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第42章 虚心求教,多向领导请教得到的不只是赏识(1)

善于向领导讨教经验

只要你在工作,就免不了跟人打交道,在交往的过程中,你要学会对自己有一个更全面更客观的认识,不要把自己看得过高过大,永远不要认为自己是万能的,爱默生说过一句话,大致意思是:在我生命中,我认识的每一个人,或多或少是我的老师,因为我从他们身上学到了东西。其实这和孔子所说的“三人行,必有我师”意思一样。每个人身上都有你值得学习的地方。尤其是他们与你生活在同一个环境中,大家从事着类似的工作,你就更容易发现自己需要向他们请教的地方。

至于领导,你当然更需要向他请教。不是因为他是上极,而是因为他优秀,他成功。

通往成功的路有两条,一条是靠自己埋头苦干,学习,实践、总结;另一条是向已经成功的人去学习,像成功者那样思考和行事。前一种方法节省了向成功者学习的成本,却极有可能走弯路,在时间与金钱上得不偿失。当一个人仅仅依赖于自己的知识、经验、资金、资源进行奋斗的时候,这条成功之路将缓慢无比。最终的结果往往是资源耗尽,信心丧失。而另一条则是通向成功、获取财富的捷径。

从领导身上,你会学到很多对自己有益的东西,让自己尽量少走弯路。同时,他们的成功还可以激发你对事业更大的热情和干劲。我们每个人的体内都蕴藏着巨大的潜能,只是你可能不知道。可是一旦被外界的东西激发,它就会从酣睡中苏醒,促使你做出惊人的业绩。

向领导学习,不仅要请教他们认识事物的方式,更重要的是要学会像他们那样去思考,以便取得成功。而在此之前,至少,你会获得他们的青睐。

“学我者生”这是一代艺术大师齐白石老先生对关门弟子许麟庐说的。白石老人首先为弟子打开了广阔的发展空间,他要给弟子的,是方法、是精神、是态度,而不是紧箍咒——你可以学我,你可以从我身上取得一把钥匙,去打开一扇门。

在职场也是同样的道理,你给别人打工,实际上是要学习本事、学习上司的能力。

在职场上遇到一个工作能力强的上司,那是多么幸运的事,就像是你求学时,遇到一个好老师,在他的手下工作,你可以学到很多东西。你的脑筋会不会转得比你上司快?一般不会,那你要不要去努力的学习?肯定要的。他能当你的上司,肯定有他比你优秀的地方。因此,你不仅要向书本学习工作所需的基本知识和技能,还要向你的上司学习他的优秀之处,这样你才会有进步。

每个人选择工作的目的各有不同。有的是想得到一份稳定的工作;有的想以此作为跳板,以便未来有更好的发展,找到更好的工作或者创业自己的事业。如果你的目标是前者,你必须认清形势,知道自己应如何配合好上司的工作。出色的上司无疑需要更加出色的下属。作为下属应该以十二分的精神来面对工作,稍有差错,满足不了上司的要求就会被炒鱿鱼。因此作为下属应该积极地向上司学习,要知道不断进步才是下属在出色的上司手下做事的必要条件。如果你是一个目标远大的下属,有信心与能力创造自己事业的辉煌,而远大的目标需要更好的知识和更多的经验来铺路。现成的榜样就摆在你的面前,上司工作出色,能力强,你可以充分地向上司学习,上司的今天可能也就是你目标中的明天。

张萱萱是一家大公司的业务人员,刚从大学毕业,她便进入这家公司。她的上司是一个三十岁左右的男士,穿着相当职业,永远穿着干净的衬衫、笔挺的西装,头发梳得一丝不乱,气宇轩昂地出现在众人面前。有时,公司为了赶工不得不通宵加班,结束时员工们个个蓬头垢面、睡眼迷离的,唯独上司西装的还是笔挺的,头发仍然整整齐齐的,连眼神也还是那样坚定而精神。

有一次张萱萱和上司一起去上门推销,连续走访了二十多家都吃了闭门羹。张萱萱此时的情绪已低落到了极点,她焦躁地摆弄着背包,真想就此放弃,她真想和上司说“不如我们先回去,明天再来吧”。

但上司似乎毫不疲倦,从那挺直的身型中,竟看不出一丝失意的迹象,他坚持要继续下去。上司要张萱萱去洗手间整理一下那被风吹乱的发型,并微笑着告诉她不要灰心。结果一天下来,他们竟成功地拿到了六份定单。

自从经历了那件事之后,张萱萱不管遇到怎样的挫折都努力坚持,同时也学着和上司一样,特别注意自己的仪表并把心态调整到最佳的状态,不管走到哪里,遇到什么困境,都保持整齐端庄,并始终以微笑的姿态出现在客户的面前。现在的张萱萱已经是一家国际知名大企业的销售经理了,她回忆起原来的上司时,她认为上司教会了她很多东西,上司让她知道了锲而不舍的重要,同时也让她明白了,在人生中,即使是失败,也必须要保持美好的姿态。这就是一个优秀能干的上司对下属所产生的巨大影响。

作为下属,你应该经常去发掘上司身上的各种优点,努力向他们学习,以期把这些优点变成自己的优点。要知道你的上司是一个工作能力很强的优秀的上司,他身上的优点往往都会是迈向成功所必备的条件,下属只有学习上司的这些优点,才能为自己的成功打下坚实的基础,所以一个优秀的员工也定是一个肯于向优秀的上司学习的好职员。

善于学习的人也往往是一个能接受批评的人,这是获得成功的一个很重要的因素。美国的奠基者之一本杰明·富兰克林曾经说过:“批评我们的人就是我们的朋友,因为他们指出了我们的错误。”不能接受他人批评,不能进行自我批评的人,从某种程度上说是一个顽固不化的人。谦虚使人进步,骄傲使人落后。善于学习的人有自知之明,能把自己的缺点变为优点。松下幸之助之所以能成为日本的管理之神,正如他所说的那样:“我有三个缺点,都被我变成了优点:第一是,因为家里穷,知道奋斗才能成功;第二是,没有文化,懂得要自学;第三是,身体不好,懂得要依靠别人。三个弱点变成了三个优势。”

总之,下属要善于向上司学习,这样,你才会有进步,有希望,才能在职场激烈竞争的势下立于不败之地。

以空杯心态去请教经验

什么叫空杯心态呢?给你讲个故事。

传说,古时候有一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算什么?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干吗还倒呢?”

禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干吗还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源。它象征意义是,做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。

既然要学习,就要谦虚地从别人那里汲取智慧。既然要提升自己的职业能力,那就把自己想象成一个空着的杯子吧,这样你才不会骄傲自满,固步自封。

王佳妮接到领导布置的新任务——制作市场调查报告,她向领导询问了一些工作的方法和细节问题。主管知道佳妮只是跟着其他同事作过两次市场调查,对制作调查报告的流程还不是很熟悉,便向佳妮传授了一些自己的方法,并且叮嘱道:“按照这个方法来处理,遇到什么问题随时跟我沟通。”佳妮是个聪明的女孩,在与同事一起合作的时候就已经学到了不少东西,她觉得主管的工作方法太繁琐,便当场对主管说:“您说的方法我已经知道了,不过我觉得还有一种更好的方法,您想不想听一下?”

你觉得佳妮的领导会有什么反应呢?他会觉得佳妮是个领悟能力很好的员工、总能对工作提出改善意见,今后就会重用她吗?实际上,主管听到佳妮的话后有些吃惊,但他还是耐着性子听佳妮讲述自己的方法。滔滔不绝的佳妮永远不会知道,听完后评价一句“这个方法挺不错的,你不妨尝试一下”的主管真正的心声其实是:“你明明经验不足,为什么不虚心一些?在你看来简便有效的方法实际只是空谈罢了,根本没有可操作性。”

明明是一次很好的请教机会,却被佳妮浪费掉了,就是因为她不够虚心,把求教变成了卖弄的过程,反而让自己在领导眼中减分不少,实在是“搬起石头砸自己的脚”。

谦虚是一个被无数人耳提面命的职场品质,但真正做到态度谦虚的人却少之又少。狂妄和无知往往是紧密连在一起的,当领导谨慎地判断你的职业能力时,虚心的态度往往比是否掌握某项技术更加重要。

一个人只有具备了永不满足的挑战自我的精神,才会真的拥有空杯心态。才会永远不自满,永远在学习,永远在进步,永远保持身心的活力。在攀登者的心目中,下一座山峰,才是最有魅力的。攀越的过程,最让人沉醉,因为这个过程,充满了新奇和挑战,空杯心态将使你的人生不断渐入佳境。它可以让你随时对自己拥有的知识和能力进行重整,清空过时的,为新知识、新能力的进入留出空间,保证自己的知识与能力总是最新,总是最优质的。

养成“空杯心态”后,你的学习效果会大不一样。你不会再有偏见,不会总是拿新学得的知识印证自己过去的经历,一样的就接受,不一样的就固执己见。你会接受一切知识,然后再根据自己的需求去选择。

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