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第2章 九型人格:最有效的“读心术”(1)

九型人格被誉为沟通的“圣经”和最有效的“读心术”。九型人格为我们提供了一幅真实、深刻而又层次分明的人性地图,使我们可以更准确和有效地去认知和管理自我,去了解和管理他人。

九型人格概述

九型人格学是一门古老的学问,它按照人们习惯性的思维模式、情绪反应和行为习惯等性格特质,将人分为九种,称为“九型人格”,又名“性格形态学”、“九种性格”。

九型人格是2000多年前印度西部与阿富汗一带研究出的人性学,后来由苏非教派所传承。原来的九型人格是一套灵修学问,口耳传播,教派中的大师借此辨析弟子的性格类型,并依此指引他们灵修上的出路,帮助他们提升人格。其后,九型人格学说辗转流传到欧美等地,近年来备受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇,并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均研习过九型人格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。九型人格分别为:

1号型人格:完美型;

2号型人格:助人型;

3号型人格:成就型;

4号型人格:自我型;

5号型人格:理智型;

6号型人格:疑惑型;

7号型人格:活跃型;

8号型人格:领袖型;

9号型人格:平和型。九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供深入的洞察力。与当今其他性格分类法不同,九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为变化的影响,真正地做到了“知己知彼,百战百胜”。它可以让人真正地知己知彼,可以帮助人明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处,活出自己的长处;可以让人明白其他不同人的个性类型,从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。

九型人格学说是一门讲求实践效益的学科,属人格心理学范畴,是应用心理学中的一种,其应用范围广泛,有助于个人成长、企业管理及人际沟通和关系处理,特别适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通过程中,作为评价人员性格的工具,近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及亲子关系等方方面面。九型人格论把人格清晰简洁地分成九种类型,每种类型都有其鲜明的人格特征。九型人格论所描述的九种人格类型,并没有好坏之别,只不过不同类型的人的思维方式和行为方式有所不同。九型人格是我们了解自己、认识和理解他人的一把金钥匙,是一件与人沟通、有效交流的利器。

九型人格学说被广泛地应用到了个人成长、职业选择、人际关系、婚姻、亲子关系、企业管理、销售技巧、教育、心理辅导等诸多领域。

时至今日,九型人格被誉为沟通的“圣经”和最有效的“读心术”。九型人格为我们提供了一幅真实、深刻而又层次分明的人性地图,使我们可以更准确和有效地去认知和管理自我,去了解和管珲他人。

关于九型人格的由来

让我们看个故事,来了解一下九型人格的起源及其带给人类的信息。

在浩瀚无垠的宇宙空间,一个来自外太空的神秘星球,居住着一群超级生物,他们已经破解并掌握了一切有关生命的奥秘。当他们发现随着自身的繁衍,所居住的星球将无法接纳他们时,他们就决定向宇宙深处去探索适合他们居住的星球。

这一天,他们经过漫长的探险,发现了一颗蔚蓝的星球!从飞船的天窗望去,这颗星球真是太美了!飞船船长决定派出探险分队,登陆到这个星球上去做实地考察。“先派谁去呢?”船长心里开始琢磨。正当船长拿不定主意时,船长助理提醒道:“我们出发时,总部不是给我们配备了一张九型人格图吗,何不拿出来参考一下?”船长一听说:“好主意!”于是,船长按图索骥,在他庞大的人才库中迅速地挑选出了先遣队的成员。

◎8号(领袖型):无敌勇士

他们都有着旺盛的精力,坚强的意志,坚忍不拔、永不言败的精神,有着喜欢挑战、愈挫愈勇的性格,所以派他们作为先遣队去探索这颗蔚蓝的星球是最合适不过的。于是一支由8号性格组成的先遣队出发了。

到达蔚蓝的星球后不久,面对一个陌生的环境,处处都隐藏着危险,先遣队员们发挥他们性格中的优势,迅速而大胆地面对挑战开展工作,在很短时间内,一个又一个激动人心的好消息不断发往总部:这个星球有着新鲜的空气、清澈的河水、茂密的森林、飘香的水果、神奇的动物……相比原来居住星球的恶劣环境,这里不知要好多少。随着探索工作的深入,五大洲四大洋的发现,先遣队发现有太多的工作要做,而人手明显不足。所以,先遣队在不断发回好消息的同时,也急着向总部求援,希望派遣一批助手来协助完成前期探索工作。

总部接到先遣队的求援,船长思考派谁去协助8号探险队员。他再次拿出九型性格地图,很快就发现了最佳人选。

◎2号(助人型):最佳助手他们天生就是最佳助手和搭档,他们非常能体会别人的思想和感受,能把辅助性的工作做到尽善尽美,他们不喜欢争权夺势和计较个人的得失,他们认为去探索一个未知的星球,拯救未来生命这件工作的本身意义,就超过了他在这件事情中的得失。为把这件工作做好,他们甚至可以不惜牺牲自己的生命。所以派遣他们作为支援团队是非常恰当的。2号型的助手被派到地球后,他们迅速找准自己的位置,与8号先遣队员们在工作上配合默契,帮助8号队员解决了许多繁杂的琐事,让他们的工作效率大大提高,探索工作的进度也加快了。

8号那天生领导者的魄力,在2号助手的帮助下,迅速制定了开发星球资源、大规模移民的计划,而一个战略的制定需要有一大批忠实、做具体事务的士兵去贯彻和执行。于是8号又向总部提出大量征兵的请求,希望尽快建立一支星球战队,去完成开疆拓土的工作。

总部根据先遣队探索工作的进度,非常认可8号提出的建议,要在这么短的时间内建立一支反应迅速,号令严明的部队,需要征集哪类人呢?

◎6号(疑惑型):忠诚战士

忠诚、孝顺,服从命令,能够长时间反复做一件简单哪怕是非常枯燥的工作,非常敬业,有团队和危机意识,在压力下,反而能体现他们的能力。这些都是九型人格图中对6号性格人的描述,所以在当前形势下,迅速挑选出6号人去组建一支星球战队是当务之急。

由6号组成的星球战队被派到星球上后,果然是令行禁止,能非常好地执行上级下达的命令。但是他们身上也有性格的明显不足:自信心不足,照章办事做得很好,但要他们自己拿主意和方案时,却没有一个人愿意站出来,当战队取得了一点成绩后,很多人都容易满足而不愿进取。

8号发现这一情况后,立即向总部汇报,要求总部即刻派遣一支中层管理者来带领6号士兵继续保持旺盛的战斗力。

船长这段时间对九型人格图进行了深入的钻研,对九型人格的精髓已经了然于胸。当8号的求援电报刚一到达,船长心里已经有了合适人选。

◎3号(成就型):指挥官他们一生的梦想都是要追求成功,希望得到别人的认可和欣赏,他们自信、目标感强,为达到目标会想尽一切办法,不达目的誓不罢休。并且他们有非常强的组织和领导能力,派他们去领导6号忠诚战士一定没错!

3号到达后,充分发挥了他们的领导才能,带领6号忠诚战士取得了一个又一个重大胜利。但就在取得一个个成绩的同时,3号型性格中的弱点也暴露无遗。他们为了达到目标,取得胜利,有时丝毫不顾士兵的生命,正印证了古人那句“一将成名万骨枯”。所以为了减少损失和行动的盲目性,必须为3号指挥官派个助手,帮助3号加强对行动的策划和计划。那派谁呢?

◎5号(理智型):参谋长5号在九型人格中被称为“思想者”,他们非常理性,善于筹划、精于计算,运筹帷幄、决胜千里正是他们的拿手好戏。所以,派遣5号去给3号指挥官当参谋长,可以让行动力强的3号行动更加有方向性和计划性。

5号到任后,开始和3号的合作还不错,但一段时间后,两人性格上的分歧就出现了,3号看不惯5号的慢慢吞吞,总说等5号策划好了,黄花菜都凉了。而且很多时候,3号自以为是的毛病不自觉地会暴露出来。哪怕是5号已经做好的经过了8号批准的周密方案,在执行过程中3号也常常用“将在外,军令有所不受”来做托词,还是希望按照自己的意愿办事。

8号发现了3号的表现后,立即向总部汇报,希望为这匹烈马带个嚼头,要船长派一批政委来前线督战。船长这次反应很快,对8号说,在当初派遣3号时,我就已经料到会有今天的结果,所以早为你们配备好了。

◎1号(完美型):政委1号型原则性非常强,凡事都讲究标准,喜欢按章办事,永远都是对事不对人,在原则性问题上决不让步,让他们去给3号当政委,真是再合适不过了。

果然,有8号型制定大的战略,2号型负责行政给养等琐事,3号型具体组织领导6号士兵,同时辅助于5号的策划,尤其是1号政委的负责,能使所有的行动基本上都能按照计划实施,确保了行动的可靠性和完整性,由8、2、3、6、5、1型组合的队伍办事的效率确实非常高,对地球的探索工作进展顺利。可是过了一段时间后,总部又发现了新的问题。原先派遣的人员在工作中配合得非常好,但人是有感情的,不能只有工作没有生活。队伍也每天总是死气沉沉,一点生气都没有,长此以往,一定会影响到士气。所以,有必要调剂一下队伍的气氛,增加一些活力。

◎7号(活跃型):快乐天使7号型是天生的乐天派,他们总是在不断追求享乐和快乐,任何枯燥的工作在7号型眼中都有快乐的因子。他们是一群活在当下的人,从来不会为明天的事情烦恼。他们加入后,工作的各个地方一下增添了不少欢笑,他们让人们一子懂得了应该如何去生活。在同等条件下,就因为加人了7号型的乐观性格,让团队的工作效率一下提高了不少。所以,虽然7号型在做事情时非常马虎和缺乏持久性,但就是因为他们时时给人们带来快乐,大家对他们的行为都非常包容。

随着对地球的探索工作接近尾声,人们也逐渐适应了环境,工作和生活也安逸起来,人们对7号型的价值观也越来越趋赞同,大家一时都有点玩物丧志的状态。7号型的人兴趣广泛,但很多娱乐活动都很庸俗和低级,由于7号型的兴风作浪,社会上一时物欲横流,到处充斥着低级趣味的东西。

为改变这种社会风气,提高人们的生活品位,总部急忙派遣了一支文艺工作者队伍。

◎4号(自我型):艺术家4号型性格有着非常丰富的情感,敏锐的直觉,他们对周围事物的观察,都能够升华到艺术的高度。正是由于4号型的加入,在建设新家园的过程中才产生了建筑、雕塑、绘画、音乐、戏剧等艺术表现形式。人们通过欣赏这些艺术作品,不断提高自身的修养和道德水准,整个社会也朝着文明的方向发展。

开始大家在这个星球上和平相处,就像一家人一样。但是随着星球上各种性格人的增加,大家在一起,难免会产生分歧和矛盾,逐渐这个星球上的人类开始有了不同的国家、不同的语言、不同的宗教信仰,于是就有了纷争,有了战争。为了让这个星球上生活的人类不要因为自身的原因而自取灭亡,于是伟大的造物主最后把9号型的人送到了这个星球。

◎9号(平和型):和平使者9号型性格人的到来就是要避免冲突和争执的,他们所做的一切都是为了大家能友好和谐地相处在一起。正是由于他们的影响,这个星球上各种性格的人才能友好和睦地生活。

当九种人同时在这个星球上共存时,一个最完整、没有缺陷的团体诞生了,这九种人共同合作,互相制衡,堪称真正的梦幻组合。这个星球,就叫做“地球”。九种性格的人们在地球上幸福地生活着,他们不断繁衍,生生不息。这就是“九型人格”的由来。

对九型人格的形象描述

我们已经知道,九型人格中的每一型都是不同的,但有什么具体的表现呢?通过两个问题,可以对九型人格有一些形象的描述,这能帮助我们更好地认识九型人格。

◎九型人见到人跌倒 一天,同事一行十人一起去参加一个会议,当他们走到会议大楼的入口时,其中一位女士被一处凹陷的路面绊倒了,摔倒在地上。其他九个人对这件事做出了不同的反应:

完美型的人说:“把路面弄成这样子,是不可以原谅的!”

助人型的人说:“哎唷!没事吧?让我扶你起来吧!”

成就型的人说:“大家不用担心,由我负责处理这件事,你们只需按我所说的去做。”

自我型的人说:“我也有类似的经历,摔伤后要躺在床上两个星期!”

理智型的人说:“同一件事,不同人竟然有这么多不同的反应,值得考究!”

疑惑型的人说:“你怎样了?有没有吓破胆?看来我们的会议要延迟举行了,怎么办?”活跃型的人说:“哗!落地开花!喂,朋友,不要赖在地上!我请你去吃饭吧!”领袖型的人说:“我要向有关部门投诉,要求他们立即维修路面。”平和型的人说:“各位稍安毋躁,放心啦!没大碍的!”

◎九型人在晚宴前各人在自己家中,与配偶谈话。完美型的人说:“我希望今晚穿的衣服最有品味!”助人型的人说:“我希望参加宴会的人能够彼此帮忙。”成就型的人说:“今夜希望可以认识更多的人,有助我事业发展。”自我型的人说:“唉!心情那么坏,早知道就不答应出席,现在只有逼迫自己出席。”理智型的人说:“如果可以选择,我宁愿留在家里看书。”疑惑型的人说:“今夜离开以前,切记要喂饱猫儿,还要把门窗锁好。”活跃型的人说:“今夜的宴会不好玩也不要紧,因为接着还有其他好玩的节目。”领袖型的人说:“最怕谈话内容无聊,我会带领他们讨论超级大国的前景。”平和型的人说:“我会享受今晚的宴会,因为可以与朋友聊天,以及大吃一顿!”

九型人格的应用

想搞好人际关系的人,如业务人员、销售人员、公关人员、外交人士等,学会九型人格会如虎添翼。

人际关系是我们的情感和精神健康的源头,拥有健康的人际关系是和谐人生的关键。对于一个苛求、可怕、控制欲强的人,要有满意的人际关系是非常困难的,但是对于一个谦恭、包容和慈悲的人,轻易便能拥有令人满意的人际关系。各种人格类型有不同的想法,拥有不同的价值观和处世方法,并且在关系上想要不同的东西。好的人际关系取决于我们能明白自己和他人的程度,看到自己及他人的需要,表达自己同时能接受他人的观点。简而言之,我们必须爱人如己,即使我们从未好好地善待自己。人际关系是一面镜子,是一个机会,让自己去面对过去和更加清楚地知道如何改进自己。

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