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第33章 洞察术——识人辨奸之道(4)

凡奸臣皆欲顺人主之心以取亲幸之势者也。是以主有所善,臣从而誉之;主有所憎,臣因而毁之。

——《韩非子·奸劫弑臣》

故曰:谄谀之臣,唯圣王知之,而乱主近之,故至身死国亡。

——《韩非子·说疑》

【释义】

所有奸臣都是想顺从君主的心意来取得亲近宠爱地位的。因此,君主喜欢的,奸臣就跟着吹捧;君主憎恨的,奸臣就跟着诋毁。

所以说:阿谀奉承的臣子,只有圣明君主才能识别,而昏君乱主却去亲近他们,因而落到身死国亡的地步。解读当初,韩非子看到韩国日益被削弱,多次上书韩王安,提出一些强国的建议。无奈奸劫当道,韩王安没有采纳他的建议,也没有重用他。于是韩非子痛恨韩王治理国家不能彰明法制,不能用贤臣富国强兵,悲叹忠良受到奸臣的排挤,借鉴以往的得失,写下了《孤愤》、《五蠹》、《内储说》、《外储说》、《说林》、《说难》十多万文字的篇章。

由此可见,韩非子非常痛恨奸邪之人,更是悲愤君主昏庸不辨忠奸。他在《诡使》一篇中感叹道:现在奉公守法的人想用逆耳的忠言向君主进谏却得不到接见,而那些花言巧语、内外行奸、在社会上侥幸投机的人却经常得到晋见。忠诚的人想帮助君主治理国家,但君主却越发要加以疏远;逢迎取媚、顺从君主的意愿和欲望而危害国家的人却成了亲信。

【活学活用】

在现代生活中,也存在谄媚的人,对于这种人,人们鄙之为“马屁精”。对于拍马屁这种行为,大部分人都是敬而远之的,尽管它的名声不好,但世界上还没有一家公司宣布“凡拍马屁者,立即辞退”的规定。办公室里专以拍马屁为生的一些人,他们拍起马屁来不显山、不露水,让一些被奉承得昏了头的领导浑然不觉,还对这种人恩宠有加,大加赞赏。

作为领导者,对于那些一味向你讲好话,千方百计奉承你的人,一定要小心应付。如果你总是很受用他们谄媚的言语、态度,那么,你的事业和前途很可能就毁在这些人的手里。

某公司的一个部门经理,无背景无学历,却在很短的时间里升任常务副总。他并没有做出什么业绩,只不过是因为他让老板认为他很有才干。他总是恰到好处地让老板看见他在“加班”;在各种场合“巧遇”老板,非常“虚心”地向老板讨教;老板说的每一句话,他都能引经据典说明这话的正确和高瞻远瞩;他还“无意”当中帮老板解决了一些个人的小麻烦;他向老板“如实”报告公司某些人某些事存在的“弊端”,“诚恳”地提出改进意见……

应该说老板也不是昏的,对马屁是有免疫力的,但这最后一点最具迷惑性,让他认为这位年轻的部门经理一心为公司,并且有眼光有魄力,迅速把他提为副总,而后常务副总。不久公司的高层领导集体辞职,老板还认为辞职者嫉妒常务副总,容不得人。

这位新副总上任不久,又以能干积极的姿态介入一个项目决策。这个项目老板其实并没有太大把握,新副总知道老板很想上,就盛赞此项目有远见、可行性强,说得老板热血沸腾,很快着手进行,结果是一败涂地。但直到项目失败,老板都没弄清败在哪里,还在副总的鼓励下欲东山再起。

当然像这位老板这样听信马屁精以致决策失误的老板不太多,但因宠信马屁精造成内部不和的却屡见不鲜。在拍马屁的时候,除了吹嘘自己,马屁精还得贬低别人,否则怎显得他鹤立鸡群?听得多了,再加上无暇弄清事实真相,老板对他的话自然深信不疑,用什么人不用什么人,很多时候就根据他的意见而定。在这样的企业中,还有什么团结和公平可言呢?长此以往,就会形成马屁成风、人心浮躁的企业文化,没有谁真正做事情了。

那么,老板如何处理企业中的马屁精呢?

(1)对待专门溜须拍马奉承领导而毫无其他能力可言的人,领导者对待他们的方法最简单,走人!毫无能力专善阿谀奉承的人在单位就像一条臭鱼,不仅自己的问题解决不了,还会把单位的风气搞坏。所以,让他走人是最明智、最大快人心的事情。

(2)对于能力一般而有奉承爱好的员工,最好给他找个合适的位子,让他断了想靠拍马屁得宠的念头,只能努力工作。不辞掉是因为他还有一定能力,不委以重任是因为他能力平庸,还爱溜须拍马,委以重任的话,迟早会坏了大事。在单位中要做到人尽其才,人才要有效地使用,而这些能力一般又有些毛病的人也要发挥他们的作用。

(3)对于那些确有较强能力却也喜好溜须拍马的人,领导一定要小心对待,因为这些人可是破坏性很大的“原子弹”,弄不好会给公司造成极大麻烦。对待这种人,领导首先要依据他们实际能力而委以相应的职务。不能让员工认为领导者不识才,处理不好就会让不拍马屁但较有能力的人感到领导没有眼光,而对自己在单位的前途感到失望。如果领导不能给这类有奉承喜好的人以相应职务,其他那些持观望态度的有能力者则会认为公司不注重人才而离开。如果这些人都走了,对公司的损失是大的。

总之,有些人很聪明,老板喜欢归喜欢,但要考察他们有没有真才实学;有的人很老实,只会埋头苦干,老板也要观察他能否担当重任。不能被表面现象蒙蔽,更不能牺牲自己的利益去满足马屁精的欲望,供养只会拍马屁的无能之辈。

【智慧金言】

在现代企业里,效益是最高原则。作为老板,宁愿要一个调皮的业务尖子,也不要一个低能的佞人弄臣。甜言蜜语毕竟不是生产力,它最多助消化,但绝对当不了饭吃。只要老板不吃马屁,马屁精失去了市场,自然就少了,大家都凭真本事公平竞争,事做好了,内部也团结了。

引导人心,远向善

【经典语录】

是故禁奸之法,太上禁其心,其次禁其言,其次禁其事。

——《韩非子·说疑》

【释义】

因此,禁止奸邪的办法,首要的是禁止奸邪的思想,其次是禁止奸邪的言论,再次是禁止奸邪的行为。解读韩非子接受了老师荀子“人性恶”的思想,提出了人性自利说。他认为人是自私的,自私自利的思想产生奸邪的行为。所以,他主张禁止奸邪的办法,首要的是禁止奸邪的思想,从源头治理。

【活学活用】

当年大禹治水时就知道以疏导为上,只堵不疏终而酿成灭顶之灾。大约2000年前,王充在《论衡》中谈论人性问题,说尧和舜当政的时候,百姓没有狂和愚的人。他还讲到一个古代的传说,尧和舜时代的老百姓,可以“比屋而封”,而桀和纣时代的老百姓,挨着屋子杀掉也不冤。他说,圣主的老百姓和恶主的老百姓如此不同,根源在于“化”,而不在人性。

按照这种说法,刁民乃是政府“化”出来的,是政府培养出来的,并非天性就刁。当然刁民反过来也能培养贪官。不过要改变这种恶性循环,下手之处当然在政府。这是王充的高见,比韩非子又高了一个层次。

人们都愿意相信人之初,性本善。但是,我们不能否认,人性恶的现象是那么普遍地存在。小孩子间的打架,摧残小动物,抢夺食物……美国校园枪杀案近年来出的还少吗?青少年之间的残杀、摧残成分比成年人的要重。在中学女寝中出现的女孩子合伙欺凌弱者的现象也只能用人性恶的一面来解释。欺凌他人是一种上瘾的行为,很难自控。老板欺凌员工,后娘虐待继子,丈夫蹂躏妻子,儿媳恶待公婆,美军虐俘……

其实,大凡一切问题都可以归结人性问题,而人性是要追寻自己的生存发展享受的,所以如何引导人性向善转向而抑止恶的出现是个重要的问题,那么从这个来说主要是要注重人内心的塑造才能有效。

人是一种能动之物,人类行为无论是“善行”还是“恶行”,躲在背后的恰恰就是“求我幸福”。求我幸福是自在人性的自然表现,它既可造就“善”,亦可造就“恶”,完全在于人的能动本能如何疏导它。

求我幸福的人性使人类行为动机从根本上定位在个体和局部利益上,但通过人类能动的疏导,却可造就出良性的“自为人性”,从而使人类做出有利于他们整体的合理行为。

理论上讲,人类有足够的能力来改变自身人性恶的一面。通过良性引导可以使人为了实现自我而首先放弃自我、为了“为己”而首先“为人”,造就出“先人后己、先公后私、杀身成仁、舍生取义”等高尚人格;远离“人不为己、天诛地灭,损人利己、见利忘义”等低劣的极端,也可以创造出巨大的社会强制力量,把人性强力约束在人类组织许可的范围之内。

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