔细算算,要是不抽烟的话,那些钱已经足够买下这幢百货商场了。”

“这么说来,您也抽烟了?”

“我才不抽。”

“那么,您现在买下这幢百货商场了吗?”

“没有啊。”

“告诉您吧,这幢百货商场就是我的。”

谁也不能说克尔不聪明。第一,他具有很快的心算能力,一下子就能算出抽40年两美元一支的雪茄就可以买一幢百货商场;第二,他深深懂得勤俭持家由小到大的道理,并身体力行,从不抽烟。然而,克尔的智慧却并没有变成金钱,因为他既没有享受雪茄,也没有攒下买百货商场的钱。

所以,克尔的智慧是死智慧,而那个绅士的智慧才是活智慧:钱是靠人赚出来的,而不是靠克扣自己省下来的。

犹太商人有白手起家的传统,现在世界上许多犹太大亨发迹也不过就是两三代人,但犹太商人没有靠攒小钱积累财富的传统。而且,犹太人没有受禁欲主义的束缚。恰恰相反,美味佳肴、享受生活是他们人生的目标。再加上犹太商人的投资通常集中于金融业等回收较快的项目上,他们一贯崇尚的是“钱生钱”,而不是“人省钱”。他们热衷的是冒险而不是勤俭,在这一点上正好和我们中国人的生活习惯相反。

正因为如此,犹太商人的经营思维和生活方式形成了非常鲜明的特点。在经营上,他们精打细算,成本上能省一厘就省一厘,价格能高一分就高出一分,利润计算税后利润,担心白为税务部门做贡献,简直精打细算到了无以复加的地步。但在生活上,他们却不惜“大肆挥霍浪费”,两美元一支的雪茄简直是小菜一碟。

有一位犹太富商在庄园里招待朋友,在历时两周的款待中,先不说吃喝,光狩猎游戏中打死的猎物就达到11万多头。即使是那位节俭到冬天不生火炉的上海犹太大亨哈同,在享受生活的时候也舍得大摆豪宴,并花70万两白银修建了上海滩上那座最大的私人花园——爱俪园。犹太商人这种会享受、一日三餐从不马虎的生活方式,的确令世界各地商人叹为观止。

好莱坞的一位巨子告诫其子:“过奢侈的生活!大手大脚地花钱!始终记住不要按你的收入过日子,这样可以使一个人获得自信!”这句话已成为好莱坞同行们的某种原则。其实,岂止是吃饭时不谈业务或每天享受一顿美味的晚宴这些,虔诚的犹太人在每周都要过一个整整24小时不工作的休息日!

有句成语叫“利令智昏”,一个人如果能保持平常心即智慧心,在生意上拿得起放得下,那么他一定是聪明过人、非常自信,稳坐钓鱼台。试想,这样的商人能失败吗?一个能使同仁们信任有加、心平气和、气定神闲、满面笑容的商人,才更像一个真正的大商人,这样的大商人才有吸引对手的魅力。

此外,对于我们中国人来说,在赚钱的时候,总是特别注意钱的出处,也就是所谓的“君子爱财,取之有道”。收购垃圾、卖棺材之类的钱,往往被大多数人认为是“肮脏的钱”,只有规规矩矩地工作挣得的钱才是干净的钱。而在犹太人看来,钱是没多大区别的,既然是钱,就可以赚,他们善心的是钱,而不是钱的来路。他们认为把钱加以区分,必定是一件无聊透顶的事,既浪费时间又束缚了思想。但是有一点是肯定的,犹太商人守信誉,不坑蒙拐骗,遵纪守法,不偷税漏税。

正因为此,犹太人从不笨拙的将金钱分类,再加上犹太商人们大多知识渊博、反应敏捷、精明过人,因此,他们自有丰富的赚钱途径和赚钱机会!

犹太商人之所以能够越来越精明,并驰骋于世界各地经济舞台,这和犹太人对金钱的精明态度有很大的关系。

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