（1）找出导致你预见到可怕后果的那些词语。
（2）尽早消除这些自动产生的错误想法。
（3）使用现实性思维和应对性语言来取代这些想法。
（4）顺此思路考虑问题直到产生对未来的积极预测。
（5）预见成功。
预见未来的窍门是要尽可能逼真地想象良好的结果。把你的脑海当做电视屏幕，你在调试色彩和亮度，使之达到最佳效果。在车站等车时，在喝咖啡时或在回家的路上，想象你所遇到的问题获得了圆满的解决，或想象这些问题还有一些好的可能性。这会使你意识到你还有机会。我们的感知度提高了，渴望我们的目标和愿望早早实现。
你的创新能力
每一个人都能通过学习变得更具创新能力。你能做一些简单的事来提高自己的创造性。
（一）增加精力
用新眼光看事物和不停地想出新主意需要大量的精力。有证据表明，锻炼能刺激学习，因为这可以增加内啡呔这一类大脑中的生化物质。锻炼不必太费劲：每天跑步30~40分钟即能奏效。
食物给我们提供精力。由于我们不能像植物那样自行生产能量，我们必须从饮食中摄取。如果像我们想象的那样，能从所吃的食物中获得足够的能量，那真是好极了。但这是颇令人怀疑的，除非我们每天都吃直接来自农田的新鲜蔬菜才行。所以，另外补充营养也是很好的办法。
（二）用新眼光看待事物
有一个因素会阻碍我们用不同的眼光来看待事物，那就是墨守成规。墨守成规是一种提高生活效率的方法。有了它，我们不必花大量的时间去思考。比如，我们对系鞋带一事就不会去多加考虑。然而，其缺点是使我们适应了身边的环境，不思变化。而一个孩子的感悟则出奇地新鲜独到，具有创造性。
因此，要用新眼光来看待事物。以下是一些建议，你可以自己再加上一些内容。
（1）换一条新路回家。
（2）参观画展、公园和动物园。如果你不习惯于这类消遣活动，尤其有好处。
（3）搬动你的办公桌，从而你会有一个不同的视角。
（4）用你不常用的那只手搅拌咖啡，或者同时用两只手做事。
（三）动脑筋出主意
如果你想得到一个经理职位，动脑筋出主意是一件极其重要的事。但是，你如何想出主意来呢？
你越能发挥想象越好，因为今天的主意就是明天的现实。如果你是一个不开动脑筋的人，你需要学会在脑子里自动地想出一个主意。
预想你工作中或个人生活中的一种理想状况，然后回想一下那些可能会引起这些变化的主意。你越轻松自在，就越能想出好主意来。什么时候你说“我发现了”，随之头脑里好主意会接踵而来。
调查研究一下其他部门对类似的问题是如何处理的，然后稍作调整即可。这种方法与从零开始同样具有创造性。一位企业管理专家把借用别人的主意戏说成是一种“创造性的窃取”。因此，如果有助于你解决问题，那就尽管创造性地窃取吧。
（四）学会采用大脑构图法
1.大脑构图法指南
（1）在一张纸的中间开始写字或画图。把纸转向，横过来写对你会有帮助——那样空间会大一些。
（2）字要写得大一些，这样便于阅读。
（3）你应该用心写，每行最多一两个词。
（4）使用颜色、图像和任何能刺激记忆的手段。
（5）在这一过程中，应该让你头脑尽可能地自由想象。任何关于某些东西应该写在何处的考虑都会阻碍创造性思维，使之不能产生不同寻常的联想。分析与排序的工作可以安排在以后去做。
2.大脑构图法的优点
（1）大脑构图法反映了我们思维的方式，从中心出发进行联结。
（2）大脑构图法使我们更具创造性，因为这不会把一种不成熟的结构强加于我们的思维之上。
（3）可以增加新内容而不必在空白处添上文字或箭头。
（4）大脑构图法能帮助我们记住要点。
（5）大脑构图法对集思广益解决问题、写报告或准备发言稿有极大好处。你可随时记下想到的东西，只要围绕中心主题，不必循规蹈矩。你再也不必手握钢笔，眼睛盯着白纸等待着灵感的出现。
“创新”解决问题程序
令人惊讶的是，没有几个业务会议是创造性地解决问题的。大家都被动地坐在那儿听人发言，总裁自以为是地高谈阔论，财务经理只会念一些枯燥的数字。会上提出的行动方案没有人赞同，当然也没有人准备付诸实施。这种情况仍然是一种普遍现象。当然，统计数字是重要的，发言也是有用处的，但是这些东西不足以让与会者投身其中，不能激励他们。一种称为“创新”的解决问题程序可以说明令人厌倦的会议应该结束了。
要解决问题就是要展开讨论，依次采用大家献计献策和大脑构图法等不同的技巧，然后集中决定问题的轻重缓急或采取何种行动。在创新的每一个阶段首先使用不同的工具，然后再加以归纳：找出最适合情况或最可行的主意。
（一）检查目标
今年的销售不尽如人意可能有多种原因。因此，作为这一团队的领导或顾问，你需要弄清问题之所在。首先要多听听各种意见：让与会者说说问题究竟是什么，然后把他们的回答写在活动挂图板上。
即使在最出色的团队里，也会有人谈得多，有人谈得少。要让每一个人都参与其间的一个技巧是让大家把建议写在粘贴纸上，然后把它们贴到活动挂图板上或者墙上。此后再让人把它们归纳成讨论题。
为了使意见集中，你可以让每个人在列出的话题中选出两个话题。随后选出大家都关心的四五个方面展开讨论。这可能包括：
（1）多打电话联系以争取更多客户；
（2）计划送给客户后多多联系；
（3）增加重复性业务；
（4）提高市场知名度；
（5）了解客户对公司的认可情况。
现在你对什么问题需要去处理有了一个清楚的了解，接下来就可以进入该程序的第二部分了。
（二）寻找事实
在继续下去之前，也许大家得一起来检查某些事实，比如：
（1）到目前为止，多打电话联系的工作做得如何？
（2）计划送出后做了哪些后续工作？计划送出后到获得业务之间相隔多久？
（3）业务重复率是多少？手头有统计数字吗？
（4）公司的市场知名度如何？
（5）客户认为我们公司的优势在哪儿？对此调查过吗？
让我们假设主要问题是公司在业界知名度不够。他们将采用“创新”解决问题法来处理这个问题。没有经过前面这一程序，他们就有可能找错了问题，比如说，可能认为问题是出在销售方面而不是其市场地位上。
（三）检查问题
下一步则是让大家一起采用大脑构图法来列出有关提高知名度这一问题的每种情况。此时你们并不集中于寻找解决问题的办法，而是集中于问题本身。图中可能画出许多分支：公关工作欠佳、展台没有吸引力、预算太紧、艰难的市场领域、未作市场调查、其他公司也在从事相关业务。
然后全体人员集思广益想出解决问题的可能办法来，比如说设立一个令人耳目一新的展台。
（四）获取创意
全体人员群策群力，想出尽可能多的创意来。异想天开的主意最好，因为这会使你远离过去已经用过的那些办法。
产生创意的规则如下：
（1）求数量而不求质量。
（2）别担心出差错或一定要求正确答案，而是要求尽可能多的创意，分析待以后再做。
（3）不要作出评判。没有什么正确或错误的答案。
（4）随意思想和出主意。
（5）大脑里出现了第一个想法后要再接再厉，速度越快越好。
（6）要善于联想，在他人想法的基础上进行思考，用他人的意见来激发你的创意。
（五）测试解决方法
列出所有的创意，并评选出最合适的一个创意。针对创意所提的问题可能有：
（1）这些创意如何来加以完善？
（2）我们能够真正看到自己干些什么？
（3）我们对付诸实施还有什么异议？
会上人人对决议表示同意，但在会后喝咖啡的房间里就又表示了异议。如果有什么异议，应当公开进行讨论，在实施之前集思广益找出解决问题的办法。这样你就能得到大家的服从和合作。
（六）采取行动
实施解决问题的方案可以采取哪些步骤？谁来承担任务？承担什么任务和何时开始？画出一张行动计划表来是一个不错的主意。
行动计划表要包括如下内容：
（1）列出具体的行动计划；
（2）确定具体的行动人员；
（3）确定具体的行动期限。
采用这一方法来解决问题有如下几个好处：
（1）人人参与其间。
（2）你最终将获得一个令人惊喜的最合适的方案。
（3）当人人考虑了可能的异议时，你获得了极大的收获。
（4）人人都有了表现创新能力的机会。
形成一种创新环境
创新环境对于企业的成长和发展，对增加其竞争力至关重要，需要仔细培育。
（一）办公场所
办公室互相分开、企业头头们高居顶层的传统环境不利于发挥主观能动性和发明创造。开放性计划只有在上层领导成为该环境中的一个组成部分时才会有帮助。此外还要安排轻松聚会的场所。创新在轻松的环境里得以蓬勃发展。
（二）企业文化
创意喜欢尊敬、平等、回报和赏识等企业文化。假如你们团队或部门的企业文化里充满了指责和让人当替罪羊，那么你要让他们出主意往往是相当困难的。采用让人恐惧的手法来管理企业，只会让他人隐瞒失败和屈从规章制度。如果给予回报和赏识，改善现状的建议会成堆地出现在你的身旁。
（三）工作团队
创造一种欢乐愉快的气氛意味着你有一队志愿兵而不是雇佣兵。枯燥乏味的会议应该杜绝，代之以简短的晨会，因为此时人人处于作出决定的最佳时刻。参与得越多，大家的乐趣也越多，你也能在需要时获得越多的创意。
§§§第三节培养创造力的有效方法
基本原则
（1）你很有创造力：我们都一样，你要给自己的创造力以机会，让它发挥作用。
（2）那些固有的观念是我们创造力的障碍和束缚，正是它们统治了我们的生活，因此，我们必须：
a．释放深埋在我们潜意识里的宝藏。
b．战胜这些障碍和束缚。
c.改变我们的眼光，从全新的角度去看周围的世界。
d.挑战原来认为理所当然的东西，远离这些观念和想法。
（3）借助于别人：我们是一个有机的群体，别人的支持和建议能够提醒我们：“等一等，你的话让我们想起了……”
（4）充分利用你现有的任何东西。不断有意识地跟自己周围的一切进行直接的密切接触。物体的外形结构以及物体之间的关系和它们的运动可能会激发我们找到正在冥思苦想的某种解决办法来。
