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第12章 做人关乎品格,做事关乎能力(3)

自省是一种不断使道德完善的重要方法,是治愈错误的良药,它能给我们混饨的心灵带来一缕光芒。在我们迷路时,在我们掉进了罪恶的陷阱时,在我们的灵魂遭到扭曲时,在我们自以为是沾沾自喜时,自省就像一道清泉,将思想里的浅薄、浮躁、消沉、阴险、自满、狂傲等污垢涤荡干净,重现清新、昂扬、雄浑和高雅的旋律,让生命重放异彩,生气勃勃。

自省的主要目的是找出过失及时纠正,所以自省决不可以陶醉于成绩,更不可以文过饰非。

“静坐常思己过”,以安静的心境自查自省,才能克服意气情感的干扰,发现自己的本来面目,捕捉到平时还自以为是的过失。

只有善于发现并且敢于承认自己的过失,才可以进一步纠正过失。我们常常看不到自己的短处,很多缺点都是通过旁人的指出才知道。这就要求我们有一颗平常心来对待别人善意的规劝和指责,反省自己的过失。俗话说“忠言逆耳利于行”,那些逆耳忠言常常能照亮我们不易察觉的另一面。

阿光是位应届大学生,他学的是英文,自认为无论听、说、读、写,对他来说都只是雕虫小技。

由于他对自己的英文能力相当自豪,因此寄了很多英文履历到一些外商公司去应征,他认为英文人才是就业市场中的绩优股,肯定人人抢着要。

然而,一个礼拜接着一个礼拜过去了,阿光投递出去的应征信函却了无回音,犹如石沉大海一般。

阿光的心情开始忐忑不安,此时,他却收到了其中一家公司的来信,信里刻薄地提到:“我们公司并不缺人,就算职位有缺,也不会雇用你,虽然你认为自己的英文程度不错,但是从你写的履历看来,你的英文写作能力很差,大概只有高中生的程度,连一些常用的文法也错误百出。”

阿光看了这封信后,气得火冒三丈,好歹也是个大学毕业生,怎么可以任人将自己批评得一文不值。阿光越想越气,于是提起笔来,打算写一封回信,把对方痛骂一番,以消除自己的怨气。

然而,当阿光下笔之际,却忽然想到,别人不可能会无缘无故写信批评他,也许自己真的太过自以为是,犯了一些错误是自己没有察觉的。

因此,阿光的怒气渐渐平息,自我反省了一番,并且写了一张谢卡给这家公司,谢谢他们举出了自己的不足之处,用字遣词诚恳真挚,把自己的感激之情表露无遗。

几天后,阿光再次收到这家公司寄来的信函,他被这家公司录取了!

自省是一次自我解剖的痛苦过程。它就像一个人拿起刀亲手割掉身上的毒瘤,需要巨大的勇气。认识到自己的错误或许不难,但要用一颗坦诚的心灵去面对它,却不是一件容易的事。懂得自省,是大智;敢于自省,则是大勇。割毒瘤可能会有难忍的疼痛,也会留下疤痕,但它却是根除病毒的唯一方法。只要“坦荡胸怀对日月”,心地光明磊落,自省的勇气就会倍增。古人云:“君子之过也,如日月之食焉。过也,人皆见之;更也,人皆仰之。”这句话的意思是:日蚀过后,太阳更加灿烂辉煌;月蚀复明,月亮更加皎洁明媚。君子的过错就像日蚀和月蚀,人人都看得见,但是改过之后,会得到人们更崇高的尊敬。

如果我们能内省,内省不仅是了解自己做了什么,最重要的是透过它了解自己真正的意图;柏拉图更进一步说,内省是做人的责任,没有内省能力的人不配做人,人只有透过自我内省才能实现美德与道德。

时刻积蓄奋战的力量

无论做什么事情,都有“适当时机”。时机乃是超乎人类能力的大自然的力量。无论你怎么渴望,在春天未来临之前,樱花绝不可能盛开;无论你怎样焦急,在时机尚未成熟的时候,做事必然无法成功。严冬来了,春天就不远了。樱花即使是被凛冽的寒风吹打,或遭遇到压弯树枝的大雪,仍然宁静地等待春天的驾临,充分表现了对于大自然恩惠的信赖。

不如意的事情过去了,好的时机必然来临。因此,凡是成大事的人,无不等待时机的来临。既不焦急,也不慌张,静静地处理眼前的工作。伟人等待时机的心情,恰似等待春天的樱树。然而,消极地等待,无异是企求侥幸。樱树虽然静静地等候春天,却无时不在养精蓄锐。没有储蓄潜力,时机纵使到了,仍然一无所成。

愈需要等待,则内心愈是焦虑,这是人之常情。然而,自然的法则,却不能被人情所左右。这不是冷淡,时机对于静静等待它的人,无不以温暖的双手去迎接。因此,我们要能养成“善待时机”的心理。

一个名叫尤尔加的美国人的故事就很好地说明了这个道理。

尤尔加在底特律生活了一段时间以后搬到了新奥尔良。他在底特律时只是一个铅管匠,努力了好多年,也没有发展起自己的事业,原因是缺乏资金。

刚搬到新奥尔良的时候,他带着老婆、三个孩子和120元钱,那是他全部的家当和资产。搬来后的第一天,他找了八家铅管公司,可是没有人愿意雇佣他,那些人只是告诉他人手已经够了。

无奈,第二天他跳上了一辆公共汽车,走过了一条长长的、繁忙的大街。那条街上有几家快餐店,他记下了窗口上张贴征聘店员广告的店名。走到路尽头时,他跳上了另一辆返回家的车,一路上去了四家快餐店,可是都没有找到工作。

最后,总算第五家的经理对他有点兴趣。他向那个经理保证,他工作勤奋,而且做人诚实。那个经理告诉他,薪水相当低。但他告诉经理待遇不成问题,他会为顾客提供一流的服务。

他的工作一直做得都很努力,结果在六个星期之内他成了那家快餐店的营业部经理。在那期间,他结识了不少顾客,根据他们的要求,他改善了服务质量,提高了工作效率。九个月后,这家快餐店的老板把他叫到了办公室。原来这个老板除了经营餐饮业之外,还有别的投资项目,尤其是在房地产方面也搞得不错。这个老板看他的能力很强,也很敬业,就想派他去一座有90户的大厦当助理经理。

他当时就愣住了,然后告诉这个老板,他只当过铅管匠,对管理大厦一无所知。但老板笑着对他说:“我查过你在快餐店的记录,利润增加了83﹪。管理大厦与管理快餐店的道理是一样的——乐于助人、推行计划和委派。我想你一定能让大厦保持客满,准时收到房租,而且保养良好。”

结果他接受了那个工作——工资是他在快餐店时的三倍,还有一间漂亮的公寓。两年后,他已经升为了高级经理,不久以后,他就有足够的钱来开创他自己的事业——创办一家大规模的铅管企业。

尤尔加选择了一份很少人愿意去做的工作,但他最终却成就了自己的事业。所以从哪里开始并不重要,重要的是你知道自己是要到哪里去。即使你选择了最不起眼的工作,如果你能让自己的目标明确起来,那你就能在平凡的岗位上为不平凡的事业做出充分的准备,就能为自己的事业打下坚实的基础,就可能实现自己的梦想,成为一个成功的人。

及时放弃无意义的固执

当你确定了目标以后,下一步便是鉴定自己的目标,或者说鉴定自己所希望达到的领域。如果你决心做一下改变,就必须考虑到改变后是什么样子;如果你决定解决某一问题,就必须考虑到解决中可能遇到的困难是什么。

当描述了理想的目标以后,你必须研究一下达到该目标所需的时间、财力、人力的花费是多少,你的选择、途径和方法只有经过检验,方能估量出目标的现实性。你或许会发现自己的目标是可行的,否则,你就要量力而行,修改自己的目标。

有许多满怀雄心壮志的人毅力很坚强,但是由于不会进行新的尝试,因而无法成功。请你坚持你的目标吧,不要犹豫不前,但也不能太生硬,不知变通。如果你确实感到行不通的话,就尝试另一种方式吧。

那些百折不挠,牢牢掌握住目标的人,都已经具备了成功的要素。下面两个建议一旦和你的毅力相结合,你期望的结果便更易于获得:

第一,告诉自己“总会有别的办法可以办到”。

每年有几千家新公司获准成立,可是5年以后,只有一小部分仍然继续营运。那些半路退出的人会这么说:“竞争实在是太激烈了,只好退出为妙。”真正的关键在于他们遭遇障碍时,只想到失败,才会失败。

你如果认为困难无法解决,就会真的找不到出路。因此一定要拒绝“无能为力”的想法。

第二,先停下,然后再重新开始。

我们时常钻进牛角尖而不知自拔,因而看不出新的解决方法。

成功者的秘诀是随时检视自己的选择是否有偏差,合理地调整目标,放弃无谓的固执,轻松地走向成功。

两个贫苦的樵夫靠着上山捡柴糊口,有一天在山里发现两大包棉花,两人喜出望外,棉花价格高过柴薪数倍,将这两包棉花卖掉,足可供家人一个月衣食无虑。当下两人各自背了一包棉花,便欲赶路回家。

走着走着,其中一名樵夫眼尖,看到山路上扔着一大捆布,走近细看,竟是上等的细麻布,足足有十多匹之多。他欣喜之余,和同伴商量,一同放下背负的棉花,改背麻布回家。

他的同伴却有不同的看法,认为自己背着棉花已走了一大段路,到了这里丢下棉花,岂不枉费自己先前的辛苦,坚持不愿换麻布。先前发现麻布的樵夫屡劝同伴不听,只得自己竭尽所能地背起麻布,继续前行。

又走了一段路后,背麻布的樵夫望见林中闪闪发光,待近前一看,地上竟然散落着数坛黄金,心想这下真的发财了,赶忙邀同伴放下肩头的麻布及棉花,改用挑柴的扁担挑黄金。

他同伴仍是那套不愿丢下棉花,以免枉费辛苦的论调;并且怀疑那些黄金不是真的,劝他不要白费力气,免得到头来一场空欢喜。

发现黄金的樵夫只好自己挑了两坛黄金,和背棉花的伙伴赶路回家。走到山下时,无缘无故下了一场大雨,两人在空旷处被淋了个湿透。更不幸的是,背棉花的樵夫背上的大包棉花,吸饱雨水,重得完全无法再背得动,那樵夫不得已,只能丢下一路辛苦舍不得放弃的棉花,空着手和挑金的同伴回家去。

这个故事的结局与以往不同,背棉花的樵夫因为坚持,最终一无所获,而几经放弃与选择之后的樵夫最终获得了财富。

一个非常干练的推销员,他的年薪有六位数字。很少有人知道他原来是历史系毕业的,在干推销员之前还教过书。

这位成功的推销员这样回忆他前半生的道路:“事实上我是个很没趣的老师。由于我的课很沉闷,学生个个都坐不住,所以,我讲什么都听不进去。之所以是没趣的老师,是因为我已厌烦教书生涯,毫无兴趣可言,但这种厌烦感却在不知不觉中也影响到学生的情绪。最后,校方终于不与我续约了,理由是我与学生无法沟通;其实,我是被校方免职的。当时,我非常气愤,所以痛下决心,走出校园去闯一番事业。就这样,我才找到推销员这份胜任并且愉快的工作。

“真是‘塞翁失马,焉知非福。’如果我不被解聘,也就不会振作起来!基本上,我是很懒散的人,整天都病恹恹的。校方的解聘正好惊醒我的懒散之梦,因此,到现在为止,我还是很庆幸自己当时被人家解雇了。要是没有这番挫折,我也不可能奋发图强起来,而闯出今天这个局面。”

坚持是一种良好的品性,但在有些事上,过度的坚持,会导致更大的浪费。

历史上的永动机,就使很多人投入了毕生的精力,浪费了大量的人力物力。因此,在一些没有胜算把握和科学根据的前提下,应该见好就收,知难而退。

有人认为:如果没有成功的希望,屡屡试验是愚蠢的、毫无益处的。诺贝尔奖得主莱纳斯·波林说:“一个好的研究者知道应该发挥哪些构想,而哪些构想应该丢弃,否则,会浪费很多时间在差劲的构想上。”有些事情,你虽然用了很大的努力,但你迟早要发现自己处于一个进退两难的地位,你所走的研究路线也许只是一条死胡同。这时候,最明智的办法就是及时抽身退出,去研究别的项目,寻找成功的机会。

牛顿早年就是永动机的追随者。在进行了大量的实验之后,他很失望,但他很明智地退出了对永动机的研究,在力学中投入更大的精力。最终,许多永动机的研究者默默而终,而牛顿却因摆脱了无谓的研究,而在其他方面脱颖而出。

在人生的每一个关键时刻,审慎地运用智慧,做最正确的判断,选择正确方向,同时别忘了及时检视选择的角度,适时调整。放掉无谓的固执。冷静地用开放的心胸做正确抉择。每次正确无误的抉择将指引你走在通往成功的坦途上。

多想办法,少谈主张

有些人,特别是年轻人,对于一切事情总是喜欢发表主张。一般来说,做人应该有独立的主张,这说明你善于观察分析而能有所得,当然是一件可喜的事。但是,你是不是一定要发表它呢?

年轻人不懂得这个道理,以为同事都是毫无主张的庸才,只有自己抱有真知灼见,于是在一个团体内,多有主张,结果被采纳的百分比恐怕很低。即使非采取你的意见不可,做上司的,也许会故意加以不重要的改变与补充来表示他的见解,以此高你一等,你也许因此有些不服气,要在背后加以批评,要知道这是你不懂得人情世故的结果。

“人微言轻”四个字,你必须记牢,你要忠于自己的本职,少谈主张,多想办法。

但是你的办法是否妥善,也有两种意思,一是办法本身的妥善,二是上司心理上的妥善。不合上司心理的办法,是善而不妥,合于上司心理的办法,才是善而且妥,因此如何揣摩上司心理,这是很要紧的问题。

有的上司喜欢详尽的办法,有的上司喜欢简明的办法,你把详尽的办法给喜欢简明的上司看,这当然不妥;你把简明的办法,给喜欢详尽的上司也是不妥。揣摩的方法如下:

第一种是请教老同事,他们能够把经验告诉你,只要你执后辈之礼,他自然肯说的。

第二种是先行试探,同时拟就两样办法,一种是详尽的,一种是简明的,一起交给上司,请他选定。经过此次试探,他的心理你明白了,以后可以单做一种办法。经过此次试探,同时使得上司知道你的办法不止一种,他对你的印象格外好些。

当你向上司请示“这件事应该如何处理”时,上司或许会反问你:“那么你要怎么处理呢?”当上司这样反问你的时候,你会不知所措,无法回答吗?如果是这样,这就等于没有自己的思考和判断。所以当你要去请示上司时,心里一定要先想好自己要怎么做,然后再去请示主管是否同意你的做法。

在提出你的做法之前,同样的要收集许多正确的情报,然后整理、分析,这样才能获得上司的认可。有时候自己精心想出来的应对方案可能被上司一口回绝,但是千万不可以因自己提的方案很可能被驳回,就依赖上司的判断,自己不动脑筋。无论如何还是要提出自己的方案,把自己的想法整理一下,再和上司的比较看看,就可以看出自己在分机问题的深度和周全性方面还有哪些不足的地方。

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