1、没有规矩不成方圆
佛法渡人有三大法宝——戒、定、慧。通过几千年的实践证明，这三个字是十分正确的，也是十分有效的，而且相当简单易学。如今，许多所谓的管理大师为了显示自己的学问，总喜欢把问题搞得复杂化，其实，这世界上的真理还真是越有效的越简单。
佛家第一大法宝就是戒。佛陀在涅槃前告诫弟子：对初入佛门的人来说，一定要以戒为师，要用戒律来规范自己的言、行、坐、住、卧等。也就是说，该做的必须做，不该做的坚决不做。没有规矩，又哪有方圆？
人性是有弱点的，人性是需要修正的，人是很难自己改变自己的，因此，绝大多数员工都得借助外力来修正他们人性的弱点。
人跟动物一样，是从动物界来的。动物性与人性，有很多相通的地方，许多从动物身上见到的那种不好的动物性，其实在人性上都依然存在，比方说贪婪、残暴、争斗、不守秩序等等，这些东西人身上也有。
因此，如果过分地强调人性得自天命，过分地强调它的合理性，不许对它有半点限制，那就是将人性等同于动物性。
人，一半是神仙，一半是魔鬼；一半是火焰，一半是海水。几千年的演进，依然还显得太短暂，依然还有许多方面有待优化和控制，否则，就会闹出大问题。
人类的哪一次人为的灾难，不都是人性弱点的失控造成的，如第一次世界大战、第二次世界大战、伊拉克战争、拉登的911事件、银行内盗、兄弟反目等等，都无一例外不是如此。
你去看马路上的人，绝大多数身上都是正气不足，邪气有余。所以说，发展到今天的人，还不是最完善的人，还必须借助外力，才能达到修正的目的。
那么，人性要修正到什么程度呢？有一句大家非常熟悉的话，叫做乐而不淫，哀而不伤。人的性情要有一个度，要达到不偏不倚、无过无不及这样一种境界。
子思的《中庸》，我想很多同学都读过，《中庸》开头有一句话叫天命之谓性，什么叫性呢？天赋予你的就叫性。
《中庸》接着说率性之谓道，率就是沿着，沿着人性去治理民众，庶几乎就是治民之道了，这一点我们在上面已经谈到。《中庸》又说：修道之谓教。人性有天生的弱点，任何人不可能生下来的时候，他的人性就是不偏不倚，而且一辈子都不偏不倚，这不可能。所以要通过教来修正人性，这个教就是教育。而孔子的教育的手段就是礼和乐，这就是我们所说的外力。
《礼记》说礼缘情而作，意思是说礼是从人的情感出发来制定的。但礼又是以修正人的情感为目标的，
《中庸》说：喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。就是说，在受到外物的影响之前，喜怒哀乐没有偏向，处在中立的状态。一旦受到外物的作用，喜怒哀乐被诱发出来时，都能恰到好处、合于道的要求，这就是和的境界了，和是天下最大的道。
所以，人的情感不能大喜、大悲、暴怒，也不能怠惰、懦弱、无情，要力求进入大中至正之域，这样才是一个有教养的人、一个文明时代的人、一个脱离了动物境界的人。所以说，这个礼是规范你的行为的。
儒家主张人应该内外兼修，礼乐文化的分工，是礼内、乐外。人的外在的言谈举止，要通过礼来加以规范；而内在的德性以及和谐的性情，则要通过乐来提升。
内在德性的提升比较困难，可能需要一生的努力才能达到，而外在的行为举止比较容易规范，对不对？为了便于大家修身，儒家制定了一套符合道德要求的行为规范，就是通常所说的礼，拿来教育大众。
《礼记》说：礼者，理也。就是这个意思。你每天践行礼仪规范，不仅可以端正行为，而且可以反过来促进你内心的修养，使你的德行内化。
我们知道，许多宗教都有仪式，佛教、伊斯兰教、基督教等都有复杂的仪式和戒律，它们的目的也都是要让人在践行的过程中，强化内心的信念。形式虽然彼此不同，但道理是一样的。
儒家认为，涵养心性，最好的方法就是听德音雅乐。古代的文人都喜欢抚琴，有的还要燃上一支香，它不是为了娱乐，而是为了陶冶心性。一个人沉浸在这种德音雅乐里面，他的心态一定是非常平和的。
礼与乐，乐更加重要，是礼的内在动力。儒家特别强调人内在的德性，《礼记》有一句话，叫做德辉动于内，理（礼）发诸外。你内心要有一个德字，这个德字在发着光辉，你的合于礼的行为就会自然流露于外，内外俱修，这才是一个君子。
改变人，可能是世界上最难的事。前面共讲了三种方法，一是点的建设，二是线的建设，三是面的建设。所谓面的建设就是老总场文化建设。
老总文化，就是人化、人性化，就是人的老总化。人性的具体化，就是人的素质。从素质的角度讲，就是要使我们的每一个员工都成为君子，而不是小人。
老总文化修炼的任务，就是要根据社会进步和老总发展的需要，努力提高人的素质。员工素质不提高，老总就不可能有大发展。
不同的国家，不同的民族，不同的老总，人的素质都有不同。这就是人的素质的多样性。因此，对于不同的国家、民族、老总，其适应和提高人的素质的措施，是不能相互照搬的。
从老总的角度讲，对于老总的老总和员工的人性的修正所依靠的外力，是老总的伦理道德建设。因为，老总不可能像国家一样，建立自己的法律，也不可能设置自己的法庭等等，所以，老总用来修正人性弱点的最有效手段，只能是老总的伦理道德建设。
所谓老总伦理，是指老总全体（或多数）员工认同并在实际处理各种关系中体现出来的善恶标准、道德原则和行为规范。
伦理道德以其特有的社会功能对老总发展施以影响。在老总内部，伦理道德规范作为一种校正人们行为及人际关系的软约束，它能使老总人员明确善良与邪恶，正义与非正义等一系列相互对立的道德范畴和道德界限，从而具有明确的是非观、善恶观，提高工作效率。
“老总正而后市场平，市场平而后社会稳，社会稳而后民风纯。”这是和现代市场经济相适应的道德建设顺序。从某种意义上说，伦理是老总竞争力的最初发源地，是老总核心竞争力最本质的因素。在当前行业组织结构调整，老总联合重组的进程中，从战略高度来认识和讨论这个问题，是更具有重大的现实意义。
老总伦理受习俗、舆论的支持，它对成员的约束是自然的而非生硬的，它对老总的影响是长远的而非短期的，因此，伦理道德属于老总文化系统中的习俗化要素。伦理道德一般又是人们自觉自愿地追求的，是人们行“善”的内在动力之一，因而又和老总文化系统中的品质化要素紧密相关。
老总伦理的优劣对老总发展有着长期而深远的影响，老总伦理需要长久不懈地修炼。员工道德素质的高低，必然会影响整个社会的风气，影响整个老总的形象；但是老总道德的优劣，对整个社会风气的影响更大，并直接决定着整个老总的形象和发展前途。
东方文明一贯具有重伦理、讲道德的优秀传统。中国是东方文明古国、礼仪之邦。老总文化在中国的兴起，必然使东方文明注重伦理、讲道德的优秀传统进一步发扬光大；同时，为了和现代市场经济相适应，伦理道德的观点与内涵，又必然会突破历史上固有的局限，而得到进一步发展。
比如联想集团形成了自己的道德观：
宁可损失金钱，决不丧失信誉；
生意无论大小，一律一视同仁；
待人真诚坦率，清清白白教人；
勤勤恳恳劳动，理直气壮去挣钱。
这样的道德观对联想的发展，可以说起了极大的推动作用。
员工道德和老总道德相互联系，相互促进，但老总道德处于主导地位。老总道德是以善良、正直、公正、诚实等为标准，来评价老总和员工的行为，并调整老总与老总、老总与顾客、老总与员工之间的行为规范。
老总道德一方面通过舆论和教育来影响员工的心理和意识，形成员工爱憎分明、是非明确的善恶观念；另一方面又通过制度形式在老总确定下来，成为约束老总和员工行为的原则和规范。
2、员工的心灵要规范
老总文化必须注重三个方面建设：物质建设、制度建设、精神建设。老总文化有外在文化和内在文化之分。
内在文化就是精神文化，内在文化和外在文化靠制度文化来沟通。内在的精神文化通过制度文化的制约、雕刻，才会得出外在的老总文化。
外在文化就是物质文化，如员工的行为，公司的环境设施。走进一家公司你不会直接看到“以人为本”，或者“诚信”，只能看到外层的东西，如员工待人处事的态度和行为，公司周遭的氛围等等。
抓物质建设是对的，但物质的丰富难以解决人与人、人与老总的矛盾，仅仅抓物质建设，而不抓心灵建设，人与老总就会产生剧烈的矛盾，老总是皮，人是皮上的毛，皮之不存，毛将焉附？人的欲望是无穷尽的，但老总的承受力是有限的，老总所给予员工的物质是有限的。员工是水，老总是船，水能载舟，亦能覆舟。
我们的过去时代，大多数老总把主要精力用在了物质建设上，基本忽视了员工的心灵建设，现在必须要抓心灵建设了，否则，矛盾将会越来越多，越来越尖锐，越来越复杂。
道有体、相、用，体是根本，相来自于体，用是对相的应用。比如一棵大白菜，它之所以成了大白菜，是由它的体决定的，它的体决定了它是白菜，而不是韭菜和菠菜，我们看到的大白菜，是一种相状，是相，我们种白菜，吃白菜，就是它的用。
人同样具备体、相、用的属性，体就是心灵，相就是外貌特征，用就是人的功能。一个人是否成为一个文明优秀的对老总有用的人，取决于人的体——心灵，不取决于人的外貌特征和功能。人品质的优劣取决于人心灵的结构和状态。
所以，要想彻底解决人与人，人与老总，人与自然的矛盾，首先要从人的心灵上着手，否则就是本末倒置。
精神建设和心灵建设不是一回事，精神主要是思维意识的一种状态和心理的一般活动，心灵主要是生命的一种状态和灵性灵觉，精神起源于心灵，心灵起源于正确的价值观、人生观和生命观。人都有精神，精神的状态和品质是由心灵决定的，希特勒精神和法西斯精神有别于基督精神和佛陀精神。
精神建设的目的主要是激发活力，而心灵建设的主要目的是为了让人知道如何做人。心灵是根，精神是根上长出来的一种活力，心灵的好坏决定了精神的优劣。
人与人之间，人与老总之间矛盾的产生不是物质引起的，也不是精神引起的，而是心灵的不完美导致的。
比如有人许多人只知道蔑视、拖延和借口，而不知道服从、立即和执行；还有许多人只知道背叛、猜疑和将就，而不知道忠诚、信任和严谨……这不是物质的原因，也不是精神的原因，而是心灵的问题。
心灵建设，应该是老总文化修炼的一个重要方面。心灵建设的目的就是培育老总精神，力求发扬民族精神，体现国际精神，紧扣时代精神，并不失本老总特色。
心灵建设，要依靠哲学层面甚至是宗教层面的修炼，确立老总理念，达到精神的升华。哲学作为追求真、善、美的学问，能够引导人在求真、向善、臻美的过程中达到人格的统一、精神的升华。而宗教层面的修炼，拿松下幸之助的话解释就是：“宗教是普度众生的出世事业，经营老总则是除贫造富的入世工作，生产可以帮助人类生活趋向富裕和繁荣，也是神圣的使命。”
老总管理从根本上来说，就是解决人与人之间的矛盾，领导与员工、员工与消费者、员工与员工之间的各种矛盾等，而哲学在人的思想中居统帅地位，对人的一切活动具有指导作用。
因此，管理的一切问题都与哲学有关。它不仅能够使我们洞察人们不断发展的需求，而且能够使我们理解员工的需要，从而能够使老总有效地协调生产与需求之间的矛盾。
海南航空公司就是一个比较成功的典范，他们从儒、佛、道三家修身养性之学中，摄取精华，写成海南航空员工守则，即干部管理守则十条。
在制定海航奋斗目标和发展目标的同时，海航也以传统中国文化为核心，制定了海航同仁共勉：团体以和睦为兴盛；精进以持恒为准则；健康以慎食为良药；争议以宽恕为旨要；长幼以慈爱为进德；学问以勤习为入门；待人以至诚为基石；处众以谦恭为有理；凡事以预立而不劳；接物以谨慎为根本。
海航员工训条也具有典型的国学特色：积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。入角色，融团队；坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理。
海航老总文化格言也颇具中国特色：为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事。至诚，至善，至精，至美。大众认同，大众参与，大众成就，大众分享。
海航老总的心灵文化建设是值得我们研究和学习的。
心灵建设，就要员工在心灵上达到真善美圣及其统一。真善美圣及其统一是人类的永恒追求。真善美圣是相互联系的，有着内在的统一性。离开了真谈不上善和美；不善，往往也达不到真和美；没有美，真和善就不完全；而圣是一种超越的境界。
真是美的源头和基础。真的追求对美的探求产生积极的影响。美的事物包含真理的成分，只有把握了真理，才能按照美的观念、美的理想去发现美、创造美。虚假的东西，无论怎样“包装”、“美化”，最终总会露出丑态。善，不仅是美产生的根源，也是目的。善是美的灵魂。人们按照美的观念，创造出能满足人们需要的价值，就实现了善的目的。
美是事物结构上的特征，善是其功能上的提征。美内在地包含善，美必须是善的，恶不能成其为美。圣是真善美的升华，是一种精神境界。
真善美圣是一种内在的统一。真是人们认识领域内衡量是与非的尺度，具有认知价值。善是人们在道德领域内辨别好与坏的尺度，具有教育价值。美是人们在审美领域内观照对象并在情感上判断爱与憎的尺度，具有审美价值。圣是人们在精神领域判断圣与俗的尺度，具有信仰价值。求真，而善，臻美，达圣，符合人类崇高、神圣的理想，而以客观现实世界为出发点。真善美圣的统一，也就是科学精神和人文精神的统一，是心的追求的最高境界！
心灵建设是老总活动的灵魂，是老总行为的先导，它是“一只看不见的手”支配着老总的规章制度、组织结构战略决策，等等。老总经济运行的每一个环节、每一个层次无不渗透着经营管理思想，老总的发展或停滞、成功或失败无不融入了正确或错误的经营管理思想。这些经营思想无不扎根于老总的人生哲学，而他们的这种人生哲学就是我们所说的老总精神，它是老总文化的重要组成部分，所以说，心灵建设是老总文化的内核。
老总心灵建设有一种软性模式，这些是对员工产生潜移默化影响的方式。通过一个贯穿全部的主轴利用一些软性模式的工具：内部刊物、内部网站、内部活动，将抽象的老总文化转变成具体的老总文化。
