登陆注册
3195500000017

第17章 说话要分清对象

人们常说某人“没有一点儿眼力见儿”指的就是没有弄清楚情况就高谈阔论、胡扯乱说。这样做的结果一般只能是闹个不欢而散,或者自己落个尴尬的下场,不受人欢迎那是肯定的了。

事实上,人和人之间的差别是非常大的,由于生活环境、家庭背景、受教育程度、年龄结构、性格秉性、心理特点、语言习惯等的各不相同,决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以,面对不同的人就不能用同样的说话方式来交流,必须根据不同的人采取符合他们的、易于被他们接受的说话方式来进行交流,这样才能达到交流的目的,也能得到人们的欢迎。

美国前总统里根喜欢用精心安排的幽默语言点缀他的演讲,以赢得特定观众的尊重。对农民发表演说时,里根常说这件轶事来讨好他的听众:

一位农民买下一块业已干枯的小河谷。这片荒地覆盖着石块,杂草丛生,到处坑坑洼洼。他每天去那里辛勤耕耘。他不断劳作,最后荒地变成了花园。为此他深感骄傲和幸福。某个星期日的早晨,他操劳一番后,前去邀请部长先生,问他是否乐意看看他的花园。那位部长来了,视察一番后,他看到瓜果累累,就说:“呀!上帝肯定为这片土地祝福了!”他看到玉米丰收,又说:哎呀!上帝确实为这些玉米祝福过。接着又说:“天哪!上帝和你在这块土地上竟取得了这么大的成绩呀!”这位农民禁不住说:尊敬的先生,我真希望你能看到上帝独自管理这片土地时是什么模样。

里根在到达俄勒冈州波特兰时说:我的几位辛勤工作的助手们劝我不要离开国会而风尘仆仆地到这里来。为了让他们高兴,我说:好吧!让我们来掷硬币,决定是来访问你们美丽的俄勒冈州,还是留在华盛顿。你们知道吗?我不得不连续掷14次才得到使我满意的结果。

里根所以在政坛上能够左右逢源,大出风头,就是因为他深谙因人而异的谈话技巧之道。我们虽然不一定需要追求那么高的讲话技巧,但是,在适当的场合、对适当的人说适当的话的技巧是非常有用的。

见什么人说什么话,也就是在和对方交谈时,尽量使用对方认同的语言,谈论对方熟悉和关心的话题,也要看具体情况,灵活机动,因“人”而异。

一般说来,做人办事比较严谨、诚实、老练的人,最喜欢听那些流利而稳重的话,这时,你说话时要态度尊敬,既不能高谈阔论,也不可口舌如簧,而应诚实,朴实无华。尽管话语看似简单,但每句话都说到点子上了,正切合对方的胃口,而且给人留下老实敦厚的好印象。

如果说话的对象性情比较豪放、粗犷,这样的人一定喜欢听直接、爽快的话,那么你说话就不能遮遮掩掩、九曲十八弯了,而应该直截了当、坦白,知无不言、言无不尽,对事物的看法不能模糊不清,对美丑、善恶要爱憎分明。

如果说话的对象是一位学识渊博之人,那他一定也希望自己的谈话对象也是一位和自己“水平”差不多的人,那你可要小心了,如果肚子里确实有墨水,那不妨“显摆”一下,你可以从理论问题谈起,引经据典,纵横交错,使谈话富有哲理色彩,但言辞应表现出含蓄和文雅,显得谦虚而又好学上进。如果胸无点墨,那就别班门弄斧了,省得贻笑大方。如果是后者,你不妨简明直接地说出自己的意思,接下来老老实实当个听众就行了,还是个不错的学习机会。

除此之外,还有几种情况也要注意:

和比自己地位高的人谈话。首先态度要尊重,可以先做个好听众,听听对方的高见,除非必要,一般不要插话。但也不是一味地做个“应声虫”可以找准时机表达自己的看法,但不要扯题外话,尽管对方让你敬畏,也不要过分紧张,尽量自然地说话。

和比自己地位低的人谈话。首先要郑重其事,不要因为对方地位比你低,你就可以说话漫不经心,这是缺乏尊重的表现,那你的话一样不会收到好的效果。重要的是,让对方明确地感觉到来自你的尊重和兴趣,而不是敷衍、随随便便。避免高高在上,说话也不宜太多,也不要因为自己的地位比他高就随便阻止对方。

和老年人说话。年龄本身就代表着一种经验和人生阅历,这不是书本可以弥补的,所以,不要试图在老年人面前对你的经历夸夸其谈,那和在关公面前耍大刀没有什么本质的区别。你最好是谦虚些,尽管老年人的有些经验比较老套,但总还是有积极的因素可以借鉴的。

另外,还要注意不要过度强调老年人的年高。其实,他们不喜欢别人说自己年高,他们喜欢显得比真实年龄更年轻,或努力获得一个青年人的活力和健康的神气。这就是为什么他们总提“当年勇”的原因。所以,与老年人谈话时,不必先提他的年纪,只提起他所干过的事,这一话题就能深入他的心,他也会觉得你非常惹人喜欢。

和比自己年幼的人谈话。年轻人有些思想太前卫,和这样的人谈话注意保持深沉,不要暴露出你一丝一毫的落伍来,否则你在他们的眼中得不到任何的尊重。有些年轻人懂的没有你多,和这样的人谈话你可能心理上会有很大的优势,但也不要因此就自夸,不小心露馅就糗大了。

另外,说话要考虑对方的文化背景。要适应交际的广泛性,就要考虑不同文化背景下说话的不同特点,要与说话对象保持一致。从事不同职业、具有不同专长的人所具有的信息类型和兴奋点常常是不一样的。他们会因为不同的专业知识和经验储存对不同的话题津津乐道。如果从对方一窍不通或一知半解的问题引出话题,他们就会觉得味同嚼蜡或者无言以对,这样,要想深谈下去是很难的。如果能抓住对方职业或专长的特点,诱发话题,就能较容易触动他心灵的“热”进而产生共鸣。

话总是说给别人听的,说得好不好,是否有口才,不仅要看话语是不是恰到好处地表达了自己的思想感情,尤其要看别人能不能准确理解,乐于接受。如果你说的话别人听不懂,或者压根儿不想听,那还有什么意义呢?所以,说话看对象,这是一个常识,也是一个原则,注意了这些,你就会发现,你可以从中得到信任和尊重。

说话要分清对象,为了顺利达到说话的目的并获得良好的效果,就不能不考虑因人而异了。

同类推荐
  • 边走边悟

    边走边悟

    人的生命是相当有限的,人活不过树木,更不用说苍石,所以我们感觉她是多么的宝贵。如果生命是无限的,那么明日复明日,一切就会到明日再说。如果生命是无穷的,那么她就会像沙土一样廉价。正因为人不知道哪天会死,所以才会格外地珍惜生命,不虚度一生。智慧的人多能人生顿悟,看淡尘世的物欲,抵御各种诱惑,善去烦恼和痛苦,惜时如金,提高生活的质量,丰富人生的内涵,踏踏实实做些有利于社会的事情,从而流芳百世。愚蠢的人一般是混沌人生,一生只会贪求名利,在烦恼和痛苦中过早地耗尽生命的“灯油”。
  • 犹太企业家传奇

    犹太企业家传奇

    本书介绍了50位犹太人,包括商业家、科学家、政治家、思想家、艺术家,诸如洛克菲勒、巴菲特、海涅等一批伟人和名人,读者都可以从中感受到他们的骄人成就,并获得有益的启示。
  • 哈佛心理素质课:哈佛学子献给孩子们最好的礼物

    哈佛心理素质课:哈佛学子献给孩子们最好的礼物

    哈佛心理素质课源自于人才辈出、群英荟萃的哈佛大学,以哈佛人的心理素质为出发点,告诉你要去借鉴,以增强内心的素质,从此非凡。本书又从成长、气质、情商、财商、人脉、品格、内在动力、心态、自我认知、经营人生十个方面,着重剖析了心理素质的增强才是你不败的关键。你会因为这些方面跟上哈佛人的步伐,从而内心上强大,不至于被淘汰,做一个无坚不摧的人。
  • 借力改变自己

    借力改变自己

    《借力改变自己》依据作者多年的人生经验,通过理论结合实际的方式,对如何搭建自己的人际关系进行了系统的分析与研究,并用诸多事例生动、形象地阐述出来,以便读者更好地理解与认识。
  • 90后最喜爱的名言警句

    90后最喜爱的名言警句

    名言警句是人类智慧宝库里的一份珍贵财富,是古今中外先哲们和无数有志之士的厚积薄发,是人类知识的积累,是民族智慧的提炼,所以它跨越国界,世代相传,给人启迪,发人深思,成为人生旅途中的良师益友。《90后最喜爱的名言警句》是一本具有“麻辣”效果的好书,精选多位青春作家的睿智思想和时代惊语,青春活力与叛逆的回归。
热门推荐
  • 死神契约:追爱男神100次

    死神契约:追爱男神100次

    你们想要我实现你们的愿望吗?那就来找我吧!我会实现你们的愿望,但是,是要付出代价的哦
  • 倾国倾城冰山相爷要抱抱

    倾国倾城冰山相爷要抱抱

    一袭男装,白衣翩翩,公子美若玉。却是被他迷了心。红梦一世,黯淡年华。吾已看破世俗,人界,仙界,魔界。少年笑到,那,霁相怎会动了情?人界帝王和世间第一位魔皇痴恋终是了然。谁也未想到他竟然是女的。霁钰,这一生一世,我陪你过。
  • 爱情劫:腹黑少校的娇妻

    爱情劫:腹黑少校的娇妻

    简介:待我长发及腰,将军归来可好?此身君子意逍遥,怎料山河萧萧。天光乍破遇,暮雪白头老。寒剑默听奔雷、长枪独守空壕。醉卧沙场君莫笑、一夜吹彻画角。江南晚来客,红绳结发梢。——季歌待卿长发及腰,我必凯旋回朝。昔日纵马任逍遥、俱是少年英豪。东都霞色好,西湖烟波渺。执枪血战八方,誓守山河多娇。应有得胜归来日,与卿共度良宵。盼携手终老,愿与子同袍。——萧若阳
  • 都市小电工

    都市小电工

    马峰是快要破产的棉纺厂的子弟,化工大学毕业后,无奈的面对事实找了个不对口的电工工作。在工作中不小心被多次电到,但他也由此因祸得福……
  • 神魔开天

    神魔开天

    手可摘星辰!双脚踏幽冥!伟岸身躯矗立鸿蒙天地!一拳灭群敌!一刀斩无道!一路霸途只为一方仙土!方凌意外来到一片修炼世界,开启修仙之路,阴煞之地,天帝牢笼,幽冥虚空,无尽血海,谱写一个个不朽传说!“问世间可有一片仙家乐土,避我亲人,兄弟?”“若没有,那便让我撑起这天,踏实这地,化一片仙土守护!”修炼境界:道基境,真气境,罡煞境,法力境,道胎境,金丹境,法相境,元神境,纯阳境……
  • 花开亦落

    花开亦落

    因为情动,樱花仙子被花帝罚下凡间,渡劫后才能重返花界。这一世,她是乱世中宁国相府的千金小姐,却突然离奇死亡,幸得高人施术,为她拘来后世之魂,被封印了后世记忆,获得重生。从此,她的生活发生了太多变化。看尽世间万象的辛酸,夹杂生离死别的爱恨情仇,卷入激烈的神魔之争,颠沛流离于世间。人生如花儿一般,有极盛也有衰败。辗转在这乱世红尘里,天上地下,便如那一树短暂开放的樱花,灿烂之后,便凋落而去。年年如期,年年如斯。只是不知道,谁还记得,那名如樱花般的女子?爱恨纠葛,如何解开……
  • 无名茅棚释圆承传

    无名茅棚释圆承传

    简介:纪实无限人生小说。小沙弥释圆承自传。平凡的人。颠仆劳碌欢喜自在解脱的人生。作品永无收尾。直至此生尽头。有缘者请关注。茫茫网海。感恩有同修网友们伴我同行。莫随我悲哀。盼随我觉悟。随我欢喜。随我解脱。无限人生小说初衷如此。宗旨如是。祈十方仁者善愿关注。期盼同登觉道。享极乐人生。圆承感恩和南。
  • ELISSA

    ELISSA

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 心跳不已,亲吻学长殿下

    心跳不已,亲吻学长殿下

    “啊——你这走路不带眼的死猪头竟敢踩我那双白哲如玉的手?”不远处,少女瞪着圆圆的杏眼愤恨的目光往站在前面散发出一股放荡不羁气息的男生身上,自己还不忘揉了揉已经红肿的左手。“不好意思,小姐,因为你的存在感实在......太低微了!”男生微微俯下身凑到少女的耳朵旁,吐气如兰地声量微微勾起嘴角说着,眼底闪过一丝不明所以地笑意。“你这死猪头,死妖孽......我白兮兮一定不会放过你!”放过你......过你......你......机缘巧合之下,这个腹黑学长居然当了自己的恋爱导师势要追自己的青梅竹马,但伴随的日子长了,两人又会擦出什么火花?
  • TFBOYS下个季度我们再见

    TFBOYS下个季度我们再见

    原本,她是一个善良童真的女孩,无忧无虑,但却因为她的出现,彻底改变了她,她站在雨中静静的看着这栋别墅,看不出她在想什么,透明液体在眼眶中打转,那不是雨水,而是泪水,带着恨意与怀念,怀念当初与哥哥一起生活时的美好回忆,(算了,不剧透了,小说内涵就是永远不要让读者猜到接下来要发生的剧情)