“今年夏天，我和内人相携去某地避暑，那儿的风景相当迷人，内人一路上要我为她拍照留念。没想到我们回家冲洗照片时却发现忘了装底片，内人气得直跺脚。从此以后，我的信用就大大降低了……”
这种话展现的是一个比较有趣的你，比较容易接近，跟你相处会得到一种乐观的心理。
如果你对人讲你怎样出众，怎样深思熟虑地经营一个小杂货店，那会给人一种滑稽的印象，甚至他们会判断你是知足常乐的性格。
人们一般很难对强者笑出声来，因为强者需要严肃谨慎，同时他给你造成的一种权威感也使得轻松的气氛消失了。
随心所欲的谈吐永远是那些敢于将自己放低的人。对方既不会妒忌你，也不会崇拜你，你只须信马游缰地讲出趣味来就行
“在一个公共澡堂里，有一群小孩在溜滑梯，我看到他们玩得兴高采烈，一颗心也顿时年轻起来。于是我就爬上了滑梯，没想到我稍不留神就掉进了一处澡堂里，而且是个女澡堂。我粗重的嗓音将那些女客吓得花容失色，哇哇大叫！”
谈这些话，你绝对不会在对方心里建立起一个庄严的形象来。但无疑是一个受人欢迎的形象。
其实，无论怎样，什么人说什么话，最好的方法是随心所欲，按照你的兴趣与心情来表达自己，寓庄于谐，轻松自如。这便是最好的谈话艺术。
潜在语言——你的体态
在交谈过程中，另有一个重要因素可能会被忽略，那就是你的体态。
表达人的感情和想法的方式有很多种，最基本的当然要数语言，但语言却往往掺假，如果说话都存心说谎，那么，语言非但没能表达内心，反而对内心起了一种掩饰的作用。
但人的体态却往往能暗示些什么东西出来，而且还比较真实。
正气凛然者，眼神率而真，显示出一种无畏的气概来：心怀鬼胎者，眼神飘忽，不喜直眼望人，似乎在躲避某个东西。在我们的交谈中，如果对方被你的话题吸引，他的眼睛会专注地望着你，而丝毫没有不自然的意味。你感情高涨时，他两眼放光；你情绪平静时，他的眼睛可能会眯着，做深思状，也在等待着某种一触即发的东西。
还有手势，如谈话想表达一种结论时，随着语言铿锵的同时，他的手势会做断然状，或拍案而起；如果他的这一结论是违心的，他可能会提高声调，但不会有一种从眼睛到手势上的整体配合。这些都能看出来，如果他很紧张，他的手会颤抖……
人的面部表情更是如此，从脸上的肌肉到笑容，从眉毛到嘴巴，从脸色到唇齿之间的细微反应都能反映出人物内心。我们可以凭此捉摸人物的内心。
因此，我们说，人们在交谈中，我们除了对谈话内容要保持集中的注意力外，还要分出神来注意这些体态语言。谈话的默契能从这里反映出来。话一投机，他会眉飞色舞，眼神专注而多采，话不投机，他可能会在口头上做配合，但他的脸部表情不会显出一种如鱼得水的和谐来。
此外，是一些礼节上的问题。
如果与你交谈的是长者，你必须坐正了，洗耳恭听，面带微笑，神情谦恭，不时点一下头，以示你的理解；如老人激动了，你可倒一杯茶水，以示关注并提醒其放松情绪。
如果你与同辈交谈，可随便一些，正襟危坐不好，那可能会表现出某种敬而远之的味道。你可以不时地拍一下他的肩膀，表示理解；也可以哈哈大笑，以示你的兴趣……等等。
还有，我们在作为听众听人交谈时，不能老是唯唯诺诺，他随便讲什么你都同意，你应该从他的话里挑选出一些有价值的或比较关键的话重复一下，以表示你对他的意见的重视，甚至你可以反诘一下，指出他的一些表达不清或记忆不清的细节。这些，能说明你是在专心听讲，而不是在独自沉思。
所有这些，是要靠我们的自觉积累的。我们在这里不可能一一列举，但你必须注意这一问题，使我们的交谈能够尽善尽美。
卡耐基哲学
△给人发言的机会，不要唱独脚戏。
△整理自己谈话的内容，要言之有物。
△注意观察对方的表情，用整个神态去配合他。
△寻找谈话的灵感状态，进入对方内心。
△记住最后一句话：说话是一门最重要的实践型艺术，你要毕生去学习它。
厚黑秀口术
一、向自己挑战
“人类最大的敌人就是自己。”在今日这个讲求沟通、要求表现自我的时代，许多人常常强调“我有话要说”，但却从不开口表达。不开口说的原因可能不是你无话可说，而是你没有勇气说，你不敢站在众人面前说话。当一群朋友聚在一起讨论或是在公司的会议桌上，你总是最沉默的一个，是你毫无话题或意见可言吗？很可能在散会之后，你会说：“刚刚提出的企划方案，我觉得……”或是“其实我有更好的构想……”等等。当别人在台上侃侃而谈、畅叙己意时，台下的你也许更有感触，脑海中不断有所反应，甚至想畅所欲言。但是，当表达的机会出现在你眼前时，你却又会放弃了。
为什么你不开口说话呢？你害怕被取笑
当你必须面对大众时，你一定希望能给予他人良好的印象，希望他人亦能认同你的意见。可能因为你的个性内向害羞，对于“开口说话”有着既期望又怕受伤害的羞涩心情。你担心自己不吸引人、说的话不能让人信服，害怕无法引起他人兴趣；因为不能预测未知，在无法掌握别人会有何种反应时，你索性闭口不说以免被取笑。
每个人都有自尊心，希望受他人尊重。“一种米养百种人”，对于事物的感受和看法各有不同。有人天生就喜欢吹毛求疵，借此取笑人来衬托自己的不凡；即使你说得精彩，他也会有所批评，你又何必太在意呢？再者，他人的笑并不一定代表你说得不好，可能是某些字词或动作使人觉得好笑，这并非故意取笑。也许换成你是听众，你也会笑他，既然如此就不要觉得害羞，下次稍微注意一下就可以避免这种缺陷。
你必须建立一个观念：说话是我的权利。任何人都可以表达意见，无论你说得好不好，只要可以表达自己的意思就够了。
是为自己争取更多机会，而非“爱现”。
你认为别人不会了解
你可能对自己和他人都要求太高了，你要求自己说出来的话别人都能接受，同时你也要求他人能理解你的言论；于是当达不到这个期望时，你就不说了。
对自己要求高是一件好事，因为高要求可以督促自己不断进步。但如果因为要求太高而不肯开口说，这就本末倒置。每个人都希望自己一开口说话便能赢得他人的赞同和满堂喝彩，可是，没有人天生就口才好、能言善道，即使是叫人敬佩的名嘴、演说家也并非在任何场合都能赢得喝彩。说话和其他的才能一样，它不是天生的。口才好的人也是在一次又一次的经验中去掌握技巧、获得灵感，才能不断提升自己的说话能力，达到完美表达的效果。
说话是为了让他人能了解自己的内心，借由谈话来取得互信和互谅。也许你认为对方根本就无法和他交谈。如果这样，那表示你还没有理解说话的功能。
我有位同事很有才能，但他常常抱怨自己是遇不到伯乐的千里马。每次和共事的人讨论事情总是弄得不欢而散，因为只要别人和他的意见相左或稍微不同时他就容易生气，一遍又一遍的解说之后，他会抛下一句话：“你们根本就不了解！”然后闷声不响，留下一堆疑问给共事的人。他总是固执的认为别人听不懂他的话。即使再棒的想法也不会被了解，索性闭口不说，省些力气。
在人际关系日益繁杂的现代，沟通在生活里扮演着重要的角色。很多事情需要分工合作才能有最佳的成果，而这分成果便有赖于相互支持和意见的交流。让别人了解自己，达到沟通和说服的效果，正是“开口说话”的目的，如果像我的朋友一样，因为他人的不了解就放弃，别人就永远不会了解他。话就是用来解释事物的，一次说不清可以再说，说到清楚为止，可别因为别人无法了解就放弃表达自己的机会。
多给自己一些信心和勇气，你会发现自己其实是很出色的。
释放自己的感觉
说话是件愉快的事，它可以舒解内心的紧张感，借由说话宣泄心中愤懑的情绪，并且从谈话中得到满足感。家庭主妇谈自己的丈夫、小孩，朋友之间的闲聊或是男人谈女人、女人谈男人，虽然大部分的谈话内容是琐碎的，但在这些交谈中，你可能会得到很多信息。举例而言，朋友之间的聊天必定是谈一些自己较有兴趣的话题。如果你喜欢电影，朋友可以提供给你一些电影信息。这种交谈将使你获得许多乐趣，并且拉近你与他人之间的关系。
如果你随时随地都因为担心说错话而抑止自己，不敢与他人交谈，你将会失去享受谈话乐趣的机会。我有一位朋友常常告诫自己“谨言慎行”，避免和他人任意交谈，在朋友群中是最沉默的一个。当别人指责他、要求他时，他从来不辩解也不开口拒绝，于是朋友们都笑他是“好好先生”。他的个性使他无法轻轻松松和他人交谈，即使觉得委屈、愤怒也不表示。无形之中，他和朋友之间有了一层隔阂，不但阻碍了人际关系的拓展，也造成他和朋友之间的误解。所以，何不大大方方把自己的感觉说出来呢？
把握每一个练习的机会
面对陌生的事，我们很容易害怕而退缩。要让自己能够流利的表达，最好的方法就是让自己习惯于开口。做任何事情都需要不断练习才会进步，说话亦是如此。通常我们无法自在地和陌生人交谈，假如每天早上出门时，你能鼓起勇气和路人或不熟识的邻居说声“早安”，久而久之你就会发觉自己较能适应面对陌生者发言了。
在任何场合，你都可以把握和别人交谈的机会，试着与他人交谈、寒暄，从中学习说话的技巧，建立自信。成功的推销员演说家并非一开始就非常出色。一位成功的推销员很可能在历经多次失败之后才捉住说话的技巧，著名的演说家也是从无数次演说经验中才能掌握演讲的技巧，赢得满堂喝彩。
第一次的尝试总是比较艰难，但是“一回生、二回熟”，熟悉之后就能生巧。只要不断尝试，你也可以成为善谈者。
二、肢体语言
说话时，语言虽然可以有条理地表现出我们想要表达的思想或信息，但是很可能因为说话的声音、面部表情和呈现出的肢体吾言使他人怀疑我们说话的可信度。
例如：有位朋友在周日早上来访，多年不见，今日相逢，实在令人高兴，但是昨天晚上因为加班或者应酬而一夜没睡，所以渐渐地觉得疲劳。当朋友和你聊天时，你忍不住一直打着哈欠，甚至无法专心聆听对方说话，虽然你表示十分欢迎朋友的到来，但是你的肢体语言没有适当的辅助你所说的话，反而让对方认为你言不由衷，怀疑你说话的可信度。
人类的五种感觉——听觉、视觉、触觉和味觉之中，视觉所传递的讯息最为鲜明和直接。根据心理学家的统计，我们所得的资讯有85％是借由视觉印象所得到的，因此说话者的态度、表情、手势、仪态等等的肢体语言都会影响你带给听众的感觉。以电视为例，电视不仅能发挥娱乐功能，而且能达到高效率的宣传效果，如广为人知的司迪麦广告就利用视觉效果抓住了观众的心。再者，你可以打开电视机收看连续剧或是电影，将音量调至静音，仔细观察剧中人的表情和肢体动作。你可能会说剧中的小女孩十分兴奋的向妈妈叙述一件事情，因为她的表情非常快乐，手舞足蹈的比划着。
说话不仅要有运用听觉的技术，也要善加利用视觉的作用，除了能够借由非语言的肢体表现看出说话者的情绪，你也可以借此表现说话的真实感。比如你要向别人介绍有关于彩带舞的跳法，如果你只是口头解说一番，一定会让听者觉得厌烦；假如你能放送音乐，现场试跳或比划动作，听众自然会把注意力集中在你的身上。
一个懂得说话技巧的人必定善于利用肢体语言，使他的表达更加生动、引人兴趣。
三、成功的演说
不要给自己太大的压力
平常和朋友交谈时，总是轻松自若，但是，如果你面对一群素不相识的人演讲，很可能会表现得十分紧张。平时我们说话声音较小，听众并不多，但演讲时要面对许多陌生的听众，而且必须大声说话，这些都会使演讲者担心自己会出洋相而造成一股压力。
有些人遇到上台演讲时，总觉得自己不行。认为这次演讲一定会失败，提心吊胆地想像自己将慌慌张张上台，然后像个傻瓜一样的背讲稿，突然忘记一大段，于是自己便开始语无伦次，颠三倒四，惹得台下一阵窃笑。这种害怕的想法在无形之中形成巨大的压力，使你临阵退缩，达不到应有的成果。
在上台之前，不要一直想：“我行吗？”“如果失败了多丢人”等等，尽量使自己放松心情，不要有太高的期望以免给自己太大的压力。要求太高，容易造成情绪紧张，因此在上场之前，应该尽量不去衡量个人的得失。一个人如果对成功的可能性感到怀疑，就会想要做缓冲失败的打算，因此，先降低目标，做最坏的打算，也是减少压力的一种积极方法。
事先的准备和练习
有些演讲者由于仓促上台，事先准备得朱够充分，导致心里不踏实，使演说变得大为逊色，所以在上台演讲之前，应当先有充分的练习。
一首曲子完成谱写之后，作曲家常常要歌唱者配合试唱，一边唱一边修改，直到歌曲各方面都适合歌唱者的特色为止。演讲也是如此。演讲稿完成之后，只能说是一种较为粗糙的文字稿，要使演讲生动，语言流畅，则必须经过多次的练习试讲，才能有口若悬河的表现。
首先，你可以用简洁的语句，提纲挈领地归纳出整篇演讲稿的论点，然后记住演讲内容的要点，并且整理出一条清楚的思路。
将自己一个人关在屋子里或者人较少的地方，依照你的讲稿，放开声朗诵，看看讲稿的内容语句是否通顺，是否需要修改？
另外，你可以在演讲稿上某些词句下面标注一些符号，如情绪是否激动、音量高低、速度快慢等等，就好像歌词谱上曲一样，提醒自己在练习时特别注意，以保证演讲时能正确表达情感，使演讲内容生动。
接着便是仔细的阅读讲稿，但是不应急于背诵，否则就像小学生背课文一样，没有理解演讲稿的意义，那么它只是一连串文字的堆砌而已，所以，在背诵演讲稿之前，你应该先认真地读几遍，并理解其含义。
在充分了解演讲稿之后，你就可以开始背诵稿子。有些人在演讲至中途时会停顿很久，原因之一就是对于演讲稿不够熟悉，如果遇到意外情况，你才能灵敏的应变。
眼睛的运用与听众
在人际交往中，如果双方目光善意的对视，常常能给交往的对象亲切的感觉。譬如：当你在众人面前侃侃而谈、发表自己独到的见解时，一双熟悉的眼睛久久地注视着你，你一定会觉得自己赢得了他人的尊重而感到十分高兴。
人的眼睛能够表达思想、感情，甚至是言语无法表现的微妙情感也能借由眼神传达。演讲者通过眼神以把他的情感、讯息呈现给听众，而听众也能通过演讲者的眼神变化来窥见其思想情感。
