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第19章 同事那些事儿:众人划浆开大船(1)

●融入团队,共同发展

老祖宗留下了不少告诫我们团队力量的重要性的话,比如说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”、“众人拾柴火焰高,众人划桨开大船”、“一只筷子轻轻被折段,十双筷子牢牢抱成团”等等,只有团结一致,左右亲和,才能发挥更高昂的士气,否则,左右矛盾,内耗增大,大家的积极性根本就没有办法发挥。

如今,社会化程度越来越高,社会分工也就越来越细,对人与人之间协作的要求也就越来越高,也就是说,工作并不是一种个人行为,而是一种团结协作的关系,团队中的每个人都是唇齿相依的关系,只有互帮互助,才能够获得成功。

世界上没有人能够依赖个人的力量生存下去,也许你是位收入颇丰的白领,你觉得自己经济很独立,但是转念想想,你吃的粮食是农民种的,你穿的衣服是工人生产的,你住的房子是设计师设计的等等,脱离社会独立存在本来就是不可能的,对此,鲁迅先生曾打过形象的比喻:“这就像是在努力向上抓着自己的头发,想离开地球。”

大家都知道足球运动需要强烈的协作精神和良好的团体配合,不论是球王贝利、马拉多纳还是罗马里奥、罗纳尔多,都不可能在没有队友的情况下闪射出耀眼的光芒,成为众人皆知的大球星。

如此看来,任何事情都应该依靠团队的力量,团队力量能够成就更伟大的事业,它永远大于个人的力量,一个人借助了集体的作用,就意味着能够更快的到达自己的目的地。

小宇大学毕业后打算到一家大型企业应聘高层管理人员,当他说出自己的这个想法后,引来众人惊叹,在惊讶之余一部分人表示支持:“我们相信你,不管能不能成功,去试试总算长点经验。”还有一部分人说:“不是我们打击你,还是不要去了,这种单位对工作经验要求很严格的,你根本就不符合他们的要求。”小宇听了大家的意见后,依然决定前去应聘。

小宇的自信在面试过程中起到了很大的作用,虽然有点吃力,但他还是顺利拿到了第9名,踏上了最后一轮的末班车。在大家的眼里,第9名,是在最后一关中被淘汰的头号选手,小宇心里也清楚,但是他不能放弃。

最后一轮的面试官是公司老总,他详细看过9人的资料后非常满意,但是略带抱歉地对大家说:“你们都非常优秀,但是,我们只招3个人,意味着你们中有6个人将会落选。希望你们都能好运。我这里有9个纸条,你们一个抽一张,然后按1、2、3一组,4、5、6一组,7、8、9一组的方式自动排为三个组。”

小宇抽到的是数字7,被排进了第三小组。找到自己的队友后,小宇热情地向另两位队友介绍自己,然后静待老总出题。老总的题目很简单,让第一小组做婴幼儿产品市场调查,第二小组做孕妇产品市场调查,而给小宇所在的第三小组题目是做老年人产品市场调查。老总向他们说道:“毕竟你们还没有做过相关的调查,我为你们准备了相关的资料,在我的秘书那,一会你们走的时候各自去秘书那里领就行了,一个星期后,我们再见。”说完,老总迈出了办公室。

有人抱怨,这算哪门子面试,哪有这样面试的。小宇与队友一起去秘书那里拿到了资料,并且一起去调查的过程中,相互交流了从秘书那里拿到的资料,分别对自己的调查报告进行了完善,而其他小组的每个人,都是单独行动,也完成了自己的报告。

交报告的日期很快就要到了,令人意外的是,小宇所在的第三小组被录用,而其他两组被淘汰了,大家都非常不理解,为什么面试者最后一名所在的小组能够被录用而自己不能。老总先恭喜了小宇所在的小组,并拍了拍小宇的肩膀说:“年轻人,你真的很优秀,前途无量啊。”继而转身对此很不解的另两小组说:“你们的能力都非常的强,这点我毫不怀疑。但是,我给你们的资料都不一样,有的人拿到的是产品市场过去的分析,有的是现在的,而有的是将来的,只有第三小组互相借用了对方的资料,将报告补齐,报告做得非常完善,而你们抛开队友,单独行动,自己做自己的,要知道,团队的力量永远是大于个人的,要不我给你们分组有什么意义?我出这个题目最主要的目的就是为了考验你们的团队精神,毕竟,现代企业成功的重要保障就是团队精神,因此,我录用了他们。”

众人这时才恍然大悟,但是已经没有机会了。

每个老板都希望自己的员工精明能干,能够独挡一面,但是并不是优秀的人就能够被老板委以重任,毕竟公司的员工很多,老板想要收获的是整个春天,而不是一朵鲜花。就好比你是一只能干的蜜蜂,会酿造很多香甜的蜂蜜,但是你一个人酿出的蜂蜜,永远不会比一群蜜蜂酿得多。

每个人都知道,个人力量是有限的,如今早已不是崇拜个人英雄主义的年代了,个人单打独斗的方式在工作中必定会吃亏,所以,身在职场,你最好学会与同事合作,依赖团体的力量取得成功,而不是将自己隔离在团队之外,与同事合作完成工作要注意以下几点。

●具有奉献意识,积极参与

与同事合作的过程中,每个人的力量有大有小,不可能均衡。这时候,能力比较强的你最好不要太斤斤计较,而应该适当地做出一些奉献,这并不吃亏。比如说,团队讨论问题时,有的人积极主动而有的人却沉默不语,这不能说沉默不语的人不想为团队贡献自己的力量,只不过他在讨论问题这方面并不擅长而已。

●主动与人分享

在团队帮助下获得成功时,一定要将荣誉与大家分享,哪怕只是口头上的分享,那也是一种精神上的愉悦,并且,这种分享可以被你无限扩大,反正“礼多人不怪”,也许你的同事并不稀罕在你的荣誉里分走一杯羹,但是你主动与人分享,会让人感觉到你对他的尊重,以及对他劳动成果的肯定。其实,与人分享的方式有很多种,比如说请大家吃几颗糖,或者吃顿饭都可以。

●将感谢表达出来

俗话说得好:“滴水之恩当涌泉相报”,“吃水不忘挖井人”,在获得荣誉时,记得感谢你的团队,不要认为这都是自己的功劳,一个人独享。尤其要感谢你的上司,感谢他的提拔、督导,如果实情如此,你应该感谢,如果同事给的帮助很有限,上司并没有为你的成功付出什么,但是,人在职场,必要的时候玩点虚的总不至于让自己吃亏,也可以避免自己成为别人的箭靶。这也是为什么很多人在台上领奖时,开口讲话就是:“我要感谢…”,道理就在这里了。口头上的感谢,都能让人精神愉悦很久,自己又没有吃亏,何乐而不为?

●以“诚信”换取“成功”

很多年前一个暴风雨夜,一对老夫妇走进一家旅店投宿,却被告知客房已满,看着失望的老人,店堂里一位年轻的服务生对老人说:“如果你们不嫌弃的话,我可以将自己的房间给你们住,虽然不豪华但是却干干净净。”这对老夫妇因为给服务生增添了麻烦觉得很不好意思,第二天走的时候执意要给服务生房费和小费,服务生拒绝说:“我已经在这里挣取了额外的加班费了,房间本来就是免费给你们住的。”老先生说:“这样的年轻人是任何旅馆都想要的,也许有一天我会为你盖一家旅馆。”年轻人笑了笑,他以为这是老人在跟他开玩笑。

多年后的一天,仍然在小旅馆里工作的年轻人收到了老先生的来信,信中表达了那个暴风雨之夜老人对他的感激,并约他去曼哈顿见面,信内附赠了往返机票。几天后,年轻人到达曼哈顿,在第五大道和三十四街之间的豪华建筑物之间见到了老先生时,老先生指着建筑物跟他说:“这就是我当时说要给你盖的旅馆。”年轻人不敢相信自己的耳朵,老先生说:“你放心吧,这其中并没有什么阴谋,我认为你是经营这家饭店最合适的人选。”这位年轻人就是美国著名的渥道夫爱斯特莉亚饭店的第一位经理乔治·伯特。他怎么也没有想到,自己用一夜的真诚换来了一生辉煌的回报。

这就是真诚的力量,真诚可以打动任何人,它是人类最珍贵的感情之一。在职场,抛开尔虞我诈,真诚对待同事,在同事遇到困难时,真诚帮助会让对方充满感激和感动,也会使你成为受人欢迎的人。

小美大学毕业后就进入一家企业做销售,因为年纪小,家人朋友都告诫她在公司要处处与人为善,小心行事,做任何事都要谨慎。小美记住了大家的忠告,在公司里人缘越来越好。

小美每天到公司很早,她想闲着还不如为大家做点什么,说干就干,将同事的桌椅都清理整齐,尤其是同事李明的桌椅,因为常常加班,桌上堆满书本,显得十分凌乱,等小美清理完后,同事们都陆续来了,大家对小美夸赞不绝,小美心里也美滋滋的,决心将这份工作进行到底。除此之外,办公室同事每半个月就要大聚一次,小美更是充当了打杂跑腿的角色,李明觉得小美是个很不错的女孩子,于是主动要求带着小美出去跑业务。

从那以后,李明就成了小美的“师傅”,去哪跑业务都带着她,渐渐的小美业务越来越熟练,两个月以后的一天,自认为已经能够胜任业务工作的小美,私自决定替李明出一份策划方案,并交给了客户。

没想到由于小美的疏忽,一组数据被弄错了,客户因此否决了小美的方案,并且拒绝与他们合作。李明知道后非常生气,冲着小美大发脾气,小美虽然心里有点委屈,但并没有气馁,她主动向李明承认了错误,希望得到他的原谅,并在工作时更加努力,出去跑业务签回的单子,都算在李明的头上,希望弥补自己的过失。

慢慢地李明觉得小美真是个不错的人,也就将小美的过失抛到脑后。一天,李明觉得腹痛难忍,差点在办公室晕了过去,大家七手八脚的将他抬上了救护车,原来,李明患上了急性肠胃炎,需要住院。

李明的家不在当地,住院后也没有亲人照顾他。小美念及李明对他的恩情,主动提出去医院照顾他,还从家里煲好汤带给李明,包括饮食起居都一手照料。不光如此,小美对工作没有丝毫放松,她甚至连李明的工作都帮着处理,同事将小美的一言一行都放在眼里,觉得她真是个难得的好人,十分欣赏她。

一年后,公司市场部竞选业务副经理,大家一致将选票投给了小美,每当有人问小美是如何年纪轻轻就当上了业务副经理时,小美就会说:“只要从内心深处欣赏并且尊重他人,真诚对待身边的每个人,就会赢得好人缘。”

小美用真诚打动了身边的同事,投以真诚,获得成功。毕竟,人与人之间的交往是将心比心的,在职场上,真诚地对待同事,也必然会收到别人真诚地回应,也才能使自己的人际交往不断地延续下去。

真诚是与人相处的根本,也是做人的基石。它能消除人与人之间的隔膜,架起人与人之间沟通的桥梁。真诚,是职场赢得好人缘的法宝,那么,我们该如何运用这一法宝呢?

●保持本色,抛弃做作

真诚,是一种发自内心的气质,是一种最宝贵的内在气质。一个人,真正懂得真诚待人,是绝对不会盲目地迎合、随从别人,从而改变自己内在气质的。保持一个真实的自我,并不意味着标新立异或者与众人格格不入,也不表示明知错误,却不肯改正,或者固守某种不良习惯而不改。真诚待人,保持本色,是保证自己区别于他人的独特、健康的个性。保持本色,不做作的人,是最具有魅力的人。

●切忌不懂装懂

相信大多数人对不懂装懂的人都十分讨厌,尤其是那些在长辈、知识渊博、有经验的人面前班门弄斧的人更令人发笑。因此,为了避免这样的情况发生,千万不要不懂装懂,对自己不懂的东西或学问,要做到不耻下问。不管对方是你的同事或者是你的下属,都应该这样,否则很容易给人留下虚伪的印象。

●不掩饰自己的缺陷

一个人是否真诚,首先就体现在外在形象上。有时候,适当对自己进行掩饰是可行的,比如说,职场爱美的女士们因为熬夜工作等脸色难看时,适当地化个淡妆,不仅不令人讨厌,反而是一种尊重他人的表现。但是,过分的掩饰就会适得其反,如果太计较这些的话,很容易让自己跌入自卑的深渊。比如说,一些身材矮小的男士,会选择一种超出常规的高跟鞋“垫一垫”,但是让人没想到的是,这样做只会让大家觉得比身材矮小更滑稽。

●真诚讲究技巧

在职场交往中,讲究交往技巧很重要,但是要注意的是把握技巧的程度,过则成为虚伪和耍心机,迟早会被别人看穿;丝毫不讲究技巧,又很容易受到伤害,因此,真诚并不是“傻”真诚,要在交往时,看清楚这个人的本质,并且对双方交往的记过有可知性以及预见性,这样,才会保护好自己,也能让人产生安全感,对你推心置腹。

●宽容是消除人际隐患的利器

一个人只有宽容大度才能够原谅别人的过失或者过错,它指的并不是在自己犯了错误的前提下而原谅、宽容别人的错误,而是在自己毫无错误时,在不违背心理底线的情况下也能够原谅别人对自己的冒犯以及不敬,这才是真正的宽容。

其实,一个人进入职场就会面对错综复杂的人际关系,每天工作时都有可能一个人完成任务或者与其他人合作完成任务,在别人一起完成的过程中,难免会发生一些磕磕碰碰的事情,在产生矛盾和摩擦后,千万不要将别人的过失等放在心上,尤其是无心的错误,不论如何,都应该记住“牙齿都可能咬到舌头”,这些都是很正常的事情,笑一笑,大度一点,一切都活过去的。

刘小健是典型的工作狂,工作起来没日没夜,颇有“拼命三郎”的作风,经过多年的努力,刘小健终于成为公司的首席设计师。

大家都被刘小健这种兢兢业业的精神所感动,但是有时候,刘小健对待同事的态度十分严厉,甚至有时候让人觉得有点苛刻,这点让大家十分难以接受,因此,大家对刘小健总是有一种望而却步的感情。

有一天,经理想找刘小健谈谈最近他手上正在做的一个设计方案,这个方案十分重要,关系到公司的发展前途,但是他给刘小健打了好几次电话,都没有人接。无奈之下,经理叫来秘书小芬,让她去请刘小健来自己办公室谈谈。

小芬去请刘小健的时候,他正在办公室里全神贯注地画着图纸,小芬连着敲了好几下门,都没有人答应。于是,小芬又问了句:“请问有人在吗?”依旧没有人回答小芬的话,小芬想:“这可怎么办才好?总经理正在办公室等着刘小健了,自己没有找到他,岂不是回去要挨骂?”

思来想去,小芬觉得不如自己先推开门看看他在不在,如果不在的话再去别的地方找找也不迟。于是,小芬扭动了刘小健办公室的门把,打开了办公室的门,她看到刘小健正伏案专注地设计图纸呢。小芬一看刘小健在办公室,急切地问:“你在怎么不吭声啊?我刚才敲了好一会门没人理,我就自己扭开门进来了。经理找你有急事呢,打了好几个电话给你你都没有接…”

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