登陆注册
2897200000073

第73章 求同存异,与领导建立良好的互动合作关系(3)

员工小张总是受到年轻的部门经理的斥责。为了缓和这种不协调的上下级关系,一次周末,小张邀请经理与自己共进晚餐。美酒佳肴下肚以后,小张开始掏出肺腑之言:“你对我经常加以指责,使我常处于羞愧与愤怒之中,心情很不愉快。老实说,你的指责有点过分了,我的过失并没有你说的那样严重。我的确有点怀恨在心,想找个机会报复你。可是后来冷静一想,你对我的种种指责,毕竟说明了我确有不妥的地方,正是指责让我看到了自身的缺陷和不足。我们相处这么多年,你的确使我进步了许多。所以,现在我觉得,我不仅不应该忌恨你,还应当感谢与你相处而带来的种种好处呢。”

这番看似自我检讨的话,事实上是对上司的巧妙提醒。后来不仅上下级之间的关系得到缓和,而且两人还成为好朋友。

和领导分享你的想法确实是需要一点技巧的。你需要充分考虑谈话的内容和表述方式,经过自己深思熟虑,懂得如何巧妙地提出。这关系到你是否能得到提拔,是否会被委以重任,是否能得到更好的发展际遇。

领导要办的事很多,但人的精力总是有限的。而且,智者千虑,必有一失。如果员工提出的建议,能让工作进展更好,他心里当然会感激员工。

如果你是一个不善于陈述自己想法的人,那么你从今天起就一定要尽心尽力地学习掌握这种能力,因为这是你获取领导信赖必不可少的条件之一。千万不要任意轻视这种能力。在与领导相处时,若能恰到好处地陈述自己的想法,那么领导在了解你内心想法的同时,还会更加了解你、欣赏你、信赖你。

互相协调,默契配合,减少内耗

任何一家企业,都是由很多千差万别的人形成的团队。在这个团队里,如果每个人都发挥出自己最大的能量,朝着公司共同的目标努力的话,这个企业就会长盛不衰。

可是,很多企业却达不到这样的高度。虽然公司里所有的员工们都能认识到利益的一致性,但是因为每个个体在各方面都不同,所以不可避免地就会存在着摩擦与隔阂,又因为意见不统一等情况产生误会与分裂。

出现了这种情况,如果能通过及时的沟通,进行互相协调,就会减少这些不必要的内耗,使所有的人认识到大家的利益是一致的。虽然观点会有不同,但都是为一个目标努力,然后集中起所有人员的意见和建议,选择出那些有利于达到目标的最快捷的办法,使所有员工们齐心协力照着此法去做,就会很快达到目标。

进行沟通、协调,是一个下属的职责,也是一个下属是否有能力的表现。良好的沟通,能使员工们之间的隔阂解除,能够消除成见,减少误会与摩擦,不仅如此,还能使所有的员工们集中精力去做应该完成的任务,减少了内耗,提高了效率。

这样说起来容易,做起来可就没有那样容易与简单,因为每个人都有自己对问题的看法,有自己解决问题的想法,别人甚至领导提出的办法和决策,都可能遭到一些有独立见解的人反对。

所以,作为一个高绩效的下属,首先要建议领导作决策的时候尽量征求公司里所有员工的意见。在这些员工中,可能有这样的一种人,他们确实真的有才华,看问题也有自己的独特之处,甚至提出的办法可能比领导所想的都更高明。

对于这样的人,作为一个高绩效的助手,应该多向领导提议,让这种类型的人积极发言。如果是确实可行的方案,就按照他说的去做。这样一来能解除员工们对领导决策的成见,二来因为这位员工的方法确实高明,采用之后会为公司带来利益,不如顺水推舟,既给了他面子,公司又因此受益。

对于那些虽然有想法,但只是以自己部门利益为重提建议或者不满领导决策的人,作为领导的下属就应该向他说明以大局为重的重要性,让他从公司的整体利益来考虑。

而有些人没有自己的主意与看法,这些人是那些职位比较低,又有自卑心理的人,对于这样的人,要鼓励他们多说出自己的看法。

这样,经过集思广益,作出的决策才可能全面与周到,行动起来才能步伐一致且没有内耗,效率在这时才会提高,目标也就实现得快速,企业的竞争力才会上升。

一个高绩效的下属,通过自己良好的沟通方式,就会使员工们远离误会和敌意,使公司里的所有的员工们团结在一起,发挥出团队的最大威力。公司在此条件下会受益,员工在公司的良好效益下才能获得更多的好处。

李琳是一个开朗活泼的女孩,她为人热情,爱说爱动,在学校的学生会一直担任学生干部。现在刚刚大学毕业,就被一家很大的公司看中,聘为公司领导的助手。

李琳进了公司之后,感觉一切都很新鲜,她主动好学,工作积极。不久之后,领导就对李琳的工作能力给予了很高的评价,同时,交代给她的任何事情,领导也都放心。李琳也不负领导所望,不管领导交给自己的任务有多么困难,她都能按时完成。

有一次,领导让李琳去协调两个部门人员的工作,因为有一项任务需要两个部门合作才能完成,但这两个部门的经理闹不合,你说他的坏话,他说你的不好,所以任务就被搁置了下来。任务紧迫,领导就让李琳试着去协调一下,争取能早些完成任务。

李琳按照领导的吩咐,前去两个部门进行协调。她先到了其中的一个部门,听这个部门的经理张帅对任务的看法。他说:“我对领导分配的任务没有任何意见,只是不愿意与另外一个部门的经理进行合作。你还是跟领导去说说,这个任务让那个部门与别的部门合作吧。”李琳听张帅如此说,通过侧面了解到张帅与那位部门经理并没有什么深仇大恨,只是对那位经理有点成见,认为那位部门经理看不起他而已。李琳认为他们两人之间并没有实质性的分歧,这事情应该好解决。她决定去找另外一个部门的经理听听他的意见。

李琳到了另外的一个部门,这位部门的经理叫陈东,李琳还没有等陈东开口讲话,就对他说:“张帅跟我说你很有能力,工作方面做得也很出色,他很想与你交往与合作,就是怕你看不起他。我感觉你虽然有才华和能力,但为人很谦虚不骄傲,不应该不是看不起人的这种人啊!是不是?”陈东不好意思地说:“其实我也没有多么突出的才华,也没有看不起人,只是看张帅看我的眼神不太友好,所以我就很少与他说话。没有想到他还羡慕我的才华呢!可能是我错怪了他。”李琳听陈东如此说,感觉他对张帅并不是积怨很深,两个人应该有合作的可能,所以,李琳又向陈东提起了领导所布置的任务之事。陈东说:“只要张帅愿意与我合作,我这儿没有问题。”李琳这下心里有了底,她又去找张帅,并且对他说:“陈东说了,他很愿意与你合作,并且很欣赏你们部门团队的凝聚力,说他那个部门就没有你带得好。”

张帅没有想到陈东会这样夸自己,他不相信地问李琳:“陈东真是这样说的吗?”“是的,他希望你们两部门合作愉快,还希望与你成为朋友呢。”李琳对张帅这样说。“那我也没有什么意见了。”张帅说。

其实,张帅之所以对陈东有意见,是因为陈东确实有些才华,领导多次在会议上表扬过他。张帅这人嫉妒心比较强,又争强好胜,他暗暗在心里与陈东较上了劲,所以对陈东也不太友好。而陈东呢,看张帅不愿意答理自己,自己也就不找他说话。任务一直得不到合作其实就是这么简单的原因。

李琳再一次把任务交代下去时,两个部门的经理都没有任何不愿意接受的表示了。

过了一些时候,这一任务被两个部门完美地完成,按时交付领导验收。同时,张帅与陈东经过这次合作,两人都发现了对方所存在的优点,真的成了好朋友。

这次任务之所以圆满完成,主要功劳在于李琳的有效协调,使各部门之间消除了成见,减少了内耗,并且还因此做到了默契配合,才得已在有限的时间内保质保量地完成任务。后来领导经过观察,觉得李琳的能力很强,就提升她为公司的副总经理,协助自己工作。那位领导相信李琳在副总经理的位置上会一样做得很出色的。

李琳之所以升迁得如此快速,从助手之位一跃而成了公司的副总经理,是因为她运用了良好的沟通方式,有效地协调了各部门的意见,使公司的利益不至于受损,相反还得到了提高。这样的助手,哪一个公司都需要,哪一个领导都会认识到她存在的巨大价值,也都会给她更重要的职位,以让其得到更好地发展和锻炼的。

同类推荐
  • 感悟人生:送给年轻人受益一生的珍贵礼物

    感悟人生:送给年轻人受益一生的珍贵礼物

    在漫长而又短暂的人生路上我们曾经拼搏过,也曾经失落过;曾经笑过,也曾经哭过;曾经怦然心动过,也曾经黯然神伤过……其实,我们每个人的人生都是一部书,只是你的这本正在书写的书,至于能否写得精彩,这全由这部书的主角来决定!你想成为一个富有的人么?!成功、快乐、亲情、友情、爱情等等,拥有了它们,你就是最富有的人最成功的人!
  • 启迪中国青年的100篇人生美文

    启迪中国青年的100篇人生美文

    这是一部充满感情的美文集。亲情、友情、爱情、人生感悟……在这里都有表现。全书共100篇文章,按照人在旅途、另类思考、心灵牧歌 、尘世真情这样的分类编排。文章感情充沛,文笔流畅,语言优美,欣赏性、可读性俱佳。
  • 遇见幸福的自己 人生需要放下的66个理由

    遇见幸福的自己 人生需要放下的66个理由

    这本《遇见幸福的自己:人生需要放下的66个理由》我们生活在世间,往往面临诸多的不如意,比如,生活的平淡、工作的压力、人情的冷漠、婚姻的痛楚……很多时候,都被烦恼束缚,苦不堪言,痛不欲生。为什么有这些心理状态?都是因为我们太执著,放不下。生不带来,死不带去,何必为了繁杂琐事,眉头紧锁?佛家有云:“一念放下,万般自在。”放下妄想执着,放下烦恼,放下欲望,放下一切贪嗔痴,生活得自在超然,幸福的感觉定会潜滋暗长。
  • 三分生意七分做人

    三分生意七分做人

    本书集中了做人与做生意共融相通的思想内核,从诚信、仁爱、人脉、人情、合作、创新、眼光等方面阐述了做人与做生意的内在关系。
  • 好人缘让你事半功倍

    好人缘让你事半功倍

    这是一部打造卓越人际关系的处世秘诀。一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。
热门推荐
  • 道听途说之天机门

    道听途说之天机门

    寻东本是大一的新生,却莫名进入另一个和地球平行的世界,道天世界。这个世界存在着什么?他又该何去何从。道天书院的一切又隐藏着什么,面纱揭露后的世界,是生存还是毁灭。道法为尊,从下级道者到中级道者,在到上级道者方可从书院毕业,毕业后正式成为道天世界的一员,成为窥星道者,晋级摘月,成就逐日,寻东一路走来,他又如何解开道天世界和各个冒险世界的矛盾。一辆辆通往各个冒险世界的列车是否只是传统家族的利益工具。
  • 太上长文大洞灵宝幽玄上品妙经

    太上长文大洞灵宝幽玄上品妙经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 双规

    双规

    能源部副部长前秘书(正处级)赵源升官了,他被派往设在上江市的能源局担任副书记兼纪委书记(副厅局级)。上任伊始,他与加拿大妙龄女郎的绯闻便不胫而走,沸沸扬扬。好在清者自清,赵源在危机公关和和角色意识方面迅速上位,摆在他面前的状况是:副局长觊觎正局长位子——官位之争;上江市委书记操控油品公司——官场黑洞;情人分道扬镳——情感荒漠;而更要命的是,能源局内部的改制也陷入僵局。面对一团乱麻的工作,赵源如何打开局面?上江市委书记被双规、双规期间又脱逃成为他打开局面的突破口
  • 初恋爱情史录

    初恋爱情史录

    即使爱错了也能够重来,暗恋居然还能恋错了!!(本文只限一章,短篇小说)
  • 鬼夜惊魂

    鬼夜惊魂

    你经历过真正的恐怖吗?错综复杂鬼打墙使你烦躁不安,浑身浴血的半身女鬼让你尖叫不绝,干瘦腐烂的嗜血活尸正在冲着你张牙舞爪……你,害怕了吗?
  • 海洋馆漫游:海洋谜底解析

    海洋馆漫游:海洋谜底解析

    放眼全球,世界上最发达的国家都是海洋大国,经济最活跃的地区都在沿海地区。在当今国际社会,开发海洋、拓展生存和发展空间,已成为世界沿海各国的发展方向和潮流。海洋是一个富饶而未充分开发的自然资源宝库。海洋自然资源包括海域(海洋空间)资源、海洋生物资源、海洋能源、海洋矿产资源、海洋旅游资源、海水资源等。这一切都等待着我们去发现、去开采。青少年认真学习海洋知识,不仅能为未来开发海洋及早储备知识,还能海洋研究事业做出应有的贡献。
  • 九辰仙魔决

    九辰仙魔决

    洪荒之战距今已有上万年,而参与洪荒之战的各界后裔都遵守着共同法则,法则被篆刻于一件稀世玉神器中,以无上法力制约各界逾越行径,万年岁月蹉跎,玉神器出现裂痕,无上法力出现溃散,察觉这一细微的三仙之首无量仙尊,试图以一人之力修复裂痕,但事与愿违,身为上古神器岂能轻易靠近,无量仙尊受反噬重伤,只得闭关重修,闭关前传讯给至阳、紫月仙尊,洪荒之战百年后重现,而阻止洪荒之乱的有缘人也将在百年后现世……
  • 农民人身赔偿法律案例精讲

    农民人身赔偿法律案例精讲

    《农民人身赔偿法律案例精讲》以侵犯人身权案例为主,选取了三十多个具有代表性的侵权案例,包括法院审判案例和司法行政人民调解工作中遇到的典型调解案例。本书采用以案说法的方式,向读者尤其是农民朋友介绍了有关处理人身权侵权纠纷的法律知识。人身权包括生命权、健康权、肖像权、姓名权、荣誉权、名誉权等内容,但由于实际生活中绝大多数的纠纷都是人身权中生命权和健康权的侵权纠纷,恰恰这也是人身权中最基本、最基础、最重要的权利内容,因此本书着重讲解的是人身权保护中的生命健康权保护问题,并重点介绍了侵权责任的追究和责任承担问题,希望对读者尤其是广大农民朋友正确处理人身权侵权纠纷,维护自己合法权利起到一定的指导作用。
  • 台湾资料清经世文编选录

    台湾资料清经世文编选录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 革命烈士书信

    革命烈士书信

    本书中收录了大量革命烈士的书信。其中有这样一段,1921年高君宇与石评梅相识,经过一段时间的交往,他们从相知到相恋,感情甚笃。在他们交往的过程中,经常鸿雁传书,表达自己的理想和人生的追求。此信是高君宇写给石评梅的一封回信。作者以改造世界的志向和积极奋斗的人生观,勉励女友和青年们勇敢地追求光明。书中除了这篇《给石评梅的信》,还收录了《给佩卿贤甥婿爱弟的信》、《给鸣时的信(一九二七年)》、《就义前给熊竹生的信》等共计七十三封信。