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第1章 运权:能做表率,当仁不让(1)

自我批评最能动人

只见宋江先跪在地上,众头领慌忙都跪下,齐道:“哥哥有甚事,但说不妨。兄弟们敢不听?”宋江便道:“小可不才,自小学吏,初世为人,便要结织天下好汉。奈缘是力薄才疏,家贫不能接待,以遂平生之愿。自从刺配江州,经过之时,多感晁头领并众豪杰苦苦相留。宋江因见父命严训,不曾肯住。正是天赐机会,于路直至浔阳江上,又遭际许多豪杰。不想小可不才,一时间酒后狂言,险累了戴院长性命。感谢众位豪杰,不避凶险,来虎穴龙潭,力救残生。又蒙协助报了冤仇,累同天地。今日如此犯下大罪,闹了两座州城,必然申奏去了。今日不由宋江不上梁山泊,投托哥哥去,未知众位意下若何?如是相从者,只今收拾便行。如不愿去的,一听尊命。只恐事发,反遭负累。烦可寻思。”说言未绝,李逵跳将起来便叫道:“都去,都去!但有不去的,吃我一鸟斧,砍做两截便罢!”宋江道:“你这般粗卤说话!全在各人弟兄们心肯意肯,方可同去。”众人议论道:“如今杀死了许多官军人马,闹了两处州郡,他如何不申奏朝廷?必然起军马来擒获。今若不随哥哥去,同死同生,却投那里去?”宋江大喜,谢了众人。

宋江知道,自己犯下弥天大罪,不上梁山落草,断无生望。落草队伍小了,又干不成大事,于是他自跪在部下面前,痛诉劣行,让大家自作选择,愿跟随上梁山的跟随,不愿的发放银两,自去为生。他这样做,目的是在保全名节——忠义的前提下,让大伙儿跟自己拉大旗帜做大事,这就是世人常道的欲擒故纵的灵活运用。

现实生活中,用此招几乎没有不奏效的。

在用人的问题上,领导者的个人情感色彩有时往往影响到人才的施展,这其中既有正面的也有负面的。宋江就是一个善于利用个人感情色彩对人才施加影响的人。他对于梁山兄弟都施之以恩,使他们甘心情愿的为自己卖命。

我们知道,一粒小豆那么大的地方,也许人人就会不以为然,但如果处理不当,从中却能发生国家存亡这样的大事。在人才的使用问题上,许多重大的事件都是从极小的疏漏开始的。千里之堤毁于蚁穴,星星之火可以燎原,只有从细微处入手才可能做到万无一失。所以,作为管理者,要经常注意人才的情绪变化,识人以恩不在大小,感人之效却可以惊动天地。

《战国策·中山》中记载了这么一个故事:

中山君宴请都士大夫,司马子期也是其中一个。羊羹是一道美味的菜肴,可惜准备得不足,司马子期没有尝到。司马子期因此感到羞愤难忍,他跑到楚国劝说楚昭王攻打中山。

秦穆公中山国亡,中山君狼狈出逃,只有两个人还持戈跟随在后面。中山君问他们:“事到如今,你们为什么还跟随我呢?”两人答道:“我们的父亲在快要饿死的时候,是您施予了一盒饭给他,后来,父亲临终时对我们兄弟说:‘中山国将来有祸事,你们一定要为之赴汤蹈火!’所以我们今日不惜以死来报答您。”

中山君听到这儿,仰天长叹一声,极为感慨地说:“看来,给予别人,不在乎多少,却在于其适逢危难。和别人结怨,也不在于事情大小,而在于伤害人的自尊。一道菜可使一个国家灭亡,一盒饭都使人赴汤蹈火,可见小事不可大意。”

应该指出,作为管理者,身边没有一两个忠诚的人才是不行的,所以,领导人都习惯采用收买人心的方法来获得他人的忠诚。

秦穆公就很注意施恩布惠,收买民心。一次,他的一匹千里良驹跑掉了,结果被不知情的穷百姓逮住后美餐了一顿。官吏得知后,大惊失色,把吃了马肉的三百人都抓起来,准备处以极刑。秦穆公听到禀报后却说:“君子不能为了牲畜而害人,算了,不要惩罚他们了,放他们走吧。而且,我听说过这么回事,吃过好马的肉却不喝点酒,是暴殄天物而不加补偿,对身体大有坏处。这样吧,再赐他们些酒,让他们走。”过了些年,晋国大举入侵,秦穆公率军抵抗,这时有三百勇士主动请缨,原来正是那群被秦穆公放掉的百姓。这三百人为了报恩,奋勇杀敌,不但救了秦穆公,而且还帮助秦穆公捉住了晋惠公,结果大获全胜而归。

在古代,“借义结人”是统治者借助下层社会团结人才的重要原则。例如,刘备通过“义”来集合,收揽人才。他通过桃园结义找到了关羽、张飞,又逐步发展了赵云、黄忠、马超、魏延等勇将,还有诸葛亮、庞统等谋士。几乎一无所有的刘备能够搜罗到这样多的第一流人才,他使用的“义”的办法,起了重要的作用。曹操因刺杀董卓失败而被迫回家向父亲求助。那时曹氏家庭只有“散家资,招募义兵”这一条路可走了,还是曹操自己想出了办法:“此间有孝廉卫弘,疏财仪义,其家巨富;若得相助,事可图矣。”在见到卫弘后,曹操拿出他深思熟虑的说辞:“今汉室无主,董卓专权,欺君害民,天下切齿。操欲力扶社稷,恨力不足。公乃忠义之士,敢求相助!”卫弘听从曹操的话,拿出钱来让曹操做事。

由于统治者采用了对人才的感情投资,那么人才也往往能够受人点滴,报之涌泉。

三国东吴的周泰是位武将,因勇敢善战战功卓著而很得孙权喜爱。建安二十三年,孙权留平虏将军周泰为镇守重镇主将。孙权借到前线视察的名义,来到前线,置酒宴款待众将。席间,孙权乘众人酒酣耳热之际,让周泰脱去上衣,露出身上的累累伤痕。孙权指着周泰身上的伤痕一一询问是哪次战斗中留下的,周泰逐一作答。最后,孙权拉着周泰的手流着眼泪说:“将军临战勇如猛虎,从不计安危,以至数十次负伤,我怎么能不像亲兄弟一样对待你,把重任托付给你呢?孙权的一番表演,使周泰感动的一塌糊涂。”

古代时,孟尝君为了其政治抱负,广罗天下才士供养起来,叫作门客。冯谖初到时被视为门客中的最低层一类。手下人只拿粗茶淡饭招待他。冯谖倚靠着柱子用手指弹着剑唱道:“剑呀,我们回去吧,这里吃饭没有鱼!”有人将此报告了孟尝君,孟尝君吩咐说:“将他的饮食水准提高到门下档次。”又过了一段时间,冯谖又弹剑作歌道:“长剑呀,我们回去吧,出入没有车可供乘坐!”其他门客都取笑他,把这事又告知孟尝君,孟尝君说:“为他配备马车,档次提高到门下车客。”于是冯谖得以乘车弄剑。可是不久,他又故态复萌弹着剑又唱开了:“长剑呀,我们回去吧,这里没有什么可养家的!”其他们客都厌恶他,认为冯谖贪婪不知足。孟尝君得知他家有老母,就派人不断供奉食物。这样,冯谖就不再唱歌了。冯谖试出孟尝君是个大度之人,有容人之量,才决定留下来为他卖命。正因为深知了孟尝君的为人,冯谖才能在后来斗胆私自作主借孟尝君之名烧掉大量借据,为主买义,从而收买了人心,为日后孟尝君落魄取得一块容身之地和得以东山再起的基地。

从现代企业的用人实践来看,要使人才人尽其用,首先要让下属喜欢你。例如,对如何识别和使用人才,李嘉诚自有一套管理之道。“管理一家大公司,你不可以样样事情都自己亲历亲为,首先要让员工有归属感,使得他们安心工作,那么,你就首先要让他们喜欢你。”

他指出,业务发展愈是庞大,就更要懂得用人之道,独具慧眼。而李嘉诚那份“慧”是出于一份“心”。一位长江实业的司机跟采访李嘉诚的记者说:“我们真是很喜欢我们老板,他对我们非常好。他知道公司的公积金投资在外面遇金融风暴损失很多,老板填了那笔数,不让员工的公积金受损。”

白手起家的李嘉诚,在其长江实业集团发展到一定规模时,敏锐地意识到,企业要发展,人才是关键。一个企业的发展在不同的阶段需要有不同的管理和专业人才,而他当时的企业所面临的“人才困境”较为严重。由于当时社会的综合因素,工人文化水平低,多数人只有小学文化程度,技术管理方面的人员更是奇缺,那些曾和他一起出生入死打天下的元老重臣的知识结构和专业水平达不到企业发展的要求,面对越来激烈的商业竞争,要靠这样一支队伍创出佳绩显然是不可能的。李嘉诚克服重重阻力,劝退了一批创业之初帮助他一起打江山的忠心苦干的“难兄难弟”,果断起用了一批年轻有为的专业人员,为集团的发展注入了新鲜血液。与此同时,他制订了若干用人措施,诸如:开办夜校培训在职工人、选送有培养前途的年轻人出国深造。这些措施深得员工们的欢迎,使他们更加喜欢自己的企业。而他自己,也专门请了家庭教师传授知识,并自学英语。

在李嘉诚新组建的高层领导班子里,既具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家,也有经营房地产的“老手”;既有生气勃勃、年轻有为的港人,也有作风严谨善于谋断的洋人。可以这么说,李嘉诚今日能取得如此巨大的成就,他的集团能成为纵横东西的跨国集团,是和他回避了东方式家族化管理模式,大胆起用洋人分不开的。他起用的那些洋专家,在集团内部管理上把西方先进的企业管理经验带入长江集团,使之在经济的、科学的、高效益的条件下运作,而在外,尤其是在西方,是他集团进军西方市场的向导。其中杰出的代表为长江实业集团董事局现任副主席英国人GeorgeCMagnus,他是一名现代企业管理大师,70年代加入长江实业后一直追随李嘉诚左右,为“长江实业”的发展立下了卓越的功劳。另一名为李嘉诚十分器重的英人是SimonMurry,他是李嘉诚远征西方的代表。

1986年李嘉诚与SimonMurry策划,买下了英国一家控股公司的部分股份,全部出售,获利2400万美元。此外他们还相继收购了加拿大赫斯基石油公司等多家公司的股份,使李嘉诚的势力逐渐向国外大集团渗透。

精于用人之道的李嘉诚深知,不仅要在企业发展的不同阶段大胆起用不同才能的人,而且要在企业发展的同一阶段注重发挥人才特长,恰当、合理运用不同才能的人,因此,他的“智囊团”里既有朝气蓬勃、精明强干的年轻人,又有一批老谋深算的“客卿”。香港商界盛传李嘉诚左右手与“客卿”并重,其中最令人注目的是精明过人,集律师与会计师于一身的李业广和叱咤股坛的杜辉廉。由于李嘉诚对他们十分信任和尊重,也换来了他们对李嘉诚的敬重和对公司尽心尽力的奉献。如杜辉廉为李嘉诚在股票发行、二级市场上的收购立下了汗马功劳,特别是在1987年香港股灾之前,为李嘉诚的集团成功集资100亿港元。

【智慧金言】

在总结用人心得时,李嘉诚曾形象地说:“大部分的人都会有长处部分短处,好像大象食量以斗计,蚂蚁一小勺便足够。各尽所能、各得所需,以量材而用为原则;又像一部机器,假如主要的机件需要用五百匹马力去发动,虽然半匹马力与五百匹相比是小得多,但也能发挥其一部分作用。”

危急时刻,敢作领头羊

却说宋江又赢了高太尉这一阵。烧了的船,令小校搬运做柴,不曾烧的,拘收入水寨。但是活捉的军将,尽数陆续放回济州。当日宋江与大小头领正在忠义堂上商议,小校报道:“济州府差人上山来报道:‘朝廷特遣天使,颁降诏书,赦罪招安,加官赐爵,特来报喜。”’宋江听罢,喜从天降,笑逐颜开,便叫请那报事人到堂上问时,那人说道:“朝廷降诏,特来招安。高太尉差小人前来,报请大小头领,都要到济州城下行礼,开读诏书。并无异议,勿请疑惑。”宋江叫请军师商议定了,且取银两缎疋,赏赐来人,先发付回济州去了。

宋江传下号令,大小头领,尽教收拾去听开读诏书。卢俊义道:“兄长且未可性急,诚恐这是高太尉的见识,兄长不宜便去。”宋江道:“你们若如此疑心时,如何能够归正?还是好歹去走一遭。”吴用笑道:“高俅那厮,被我们杀得胆寒心碎,便有十分的计策,也施展不得。放着众兄弟一班好汉,不要疑心,只顾跟随宋公明哥哥下山。我这里先差‘黑旋风’李逵,引着樊瑞、鲍旭、项充、李衮,将带步军一千,埋伏在济州东路;再差‘一丈青’扈三娘,引着顾大嫂、孙二娘、王矮虎、孙新、张青,将带步军一千,埋伏在济州西路。若听得连珠炮响,杀奔北门来取齐。分调已定,众头领都下山,只留水军头领看守寨栅。只因高太尉要用诈术,诱引这夥英雄下山,不听闻参谋谏劝,谁想只就济州城下,翻为九里山前。正是只因一纸君王诏,惹起全班壮士心。

宋江相信真诚是做人的基本素养,所以,面对高太尉的诈求,他依然以一颗真诚的心去对待。

真诚也是为官者必备的美德。元褒先生是原州的最高长官,那天,他正端坐在大堂之上,突然有一商人前来报案。原来商人在旅馆被盗,他怀疑是和他同住一室的人干的,于是把那人扭送到官府来。

元褒先生听取了双方的陈词,觉得原告缺少充分的证据,讼词中有不少是虚妄的猜测;再听被告的辩护,更觉得被告理直气壮,不像做贼心虚的样子,察颜观色,又发现他的神色像受了冤屈,于是把被告放走了。

商人气愤不过,越级上告,把案子捅到了隋文帝那儿。商人控告元褒受了盗贼贿赂,放走了盗贼。为了端正风气,隋文帝命令纪律检察和监察部门官员去调查此事,携着材料带着尚方宝剑的调查团很快开到原州。

原州上下风波顿起,大家猜想,元褒是个清廉的好官,绝不会受贿释盗;但案件明摆着没有了结,不知道谁会遭殃了。

团长找到元褒,希望他能讲实话,以便把事情的真相弄清楚,而且暗示即便他犯了错误,只要能找一个替罪羊,也可以不予追究。元褒告诉调查团,盗贼确曾贿赂过自己,所以把他放走了。自己犯了受贿罪和渎职罪,理应二罪并罚,判个三年五载的。

既然这样,调查团只好把他带到京城。很快,他被免除了官职。朝廷上下都讨论元褒的错误,案情通报一直发到了最下边。一时间,朝野哗然,元褒形象一落千丈。

过了不久,抢劫商人的真正罪犯在其他地方被抓获。一件悬案水落石出,元褒的冤案也很快得以平反,元褒的名誉得到恢复。其自诬的风范、清廉的美德流布四海之内。

文帝很是感动,又颇疑惑。他问元褒:“爱卿,你是朝廷重臣,德隆望尊,当初何必为一件小事而损害自己的名誉和地位呢?如果不是老天有眼,你岂不是要一辈子背着黑锅?”

元褒坦然地说:“我也不愿平白无故地受冤屈,因为我是原州的父母官,盗贼在原州为非作歹,这是我的第一条罪状;本州的百姓受诬告,不把他交给司法部门,却把他放了,说明我法制观念太差,是我第二罪状;第三,尽管我对这案子判断正确,但找不到真实凭据,是我办事无能。我有这么多错误,怎么能够不引咎自责呢!再说,如果我不说自己受贿,调查团一定会穷追不舍,那么更多无罪的人会受到干扰,这就更加重了我的罪责。所以我承认我有罪了。”

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