当时面对四面八方的指责和追债，李嘉诚的第一招是"负荆"拜访。他知道，首先要稳定内部军心，这是企业能否生存的前提条件。因此，李嘉诚向员工坦率地承认自己的经营错误，并保证绝不损害员工的利益，希望大家同舟共济，共渡难关。其后，李嘉诚言出必信，采取了一系列的措施，因此，员工的不安情绪基本得到稳定，士气不再那么低落。
在后方巩固之后，李嘉诚就一一拜访银行、原料商、客户，向他们认错道歉，祈求原谅，并保证在放宽的期限内一定偿还欠款，对该赔偿的罚款，一定如数付账。
李嘉诚坦言工厂面临的空前危机--随时都有倒闭的可能，恳切地向对方请教拯救危机的对策。李嘉诚的诚实，得到他们中的大多数人的谅解。大家都是业务伙伴，长江塑胶厂倒闭，对他们同样不利。银行、原料商和客户一致放宽期限，使李嘉诚赢得了收拾残局、重振雄风的宝贵时间。
李嘉诚的第二招是立即普查库满为患的积压产品，将其分门别类、选好劣汰，然后集中力量推销，使资金得以尽快回笼，分头偿还了一部分债务，解了燃眉之急，缓了一口气。
李嘉诚的第三招是利用缓冲的喘息机会，对工人进行技术岗位培训，同时筹款添置先进的新设备，以保证质量。终于在李嘉诚百般努力，在银行、原料商和客户的谅解下，企业一步一步地挨过劫难。
这一切都证明，李嘉诚是一个善于运用公关形象经营企业的聪明人。
