好口才的基本要求
(一)口语的基本要素。
语音：包括语调、语气、音量以及音长，如语气词“呀”我们赋予它不同的情感、不同的音量、不同的音长、不同的语调等，那么它所表达的意思也就不同。
(二)口语表达基本要求。
1．清晰。就是要清楚说的是什么东西。当然，有时要说得幽默一点，能切入生活题材的玩笑，但最终还是要让人清楚重点在哪里，切忌不要拉得太远，忘了本意，就是要说得清晰，让人听得明白。
2．流畅。不要有口头禅。在日常生活或者正式报告中，有些人往往喜欢用“这个、这个”或“那个、那个”或在句子中加入太多的连接词或语助词，这样通常会使句子的流畅性降低。
3.响亮。必须要明白的是，话是说给别人听的，除非是悄悄话，有隐私。一般说话要把话音传送到人家耳朵里，要让人听得清楚，因此要响亮。在生活中，常会遇到一些女生说话都很小声，一番对话中有时候要重复好几遍才听清楚她要表达什么，这样不仅让聆听者感到吃力，更表达出说话者缺乏自信的一面，试想一下，有哪个成功的人说话声像蚊子一样呢？
(三)尽量选择优雅的用词。
说话时，注意用词造句是很有必要的。比如说，一个嗓音不太好的人，尤其会用词句达意，并常常有意识地将声音的魅力恰到好处地显现出来，于是人们很愿意与他交谈。那么，若想用好词句，具体要做到哪几点呢？
1．说完整的词句，不可吞吞吐吐或欲言又止，不然，会使人感到不爽。
2．不说粗话。说粗话的情况并非仅存在中低劳动阶层。众多学识深、地位高的“高级人士”认为，当自己遇到稍微不顺心的事时，说一句“他×的”“狗屎”并无伤大雅。其实不然，说粗话不仅是一种玷污自己所属机关公司与个人形象的行为，更是一种听觉上的污染。
3．避免冗长无味或意思重复的言语，例如：“你明白我的意思吗？”“你说好不好？”“你知道吗？”也不要采用流行语、口头禅来作为开场白，例如：“哇！”有的父母从孩子身上学到青少年所惯用的流行语，认为说了这些话就代表跟上了潮流，其实不然，毕竟年长者说一口年轻人的流行语，既幼稚又失身份。
4．不要用“嗯”“喔”等鼻子发出的声音来表达意见，这些音调虽不是粗话，但它有伤于谈话者的自尊心，而且还会打消谈话者交谈的积极性。
交谈的原则
交谈是一种典型的沟通合作方式。交谈的原则，还可叫作“合作原则”或者“会话原则”，它具体包括沟通合作原则、听说并重原则、话语明确原则、与身体语言相配合原则、随机应变原则等5个方面。
1．沟通合作原则
交谈是一种双向传输语言信息的言语活动，它所涉及当事人必须是两个或两个以上的人。如果没有彼此的相互沟通和紧密合作，那么交谈不是变成了独白，就是谈不上来。首先在态度上，交谈双方要互相尊重，坦诚相待，建立起信任感，体现出交流合作的意向。
除此之处，在交谈过程中，一方面要善于激发对方的谈话兴趣，使对方展开话题，侃侃而谈；另一方面，也要积极反馈对方的谈话，做出清清楚楚的答复，促使谈话进一步扩大。因此，交谈双方要相互沟通合作，相互支持渗透。交谈任何一方，都切不可言不由衷，让另一方处于唱独角戏或陷入自觉没趣的难堪境地。
2．听说并重原则
所有交谈都可以划分为说者和听者两个方面。交谈时说者与听者同处一个场合，以言来语去，相互回应的方式进行言语交际。说者与听者，可以瞬间变化，所传递的信息是互转互收的。因为交谈具有双向性，所以，交谈的机会、权利和任务双方共有，说者须成功地把握说话技巧，听者须做一个忠实听众。故此，交谈双方要互相配合，激发对方听与说之间的双向循环，互相反馈，切实做到“听说并重”的原则。
尽管交谈是双方共同的事情，可每一方都担负着两个任务，也就是说和听。你的“说”是为了对方的“听”，你的“听”还促成了对方的“说”。
然而我们周围也有不少人在与人交谈时却忽视了这一点。他们置对方说了些什么于不顾，便有的人匆忙地截断别人讲话，有的人心不在焉地听别人谈话，有的人断章取义地对待别人谈话，有的人甚至手中在做与交谈无关的其他事物。
道理非常简单，善于倾听在无形中起到了褒奖对方的作用，是建立良好人际关系的一种必要手段。你如能耐心地听说者倾诉，就等于给对方传递这样一个信息：“你说的东西特有意义”“你是一个我喜欢交往的人。”无形中，说者的自尊心得到了最大满足。因此，说者对听者便能产生一个感情上的更高层次。彼此心灵间的交流使双方的感情距离大大缩短了。
3．话语明确原则
在与听者进行“双向”交流时，说话的人要把自己的思想观点讲得一清二楚，明明白白。
为此，说话者必须注意：
(1)要突出重点，尽可能地简明扼要；
(2)要富有条理，逻辑性强；
(3)要字斟句酌，最大限度地通俗易懂，力求避免任何造成听者思想混乱的模糊字样；
(4)要控制语速，说话时要有条不紊，快慢适中，节奏和音量要控制在最佳状态，使人听来既从容不迫又兴致盎然。
当你与人交谈时，你的声音如何，也要十分注意。
你要注意自己说话是否太快？我们经常看到不少人说话像放连珠炮。或快而清楚，或快而不清楚，听了以后也不知说了些什么。所以应下意识地训练你自己，说话时声音要清楚，快慢适度。说一句，人家便听懂一句，无须再问你。
你说话的声音太大吗？在嘈杂的公共场所提高声音是迫不得已之举，可决不适合平常环境。在客厅里，在公共场合，过高的声音会令人同样感到难堪。除对方听力不佳以外，你说话时要记住，对方并非全是聋子。
抑扬顿挫，此为调节你声音大小强弱的最佳选择。若想你说的话如同音乐一般动听，千万记住：在应快时则快，应高时则高，应缓时则缓，应低沉时则低沉。对于那些毫无节奏感的说话，最易使听者感到乏味，如同嚼蜡，是要让人感到疲倦的。
4．与身体语言相配合原则
与毫无反应的人说话就像对着木偶人谈话一样，使讲话人兴趣索然。交谈中的反馈方式，可以通过眼神的交流，点头示意，手势和显得轻松而有礼貌的表情、姿势等表达出来。
5．插入别人的谈话，须先打招呼
如果碰到人家在个别谈话，不要凑前旁听。想要插话，最好等别人把话说完。别人和自己主动说话，应乐于应答。当有第三者参与谈话时，当以握手、点头或微笑来表示欢迎。交谈中遇事要离开，须向对方打招呼，以示歉意。
交谈现场超过3人时，须经常和在场所有人攀谈几句，不该仅与某个人谈，或只谈两人知道的事情却冷落第三者。倘若所谈问题不想让别人知道，则应另外选择合适的场所。
6．随机应变原则
交际活动过程中的语言灵活性较强。在交谈中，所涉及的话题往往是变换不定的，交谈双方要不断地根据跳跃和转换的话题内容，立即调整说话的内容和方式，及时进行应变。有时，交谈难免遇到使人尴尬的情况，这时也需要交谈者随机应变，从窘境中使自己尽快解脱出来。
美国前总统里根访问加拿大，在一座城市发表演说。有群举行反美示威的人在总统演讲过程中，不时打断他的演说，突出地显示出反美情绪。里根是以客人的身份到加拿大访问的。当时作为加拿大总理的皮埃尔？特鲁多对此类极不友好的举动感到十分窘迫。
面对这种困境，里根总统非但没有恼怒，反而从容地、笑容可掬地说道：“这种情况在美国是司空见惯的。我想这些人一定是特意从美国来到贵国的，也许他们想使我有一种回到家里的感觉。”
听到这话，尴尬的特鲁多不禁笑出声来，同时被里根总统随机应变的语言艺术所折服。
连接的技巧
连接指的是在书面上标有停顿的地方能够赶快连起来，做到不换气、不偷气，一气呵成。
连接的作用：一是渲染气氛。二是增强气势，能表达激情推进内容。
表现停连气技巧有3点：
1.气息要调解。较大的停顿要换气，小的停顿要偷气(不明显的换气)，另外就要一气呵成；
2.接头要扣“环”。即两个内容相联的句子，第一句的结尾压低，第二句的起音也要低，这样两个句子中的音位差就小，给人感觉环环相扣。
3．层次要“抱团”。句子的末尾音节不要往下滑，每层的意思要有鲜明的起始感、整体感。
掌握最佳时机
把握不好时机，纵然是说千道万，磨破嘴皮也是徒劳的。假设抓住了时机，话虽不多，却能很快解决问题，迅速达到自己的目的。
而善于分析，是掌握最佳时机的关键。
过去，有个猎手叫管庄子。某日，他和他的邻居管与共同上山去打猎。翻过两个山头，只见前面一片草地上，两只凶恶老虎正在争着吃一头死了的小牛。管庄子发现后，急切地搭箭、拉弓，摆好姿式准备射击。
管与急忙前来制止道：“不要着急，稍等一会。”
“为何要等？老虎只顾贪吃，恰恰正是较好的射杀良机。”
“假如你立即射杀，最多只能射死一只，另一只便会逃之夭夭。要是等一会儿，两只就都跑不了啦！”
“什么等一会儿，两只全跑不了呢？”管庄子有些不解。
管与说：“你设想一下，两只虎同时吃一样好东西，吃着吃着，肯定欲争；一争就要凶猛地厮咬、搏斗。只要争起来，那只小的势必被那只大的咬死，那只大的也会被小的咬伤。等那时我们再把那只活的射死，岂不一举两得？”
管庄子感到管与这些话分析得特有道理，便将拉满的弓收拢。两人隐蔽在树丛中，观察着，等待着。事情的发展真的如管与说的那样，两只老虎为争食物互不相让，拼命地嘶咬起来，在草地上滚来滚去，不时愤怒得发出震撼山谷的吼声，非常疹人。
不久，那只较小的虎躺在地上，挣扎了一两下，慢慢地死去了。那只大的，喘着粗气，表现出疲惫不堪的样子，抖动着身子，还一点点地用舌头舔着带血的伤口，显得极其痛苦。
这时，管庄子和管与共同拉弓放箭，将那只已被咬伤的大老虎射死。
从这个故事中不难看出，他们两人射杀老虎的时机，应该说是最佳时机，然而，这所谓的最佳时机是从哪里产生的呢？可以说是靠准确的分析和脑筋的灵活运用。倘若不分析、不动脑筋，那么最佳时机即使出现在你的面前，也会一闪即逝，坐失良机。所以，分析是在掌握最佳时机方面，起着至关重要作用的。因此，我们无论做任何事情都必须看准并有效地把握最佳时机。
事实说明掌握最佳时机，又必须具备耐心和决心。
由于最佳时机不可能马上出现，只有下决心并耐心地去等待才能据为己有，且为己所用。我国古代的一个着名故事便足以说明这个道理。
春秋时期，当吴王读了孙武写的兵法十三篇时，非常赞赏，便令人请孙武进宫相见。
吴王问孙武：“你可以用此兵法操练宫女吗？”
孙武回答：“能够做到。”于是，吴王便把一百八十位宫女，交给孙武演练。
孙武将宫女分成两队，叫吴王的两个宠姬为左右队长，下令说，“我叫前，你们看前面；叫左，看左手；叫右，看右手；叫后，看背后。”号令交代清楚以后，孙武还于一旁摆下铡刀。接着孙武又向她们再三提出要求。
孙武便击鼓传令，“右！”宫女们听了竟觉得好玩，哈哈大笑，没与理会，孙武说：“号令没交代清楚，是我指挥的过错。”遂再次向她们强调号令。
孙武重新击鼓传令：“左！”宫女们还是感到好玩，没当回事，不听号令。孙武说：“号令不明是将之罪，号令既明而不遵守，乃头领之罪！”所以，传下号令要把两个女兵队长铡死。
吴王看到孙武要斩两个宠姬，慌忙派人传令：“我已知将军善于用兵了，还是不斩这两个宠姬吧！”
孙武叫传令人回复吴王：“将帅于军中，君命有所不受！”说完，将两个宠姬斩杀。
孙武再次操练宫女，这下子，只见队伍整齐有序，庄严肃穆，宫女们不敢不服从指挥了。
从此，吴王非常重视和欣赏孙武用兵的才能，经过孙武对吴国军队的整治使吴国军队壮大起来，进而成为春秋时期的强国。
孙武开始为何未斩两个宠姬呢？因为时机未到。说话何尝不是这样，没有说话的条件和环境，部分语言便无法叙述清楚，表达明白。由此可见，耐心和决心在掌握时机方面的作用颇大。
注意说话的场合
对一个人来说，无论多么会说话，都必须要注意说话的场合。一个会分场合说话的人是非常受欢迎的人。
王文师在一所高等院校勤勤恳恳工作了几十年，如今已到了退休的年龄。为此，学校为他与另一位曾多次荣获过“先进”的退休老同志一并举行了一场欢送会。
与会同志和领导对他们的工作和为人进行了热情洋溢的肯定和赞扬。相比之下，对那位曾多次荣获过“先进”的老同志的赞誉则比较多。当轮到两位受欢迎的退休老同志致答谢辞时，他们对大家的赞誉表示了深情的感谢。
一时间，会场里充满了一种令人动情的温馨气氛。作为答谢，话本该说到这里为止，然而，那位王老师却由大家对另一位“先进”的赞扬中引起了感触，并作了颇为欠缺的联想和发挥：“说到先进，十分遗憾，我从来没有得过一次……”
话犹未尽，坐于他对面的、平日与他相处得不太融洽的一位青年教师突然抢了话头：“不，那是我们不好，不是你不配当先进，只怪我们未曾提你的名。”
这话语中带着一种不肯饶人而又让人感到非常难堪的“刺”，王老师的眼角眉梢被“刺”出了一股感伤的表情，一时间会场中出现了一种怏怏不悦的尴尬气氛。
张主任见形势有些不妙，就立即把话茬给接了过来。其实应该缓和一下气氛，避开让大家敏感的“先进”这个话题，转而谈论其他的话题。
但是，他却反反复复地劝慰那位退休老教师，叫他对“先进”的问题不要太在意，说没有评过先进，并不等于不够先进，先进不仅在名义，更要看事实等等和先进有关的话，一席话，等于是把本应避而不谈的话题作了重复和引申，使本已尴尬的局面显得更加尴尬了。
这种情况时刻都有可能发生在我们的身边。从这个故事中，以下几点教训值得我们深思：
1．王老师的教训：在说话时不应作无谓的比较。比较，是谈话中十分常用的一种手法。用得好，可以使双方的谈话产生某种积极的效果。
这里，“积极的效果”是需要注意的。在退休欢送会这样的场合，别人所说的一般都是一些非常富有情感而又不失其真实的比较得体的人情话和好话。对于这种充满人情味的好话，听话者要善于倾听，善于应答，但是根本没有必要拿别人的长处来衡量自己的短处，从而引起自己的不快。
2．青年教师的教训：不应在别人失意之火燃烧时更进一步地添油加火。与人相处，很难避免会发生这样那样的不愉快，在一位勤勤恳恳工作了一辈子的老前辈即将退休时，虽然由于老先生平时在某些方面不善为人处事而与自己伤了和气，但是在欢送会这种场合，我们不能乘别人一时失言，抓住别人的缺点不放，一个人在说话时应该理解“得饶人处且饶人”这句话的含义。
