服从而不是敷衍
在美国南卡罗来纳州的美国海军陆战队营地，每周都会有大批的人员来到这里。他们是美国的某个公司的员工，来这里的目的并非是参观旅游，而是来接受陆战队的训练，他们要学会像陆战队员一样服从，像陆战队员一样接收指令，像陆战队员一样对任务用心领悟。
他们的车一进营区，士官长的吼声就震耳欲聋：
“从现在开始，你们都归我管，不管我说什么，你们都得照做、马上做，不准有任何疑问，清楚吗？”
“是，长官。”
“我听不见！”
“是！长官！”
作为美国海军陆战队员，要学习的第一课就是绝对服从上级的命令，对任务用心领悟，从不怀疑，更不会讨价还价。
长官一声令下，队员立即无条件执行——
滂沱大雨中，士兵照常训练，执行口令不得有丝毫懈怠；
没有长官的命令，行进路上的水洼沟壑好像根本就不存在；
新兵的第一次跳伞训练，每个人在机舱口都不得有一丝犹豫。
为什么美国海军陆战队要求“毫无保留地服从”？这是一个十分简单的道理，因为没有服从的精神，就没有纪律，没有纪律的军队就没有战斗力，就无法有效地完成任务。
同样，在工作中，我们的团队同样需要无条件的服从，对上级命令的服从，对下达任务的服从，对公司利益的服从。服从不仅是对上级命令的贯彻，它更多地表现为对工作积极接受的态度，意味着不逃避责任、热情投入以及牺牲精神。它常常在我们的生活中以另一种姿态出现，那就是“敬业”。
小林是一名保险公司的从业人员，她是大区仅有的5个顶级会员之一。当别人问起她成功的经验时，她说：“我曾是一名军人，客户的需求就是命令。对于每一项命令，我都会全力以赴，不计代价地完成，因为服从命令是我的习惯。”
对于任何团体和组织，服从精神的重要性都不言而喻。服从命令的习惯不仅能让个人变得敬业，还能强化整个团队的工作能力。团队有如一部联动机，当所有的部件都能忠实履行自己的职责时，整个机器才能运转自如，而当各个部件都有超常表现时，整个机器的性能就会呈指数倍地提高。
相反，各自为战的个人主义不但会毁掉个人的前途，也会腐蚀掉整个团队的战斗力。对分配的工作百般敷衍，这样的员工只会令老板徒增烦恼，更不可能被委以重任。
某公司老板要赴国外公干，且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名工作人员于是忙得头晕眼花，要把他所需的各种物件都准备妥当，包括演讲稿在内。
在该老板出发的那天早晨，各部门主管也来送机。老板秘书问其中一个部门主管：“你负责的文件打好了没有？”
这位主管睁着惺忪睡眼道：“昨晚只睡4小时，我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的，老板看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后，我回公司去把文件打好，再以电讯传去就可以了。”
谁知，老板驾到后，第一件事就问这位主管：“你负责预备的那份文件和数据呢？”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言，脸色大变：“怎么会这样？我已计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，你这是白白浪费我坐在飞机上的时间呀！”
闻言，这位主管的脸色一片惨白。
没过多久，他就丢掉了主管的职务。
我们在执行工作任务时，对命令的尊重与服从是至关重要的，敷衍只能让我们有暂时的喘息，坚决的执行才是解决问题的根本方法。
在公司中，只有每个成员都能坚决服从工作指令，并完美去执行，才能保证公司整体正常运转。这一点，每一个公司老板都很清楚，作为公司的员工更应清楚。
学会服从，做名成功的服从者
公司中经常会遇到需要决策的问题，一个优秀的员工应该是在需要发表意见的时候，坦而言之，尽其所能。但当领导决定了什么事情，就要坚决服从，努力执行。黑格将军之所以被尼克松看中，就是因为他的服从精神和严守纪律的品格。
将服从训练成习惯，就会水到渠成地走向成功。在平时的工作中我们也必须学会服从上司的安排，摒弃个人的一些观念，融入到组织的价值观念中去，先做一名成功的服从者。
作为集体中的一分子，处在服从的角色上，就要遵照指示做事。必须放弃个人独立自主的意识，全心全意去遵循集体的价值观念。
对上司，服从是第一位的。下级服从上级，是上下级开展工作、保持正常工作关系的首要条件，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。
在一些公司里，经常碰到一些纪律观念不强、服从意识差的人。他们是上司最感头疼的“刺头”或“蒿草”。这些人往往上进心不强，对上司吩咐的工作满不在乎。
人的生命，总是在满意与不满意、愿意与不愿意的无休止地交织中消磨、延续。满座笑语，独一人向隅而泣的滋味，几乎每人都品尝过。身临此境，也许你的忍耐比爆发更有效。暂时的忍耐后你可以巧妙地表示自己的不满，但绝不可让不满情绪爆发，要控制好自己。你以自己的宽广胸怀，坚持服从第一的原则是聪明之举。这样做，上司会心知肚明，知道你在情绪上掩藏着极大的不满，但理智地执行了他的决定，他在下属心中的地位不问自知。对你的气度和胸怀，他也不得不佩服，甚至敬重之情油然而生。你暂时的忍耐比真金还要可贵。否则，顶撞上司，会使自己与上司的关系在某个特定时段陷入紧张状态，进入不愉快的合作氛围之中。缓和和改善这种僵局所付出的代价可能比你当初忍辱负重的服从所付出的代价还要大出几倍甚或几十倍。“要知今日，何必当初”的感叹为时晚矣！要知道，没有哪一个人会永远一帆风顺，所以无论是狂风暴雨还是艳阳高照，都应以平常心去对待，暂时的忍耐，巧妙的服从，也是一种人生策略。
服从也有善于服从和善于表现的问题。你认真地回想一下就会发现这样一个事实：在企业或公司里，同样都是服从上司、尊重上司，但每个人在上司心目中的位置却大不相同。为什么？这一问题的关键是你是否掌握了服从艺术。有的人肯动脑筋，对上司布置的任务在完成的过程中勤汇报、勤请示。俗话说，“好人出在嘴上”。这样主动出击，经常能让上司满意地感受到他的命令已被圆满执行，并且收获很大。相反，有的人却仅仅把上司的安排当成应付公事，被动应付，或者认为只要认真完成任务就可以了，不重视信息的反馈，甚至“先斩后奏”或“斩而不奏”，这都是不可取的。
为了表现自己的忠诚，员工应以主动服从为第一要义。在具体工作中应注意以下几个方面：
（1）积极配合有明显缺陷的上司。我们所处的时代，是科学文化技术飞速发展的时代，有些上司原来文化基础较差，专业知识不精。这样的上司，往往在下属心目中的位置不高，越是这样，越对下属的反应敏感。你不妨借鉴他多年的管理经验，以你的智慧和才干去弥补其专业知识的不足，在服从其决定的同时，主动献计献策，这样既积极配合了上司工作，表现出对上司的尊重与支持，又能施展自己的才华。英雄有了用武之地，成为上司的左膀右臂，上司不但会记住你，更会感激你。一分汗水，一分收获，何乐而不为呢？
（2）在服从中显示才智。上司非常重视那些才华出众的“专家”型下属。因此，他们服从与否，直接决定上司的决策执行水平和质量。所以，如果你真有水平，想发挥自己的聪明才智，就应该认真执上司交办的任务，巧妙地弥补上司的失误，在服从中显示你非凡的才华，这样，你就获得了好于他人的优势。智慧加巧干，会使你成为上司心理天平上一枚沉甸甸的砝码。
（3）勇于承担任务。当上司交代的任务你执行起来确实有难度，其他同事又不愿承担时，你要有勇气出来承担。有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授，教授给了他一件法宝，那就是同老总说：“公司里没有人愿意干的活儿尽管分给我。”这个大学生半年后成了该公司的副总。
某企业单身职工姜某患病住进了医院，上司动员同事们去做经常性护理工作。大家面面相觑，无人表态，上司很尴尬。最后，有一位年轻的小伙子主动站出来，为上司解了燃眉之急。上司大为感动，会上表扬，私下感谢当然不在话下。可见，关键时刻服从一次，替上司分忧解愁，胜过平时服从10次，而且还会深深打动上司，使其把你记在心里。
（4）主动争取上司的认可。很多上司并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。一位资深上司曾说过：“主动请求上司的下属比顺从上司的下属更高一个层次，是一种变被动为主动的技巧，它不仅体现了下属的工作积极性、主动性，还增加了让上司认识自己的机会。”这种工作方式已越来越为现代型的上司和下属重视。
（5）关键地方多请示。聪明的下属善于在处理关键问题时向上司多请示、勤汇报，征求他的意见和看法，把上司的想法融入到自己的计划中。关键处多请示是下属主动争取上司的好办法，也是下属做好工作的前提。
上司的职权主要是把握工作大局，掌握关键环节。许多企业领导层中不乏能力和精力超群的人，但即使这样，他们也不可能对管辖范围中的所有事情、所有地方都关注到。一些很有办法的领导者总是把自己从众多纷繁复杂的具体事务中解脱出来，专事宏观管理和控制关键环节。因而，这些地主成为领导者关注和敏感的区域。
许多人并不了解领导者的这种心理，使自己的请示无的放矢，把握不住关键，凡事不论大小，从不自己决定，统统推给领导者，给领导者增加了负担。
可见，凡事无论大小都向领导者请示并不是明智之举，领导者的精力主要用于管理大事和统领全司。无关紧要的事会让他产生权威性被降低的感觉。因而，请示的问题必须是关键的、有价值的，才能更好地使领导者感受和体会到自己权力的有效性和价值。
