兽性被驯养到极致的藏獒，驰骋在漫无边际的雪原上，威风凛凛，凶顽勇猛，除却主人外，不亲近任何人，且唯以追逐雪狼享用其血肉为乐事。有它守护牛羊，主人完全可以在和煦的阳光下，哼着藏歌，眼望悠悠白云，尽情享受大自然的恩赐。
在一个公司里，上司期望你做的事就是你需要完成的任务也是你要立即执行的事情。做事切不可主观臆断，自作主张。有这样一句俗话：做事不依东，费力也无功”换句话说，上司要求你做的事，你就要集中精力去完成。只有用自己的行动把握上司期望的员工才是好员工。上司都希望员工能够了解自己对他们的期望，并且能够在实际工作中迎合自己的期望。在上司的眼中，一位员工如果能够正确抓住上司对他的期望并努力执行，那么这位员工就是一位“有用而可靠的人”这样的员工理所当然是上司的“至爱”能够做到成功把握上司期望这一点不是十分容易，它需要一定的时间和一定的悟性。要想成功把握上司对员工的期望，我们就必须彻底了解上司对员工的期望有哪些。上司对员工的期望可分为许多层次，如果我们把上司对员工的期望，分为一般的期望和个别的期望两种，就比较容易理解了。
下面我们分别从这两种期望人手，分析把握上司期望的具体方法。
1一般的期望一般的期望指的是上司对员工的比较普遍的希望、要求。通常情况下，上司对员工一般的期望因员工本人的实际情况不同而有所差异。虽然上司对员工的一般的期望反映了上司对员工的普遍要求，但是由于每位员工的主客观情况不同，上司对他们的一般的期望也会有所不同。一般说来，上司对员工的一般期望表现如下：某人大学毕业后应聘到一个公司上班。他进入公司的第一年中。如果能够有条不紊地完成上司布置的工作，工作完成后，上司又没有交办其他的事情给他，在这种时候，上司往往期望他能积极主动地提出工作要求，比如说：有什么要我做的事吗？”
经过两三年后，这个人已经完全熟悉公司的情况，能够顺利处理本职的业务工作。这时，上司就会期望他能够在自己的工作中有一些创意，或向前辈、上司提出一些改进工作的方案等等。一句话，希望他更深入地投入工作。到了第四年。这个人已具有足够的业务经验，上司就会希望他能够按照指示的目标和方针去思考实施的步骤，进而具有筹划方案并将其付诸实施的执行能力。如果这个人进入单位已超过10年。并已升任某个部门的主管，那么，上司就会希望他能够站在更高层次的立场去思考问题，并有能力把眼光放远，带动周围的人去执行自己的想法。他的职位负有代理上司的职责，所以必须要体会上级的意图，主动协助上司工作。可见，一个上司对员工一般的期望是根据员工工作时间的长短，工作经验是否丰富以及员工自身的业务能力水平来确定的。当然了，我们的分析和论述还很笼统，还有一些不甚确切。每一个人在了解上司对员工一般的期望时，应当根据自己单位的客观情况以及自身的条件而定，一定要正确理解上司对其员工一般的期望是什么，这是成功把握上司期望的基础。
2个别期望与一般的期望相对的就是上司对员工的个别期望。个别期望是针对每个独立的上司而言的，它直接牵涉到员工的直接上司在特定时期内的希望和要求。由于每位上司自身的态度、想法以及上司本人的个性和他对事物的理解程度不同，不同的上司对员工的个别期望是不尽相同的。下面我们将从上司的工作态度和想法，上司的个性以及上司对事物的理解程度几方面来分别讨论上司对员工的个别的期望。
(1)上司的工作态度和想法上司的工作态度和想法对他对员工的个别期望影响甚大。任何一位上司对员工的期望，往往因自身的工作态度而有所不同。根据调查和了解，我们发现一般情况下，凡事都小心谨慎的上司，如果觉得目前的工作能够按部就班地进行就已满足，员工若不断地提出问题或要求，将会与上司的期望相背。当然了，与这类上司相处时，如果你仅仅默默地服从上司的旨意，是无法促使上司采纳你的意见的。从推动上司使事情做得更好的角度出发，这种无所作为的做法对上司也毫无益处。
必须要努力设法采取突破现状的举动，但是却不可操之过急，重要的是要掌握如何和何时提建议。凡事小心谨慎的上司的工作态度和想法主要就是“不求有功，但求无过”他们信赖的员工一定不是那些富有想象力、创造力和有冲劲的人。这类上司对员工的个别期望当然也是“不求有功，但求无过”如果是另外一种类型的上司：他的工作态度和想法与小心谨慎的上司恰恰相反，这类上司本人就是一个极富想象力、创造力且充满干劲的人。那么，他对员工的个别的期望就多是希望自己的员工富于创新精神并能创造出卓越的实绩。总之，由于每位上司的工作态度和想法不同，对其员工的个别期望也各不相同，员工在了解上司对自己的期望时应当着重注意这一点。
(2)上司的个性每一个人都有其与众不同的个性，你的上司也不例外。由于上司的个性不同，他对员工的期望也有差异。举例来说，如果是技术干部出身的上司，其个性上多喜欢按部就班，因此对工作程序的要求非常严格。对于规定的程序，即便是芝麻粒般的小事情，如果员工不遵守，他必定会找毛病，致使有些员工讨厌他，对他采取敬而远之的态度。其实，只要了解他的个性，反而容易掌握住他的期望。如果能全面了解上司独特的个性心理，理解上司对员工的个别期望。那么，成功把握上司对员工的期望，顺利获取上司对自己的信赖，就不会很难了。
(3)上司对事物的理解程度每一位上司，由于知识层次、能力水平以及专业知识等方面的不同，其对事物的理解程度也是各不相同的。在工作中，上司对事物的理解程度的不同主要体现为对企业中最高阶层的方针的理解程度不同。在现实生活中，如果上司对最高阶层的方针的理解程度不同，间接地其对员工的期望也就有所不同。这样一来，就会直接影响着员工在实际工作中的表现，影响着上司对不同员工各自的信赖程度。举个例子来说，比如“提高服务品质”是某单位最高层拟定的本年度工作方针。
那么，作为员工就要先看自己的顶头上司对此方针所持的态度，如果你能知道上司对这一方针的理解程度，也就等于掌握住了上司对你的期望。以上三个方面，即上司的工作态度和想法、上司的个性以及上司对事物的理解程度是把握上司期望的三个要点。但是这些要点上司不一定会直接说出来。通常，越是高层的领导，其说出来的话越具暗示性，亦即较抽象而不具体。你必须要仔细分析才能领会，如果自以为是地去理解，就很容易造成误会。
因此，凡是不明白的地方应该问清楚，向上级问这些问题也是你与上司进行交流的一个机会。及时并且在恰当的时机询问上司对你的期望。这是你正确理解和把握上司期望时必须注意的一点，它可以帮助你更好地完成上司布置的任务，更加顺利地获取上司的赏识。总之，把握上司对员工的期望是你成功获取上司信任的关键环节，这样才能不断地加强和上司之间的交流，使上司对你逐步产生信赖。在与上司相处时，一定要把握好上司的种种期望。因为上司期望我们做的事就是我们工作中的要事，需要我们不折不扣地完成。只有完成上司交代的任务，上司满足我们的期望，我们也才能在工作中脱颖而出。
