时差，你从一个地区到另外一个区有一个时差，从一个组织中到另外一个组织中有时差，比如说在这个组织中很正常的东西，到另外一个组织中就不是这样的。比如说在一个会议中，不是说你几点到就是准时的，而是你比领导提前到5分钟才是守时。比如说在联想，让我们对对表，是让我们统一一下思想，这个是一个比方，是信任，不是说对对表，就是真正的拿表出来对。
再说信任。首先是长相，长相不就完了吗？怨我爸爸妈妈啊。比如说你是MBA的学生，把头发弄得很花，比如你的老板也是这样花的话，那就无可厚非，如果是你的老板不是，你非要这么做了那你就获得不了信任。信任是怎么形成的？是一件事两件事，慢慢形成的。我经常参加企业领导的会，他们说MBA的想法没法做，就是我们平常说的有想法没法做，这些东西不是将来让你做，而是你要先作出一点东西来，领导觉得这个人还行，然后再给你一些工作。我的直接建议是，MBA学生实习的时候要找销售领域，销售对人非常锻炼，是对人放下身段的锻炼，不再是说我是MBA，在我的课堂里面要练习一件事，就是说，你还是MBA呢？很多人都是这样说，话里还有话，你应该怎么办？
第四是时间，不善于管理自己的时间，在两年MBA的学习期间时间不是完全让别人控制的。特别是工作以外的时间不擅长管理。
第五是压力。刚开始的时候压力不能很好地承受，使我们很多学生进入企业一段时间后退却了。你会发现，最开始的时候是什么样，刚开始工作的时候使出3个人的劲在这个岗位，当你离开的时候，你会发现这个岗位要用3个人才能顶替你。这个是漫长形成的过程，要挺得住。
第六是适应。不是关注发生在你身上的事，而是你如何对待那些发生在你身上的事。
继续回到MBA学得到与学不到，我观察MBA学生时间的安排，我说我借用李敖的三“不”，是形容女生的，是不主动，不拒绝，不负责。MBA的学习是什么？也是三“不”，这三“不”我叫做对于非课程，课程以外东西，以及团队学习，叫不主动，不拒绝，不负责。不主动，不负责，也不拒绝。这样培养出来的MBA缺乏的是管理的激情和渴望。你有管理的激情和渴望，不是说我将来到企业怎么办？是我现在开始锻炼和学习。
MBA忌讳的一个字是“熬”。MBA的学习不是你可有可无，可以熬的东西，这两年中间，你可是同样在生活，而且你之后的生活，很多地方类似于这样的生活。
一个人如果区分说我对这个事情怎么样，对另外的事情不那样的时候，最后的特点是什么？首先要有很好的判断力，最后的代价是不能使自己保持一致性。比如说听讲座，我主张我的学生在听讲座的时候，穿着比较正统一些。为什么？有一些惨重的教训。有一次李东升讲话，讲得很好。下来以后有一个女生跟他交换名片，我说的不是可有可无的事，是真事。高盛的主席跟女生交流，一年半后这个女生就到高盛在香港的公司去工作了。如果你这个时候穿着不是很好，穿着一个裤衩，人家会怎么想。所以这个是自己负责任。
不放弃。比如说我刚才说的学不到的东西，在清华不是别的，丰富的学习生活，学习生活中间相当一部分是和企业之间联系很紧密的。有的人是老师讲完了就完了，有人不是这样，有的人是跟老师发信。我有一个学生，在毕业的时候出版了一本书，是战略的，他说上我的课程，受到了我的启发。你有没有想要你在MBA毕业的时候，拿出令人信服的东西说明你的成果，他就写了这样的书。如果你看了会怎么样，如果是主动、负责的态度的话，你最后的收获可能是很负责的。
§§§第四部分是培养有效管理者的思考。
明茨伯格教授说如果要培养真正的MBA管理者，不要用这样的教室，而我们现在就是这样的教室，应该是图上的教室，这个是以老师为核心交流的场所。我们有一些课程学生对老师的评价是不错的，我感觉到了有些学生不是很聪明，有的课程听得很高兴，给老师打高分，我说你们不是很聪明。因为你要高兴的话，可以听相声。你要听到有用的东西，是互相交流的东西。最好的教学方式是反思加分享。
明茨伯格教授在实践中用的这样的管理方式，在上课前半个小时不讲课，是拿出一张纸来写一些收获，还有一些要接受的来自实践的一些看法和想法。这个是他做的管理实践，他的管理实践对于我们的MBA的学生来说也是很实用的。MBA学的时候什么时候最有用？是老师讲完以后，是某些东西跟自己思路对上路了，是悟的感觉，是见着熟人了。在对小学生做研究的时候，发现他们上课的时候，当他们听到了一个熟悉的名词他们会注意一下，我们也是一样先注意一下。在老师讲的过程中，有一个过电的感觉。怎么能有这样的感觉？是准备和反思。在讲课之前，对课程的内容有没有来自实践当中的问题，有没有？如果是带着实践的问题去上课，你会发现效率都会提高。
第二个分享，学生跟我讲，他对有的同学发言非常不爱听，说是浪费时间。我说一个学生发言不好，你会学到一个东西，就是你知道他不好的地方在哪儿，以及在此时此刻表达出来的东西，是和你的既有的经验不冲突，如果是这样的话，你听到的话，比你听到愿意听的话还重要。
我以前上课的时候，我让一个同学说你可以转过去，你们俩说吧，这时候别的同学会很集中去看。时间久了你们会发现，这比老师讲的东西有用。老师讲得太多的东西是踏雪无痕。什么意思？越容易进入你大脑里的东西，越不容易记住，越是不容易进入的东西，越容易记住。
还有一个最忌讳的是，讲这些都没有用。你会发现讲这些话的人，在上课的时候从来都不发言。认为美国的MBA的课程中，华人之间基本不说话，下课的时候就会在华人之间说，美国人太肤浅。上课的时候不讲话，而下课的时候去说，这样你就失去了锻炼的机会。人家在上面说，你在下面说，这些都是馊主意，最后我想一个好的主意把你们都毙掉，但是最后你根本没有被毙的机会。有的时候学MBA值不值，不是用花的时间来衡量，是用你得到的东西来衡量。如果只是参与很一般的。比如说你看一辈子NBA，你投篮也不会准，而你去上场打球，有实践的机会，就有机会投准了。
我之所以对明茨教授说的不是完全认同，就是我觉得他说得有一些原因，并不是在企业管理岗位上才能学习管理，这个是我对他说的不同的看法。你说我这个人怎么就有管理能力，你在上大学的时候，参与了组织和管理，是不是管理？是管理。你在家庭中参与了管理，是不是管理？是管理。你善于通过他人实现你的目的，这个是管理者本能的东西，是管理者非常需要的东西。不是说这些东西没有用，这些经验不要简单理解为企业经验，或者是工作经验。是跟何人打交道，影响人，通过他人完成任务的有关经验都是管理。1947年入学，1949年毕业的MBA，他们有经验吗？他们同样带队伍，同样跟人打交道，这个同样是管理经验。当然分享一定要占一定的比例，我们期望分享占到50％以上。如果你们进入清华MBA项目学习的话，你们一定要抓紧时间学习。
每年我到MBA答辩那几天，都非常压抑，我在答辩的过程中仿佛看到的一场悲剧正上演。他们再过两个月就毕业了，他们在15分钟之内不能表达自己的想法，他们不能和考官沟通，他们不能逻辑性地表达问题，他们不能在表述中间抓住问题的要害，在这中间不是反映知识的薄弱，就是反映出管理能力的匮乏。我真的担心他们是以卵击石。
好在我们总能看到好的东西，我是MBA的教师，我就让他们练、练、练，我提的口号是，举一反三，初学就练。你不练怎么会是你的呢？我的英语就是听，不练，能会说吗？做饭就靠别人讲怎么做，不是靠练，你不可能成为大厨。我说一个人在35岁以后，一样东西基本上做得不是很好，这个人就没戏了。为什么？因为学习不是自然行为学习，是一种丢脸的过程。因为学习就是承认自己不行，就是学习，这样才能从此岸到达彼岸。就像学英语，如果有人比你说得更好，你更不愿意说了。
两年的MBA学习过程就是要丢脸，丢什么脸？别人说你才知道，这你都不懂？越是这样的，你越能学到东西。而这么说的人，他们什么也没学到。不要怕丢脸，不要怕收获，这两年的丢脸换来的是你两年以后不丢脸，是挣脸，增脸。你在工作的时候，可能不像在学校里这样。你在学校里面丢脸以后会有人同情你了，会帮助你，而你在工作岗位上的丢脸是成为他人升级的机会。谁分享得多，谁占的便宜就多，你花的钱就更值。
等你到了岗位上，要珍惜这样的学习机会。你如果有可能的话，要找到年长者作为自己的导师，做教练，如果是轮岗，一个月甚至半年，不要放弃这样的机会，一般在公司里轮岗是要提升你了，如果你在竞争的环境中不退缩，在竞争的环境中才有优秀的领袖者出现。
还有外派机会一定要珍惜。刚才说的五种方式是提出来的，这五种方式是产出优秀领导者的过程。如果是派你到别的地方去创业，你如果创成了你就会被重任。像郭维怎么受到柳传志的重任，就是把一些别人干不了的事干成了，所以受到了柳传志的器重。
我跟大家分享了以上的内容。MBA学得到与学不到。实际上让大家在报考MBA时更正确地审视自己，作出正确选择。你的正确选择对学院来说是双赢，你的错误选择对学院来说是双输。同时各位如果是选择了清华，报考录取，一定不要把MBA当成一个课程，一定要为自己将来成为管理者、领导者，能够在中国作出大事业的管理者，付出自己有目标的努力，希望大家成功，谢谢大家！
