成功的企业家都是懂得感恩的人。一个人的成功，要感谢父母的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢大众的恩惠。感恩不但是美德，而且是一个人之所以为人的基本条件！不要忘了感谢你周围的人、你的领导和同事，感谢给你提供机会的公司。你是否曾经想过，写一张字条给领导，告诉他你是多么热爱自己的工作，多么感谢工作中获得的机会？
为什么我们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失，却对自己的企业和领导耿耿于怀呢？为什么我们可以对一个陌生人的点滴帮助感激不尽，却无视朝夕相处的企业的种种恩惠，将一切视之为理所当然？如果我们在工作中不是动辄就寻找借口来为自己开脱，而是能怀抱着一颗感恩的心，情况就会大不一样。
懂得感恩才会合作成功。
许多人总是对自己的领导不理解，认为他们不近人情、苛刻，甚至认为可能会阻碍有抱负的人获得成功。他们对领导、对工作环境、对公司、对同事，总是有这样那样的不满意和不理解。犹太人总是能设身处地为企业家着想，怀抱一颗感恩的心。因此，他们总能赢得企业家的欣赏和器重。犹太人认为，如果我们能养成这样思考问题的习惯，最起码我们的内心能够做到安慰。我们每一个人都获得过别人的帮助和支持，应该时刻感谢这些帮助你的人，感谢上天的眷顾。一个人的成长，要感谢父母的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢大众的恩惠。没有父母养育，没有师长教诲，没有国家爱护，没有大众帮助，我们何能存于天地之间？
感恩不花一分钱，却是一项重大的投资，对于未来极其有益！真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激，而不是为了某种目的迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的。一些人从内心深处感激自己的领导，但是由于惧怕流言蜚语，而将感激之情隐藏在心中，甚至刻意地疏远领导，以示自己的清白。这种想法是非常幼稚的。
感恩并不仅仅有利于公司和企业家，对于个人来说，感恩将丰富你的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。时常怀有感恩的心，你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能遇到这样一位企业家而感恩。
“谢谢你”，“我很感激你”，这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感谢之意，付出你的时间和心力，为公司更加勤奋地工作，比物质的礼物更可贵。当你的努力和感恩并没有得到相应的回报，当你准备辞职调换一份工作时，同样也要心怀感激之情。每一份工作、每一个企业家都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想，自己曾经从事过的每一份工作，多少都存在着一些宝贵的经验与资源。失败的沮丧、自我成长的喜悦、严厉的领导、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户……这些都是人生中的财富。如果你每天能带着一颗感恩的心去工作，相信工作时的心情自然是愉快而积极的。
合作要做到待人如待己
待人如待己，也就是凡事为他人着想，站在他人的立场上思考。有一位成功的企业家说：
“你是一名雇员时，应该多考虑企业家的难处，给企业家一些同情和理解；当自己成为一名企业家时，则需要考虑雇员的利益，对他们多一些支持和鼓励。”
很多做员工的人，对这一黄金定律不太理解，总是认为企业家太苛刻。而当别人为自己工作时，却又会觉得员工太懒惰，太缺乏主动性。其实，什么都没有改变，改变的只是看待问题的角度。
待人如待己这条黄金定律不仅是一种道德法则，它还是一种动力，能推动整个工作环境的改善。当你试着待人如待己，多替企业家着想时，你身上就会散发出一种善意，影响和感染包括企业家在内的周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上。如果今天你从企业家那里得到一分同情和理解，很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。
经营管理一家公司或一个部门是个复杂的工作，会面临种种繁琐的问题。来自客户、公司内部巨大的压力，随时随地都会影响企业家的情绪。要知道企业家也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。他之所以成为企业家，并不是因为完美，而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。
合作要有负责的态度
1980年8月的一天，IBM公司有人给比尔·盖茨打电话，说有两个人希望会见他，请他安排个时间。比尔·盖茨没有在意，以为不过是一件普通的生意洽谈，因为此前IBM公司曾与他商量过购买软件的事。他这天刚好有个约会，便告诉来电话的人，说会晤是可以的，但只能定在下周。对方却没有理睬他的话，只是说，这两个人是IBM公司的特使，两个小时后就将飞到西雅图。
比尔·盖茨做梦也没有想到，大名鼎鼎的IBM公司会派特使主动来访。他马上意识到事关重大，就毫不犹豫地取消了原来的约会，打起精神准备迎接IBM公司的特使。
到1980年，IBM公司已有34万雇员，在电脑硬件制造方面独占鳌头，占据了80％以上的大型电脑市场。而且他们的软件也一向自行设计，不依赖微软公司之类的软件设计公司。这也是一开始比尔·盖茨对IBM公司没有多大热情的原因。
那么，IBM公司为什么派特使“下顾”微软这家小公司呢？原来，IBM公司发现微软公司在众多软件公司中特别引人注目，该公司包括BASIC在内的几个基本软件已经在微型电脑领域成为标准，它的产品销售量每年都要翻一番，显示了很强的发展前景。因此，该委员会决定同微软公司接触。
会晤那天，微软的员工穿得整整齐齐，这种情况在微软公司实在是不常见的。在这里，人们惯常的装束是圆领衫、休闲裤和耐克运动鞋。也许是没穿惯西装的缘故，比尔·盖茨的西装很不合适，也没有派头。所以一开始，IBM的特使萨姆斯和哈灵顿还以为比尔·盖茨不过是微软公司的一个办事员。
但是很快，他们的想法改变了。他们认为比尔·盖茨是他们所见过的最了不起、最聪明的人。这就叫做“行家一伸手，便知有没有”。
鲍尔默也参加了那天的会谈。在会谈之前，他们被要求先在IBM公司协议上签字。协议规定任何一方都不得泄露专利信息和与IBM合作的秘密，但可以自由地披露讨论中没有限制的内容。
为了保密，萨姆斯和哈灵顿并未透露IBM的“象棋计划”，只是暗示IBM正在考虑某种项目，可能是和另一种电脑一样的插入式卡，还说这是一个紧急任务。
萨姆斯掌握了许多微软公司的情报，但他没想到微软公司已经有了40名雇员和一个很不错的办公室。他掌握的只是微软公司几个月前的情况，他的确想不到这家小公司的发展会这么快。萨姆斯相信微软公司能够成功地为IBM设计出软件来。但能否按IBM提出的日子交货，他还是有些担心。
萨姆斯对安全问题尤其担心，在他看来，以比尔·盖茨一伙人的本事，很容易偷窃一两个IBM技术，为此，他要求比尔·盖茨必须减少这方面的危险。
萨姆斯和哈灵顿返回IBM时，对微软公司已有了底，他们确信这伙年轻人的确是能干大事的人。
比尔·盖茨对IBM公司的主动合作既惊讶又惊喜。这是美国电脑市场上最大的一家客户，一个小小的软件公司能够同IBM做成生意，真是一件了不得的事。再看IBM，果然与众不同，不论是经济实力、技术实力、管理水平还是市场形象，无一不显示出一派大家风度。只不过，合作项目到底是什么，比尔·盖茨还猜不透，因为IBM公司的特使没有说明。
1980年8月16日，IBM公司终于确定该合作项目是开发8088芯片。此前，IBM公司还给微软公司送来3页正式文件，上面详细说明了微软公司应履行有关保密责任的临时条款。
文件上说，对于IBM的机密消息，微软公司不得泄露给第三方，同时必须采取防止泄密的措施；IBM可以在不预先通知微软公司的情况下，随时检查微软公司履行保密责任的情况。此外，该协议还规定，IBM不愿意接受微软公司方面的机密信息，因此也不负保密责任。
这个临时条款，使IBM立于不败之地。而微软公司却丧失了很多权利，稍有闪失，将付出很大的代价。如果微软公司不慎泄露了IBM公司的秘密，将承担法律责任；而微软公司的秘密为IBM公司所用，连官司也没法打。尽管比尔·盖茨知道这是一个“不平等的条约”，还是爽快地签了字。因为他知道，除非他不想与IBM公司做生意，否则就没有讨价还价的余地。
要勤于给花草施肥浇水
——合作从真诚开始
“你要勤于给花草施肥浇水，如果它们茁壮成长，你会有一个美丽的花园，如果它们不成材，就把它们剪掉，这就是管理需要做的事情。”
——摘自2001年6月华尔街日报
是否拥有真诚的使命感、奉献观及坚定的价值观，是我们辨别管理者人和独裁者的关键。人们服从独裁者的命令是出于恐惧、而非尊敬，但大家不会畏惧真正的领袖，而是尊敬他们。力量和威望来自尊敬，赢得尊敬是管理者的责任。
合作需要真诚。独资企业只有一个人当管理者，其余的人都是雇员，管理者一个人说了算。而合作企业中，合作者都是企业的主管，合作者地位平等，不能一个人说了算。合作企业中的合作者之间的关系不同于企业中主管与雇员的关系。合作者之间更强调相互尊重、团结合作、互谅互让。合作者之间的关系，比平常人之间的关系更复杂，更难处理。因此，那些刚愎自用、缺乏团队精神、喜欢发号施令、合作意识差的人都不适合合作经营。即使你需要合作也不是任何时候都可以合作的，一定要选择一个恰当的时机，否则很有可能一败涂地。
合作者之间的真诚相处，保持恰当的合作关系是当务之急。如果合作者之间矛盾重重，各怀鬼胎，不能坦诚相见，必然会使企业停滞不前，直至走向灭亡。就像风雨中的小舟，如果船员之间缺乏应有的配合，各自为政，必然逃脱不了船倾人亡的命运。但是，现今没有任何方法解决这个难题，人们也只能通过一些努力，加强自己的修养，使合作者相互团结，最大限度地发挥合作企业的作用。
有一位成功的企业家曾经说过：“用人的关键在于信赖，其他的都是次要的。如果对同事处处设防，半信半疑，一定会损害事业的健康发展。”合作者的经营管理理念不尽相同，个人意见很可能不被其他合作人采纳和接受。如果大家都能互相信赖、相互谅解，相信彼此都是为了把生意做好，自然不会搞出其他的事情。如果一个人，你觉得他没有诚意，居心叵测，缺乏能力，总之和你心里的合作者形象相悖就不能与之合作，更不能信赖他。但如果经过仔细调查和观察，觉得他可以信赖，是你理想的合作者，就一定要推心置腹，充分信任。
信赖是对他人人格的尊重，是人与人之间最宝贵的感情。没有信赖，就不能产生自尊，也就不可能使合作者充分发挥他的主观能动性和创造性。当然，相信他人在生意场上是要冒一定风险的。然而，除非你不打算合作，否则就必须相信你的合作者。一定要有“用人不疑”的气度，才能使生意有更大的发展，千万不可疑神疑鬼。如果各怀鬼胎地合做生意，
绝不可能做得长久。
合作必须诚信无疑，团结一致。合作双方的想法毕竟有差别，当个人的意见不能被其他合作人所接纳时，只要大家相互商量，相信彼此是为了把工作搞好，没有其他意思，自然相安无事。诚信无疑与疑而不用是紧密联系的。如果一个人，你觉得他居心叵测，毫无诚意或能力不足，与你的标准不合，那就不能采用这种方法。盲目信任只能自食其果。
只有合作者之间能坦诚相见、将心比心、以爱换爱，才可能维持合作者的友好信赖关系，使事业得以发展。合作企业可以集多人的优势于一体，同时也把各自的利益连在一起。这样
就使得合作者之间难免会发生摩擦，搞不好还不如一个人单干。要克服这一局限，你就必须利用坦诚相见这个润滑剂。要对合作者进行感情投资，使大家在和谐、团结的气氛中一起工作，产生荣辱与共、休戚相关的团队精神。要与你的合作者多交流沟通，诚心诚意地交换看法。但是，不能把坦诚相见等同于简单的直率，把信口乱说当作耿直，坦诚也需要合适的方式来表现，最好是心平气和、婉转含蓄地私下交谈，别让第三者参与，以防产生不良影响。
一个人不能单独做成任何事
——合作从团队开始
一个人不能单独做成任何事。卓越的公司管理者人都在一定程度上拥有成功的团队……管理者总是寻找一些在技术经验等方面与自己互补的杰出人才一起提升其经营水平。在多数情况下，管理团队中的成员拥有同样的热情、人生观和价值观。
——摘自《将正确的事情做正确》
蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架，但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性，比如它们在工作场合的自我组织能力特别强，不需要任何管理者的监督就可以形成一个很好的团队，从而有条不紊地完成工作任务。
蚂蚁做事很讲流程，但它们对流程的认识是直接指向工作效率的。比如，蚂蚁发现食物后，如果有两只蚂蚁，它们会分别走两条路线回到巢穴，边走边释放出一种它们自己才能识别的化学激素做记号，先回到巢穴者会释放更重的气味，这样同伴就会走最近的路线去搬运食物。在蚂蚁看来，工作过程（流程和具体动作）都可能存在多余环节，提高工作效率的一个重要途径就是如何去发现和减掉那些多余环节。
蚂蚁做事有分工，但它们的分工是有弹性的。一只蚂蚁搬食物往回走时，碰到下一只蚂蚁，会把食物交给它，自己再回头；碰到上游的蚂蚁时，将食物接过来，再交给下一只蚂蚁。蚂蚁要在哪个位置换手不一定，唯一固定的是起始点和目的地。蚂蚁经营零售连锁店的模式是，一只蚂蚁不断捡出商品，一直到下游有空儿来接手工作后才再回过头去接手上游的工作。为了提高这一工作链的整体效率，他们把速度最快的放在最末端，速度最慢的放在最上游，使生产效率比原始的做法提高了30％。在蚂蚁看来，要在团队工作的情景中保持较高的工作效率，最主要的是要解决工作链上的脱节和延迟，不同岗位之间的替补与支持正是解决这一问题的有效方式。
在企业管理中，团队的合作也是很重要的。
