文／小煜
好的开始是成功的一半，这是前人给我们的经验。
那些刚毕业的大学生，就像面对红地毯的新人一样，对领薪生活莫名兴奋，却又对铺天盖地的0mce准则无所适从，整日忧心忡忡，生怕刚上岗就下岗。
种种顾虑、烦恼纠结为一点，就是怕被公司辞退。面临生存危机，事情真的如你所想象的这般可怕吗？如何调适和摆脱这些心理压力？就让我们通过职场新人小欧的经历来寻求答案。
小欧毕业后找到工作了，她知道这是她跨入社会，开始人生经历的第一步。于是每天早晨提前到公司打扫卫生，为同事接开水，人家下班她加班，有工作抢着干，见人笑口常开，像个快乐的勤务兵。可是，有一天，部门经理把她叫了去，首先表扬了她的工作热情，随后告诉她有同事反映她的热情有点儿过了头，有时让人难以接受，建议她工作时声音小一些，动作轻一些，本职工作做得扎实些，并暗示她公司并不提倡员工加班。虽然部门经理的态度很温和，但小欧还是免不了垂头丧气，不知道自己错在哪儿了。
没想到的是：工作热情是没错的，但小欧不懂得注意职场规律。这个规律实在是个很软性的东西，同事间的关系，各岗位的工作范围，上下班时间等都有其规律，也是属于企业文化的一部分，若是破坏或改变它，即使是无心的，也势必引起别人的反感，给自己增添不必要的麻烦。比如说帮同事打开水这件事，小欧就应该考虑每个人的生活习惯，上班族大多喜欢早晨提前10分钟到公司吃早餐，或冲麦片或冲豆奶粉，一大杯开水实在是人家不需要的。而且，在投入一天的紧张工作之前，大家各自聚到开水间打杯水，问候一声，说笑两句，轻松一下，已经成了很多人的习惯，让小欧的好心给打乱了，碰见不领情的，就会觉得小欧多余，何苦呢？
另外，职场新人最忌标榜突显自己。一个具有真正管理水平的公司是不会倡导员工为了工作而舍弃自己业余时间的，所以小欧经常加班的负面影响有两点：第一，容易让人误会她想向公司证明只有她在努力工作而别人都不是，无形中给其他同事造成心理压力，并且认为她野心太大而疏远她；第二，容易让公司领导误认为她只有通过加班才能完成工作，恐不能胜任本职工作而换人。如果发生这样的情况，小欧可就得不偿失了。
部门经理的劝诫和暗示使小欧沉潜下来，她意识到只有尽快钻研自己的工作领域并投入进去，提升自己的工作才能，才会得到公司的认可。可是，由于不敢再加班，小欧便把午休的时间用在工作上了。公司的同事大多喜欢三五成群一起到外面用午餐，谈笑闲逛，放松心情，小欧却不喜欢加入。一方面，同事在一起无非闲唠家常和公司的小道消息，她觉得话题无聊；另一方面，她想节省时间多做事，看点专业书。渐渐地，同事也就不约她了。小欧发觉了同事的疏远，不禁苦恼起来。
没想到的是：其实，这种为了工作而放弃和同事拉近关系的做法是不可取的，虽然作为职场新人，远离办公室谣言的想法没错，但小欧采取的态度却是消极的。积极的做法是：和同事一起进午餐，对他们的谈论不要发表意见，通过静听来透视公司的发展史、企业精神、老板的管理作风和一些成文不成文的规矩，观察每位同事对流言的反应，了解他们每个人的性格，这就是流言蜚语带来的好处，也是职场新人加快融人企业文化、拉近同事关系的最好渠道。至于说怕浪费时间，也实在太书呆子气，本来工作中就应该注意劳逸结合，中午放松得好，下午工作精力才更充沛，成效也才会更显著！
为了拉近和同事间的距离，小欧思来想去，终于想出一个自认为可以修复关系的做法：郑重邀请部门同事晚上一起吃饭，由她请客。结果同事们都婉拒了她的邀请，表示等她拿了第一个月工资再说。
没想到的是：不理解的人可能会说小欧怎么忽冷忽热的，好像神经质一样。试想，平时和同事的关系并不亲近，突然请客吃饭，谁好意思去呀？再说，小欧新来乍到，与任何人都没有这方面的人情往来，别人婉拒也是情理之中，其实小欧大可以先利用工作之余和同事慢慢拉近关系，等到发薪时再请客就水到渠成、顺理成章了！四渐渐地，小欧在熟悉了外围的辅助性工作以后，开始接触本职工作的核心了。随着和其他部门、和客户之间的往来越来越多，小欧感到很多问题她都不懂，尤其是很多地方和自己在学校所学有很大出入，她虽然疑惑着急，却不敢问，怕同事认为她什么也不懂，什么也不会做。怎么办呢？小欧偷着跑出来用公用电话给同学打，甚至给师姐师兄打，给老师打，问他们怎样处理。可这些具体问题本来就依行业和公司性质的不同而有不同的处理方式，所以反馈给小欧的意见也就五花八门，让她无所适从，只觉头绪更乱了。终于有一次，小欧给急哭了，于是，部门经理再一次把她叫进了办公室。
没想到的是：职场新人若想尽快融入公司，掌握工作要领，顺利度过试用期，关键的一点就是多看多问，虚心求教。别说是小欧，即便是驰骋职场多年的老将，初到新环境，也不可能单凭自己的力量就将公司的条框规则、工作性质、业务往来等在短时间内掌握尽透，也需要勤动脑、勤动手，更要勤动嘴，这样，既显得虚心、不装假，也是尽快了解公司的一条捷径。
当然，问的过程也要掌握分寸：第一，要找一位心地宽厚善良，同时又熟悉公司情况的同仁请教，而不是眼高于顶、瞧不起新人的那种；第二，要看对方是否有空闲时间帮你排难解困；第三，不要凡事便问，确定是自己真的没办法解决的，实在是搞不懂的事情才张口；第四，即使对方的解答不能满足你的需求，问过之后也要诚心道谢；第五，最好先把自己的观点阐述一下，以探讨和征求意见的形式相同，这样，既保留自己的一些颜面，又使对方的思路随你开阔起来，两全其美。
果然，部门经理听了小欧讲出了心理顾虑后，也笑着松了一口气，保证没人会笑话她，要她放下心理包袱，大胆勤问吧！五因为聪明好学加上勤奋努力，小欧很快便掌握了本职工作的要领，对工作出现的问题和本部门管理上的漏洞也有了自己的体会和想法。就此，小欧洋洋洒洒地写了份报告，提出了改革意见，在部门例会上慷慨陈词。孰料，只有经理对她勇于发现问题的精神给予了鼓励，可其他同事们对她提出的意见却不置可否，而且流露出抗拒的情绪。工作报告被搁置在一边了，小欧再一次陷入茫然：我提的意见有错吗？他们为什么都不支持我呢？
没想到的是：小欧真是空有满腔热血，做事实在欠考虑。因为她进入的是一个早有成规的公司，一切关系、问题的产生必有其历史根源，且环环相扣，牵一发而动全身。所以，本部门要想调整改变，涉及部门的每个人，也势必要由其他部门来配合，无形中加大了各岗位的工作量，当然没有人赞同她了。即使要变，也要经过公司高层领导与各部门经理撮合、协商才能决定，不是一个部门就能做得了主的。小欧这样做，暴露了她的单纯和看问题的片面性，缺乏全局意识，也让本部门经理在会上难堪。
所以，作为职场新人，在建议公司做任何改变之前，首先应该学会倾听与观察。若有问题和想法最好单独向部门经理提出，征求其同意后，再在会上发言就比较圆满了。六连续的几件事，大大影响了小欧的工作热情。小欧变得沉默安静了，可内心里正承受着很大的心理压力：领导和同事都不喜欢我，工作意见也不被采纳，再拿不出成绩，试用期肯定通不过了。小欧每天都忧心忡忡，与同事交流、做事也小心翼翼，不敢越雷池半步。眼看试用期将尽，锋芒尽收的小欧也越来越心焦，越来越紧张了。
没想到的是：年轻人涉世之初，最怕别人认为他们不成熟、不懂事，为了要向世人证明自己的能力，得到人们的认可，行事就会显得颇为激进鲁莽，遇挫后也容易丧失自信心，产生自卑感和心理压力，这些是可以理解的。
但是，小欧担心的事情根本没那么严重：
首先，小欧并没做错事情，更没有给公司造成任何经济损失；其次，小欧积极工作的劲头和热情是大家有目共睹的，而且她做事也越来越得心应手，根本不需要其他同事再指点；第三，虽然她暂时和同事关系有些疏远，但并没有和任何一个人闹过矛盾，何况，每个人的棱角都是由时间和经历来磨平的；第四，小欧大大低估了一个公司对职场新人，尤其是刚毕业大学生的宽容程度，很多国际上著名的人力资源总裁都认为，公司培养一个新人成为中坚骨干的时间往往需要3年，相比那些资深的职业人，单纯、热情，没有任何工作经验的新人更受用人单位的欢迎和重视。基于这些，小欧完全可以不用那么忧心忡忡。
果然，试用期结束后，公司通过部门经理肯定了小欧的工作表现，与她签订了正式聘用合同。小欧愉快极了，心中豁然开朗。
