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第11章 商务宴请的礼仪(4)

在以刀叉用餐时,不论采用上述哪一种方式,都应注意以下五点:

(1)在切割食物时,不可以弄出声响。

(2)在切割食物时,要切记双肘下沉,而切勿左右开弓。那样做,一是有碍于人,二是“吃相”不佳,而且,还有可能使正在被切割的食物“脱逃而去”。

(3)被切割好的食物应刚好适合一下子入口。切不可叉起它之后,再一口一口咬着吃。另外,应当以叉铲着它吃,不能用刀扎着它吃。

(4)要注意刀叉的朝向。将餐刀临时放下时,不可刀口向外。双手同时使用刀叉时,叉齿应当朝下;右手持叉进食时,则应叉齿向上。

(5)掉落到地上的刀叉切勿再用,可请侍者另换一副。

3.刀叉的暗示

使用刀叉,可以向侍者暗示用餐者是否吃好了某一道菜肴。其具体方法是:如与人攀谈时,应暂时放下刀叉。其做法是:将刀叉——刀右、叉左,刀口向内、叉齿向下,呈汉字的“人”字形状摆放在餐盘之上。它的含义是:此菜尚未用毕。但要注意,不可将其交叉放成“十”字形。西方人认为,这是令人晦气的图案。如果吃完了,或不想再吃了,刀口向内、叉齿向上,刀右叉左地并排纵放,或者刀上叉下地并排横放在餐盘里。这种做法等于告知侍者,请他连刀叉带餐盘一块收掉。

(二)餐匙

品尝西餐时,餐匙是一种不可或缺的餐具。学习餐匙的使用,应重点掌握其区别、用法两大问题。有时,餐匙也叫调羹。

1.餐匙的区别

在西餐的正餐里,一般会至少出现两把餐匙,它们形状不同、用途不一,摆放的位置也有各自的既定之处。

一把个头较大的餐匙叫做汤匙,通常它被摆放在用餐者右侧的最外端,与餐刀并列纵放。

另一把个头较小的餐匙则叫做甜品匙,在一般情况下,它应当被横向摆放在吃甜品所用刀叉的正上方,并与其并列。如果不吃甜品,用不上甜品匙的话,有时,它也会被个头同样较小的茶匙所取代。

一定要记住,上述两种餐匙各有各的用途,不可相互替代。

2.餐匙的使用

有下述几点必须予以高度重视。

(1)餐匙除可以饮汤、吃甜品之外,绝对不可直接舀取其他任何主食、菜肴。

(2)已经开始使用的餐匙,切不可再放回原处,也不可将其插入菜肴、主食,或是令其“直立”于甜品、汤盘或红茶杯之中。

(3)使用餐匙时,要尽量保持其周身的干净清洁。

(4)用餐匙取食时,动作应干净利索,切勿在甜品、汤或红茶之中搅来搅去。

(5)用餐匙取食时,务必不要过量,而且一旦入口,就要一次将其用完。不要一餐匙的的东西,反复品尝好几次。餐匙入口时,应以其前端入口,而不是将它全部塞进嘴里。

(6)不能直接用茶匙去舀取红茶饮用。

(三)餐巾

餐巾虽小,但在西餐餐具里,却是一个发挥多重作用的重要角色。

西餐里所用的餐巾,通常会被叠成一定的图案,放置于用餐者的垫盘中,或是直接被平放于用餐者左侧的桌面上。它们面积上有大、中、小之分,形状上也有正方形与长方形之别。

不论是大是小,还是哪一种形状,餐巾都应被平铺于自己并拢的大腿上。使用正方形餐巾时,应将它折成等腰三角形,并将直角朝向膝盖方向。若使用长方形餐巾,则可将其对折,然后折口向外平铺。打开餐巾,并将其折放的整个过程应悄然在桌下进行,万勿凌空一抖,吸引他人注意。

尤其要注意,在外用餐时,一定不要把餐巾掖于领口围在脖子上、塞进衣襟内,或是担心其掉落而将其系在裤腰上。

在正餐里,餐巾所发挥的作用主要有如下几条:

1.用来为服装保洁

将餐巾平铺于大腿之上,其主要目的,就是为了“迎接”进餐时掉落下来的菜肴、汤汁,以防止其弄脏自己的衣服。

2.用来揩拭口部

在用餐期间与人交谈之前,应先用餐巾轻轻地揩一下嘴。女士进餐前,亦可用餐巾轻印一下口部,以除去唇膏。以餐巾揩口部时,其部位应大体固定,最好只用其内侧。通常,不应以餐巾擦汗、擦脸,擦手也要尽量避免。特别要注意,不要用餐巾去擦餐具,那样做等于向主人暗示餐具不洁,要求其调换一套。

3.用来掩口遮盖

在进餐时,尽量不要当众剔牙,也不要随口乱吐东西。万一非做不可时,应以左手拿起餐巾挡住口部,然后以右手去剔牙,或是以右手持餐巾接住“出口”之物,再将其移到餐盘前端。倘若这些过程没有遮掩,那是颇为失态的。

4.用来进行暗示

在用餐时,餐巾可用以进行多种特殊暗示。最常见的暗示有:暗示用餐开始。西餐大都以女主人为“带路人”。当女主人铺开餐巾时,就等于是在宣布用餐可以开始了;暗示用餐结束。当主人,尤其是女主人把餐巾放到餐桌上时,意在宣告用餐结束,请各位告退。其他用餐者吃完了的话,亦可以此法示意;暗示暂时离开。若中途暂时离开,一会儿还要去而复返,继续用餐,可将餐巾放置于本人坐椅的椅面上。见到这种暗示,侍者就不会马上动手“撤席”,而会维持现状不变。

西餐摆台礼仪

西式餐具主要有刀、叉、勺、盘、杯等。刀分为食用餐刀(沙拉餐刀)、鱼类餐刀、正餐餐刀(肉类餐刀)、奶油刀等;叉分为食用餐叉(沙拉餐叉)、鱼类餐叉、正餐餐叉等;勺有汤勺、甜品勺等;盘有垫盘、餐盘;杯的种类很多,水杯酒杯多为玻璃制品,不同的酒使用的酒杯规格不同,宴会有几道酒就配几种酒杯。茶杯、咖啡杯均为瓷器,并配有小碟。

吃正餐,刀叉数目应与菜的道数相同,按照上菜顺序由外向里排列,使用也是从外向里使用。撤盘时,一并撤去使用过的刀叉。西餐餐具的摆台原则是食盘居中、右刀左叉、刀尖向上、刀口向左、叉背向下、叉齿向上。

西餐用餐礼仪

西餐的具体吃法和中餐有很大区别。

(一)吃面包和三明治

自己拿面包和黄油,然后用手把面包掰成几小块,抹一块,吃一块。吃三明治,小的三明治和烤面包是用手拿着吃的,大点的吃前先切开。配卤汁吃的热三明治需要用刀和叉。

(二)吃肉类

西方人吃肉(指的是羊排、牛排、猪排等)一般都是大块的。吃的时候,用刀、叉把肉切成一小块,大小刚好是一口。千万不要用叉子把整块肉夹到嘴边,边咬、边咀嚼、边吞咽。

吃牛肉(牛排)的场合,由于可以按自己爱好决定生熟的程度,预订时,服务员或主人会问你生熟的程度。

吃有骨头的肉,比如吃鸡的时候,不要直接“动手”,要用叉子把整片肉固定(可以把叉子朝上,用叉子背部压住肉),再用刀沿骨头插入,把肉切开,边切边吃。如果是骨头很小时,可以用叉子把它放进嘴里,在嘴里把肉和骨头分开后,再用餐巾盖住嘴,把它吐到叉子上然后放到碟子里。不过需要直接“动手”的肉,装有温水的洗指碗往往会和肉同时端上来。一定要时常用餐巾擦手和嘴。

吃鱼时不要把鱼翻身,吃完上层后用刀叉剔掉鱼骨后再吃下层。

(三)吃沙拉

西餐中,沙拉往往出现在这样的场合里:作为主菜的配菜,比如说蔬菜沙拉,这是常见的;作为间隔菜,比如在主菜和甜点之间;作为第一道菜,比如说鸡肉沙拉。

如果沙拉是一大盘端上来就使用沙拉叉。如果和主菜放在一起则要使用主菜叉来吃。

如果沙拉是间隔菜,通常要和奶酪、炸玉米片等一起食用。先取一两片面包放在你的沙拉盘上,再取两三片玉米片。奶酪和沙拉要用叉子吃,而玉米片可以用手拿着吃。

如果主菜沙拉配有沙拉酱,可以先把沙拉酱浇在一部分沙拉上,吃完这部分后再加酱。直到加到碗底的生菜叶部分,这样浇汁就容易了。

沙拉习惯的吃法应该是:将大片的生菜叶用叉子切成小块,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一块,吃完再切。

(四)喝汤

喝汤时不要啜,吃东西时要闭嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。即使是汤菜再热,也不要用嘴吹。要用汤匙从里向外舀,汤盘里的汤快喝完时,可以用左手将汤盘的外侧稍稍翘起,用汤匙舀净就行了。吃完后,将汤匙留在汤盘里,匙把指向自己。

(五)吃蚝和文蛤

吃蚝和文蛤用左手捏着壳,右手用蚝叉取出蚝肉,蘸调味料用蚝叉吃。小虾和螃蟹的混合物也可以单独蘸调味料,用蚝叉吃。

(六)吃意大利面

吃意大利面,要用叉子慢慢地卷起面条,每次卷四五根最方便。也可以用调羹和叉子一起吃,调羹可以帮助叉子控制滑溜溜的面条。不能直接用嘴吸,不然容易把汁溅得到处都是。

(七)吃甜点与水果

蛋糕、西饼用小甜食叉子,冰淇淋、布丁等用甜点调羹。许多国家把水果作为甜点或随甜点一起送上,通常为水果沙拉或拼盘。若是未加工的水果,则应以刀叉配合使用:梨或苹果不能整个去皮,应用刀先切成四到六块,削皮去核后再吃;香蕉应先剥皮,再切成数段食用。在没有刀叉时,可用手将果核从嘴中取出,放在果盘边上,不能直接吐在餐桌上。

(八)西式快餐和小吃

汉堡包和热狗是用手拿着吃,但一定要用餐巾纸垫住,让酱汁流到餐巾纸上,而不是流到你的手或衣服上。为防止万一,可以一只手拿餐巾纸垫住,另一只手准备一两张餐巾纸备用。

比萨饼可以用手拿着饼块,把外边转向里,防止上面的馅掉出来。但一般晚宴的餐桌上是看不到比萨饼的。

王米薄饼是一种普遍的用手拿着吃的食物。可以蘸上如甜豆或番茄酱等混合酱后吃。

油煎食品和薯片,可以用手拿着吃,也可以用叉子吃。如果在户外,当然可以用手拿着吃了。

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