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第54章 安礼章第六 礼为立身之本(11)

公司对员工要求,首要就是员工必须绝对忠诚,你每天的一言一行,和别人每一次打交道,以及在公司内外都要正直行事,如果你欺骗别人,那么只需一次你就丧失了信用,就会受到白眼看待,直到你再次证实自己是绝对正直时为止。

北美工具公司的生产主管沃尔德心中有数,他知道当雇员中有人用任何方式帮助公司达到目的,完成一个项目时,领导就要找机会在超人典礼上向这个人和其他人致谢。他的祝贺是真心诚意的,有时候他这样做使他的雇员很腼腆,但是大家看来都很尊重他。

让人难以相信,公司的业绩是惊人的,从他经营企业以来的6年之中,零件退回率从5%降低到0.1%,而年销售量却从180万美元增加到700万美元,利润猛增到700%,这一惊人的成绩给蓝领工人增加了巨大的信任感和积极性。汤姆创立了一个互相信赖的工作氛围。

北美工具公司的做法是尊重员工、平等看待员工。人本管理的核心是改变以前把人视为经济人的看法,人更多的是一个社会人。对社会人的激励,不仅需要物质,更需要满足他们受尊重和自我实现的心理需求。企业要让他们真正感受到自己作为企业的一分子被承认,他们的观点受到重视,让他们充满主人翁意识和责任感。

洛克菲勒的启示

洛克菲勒早年同两个朋友共同创办了一个小炼油厂。当时他的股份只占25%。所以厂里面的事情都是两个朋友说了算。后来炼油厂生意兴隆,很快就成为当地最大的炼油厂。这时洛克菲勒的朋友们有意采取手段排挤掉他。洛克菲勒是个聪明人,他知道两个朋友的意图。但是他没有采取相同的办法来对付,他总是按照一个小管理者的身份与工人们相处。由于谦虚、有责任心,他很快就在工人中间获得了极高的威信。此时,他的两个朋友由于长期与工人隔绝,且高傲蛮横,很不受工人们的尊重。当炼油厂再次面临管理者的选择的时候,工人们以罢工的方式来支持洛克菲勒。而洛克菲勒的两位朋友最终因为工人的反对不得不撤资离去。洛克菲勒后来就是依靠这家小炼油厂一步步发展成了当今世界最大的美孚石油公司。

如果当时洛克菲勒也像他的朋友一样采取相同的方式来应战,那么公司将不可避免地走向分裂。而成功人士的成功之处就在于一切顺其自然,用实干来回应那些阴谋手段,这样纵然自己处于劣势也能够转危为安。

22. 同志相得,同仁而忧

原文

同志相得,同仁相忧。

译文

志同道合的人,会互相促进;都有仁爱之心的人,会为彼此分解忧愁。

名家注解

【张商英注】舜有八元、八凯。汤则伊尹。孔子则颜回是也。文王之闳、散,微子之父师、少师,周旦之召公,管仲之鲍叔也。

【王氏注】君子未进贤相怀忧,谗佞当权,忠臣死谏。如卫灵公失政,其国昏乱,不纳蘧伯玉苦谏,听信弥子瑕谗言,伯玉退隐闲居。子瑕得宠于朝上大夫,史鱼见子瑕谗佞而不能退,知伯玉忠良而不能进。君不从其谏,事不行其政,气病归家,遗子有言:“吾死之后,可将尸于偏舍,灵公若至,必问其故,你可拜奏其言。”灵公果至,问何故停尸于此,其子奏曰:“先人遗言:见贤而不能进,如谗而不能退,何为人臣?生不能正其君,死不成其丧礼!”灵公闻言悔省,退子瑕,而用伯玉。此是同仁相忧,举善荐贤,匡君正国之道。

■ 解读 ■

理想志趣相同,自然会觉得情投意合,如鱼得水。都有仁善情怀、侠义心肠的人,必定能患难与共、肝胆相照。历史上不乏此类美谈:成汤见伊尹而拜之为相;颜回仁而固穷,孔子引为得意门生;文王因有闳夭、散宜生,才日见强盛;当纣王的太师与少师见纣王无道,国将灭亡时,微子便与之结伴而去;周公、召公同心同德辅佐周室,才使周王朝得享八百年天下。这些,都可证明“同志相得,同仁相忧”。

■ 处世活用 ■

生活中最需要的就是朋友,而且是志同道合的朋友。这些朋友不但可以在你危难的时候帮助你,更可以提升你的修养水平。

管鲍分金

管仲和鲍叔牙一起做生意,鲍叔牙出了很多的银两,而管仲只出了很少的银两。在之后的日子里,管仲每每从柜上拿钱,大家知道,做生意用的本金是不能乱动的,但是管仲却屡次动用,让鲍叔牙的手下很是恼火。到了分红的时候,鲍叔牙说:“咱们两个将银子一人一半分了吧。”管仲同意了。鲍叔牙的手下看不过去,就对鲍叔牙说:“他天天不干活,而且经常动用柜上的钱,您为什么要这样礼让他呢?”鲍叔牙说:“我当初做生意就是想帮助管仲,他家里贫穷,上有老母,如果我直接给他钱,他一定不会要,我就和他做生意,让他能正大光明地拿钱来用。”

管仲和鲍叔牙的情谊一直延续到齐桓公时。经鲍叔牙推荐,管仲最终成为齐桓公的得力助手,并辅助齐桓公称霸春秋。生活中遇到这样的朋友,要待之以诚,处之以心。这样的朋友是一生最大的财富,是任何时候用金钱都无法购买的。

■ 职场活用 ■

在工作中,同事之间要相互学习,取长补短。作为新人如此,对于一个在公司中工作了很多年的人来说,更应如此。每个人与生俱来就有自己的弱点和优点。作为一个公司的新人来讲,毋庸置疑,前辈们就是我们的榜样;而对于一个老手,一般在公司中已经或多或少取得了一些业绩,最起码也有比较丰富的工作经验,此时,切不可沾沾自喜,那些公司的“新鲜血液”同样值得去学习他们的工作态度、他们“初生牛犊不畏虎”的工作精神等等。只有保持一颗谦虚好学的心,才能不断进步,业务水准才能不断提高。所以,要注重同事间的相互学习。

二人一心

越国人甲父史和公石师各有所长。甲父史善于计谋,但处事很不果断;公石师处事果断,却缺少心计,常犯疏忽大意的错误。因为这两个人交情很好,所以他们经常取长补短,合谋共事。他们虽然是两个人,但好像长的是一颗心。这两个人无论一起去干什么,总是能想到一块去。

后来,他们在一些小事上发生了冲突,吵完架后就各奔东西了。当他们各自行事的时候,都在自己的政务中屡遭败绩。一个叫密须奋的人对此感到十分痛心。他哭着规劝两人说:“你们听说过海里的水母没有?它没有眼睛,靠虾来带路,而虾则分享着水母的食物。这二者互相依存、缺一不可。恐怕你们还没有见过双方不能分开的另一典型例子,那就是西域的二头鸟。这种鸟有两个头共长在一个身子上,但是彼此妒忌、互不相容。两个鸟头饥饿起来互相啄咬,其中的一个睡着了,另一个就往它嘴里塞毒草。如果睡梦中的鸟头咽下了毒草,两个鸟头就会一起死去。它们不可分离。下面我再举一个人类的例子。北方有一种肩并肩长在一起的‘比肩人’。他们轮流着吃喝、交替着看东西。死一个则全死,同样是二者不可分离。现在你们两人与这种‘比肩人’非常相似。你们和‘比肩人’的区别仅仅在于,‘比肩人’是通过形体,而你们是通过事业联系在一起的。既然你们独自行事时连连失败,为什么还不和好呢?”

甲父史和公石师听了密须奋的劝解,对视着会意地说:“要不是密须奋这番讲解,我们还会单打独斗受更多的挫折!”于是,两人言归于好,重新在一起合作共事。

在工作中,我们要讲求配合。有些同事在工作时,就如一个“拼命三郎”,整天“两耳不闻窗外事”地一味埋头苦干,其工作效率往往不及靠“团队作战”的同事们。正如上文所说,人总是各有所长。我们只有协作起来,向着同一个目标,共同提高,当然最后受益的肯定是我们这个团队中的每一个成员。相反,如果我们个个只是单纯的“拼命三郎”,就可能会像寓言中的“甲父史和公石师”一拍两散那样,在事业上“屡遭败绩”。

■ 管理活用 ■

单打独斗、个人英雄的闭门造车工作方式在现今社会是越来越不可取了,反而团队的分工合作方式正逐渐被各企业认同。管理中打破各级各部门之间无形的隔阂,促进相互之间融洽、协作的工作氛围是提高工作效率的良方。

惠普的敞开式办公室

美国惠普公司创造了一种独特的“周游式管理办法”,鼓励部门负责人深入基层,直接接触广大职工。

为此,惠普公司的办公室布局采用美国少见的“敞开式大房间”,即全体人员都在一间敞厅中办公,各部门之间只有矮屏分隔,除少量会议室、会客室外,无论哪级领导都不设单独的办公室,同时不称头衔,即使对董事长也直呼其名。这样有利于上下左右通气,创造无拘束和合作的气氛。

不要在工作中人为地设置屏障分隔,敞开办公室的门,制造平等的气氛,同时也敞开了彼此合作与心灵沟通的门。对一个企业而言,最重要的一点是营造一个快乐、进步的环境。在管理的架构和同事之间,可以上下公开、自由自在、诚实地沟通。

23. 臭味相投

原文

同恶相党,同爱相求。

译文

为非作歹,阴谋不轨的小人,会在一起勾结;有相同爱好的人,会互相访求。

名家注解

【张商英注】商纣之臣亿万,盗跖之徒九千是也。爱利,则聚敛之臣求之;爱武,则谈兵之士求之。爱勇,则乐伤之士求之;爱仙,则方术之士求之;爱符瑞,则矫诬之士求之。凡有爱者,皆情之偏、性之蔽也。

【王氏注】如汉献帝昏懦,十常侍弄权,闭塞上下,以奸邪为心腹,用凶恶为朋党。不用贤臣,谋害良相;天下凶荒,英雄并起。曹操奸雄董卓谋乱,后终败亡。此是同恶为党,昏乱家国,丧亡天下。如燕王好贤,筑黄金台,招聚英豪,用乐毅保全其国;隋炀帝爱色,建摘星楼宠萧妃,而丧其身。上有所好,下必从之;信用忠良,国必有治;亲近谗佞,败国亡身。此是同爱相求,行善为恶,成败必然之道。

■ 解读 ■

所谓“物以类聚,人以群分”,性情、癖好相同的人,自然会彼此吸引。秦武王好武,身边的大力士任鄙、孟贲个个加官晋爵;明神宗爱财,身边的宦官全是一帮巧取豪夺之徒,从此矿监四出,国势不振。大凡有所痴爱的人,性情一般来说都比较偏激怪诞,这种人往往会情被物牵,智为欲迷。

■ 处世活用 ■

生活中有一种群类现象,那就是臭味相投。这不是个褒义词,所以我们最好不要让这个词沾染上自己。与这个词相连的是同爱相求,指的是有共同爱好的人在一起探讨未来,这是一件很美好的事情。狼和狈原本是两个配合十分默契的动物,如果不是因为它们干坏事,那么它们的配合完全可以称得上同爱相求。

狼狈为奸

狼狈为奸的原意是说,狼和狈时常合伙伤害牲畜。后来,逐渐发展为用于比喻两个或几个人聚集在一块,相互勾结做坏事。

其实狼是一种比较凶残的动物,狈是一种大脑非常机灵的动物。

狈前腿短后腿长,自己不能行走,只能靠爬在狼的身后,借助狼来行动。一般狈是不行动的,它只给狼出谋划策。如果狼遇到自己不能解决的问题才把狈背出来,让狈做它的军师,狈是靠吃狼打猎来的食物而生存的。正是由于狼和狈的有机结合,才使得它们屡屡得逞。

■ 职场活用 ■

职场之上,我们需要良好的同事关系,但绝非拉帮结派。拉帮结派的结果一则使“帮派”之外的人敌视,二则会招致公司上层的顾忌。我们需要一个团结的整体,这个团体必须是一个为了共同的、正确的目标而努力的团体。处在这样的团体和环境之中会让我们更进一步提升自己。

李昌镐和常昊的友情

常昊和李昌镐两人,被中国媒体称为“绝代双骄”。韩国媒体也认为,由于常昊这颗新星的出现,“孤独求败”的李昌镐,终于找到了和他同龄的对手,对李昌镐来说也是幸事,他们俩将在一段相当长的时期内上演一场场激动人心的对决,以争夺21世纪世界围棋的统治权。

但是在围棋赛场,李昌镐一次又一次让常昊拿到了亚军。常昊被人戏称为“千年老二”。在赛场上,李昌镐和常昊是对手,在场下二人却是很好的朋友。二人在比赛之余会一起吃饭、一起讨论围棋。常昊也因为有着李昌镐的存在,一次次地冲击冠军的屡败屡战才显得更加让人敬佩。2007年三星杯,常昊终于在李昌镐的手中夺下了冠军奖杯。在那一刻没有谁是失败者。常昊并没有那么激动,李昌镐也显得很平静。他们是朋友,因为共同爱好走到了一起,所以胜负对于他们来说只是一个意外因素。

常昊和李昌镐的可贵之处在于二人没有因为竞争而产生误会。相反,共同的兴趣让他们互相学习,最终都成为各自国家围棋的领军人物。职场中如果能够遇到这样的朋友,不失为一件幸事。

■ 管理活用 ■

一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的,要积极引导并靠明确的规则来分工协作,这样才能形成合力。管理一个项目如此,管理一个部门也是如此。团队协作需要默契,但这种习惯是靠日积月累来达成的,在协作初创期,还是要靠明确的约束和激励来养成,作为管理者的重要任务之一,即能营造这种团队协作的企业文化。

通天塔

《旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和幼发拉底河之间,发现了一块异常肥沃的土地,于是就在那里定居下来,建造起了繁华的巴比伦城。后来,人们的日子越过越好,为自己的业绩感到骄傲,他们决定在巴比伦修一座通天的高塔,来传颂自己的赫赫威名,并作为集合全天下弟兄的标记,以免分散。因为大家语言相通,同心协力,阶梯式的通天塔修建得非常顺利,很快就高耸入云。上帝耶和华得知此事,立即从天国下凡视察。上帝一看,又惊又怒,因为上帝是不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大,心想,人类讲同样的语言,就能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言产生混乱,使人们互相言语不通。

人们各自操着不同的语言,感情无法交流,思想很难统一,就难免出现互相猜疑、各执己见、争吵斗殴的情况。这就是人类误解的开始。修造工程因语言纷争而停止,人类团结一致的力量消失了,通天塔最终半途而废。

24. 美女善妒

原文

同美相妒。

译文

无论男女,若同爱着一个人,必然互相嫉妒;美人之间,也会互相嫉妒。

名家注解

【张商英注】女则武后、韦庶人、萧良娣是也。男则赵高、李斯是也。

■ 解读 ■

同为倾城倾国之貌的佳丽,彼此总要争风吃醋。

■ 处世活用 ■

嫉妒是生活中最常见的麻烦事,如何聪明地处理是我们成功生活的一部分。采取狠招反击对手是生活中常用的手段。但是这样的手段往往让我们得不偿失,因为恶毒的招数往往会招致更恶毒的报复。古人早就教育我们要以德化怨。这种方式虽然显得有些窝囊,但是的确是较好的防守武器。生活中的嫉妒太多,不可能每次都反击。适当的反击是必须的,但是更多的时候我们需要防守。

郑袖之妒

楚怀王的爱妃郑袖是一个以妒忌出名的蛇蝎美人。魏王曾送给楚怀王美女,郑袖表面上虽然表示不妒忌,但是她一直在寻找机会残害魏美人。

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