川航把增强企业核心竞争力，逐步定位在“美丽川航”，就是要把“美丽”化为一流工作，化为完美服务。川航人正是通过自己的辛勤努力，用聪明智慧和心血汗水，在方方面面精心编织着川航的“时尚”和“美丽”。
8个“8”花落川航
2003年8月18日，成都电信举行了一场火爆异常的吉祥号码拍卖会。其中小灵通号码100个，电话号码100个，而其中的8个“8”电话号码更成为特别中的特别。
“8个‘8’好记又吉祥，闭着眼睛按8下就成，真是太方便了！”好东西总是具有巨大的吸引力，拍卖会场座无虚席，不少人还站在过道上助阵。
参加8个“8”竞拍是蓝新国总经理的主意，经集体研究决定。川航认为：用8个“8”设置客户服务热线，可以极大地方便旅客；拍卖所得用于资助再就业工程，又可回报社会，提升企业形象。想法有理且充分，但拍卖场上风云变幻，价格升涨充满玄机。
为了确保竞拍成功，川航由副总经理于修道牵头，组成临时竞拍班子，又从河南秘密请来1位著名拍卖师，助解拍卖奥妙，破译流程玄机。于修道长期从事市场开发，在商海拼搏多年，经验丰富。经过反复策划和精心准备，他带着竞拍团队信心满满地走进会场。
上午的两组号码竞拍没有悬念：100个小灵通号码很快就“名号有主”。第三组共79个电话号码，每个号码6000元起拍，每次加价2000元。第一个号码是88881818，拍卖师刚宣布开始竞价，台下就齐刷刷地举起数十个号牌，不到30秒，价格由6000元飚升到4万元，最后被人以4.2万元买走。随后，88888886拍出4万元，88888222同样4万元，88888889为4.2万元……79个号码共拍出160.8万元。
下午1时整，第二组20个号码开始竞拍。经过几分钟数十轮竞争，第一个号码89999999拍出40万元，其余19个号码均以10多万至数十万成交。
2时20分，88888888开始竞拍。该号码由于加上成都区号028，形成了9个8相连。该号从8888元起拍，拍卖师话音刚落，台下20余家竞买者纷纷举起号牌，其中一位性急买主干脆直接报价50万元。在场的惊呼声还没停息，又被别的买家直接加价到80万、90万，199号干脆直接高喊100万！几分钟后，价位便迅速升至150万元。
价位如此高出乎众多人的意料，大多数竞拍者无奈收牌，场上只剩下三位竞争者：15号、185号、195号。分别是川航、四川元亨集团、香港永亨实业。
竞拍进入白热化，价格仍在迅速攀高，10余分钟后竟被喊到220万元。坐在第一排持185号的小姐干脆起身边举牌边大声报价，15号代表也起身应价。此时，四、五排后面的人全部站了起来，再后面的干脆站到了椅子上、桌子上。价位接近230万时，竞价节奏开始变缓。
川航于修道不停地打电话，向远在国外谈判的蓝总汇报请示。蓝总指示：“继续跟进，志在必得！”
当185号出价到229万元时，于修道真的有些犹豫了，此刻价位比预期高出两倍多！见川航迟疑，拍卖师激将不断：“川航，你们可是天上的雄鹰啊！”场下观众更是群情激奋，吼声一片，后来竟齐刷刷地放声吼道：“川航——雄起！川航——雄起！”那充满期待的强劲呼声震撼人心，催人奋起。
于修道擦了擦满脸的汗水，胸有成竹地报出：230万。
随着竞争对手的不断提价，于修道又报出233万的天价！竞争对手犹豫了，沸腾的会场安静了，拍卖师的声音显得格外洪亮：“233万，第一次！”“233万，第二次！”“233万，第三次！”喊声一落，拍卖师一槌定音：“中国第一号”花落川航！
全场顿时响起雷鸣般的掌声，掌声是如愿以偿，掌声是全场人真情地为川航自豪，掌声是社会各界对川航的敬佩……下午5时30分，拍卖会举行捐赠仪式。此次拍卖所得600万元，其中500万用于援助下岗人员再就业，100万作为社会抢险救援奖励基金。
四川省和成都市有关领导出席仪式，并向成都电信赠送写有“援助再就业，造福全社会”的锦旗，同时向川航代表颁发了镶有8个“8”金字的牌匾。
新华社、中新社、中央电视台等都在当天发布了这一新闻，新浪、搜狐、网易三大门户网站均在首页图文配发，而北京、上海、广州等地数十家电视、报纸、网站纷纷转载转播。第二天，成都数家报纸均在重要位置大篇幅刊登……四川大学广告研究所所长、博士生导师李杰闻讯后连说三个“值”。在他看来，竞拍至少创造了“四赢”：电信、企业，再就业服务中心、媒体，但最大的赢家还是川航。虽然付出了233万，但获得的是一个无价之宝和不可再生的资源！
确实，川航竞拍成功，不仅创下了中国电话号码的天价，也创造了新川航瞬间名振海内外的奇迹。不少人称赞：川航“有魄力！有眼光！有价值！”
为配合8个“8”开通，川航从下岗职工中广招机票送票员、热线受理员。
8个“8”演绎出美丽川航
川航拍得8个“8”后，如何借此东风让8个‘8’家喻户晓，进而把川航的真善美爱贯穿其中，使川航品牌得以进一步推广？新加坡一幅宣传画给了蓝新国灵感，一副有8个空姐形象的广告画很快推出。
设计稿完成时，他正在英国、加拿大、美国访问。当设计稿的电子邮件传到后，他反复审视画面上每个人的姿态、表情，画面的构图、用光……在琢磨调整方案的同时，他广泛征求外国专家的意见，几经修改后最终定稿于美国哈佛大学图书馆。宣传画上的8位乘务员是：幸颗、王逐鹿、邹雪、王志千、邱薇、张娟、刘黎、王琅。
川航“8位空姐”的品牌创意迅速在多家媒体宣传，并制成巨幅广告画矗立在机场高速路旁。当年春节之前，川航将8位空姐的群体形象印成精美的年历画、年历卡……随报纸、邮寄八方发放。由著名词作家石顺义作词，著名曲作家羊鸣作曲，激昂优美的《美丽川航之歌》也很快传唱四方，一时间“美丽”成为川航的代名词。
“那可真是洋气！”身为巨幅广告画的主角之一的邹雪每当回忆起当时的情景，兴奋的心情就溢于言表。那天排练舞蹈之后，她得信便跑到机场高速路旁，在广告前足足站有半个小时，心里甭提有多美！后来飞行时，常有旅客拿着杂志问她：“这位漂亮小姐是不是你呀？”每当这时，她都会开心一笑。她小时候的志向是当女强人，酷爱舞蹈，一部关于空姐的影片让她义无反顾地走进川航。她舞跳得很好，工作也很出色，而且无怨无悔。
幸颗在照片里笑得非常甜美，因为她平时就爱说爱笑，人缘好朋友多，总之，生活的恩赐多于烦恼。小学刚毕业时个头就长到1米68，老师想让她参加校队打排球，她却喜欢舞蹈。走出艺校大门，她报考了北京电影学院，文化考试、艺术表演……过关斩将连闯3关后还是被刷了下来。于是去西藏寻开心，回到成都便考进川航，而且被幸运地分到名气甚大的“民族之花”乘务组。“我真的很顺，从来没有被旅客挑剔和刁难过，更不用说投诉了，而且还曾被评为公司先进工作者。”
刘黎是乘务长，是8位空姐中的“大姐大”，年长职高，成长经历也最辉煌：1999年代表川航参加上海国际空姐大赛荣膺个人特别奖，和两位同事合作获团体三等奖。她做人很低调：“8个人中我唯一没有学过跳舞，也没什么专长。”她自认的“闪光点”是在成都教育学院的3年，因功课很好常拿奖学金，担任过各种头衔的学生干部，还加入了党组织。她很看重自己的党员身份，因为她是川航党员乘务组的乘务长。每次上飞机，她总是把党徽戴在胸前，以此提醒自己的言行，她以出色的工作赢得旅客的喜爱。
说起“美丽川航”，蓝总如数家珍。“这个创意引起极大的社会反响，是水到渠成的事，是川航人真善美服务积淀的结晶，也是川航企业文化的重要表现形式。
她是有生命力的，有生命力才能有感召力，才能有创造力，也才会长久。”
2003年7月12日，全国妇联和中国妇女发展基金会组织的“母亲健康快车”发车仪式在北京人民大会堂和天安门广场隆重举行。蓝新国作为捐赠协助单位代表在仪式上做了充满激情的发言，并宣布“关爱母亲，关注健康的‘蓝天爱心计划’空中零钱善举活动正式全面启动”。随后，川航10名美丽空姐代表公司200多名空乘人员庄严宣誓，决心用爱心去帮助中国西部贫困的母亲，用真情去唤醒每一位乘客的爱心。
“蓝天爱心计划”是中国妇女发展基金会为给“母亲健康快车”提供持续发展的物质保障而与民航总局合作发起的，活动所筹集的资金全部用于贫困地区的妇女儿童健康救助。川航则是全国民航第一家开展“蓝天爱心小信封”空中零钱善举的航空公司，因此被授予“中国妇女公益事业爱心单位”。
实践证明，“美丽”最适合川航的社会定位和市场定位。正因如此，８个“8”
