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第72章 维护上司的面子,就是巩固自己的饭碗

人生在世,有些时候,为争一时之气而拼个你死我活,是大忌。因为这于己于事无任何益处。试想泰山压顶,先弯一下腰,就会有挺起的机会,如果硬挺着,折断了腰就永远断了。

假如你和上司产生了冲突,论力量,你是鸡蛋,而对方是石头,你怎么办?是像头脑简单的拼命三郎那样以卵击石,白白地送命呢,还是避其锋芒,等自己也变成石头,变成比对方更大的石头再有所图谋?

其实君子藏器于身,待时而动。对待上司,有时委屈自己是一种美德。作为领导都十分注意自己在公开场合,特别是有其他领导或者众多下属在场的时候的权威,这绝不仅仅是因为文化的潜意识在作祟,更在于这是领导从行使权力的角度出发,维护自己权威的需要。对于员工来说,领导可以决定自己员工的命运,因此,处理好与领导的关系至关重要。

现实生活中,一些人无意给领导丢面子,损害领导的尊严,刺伤领导的自尊心,最后可能劳苦一生,也没有求得发展的机遇。然而,在生活中领导的面子更是伤不得,他们似乎很在乎下属的态度,往往以此作为考验下属对自己尊重不尊重、懂不懂礼节的一个重要标准。

有一名研究生,毕业之后就到一家外企的销售部工作,现在已经做了5年,一直没有得到提升,而当时与她一起进入这家外企的其他研究生都当上了部门经理。这是什么原因呢?

原来,3年前的一天,经理和公司董事长一起来检查工作,当来到她的办公室时,这位研究生为了显示自己,于是对经理说:“经理,我想提个意见,我发现公司的内部管理比较混乱,有时连一些客户的订单都找不到。”董事长就在身边,经理的脸色立刻大变。从此以后,经理对这个研究生采取不理不睬的态度。尽管她很有才能,却一直没受到重用。

从这个例子中,你学到了什么?领导是你的上级,他的尊严不容冒犯。你不给上司面子,当众出他的丑,他又怎么会给你“里子”呢?要知道上司的尊严感最强,如果你毫无保留,一味地和领导对抗,上司会觉得尊严受损,权威受到挑战,在面子上感到狼狈不堪,这会使他把事情看得很严重,最终你的发展机会也只能是遥遥无期。

公司里新招了一批职员,老板抽时间与大家见了个面。在点名的时候,老板叫道:“汪蕊。”全场一片寂静,没人应答。老板又念了一遍。一个女孩站了起来,怯生生地说:“我叫汪芯,不叫汪蕊。”

人群中发出一阵低低的笑声。老板的脸色有些不自然。

“报告经理,对不起,是我把字打错了。”一个精干的小姑娘站起来说道。

“太马虎了,下次注意。”老板挥挥手,接着念下去。

没多久,这位小姑娘被提升为公关部经理,叫汪芯的那个员工则被解雇了。

在下级面前,上司的尊严很重要。为了照顾领导的面子而牺牲别人、牺牲真理是错误的,但是在不影响事实处理的前提下,顾全上司的面子是有必要的。这是配角必须考虑到的。因为,无论做什么事情,我们都要从长远考虑,事情的开始无论是多么的不如意,或者针锋相对,但事情过后,上司依然是领导者。如果你懂得了这个道理,也许你就懂得了人人都是讲颜面、讲尊严的。

那么如何照顾上司的面子呢?

1平时多了解上司的工作习惯、工作方式

正所谓“知己知彼,百战不殆”,职场如战场,了解上司的工作习惯和工作方式,这样你才能更好地达到上司的要求,工作起来才能更加游刃有余,才可以成为上司的得力干将。

2要多和上司沟通,帮上司解决属于他们的事情

想要做到这一点不难,但是要记着,自己是下属,以建议的口吻最好,因为要照顾上司的面子。即使上司的决策有误,作为一个普通的员工能否与上司一争高下?我们无从回答,但是有一点需要每一个员工记得:与上司有不同意见的时候,千万不能马上讲事实摆道理,这样就违反了职场中的潜规则。

3多向上司请教

对于上司职责范围内的事情,无论你本人多么有能力,也绝不可擅自做主,私下处理,漠视了上司的面子。

从今天起,你就应改变,尽量地发问。一个未成熟的部下,向成熟的上司请教,是理所当然的,并不可耻。

有心的上司,都很希望他的下属来询问。下属来询问就表示他(她)在工作上有不明之处,而上司能解答,这样你的上司会有成就感,而且可以减少错误,上司也才放心。当然凡事无论大小都向上司请示的做法也是不明智的,上司的主要精力是用来管理大事和把握方向的,无关紧要的小事会让他产生权威被降低的感觉。向上司请示的问题必须是关键性的、有价值的,这样才能使上司感受和体会到自己的权威。

4不要在背后诋毁上司

有些人对上司不满,虽不敢当面发泄,却在背后说三道四,有意诋毁上司的名誉,殊不知,世上没有不透风的墙,早晚会被上司知道。得罪上司不比得罪朋友、同事,因为在某些时候上司对你的职位有生杀予夺的权力,也许只需上司动一根毫毛,你便小鞋不断,甚至职位不保,因此我们对此不能不小心谨慎地避免。

5永远对上司恭敬

任何一个上司都希望和下级之间保持一种良好的、和谐的关系。但决不允许超越他们之间上下级的关系,也就是说,他必须要保持自己特有的尊严和威信。

与上司搞好关系应该掌握好“度”,不能与上司太亲密,否则会对你不利。与上司交往,最妥当的方法是走中间道路:既不要轰轰烈烈也不要默默无闻,让上司感觉到你的存在,但不要让他觉得你无处不在。

6在公共场合给上司提意见时,一定要注意给上司留有面子

如果在公开场合,上司的自尊受到伤害,这是最伤人感情的,它触动了人最为敏感的地带,挫伤了“人之所以为之”的信条。于是,人们不禁对他个人的能力乃至人格产生了怀疑。因此,无论是谁,身处此境,最先的反应肯定是怒火中烧,而不是理智地对意见内容进行合理的分析。那么,此后的一系列举动肯定都是很情绪化的。所以,下级在公共场合给上级提意见时,一定要注意给上级留有面子。

当然,我们提倡公开场合提意见要注意领导的面子,并不是鼓励下属“看风使舵”,做“老好人”。我们是非常赞成对领导多提具有建设性的宝贵意见的。但提意见要注意场合、分寸,要讲究方式、方法。不要为了显示自己一时的嘴上功夫,而使自己终身被埋没。默默无闻固然对于某些人来说是上上之选,但也要默默无闻得有价值。因此,为了自己将来的发展,一定要切记,领导的面子伤不得。

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