在市场营销中，每一个人就是一个舞台，在这个活生生的舞台上不仅要表现出你的敬业、睿智和真诚的品质，还应当表现出你的热情、风趣，仿佛是天生的善缘，既可亲可敬，又才华横溢。
事实上，这个现实舞台上的营销艺术，与艺术家们在戏剧舞台上的表现。没有太大的差异，都需要在生活中吸取营养，在舞台下面练好基本功。
自我推销的技巧是营销员与客户之间相互沟通最简单的一种方法，它适合对方素质较高、有能力且较为自信的决断人。因此，洽谈要为对方提供详尽的文字或图片资料，策划方案要仔细缜密，合作过程中的利弊和利害关系清楚准确，不要留“伏笔”，留一手的作法通常对他们行不通。这种人视野开阔，思维敏捷。在洽谈中营销员如果故意遮遮掩掩“举利”“隐弊”反而会适得其反，远不如一开始就把利害关系挑明，由对方自己去决断，反而更合宜。
对真正的大权独揽的决策者，直接洽谈不失为明智的做法。没有必要藏藏掖掖，一次就拿出完整的切实可行的方案，对这种人不适合绕关系去联系。只要认定他是属于这种类型的人，就可以径直去他的办公室。正因为他是这种类型的人，他的下属或秘书。都不敢轻易阻挡指明要求见他的人。常言说，人多买不好棺财，人少办事快，自信能拍板的决断人通常不会主动听取别人的意见，这可以省掉很多麻烦。他们因具有一定的远见卓识，而显得十分有魅力。在合作过程中，不会为一件小事纠缠不休，这使得你不仅感到合作顺利，而且易达到你想要的理想结果。
信心是一种积极的态度，是灵魂的源泉，让你完成计划，实现目标，达成愿望。
有一句古老的营销格言说：一项成功的营销要使你的营销对象对你、你的公司和你的产品树立起一定的信心。如果一个买主能对以上三个方面都形成一定的信任的话，那么买卖成功自然就是小菜一碟了。
[案例一]
富兰克的营销技巧
弗兰克经常试图让他的客户产生一种信任感，因为一旦人们拥有了这种信任，他们决策起来就简单得多。
在弗兰克刚刚开始营销产品时，就运用了这条原理。采取直接洽谈的营销技巧进行推销的。对于那些不熟悉公司的人来说，弗兰克是一个全职的服装商，时常要去家里或办公室拜访那些有职位的人。弗兰克去客户那儿，营销男士高级职业套装。他的服务优势就在于，他是上门营销，客户可以不必去商店采购，从而节省时间。
弗兰克对自己的营销对象最先说的话是：“我到这儿是想能成为您的服装商。我知道，如果您从我这儿买服装的话，您肯定是因为信任我、我的公司和我的产品。我希望您能对我们有信心，所以我想向您先简单地自我介绍一下。”
“我从事这项工作的时间不短了，我学的是服装缝纫，学过时装设计，也学过纺织品，我相信自己不会比别人差到哪儿去，尤其是在帮助您挑选适合您的服装时不会比别人逊色。”
“我们的公司开业已经28年了，我们拥有自己的商店。自从开业以来，公司以每年20％的速度在扩展，70％-80％的营销额都来自回头客。我们愿意为客户提供所需要的各式服装，而且愿意成为本行业的佼佼者。现在我们是否最好，就取决于您和其他客户的判断了。我保证，一旦您相信我的话，就会发现我们确实是最棒的。
“我公司生产套装、运动衣、长裤、衬衫、轻便大衣和家居服装，等等，只要是您需要的，我们就能生产。我们可以生产您喜欢的最好西服，而且所有服装都出自于我们自己的店堂。您不可能从别人那里买到像我们这样的，并且付出像我们这样公道的价格的服装。当然，您可以买更昂贵的服装，也可以买更廉价的服装，但是您付出同样的价格从我公司购买时，您会得到更棒的产品。在可比的价格范围内，我们尽量做到优质，这也正是本公司最具竞争实力的优势”。
“先生，您认为如何？”
弗兰克采取这种介绍方式已经许久了，而且一直非常奏效。弗兰克确信，当客户对他的公司和他的产品有一定的信任时，他还必须信任弗兰克，否则他的买卖很可能就会泡汤。
获得一定的信任同样也会帮助客户作出很好的决策。比如说，有一次弗兰克向一位医生推销几种西服，在弗兰克告诉医生价钱之前，他就说：“我要这件和那件。”
想了一会儿，他问弗兰克：“怎么卖的？”
当弗兰克报出价钱后，他就不再说话了。弗兰克看见他面红耳赤，知道除非他能赢得医生的信任，并能摆出理由让医生相信，用比他以前所花的要多得多的钱来买这两套西服，是个明智的选择，要不然买卖又要完了。
突然，弗兰克注意到停车坪上的新卡迪拉克(车检牌上说明那是这位医生的车)，便装出一副神秘的样子问他：“医生，我能问您一个问题吗？”
“行。”他回答说。
“您开的什么车？”
“哦，我有辆卡迪拉克”。
“那在这辆卡迪拉克前，您开什么车？”
“也是辆卡迪拉克”。
“在您开卡迪拉克前，您还开过什么牌子的车”。
“那是辆雪铁龙”。
“您记不记得，当您从雪铁龙换到卡迪拉克时对价钱是不是也很关心呢？”
医生很快就轻松了起来，说：“我明白了。”那时，价钱也就不再是个问题了，而他也买下了两套西服。
如果一个时常在服装上花钱很少的客户，抱怨弗兰克产品的价格时，弗兰克也会说：“史密斯先生，我知道您很关心比您平时多付150美金是不是值得，我知道您很担心，但我不，我相信，一旦您穿上我们生产的西服，定会觉得您的价值比以前高多了。我可以向您证明一下我多么信任我的产品，我愿意给您开一张90天的远期支票。也就是在30天左右您可以拿到西服，然后还有60天的试穿时间，如果您觉得不值，可以把我的支票兑现，这样，您就不必比平常花的钱多了。”
这种做法也给弗兰克带来了不少成功的买卖，而且还从未有人接受过弗兰克的支票，他们的反应通常是：“好，如果您这么自信……”或者别的相同意思的话。
[解说]
在做营销的过程中，充分地与对方洽谈是成功的基本保证。至于如何实现充分的洽谈，则因事而异、因人而异，没有一种方法适合所有的人，也没有人任何方法都无法洽谈。没有人会在还不完全了解你的目的，还未了解合作的对象之前同意合作。如果在很短的时间内，客户还没有完全弄清楚你想达到的所有目的之前，合作的洽谈将很容易中断，使洽谈失去原本已经有了的兴趣。因此在较短的时间里让对方了解你的目的，了解你或你所代表的公司和组织是成功的关键。无论对方是怎样的人，怎样的个性和素质，你都要保证使对方能很快地获得他所需要的信息。正因为如此，在和对方洽谈的过程中要讲究方法和艺术。
[案例二]
顺从你的客户
米开朗基罗是一位伟大的艺术家，也是一位对人性透彻了解的哲人。他曾经替当时一位权势显赫的买主，雕塑一座巨大的石像。历时几个月，当石像接近完成时，买主过来一面观看，一面说出了许多自己的看法，特别是对石像的鼻子部分，感到非常的不满意，他希望米开朗基罗能依他的想法，考虑看看能否重新修改已接近完成的石像。米开朗基罗二话不说，立刻爬上梯子，拿着锤子，在石像的鼻子部分，不停地敲打起来，汗流满面。敲打完毕后，米开朗基罗下了梯子，走到买主身旁，仰看着修改后的石像，他用充满感性的声音说道：“啊！依照您的想法修改后，实在觉得好多了，简直就像注入了生命一样！”米开朗基罗这种感受，立刻让买主的态度做了180度的转变，买主立刻开始赞美米开朗基罗的手艺，能在一会儿的功夫内，就能改变了石像的整个感觉。于是，立刻接受了米开朗基罗的作品，米开朗基罗几个月的辛苦，也不致于白费。
米开朗基罗在几千年前就懂得要把产品卖出去，小处不妨忍让的道理。米开朗基罗的故事，告诉我们，客户购买东西，并不一定非要所有的条件都完全满足才购买，往往只要是最重要的几项需求能被满足就会决定购买。就如每一个人都有他的优点及缺点，您欣赏一个人的才气，绝不会因为他有一两样缺点就否定了他的才气。因此，您实在没有必要对客户提出的任何异议，都想要说赢他，不妨在小的地方不管有无道理，顺从您的客户。
[解说]
每个人都有自己的想法与立场，在营销说服的过程中，若您想要对方放弃所有的想法，完全接受你的意见，会使对方觉得很没面子，特别是一些关系到个人主观喜好的事物。例如颜色、外观、样式、你千万不能将你的意志强加在别人身上。
要让客户接受您的意见又感到有面子的方法有两种方法，一是让客户觉得一些决定都是由自己下的，另一个是在小的地方作出让步，让客户觉得他的意见及想法是正确的，也受到您的尊重，他会觉得很有面子。
