人才，先拉过来再说
越有能力的管理者就越需要人才辅佐。王熙凤已经是通天大才了，但光她一人只会累死。由于经历了在宁国府管事太累的教训，凤姐求贤若渴，一发现红玉能说能干，马上收为己用。红玉本属宝玉，但凤姐事先根本不与她的主子商量，就把此事定了。真正的聪明人搞人才的方式是：一、不需要他本人同意。二、不需要他原单位同意，先拉过来再说。
见《红楼梦》§§§第二十七回
《滴翠亭杨妃戏彩蝶埋香冢飞燕泣残红》
一日凤姐在大观园内叫人做事，宝玉的一个使唤丫头红玉正在下面和几个人说笑，见了忙弃了众人，跑至凤姐跟前，堆着笑问：“奶奶使唤作什么事？”
凤姐打量了一打量，见她生的干净俏丽，说话知趣，因笑道：“我的丫头今儿没跟进我来。我这会子想起一件事来，要使唤个人出去，不知你能干不能干，说的齐全不齐全？”红玉笑道：“奶奶有什么话，只管吩咐我去，若说的不齐全，误了奶奶的事，凭奶奶责罚就是了。”
凤姐笑道：“你是那位小姐房里的？我使你出去，他回来找你，我好替你说的。”红玉道：“我是宝二爷房里的。”
凤姐听了笑道：“嗳哟！你原来是宝玉房里的，怪道呢，也罢了。等他问，我替你说。你到我们家，告诉你平儿姐姐：外头屋里桌子上汝窑盘于架儿底下放着一卷银子。那是一百六十两，给绣匠的工价，等张材家的来要，当面称给他瞧了，再给他拿去。再里头床头间有一个小荷包拿了来。”
红玉听说，撤身去了，回来只见凤姐不在这山坡子上了。待到李氏房中见了凤姐，详详细细地回了平儿交待的话，语未说完，李氏道：“嗳哟哟！这些话我就不懂了。什么‘奶奶’‘爷爷’一大堆。”凤姐笑道：“怨不得你不懂，这里四五门子的话呢。”说着又向红玉笑道：“好孩子，难为你说的齐全，别像他们扭扭捏捏的蚊子似的。嫂子你不知道，如今除了我随手使的几个丫头老婆子之外，我就怕和他们说红玉话。他们必定把一句话拉长了作两三截儿，哼哼唧唧的，急的我冒火，先时平儿也是这么着，我就问着他，难道必定装蚊子哼哼就是美人了？说了几遭才好些儿了。”李氏笑道：“都像你泼皮破落户才好。”凤姐又道：“这个丫头就好。方才两遭，说话虽不多，听那口声就简断。”说着又向红玉笑道：“你明儿伏侍我去罢。我认你作女儿，我一调理你就出息了。”
红玉听了，扑哧一笑。凤姐道：“你怎么笑？你说我年轻，比你能大几岁，就做你的妈了？你还做春梦呢？你打听打听，这些人头比你大的，赶着我叫妈，我还不理，今儿抬举了你呢！”红玉笑道：“我不是笑这个，我笑奶奶认错了辈数了，我妈是奶奶的女儿，这会子儿认我作女儿。”
凤姐道：“谁是你妈？”李氏道：“你原来不认得他？他是林之孝之女。”凤姐听了十分诧异，说道：“哦！原来是他的丫头，林之孝两口子都是锥子扎不出一声儿来的，我成日家说，他们倒是配就了的一对夫妻，一个天聋，一个地哑。那里承望养出这么个伶俐的丫头来！”
凤姐问道：“明儿我和宝玉说，叫他再要人，叫这丫头跟我去。可不知本人愿意不愿意？”红玉笑道：“愿意不愿意，我们也不敢说，只是跟着奶奶，我们也学些眉眼高低，出入上下，大小的事也得见识见识。”刚说着，王夫人的丫头来请凤姐，凤姐便辞了李氏去了。红玉回怡红院，不在话下。
次日，凤姐在自家院子前蹬着门槛子拿耳挖予剔牙，看着十来个小厮们挪花盆呢，见宝玉来了，笑道：“你来的好，进来，进来，替我写几个字儿。”宝玉本是要去见贾母和黛玉的，也只得跟了进来，到了屋里，凤姐命人取笔砚纸来，向宝玉道：“大红妆缎四十匹，蟒缎四十匹，上用纱各色一百匹，金项圈四个。”宝玉道：“这算什么？又不是账，又不是礼物，怎么个写法？”
凤姐道：“你只管写上，横竖我自己明白就罢了。”凤姐一面收起，一面笑道：“还有句话告诉你，不知你依不依？你屋里有个丫头叫红玉，我要叫了来使唤，明儿我再替你挑几个，可使得？”宝玉道：“我屋里的人也多的很，姐姐喜欢谁，只管叫了来，何必问我。”凤姐笑道：“既这么着，我就叫人带他去了。”宝玉道：“只管带去。”
王熙凤“温柔”手段表现：
发现人才，
喜上心头。
千方百计，
一定到手。
此手段要点：直接向人说，“嗯，你很有才，我要定你了！”
真正的聪明人搞人才的方式是：
一、不需要他本人同意。
二、不需要原单位同意。
先拉过来再说，只要是看好的人就要定了。
不需要原单位同意这好懂，挖人才当然就是与别的单位竞争，难道我要打败你还需要你同意？当然不需要。如果是兄弟单位那就更好办了，像凤姐集团与宝玉集团本来就很好，互调人才很简单，事后通报一下王夫人与贾母即可。
比较麻烦的是不需要通过该人才本人同意。比如凤姐直问红玉“愿不愿意”时，红玉竟说“愿不愿意我们也不敢说”，显然是回绝了，因为她恋着宝玉，当然舍不得离开宝玉这边去凤姐那边。
但凤姐还是不管那么多，当着李纨的面把事定了。
她这样做一是用身份压人，二是仗着她与宝玉的亲密关系，让红玉感觉在她那儿与宝玉那儿没什么区别，宝玉还是可以随时过来找她要她，这样一来，事情岂有不成之理。
越有能力的人越需要人才辅佐。王熙凤已经是通天大才了，但光她一人只会累死。
由于经过了在宁国府管事太累的教训，凤姐求贤若渴，一发现红玉能说能干，马上据为己有，收为己用。红玉本有所属，但凤姐根本不与谁商量，事先就把此事定了，事后才告知当事人。
《三国演义》一书中刘备收赵云，与此处凤姐收红玉有相同之处，只是刘备三次找赵云才把事搞定，而凤姐一次就把红玉搞定了，可见凤姐比刘备还厉害！当然了，什么男人也比不上凤姐，凤姐的胆识手段真是巾帼不让须眉，果然是个脂粉队里的英雄。
凤姐泼辣能干，自然也要手底下的人也像她一样，于是便开始在贾府上下搜罗人才。平儿自然是她的最得力的干将，只是一个好汉三个帮，只有平儿一个人是不够的。
平儿是凤姐的高级助手，凤姐是总经理，平儿就是常务副总经理。凤姐还需要很多个像平儿那样能跑腿儿的人，贾府上下的丫头婆子能让凤姐满意的是不多的，当她发现了小红之后喜出望外。小红干净利落，说话知趣，正是自己理想中的跟班。经过一番考查，凤姐发现这个人办事一点也不扭捏，泼辣大方，讨人喜欢，于是就打定主意，要把这人才挖过来。
小红是宝玉房里的丫头，要收小红必须宝玉同意。此时凤姐同宝玉的关系也是非同一般的。宝玉、贾母和凤姐三者之间有一个复杂的三角关系：贾母疼宝玉是没有任何理由的疼。贾母疼凤姐却是凤姐通过自己的努力争取来的。而凤姐和宝玉的关系中有凤姐因喜欢宝玉主动拉拢的关系，也有宝玉因喜欢凤姐，主动靠近的成分。
贾母至高无上，凤姐必须要拉拢宝玉才能更得贾母欢心。为了把小红要来给自己跑腿，凤姐还是很费了一番心机，但是看起来却很简单，其实这也更显出了凤姐本领，她能举重若轻，化复杂为简单，一切都做了再说，这就是本事。
智慧金言
从细节上讲，对宝玉她采取攻心术，先让他来替自己写些流水账，她知道宝玉是最烦这些东西的，这样正中凤姐下怀。见他真的是不耐烦了，急于脱身，此时再将自己的真实目的说出来，宝玉没有防备，在急于脱身的情况下更不会认真想该不该把小红给她，便满口答应下来。凤姐正是由于对宝玉非常了解，才能抓住他的弱点，轻而易举把问题解决了。
宁要一个诸葛亮，不要三个臭皮匠
贾母在用人上可谓比较成功，她打破固有观念、革除陈规，提拔和任用了王夫人和王熙凤这两位得力的女性助手。
首先是对王夫人的任用。按封建社会的长幼排列顺序，身为长媳的邢夫人地位应该排在王夫人之前。但是贾母打破陈规、选拔贤能，把各方面能力都在邢夫人之上的王夫人提拔起来。
汉代儒家代表人物董仲舒提出“春秋大一统”和“罢黜百家，独尊儒术”的思想，强调以儒家思想为国家的根本指导思想，杜绝其他思想体系。汉武帝采纳了他的主张。从此儒学成为正统思想，研究“四书五经”的经学也成了显学。
儒家思想倾向于施用仁政管理国家。在“罢黜百家，独尊儒术”的基础上，董仲舒等儒士又提出了“三纲五常”等一整套的封建道德标准和秩序，被封建统治者采用并延续下来，影响了中国近两千年的时间。
“三纲五常”具体内容是：“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”三条纲领和“仁、义、礼、智、信”五种为人处世的道德标准。“三纲”是社会伦理，“五常”是个人品德。“纲、常”就用以泛指道德和行为规范。在贾家，身为长媳的邢夫人庸碌无为，很不得人心，而且事事都听从丈夫贾赦的。但是贾母跳出了“为妻者绝对服从丈夫是贤惠的体现”这个封建的认识，而以大局为重，任用了各方面能力和影响力都超过邢夫人的王夫人。
王夫人出生于“四大家族”的王家，从书中看，应该是王家的长女，从小受到过非常严格的教育和约束，性格稳重中庸。
第六回《贾宝玉初试云雨情刘姥姥一进荣国府》里，刘姥姥初进贾府，周瑞家的介绍道：“姥姥有所不知，我们这里又不比五年前了，如今太太竟不大管事”，从这里可以得知，在王熙凤之前，王夫人是荣国府的“大管家”，王熙凤成长起来以后，就把位子让给了王熙凤。可见贾母选拔人才的主要标准在于能者居上，才德兼备者优先，而不论资排辈，这一点是非常难能可贵的。
其次是对王熙凤的任用。贾母树立权威，择其大者、不拘一格选用人才，最主要的表现是在对王熙凤的任用上。王熙凤年纪不大，嫁到贾府的时间也不长，论资排辈，怎么也不会轮到她来掌家。可是凤姐儿在“理家”中表现出的才能，得到了贾母的赏识，贾母大胆启用了她，使之成为荣国府的“大管家”。虽然贾母深知王熙凤的缺点，但她更晓得水至清则无鱼的道理，其用人之道便是择其大者。王熙凤有能力、有干劲，惟缺资历，所以贾母多次在各种场合提携她，树立她的威信。王熙凤具有突出的管理组织才能，善于察言观色和处理组织内部的人际关系，而且争强好胜，泼辣能干，非常适合贾家的日常事务管理。
美国管理学家D·布罗克提出：“跟随一个最能干、最有权力的主管，比较能够实现自己的理想，也比较能够掌握机会。”王熙凤年纪如此之小就受到如此重用，恰恰是有力的证明。
办好一个企业，首先要选好和配备好各级领导，这是决定企业能否成功的一半因素。配备领导班子，要特别注意能力、经验、性格、气质、年龄等诸方面的优势互补，同时作为企业的领导者一定要注意协调。贾母在这方面的经验就很值得借鉴。
企业管理，内容繁多。但不论何种管理，都把人事管理放在首位。知人的目的是用人，用人的前提是知人。知人是企业管理中的头等大事。齐桓公用管仲而称霸诸侯，秦始皇用李斯而统一全国；而唐明皇用李林甫、杨国忠二人祸乱国家，乾隆帝用和珅而致国库亏空。这些正反事例有力地印证了识人、用人的重要性。
当今社会，企业生存中面临的最大课题就是如何培养高素质的人才。企业的发达，要靠人才的发达；人才的繁荣，反过来会促进企业的繁荣。百年企业注重的是内部选拔制度，百年企业的接班人一般都是从内部培养出来的。
智慧金言
作为管理者，选拔和任用优秀的员工是工作的重中之重，美国苹果电脑公司老板史蒂夫·乔布斯认为，一位出色的人才能顶50名平庸的员工。管理者要有“宁要一个诸葛亮，不要三个臭皮匠”的气魄和精神，去发现并使用真正的优秀人才。
关注员工：时不时地施点儿小恩小惠
广义的企业文化是指企业物质文化、制度文化、精神文化的总和。狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。健康向上的企业文化具有企业价值目标导向、激励企业振兴、凝聚团队精神、约束内在规范、增强企业创新力、美化企业形象等作用。在新经济时代，企业文化作为一种“知识资本”，越来越被人们所关注和重视。它所产生的生产力是企业寻求生存发展、增强核心竞争力的重要因素。它是凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本，更是企业持续竞争优势的重要根源。
作为贾家的头号人物，贾母表现出来的善心是给员工最大的幸福感和安全感，她能营造出一种和谐向上的氛围。贾母是一个极富雅兴的老太太，更是一个善于创造和谐文化氛围的长辈。她时常举办各种各样的文化活动，如听戏、举办赛诗会、灯会等。
贾家拥有自己的戏班子，平时的日子让他们排练节目，一到节日或者来兴致了，就来听戏，热闹非凡。
史太君两宴大观园金鸳鸯三宣牙牌令
行酒令赋词也是常有的事，这也间接地促使贾家的员工去学习文化，因此在贾家，即便是普通职工也有一定的文化基础。从《红楼梦》第四十回《史太君两宴大观园金鸳鸯三宣牙牌令》中“众人都知贾母所行之令必得鸳鸯提着”一句就可知，贾母经常举行这类的活动。
这些活动一方面让下属们感到充实，有一种幸福感和归属感，同时也为贾家赢取了“慈善宽厚之家”的好声誉。第十九回《情切切良宵花解语意绵绵静日玉生香》里，袭人为了规劝宝玉务正业，故意在宝玉面前表示说家里要赎自己出去，但她家人的反应却是：
他母兄见他这般坚执，自然必不出来的了。况且原是卖倒的死契，明仗着贾宅是慈善宽厚之家，不过求一求，只怕身价银一并赏了这是有的事呢。二则，贾府中从不曾作践下人，只有恩多威少的。且凡老少房中所有亲侍的女孩子们，更比待家下众人不同，平常寒薄人家的小姐，也不能那样尊重的。
这说明了贾家在员工家属眼中是得到认可的。
频繁的文化生活十分有利于员工整体素质的提高。同时，贾母时刻表现出自己对下属生活的关心。在生活上，时不时地施点儿小恩小惠，使每一个员工都能感觉自己在受关注，因而更加尽职尽责。
企业如果想留住员工，让他们与企业“成家立业、白头到老”，就要在营造企业文化这方面下工夫。
高度认同公司文化，感恩知福，乐于奉献，誓与团队共生死，这样一种团队精神才是团队的无价之宝。一个企业就像一个人、一个民族，共同的文明意识、文化成就感、文化心理是他们彼此之间得以汇同、聚合的基础。
智慧金言
优秀而强势的企业文化能够推动企业目标的实现。在竞争手段日趋同质化的今天，现代企业的竞争实质上是企业文化的竞争。因此企业文化建设与管理的最终目的是促进企业实现自身的理想，真正实现企业常青。一个具有优秀而强势文化的企业，其员工不论是终身依托企业，还是中途有变迁，都会对企业终身怀念，永志不忘，靠的就是那种给人以启迪、催人觉醒、令人振作、激励人奋进的企业精神。这也是我们今天建设企业文化的价值所在。
