（七）持之精、严。据报道，曾荣获日本最出色的“经营者奖”的士光敏夫就像写楷书那样“精”、“严”治业。他有句名言，说他的全部经营管理学说就是“一部楷书”。他以这种经营管理之道，振兴了面临困境的石川岛公司，使赤字累累、濒于破产的东芝电器公司重整旗鼓。他曾多次应邀出国讲学，到处讲他的“一部楷书”的经营管理之道。
卓有成效的经理对看准的事情，就要像一个人写正楷字一样，认认真真，一点一撇、一勾一捺都毫不马虎，脚踏实地，坚持高标准严要求，不符合标准决不放过，要有一种“推倒重来”或“从头做起”的精神。
80／20法则
“80／20法则”即“巴特莱法则”。创立这一法则的社会经济学家巴特莱认为，事物的80％集中于20％的组成部分中。根据巴特莱法则，一个人如果将所有精力集中在20％最重要的事上，就会出现80％的效率。一个企业如果办10件事，不妨从中选出2件最重要的事来办，办好了，就意味着收到了80％的效果。这一法则在实际操作中的效用为：
80／20的用人法则。在企业生产经营中，人才是企业赖以生存和发展的有力后盾和关键。企业可把主要精力放在对20％的骨干的管理上，以提高企业效益。
80／20的竞争法则。竞争是市场经济最基本规律，也贯穿于企业生产经营活动的一切方面、一切环节、一切工作之中。企业领导应把主要精力放在自己的优势上，以提高竞争力。
80／20的决策法则。决策是企业成功的关键，为了做到科学决策，成功的企业家，总是抓住企业存在的众多问题中的最关键问题进行决策，以达到纲举目张的效应。
80／20的信息法则。这一法则是一个企业在短时间内对生产经营找出最需要、最有用的信息。企业应对20％左右的重点信息进行分析整理，并以此作为决策的依据。
80／20的融资法则。在企业生产经营活动过程中，资金是命脉，资金应在时间上先后继起，空间上同时并存，结构上比例协调，运转中不断增殖，以保证生产经营过程顺利进行，不断提高效益。要实现这一点，企业应将有限的资金投到重点项目，以不断优化资金投向。
总之，如果经理善于把“80／20法则”运用到各项经营管理工作中去，就会收到事半功倍的效果。
§§§第八节科学运用时间
经理能否科学地管理好自己的时间，关系到工作成效的大小。著名思想政治工作者刘吉先生对时间问题有一精辟形象的说法：聪明者——利用时间；愚蠢者——等待时间；劳动者——创造时间；懒惰者——丧失时间；有志者一一赢得时间；无为者——放弃时间；求知者——抓紧时间；闲聊者——消磨时间；勤奋者——珍惜时间；自满者——糟蹋时间。
经理应树立强烈的时效观念：时间就是希望，就是财富；赢得了时间，就赢得了成功。
节约时间的技巧
不会利用时间的人总是事倍功半；会利用时间的人则可事半功倍。综合金志涛、姚鸣健、桑名一央［日］、林力源等学者的见解，以下方法可提高时间利用率：
1.对时间进行计划管理。把要完成的任务，按小时、按天、按周的先后时序安排好，然后按计划逐个完成。在自己可控的时间内工作，要紧张而有节奏，并尽力把不可控制时间转化为可控时间，善于在不可控时间内处理事务。使用时间最忌把时间切成零星的碎片；不能把一件完整的工作肢解分几次完成。要尽量把自己的时间集中起来使用，这可以提高时间利用率。
2.对时间的使用要计算成本。凡是劳而无获或得不偿失的事尽量不去做。计算时间的单位不要用小时，而要用分。越小越有助于督促自己珍惜时间、抓紧时间，充分利用时间。
假定一个企业平均每人每日劳动报酬为35元，如果办一件事，需要3人干7天，则办此事的人工成本为：35×3×7＝735元
3.区分重点和一般。急件马上办；优先件尽量去办；普通件，有空去办。把主要时间花在重要的事情上，才能提高时间的利用率。
4.利用最佳时区办最难和最重要的工作。一个人在一天的不同时间里，精力状况是不一样的。经理应找出自己在一天中，什么时间工作效率最高，要充分利用自己最佳效率的时间，来处理最重要和最难办的事情。
5.把常规的工作标准化。经常性工作，要照章办事；同样的问题出现后，对处理的办法加以总结，形成范例，并逐渐修订形成标准化。经理要保持优化的工作秩序，思考好先干什么，后干什么，使自己的工作有条不紊，逐步规范化，不能顾此失彼。
6.抓住今天，不唱“明日歌”。李大钊同志说：“我以为世间最宝贵的就是‘今’，最容易丧失的也是‘今’。”一个人不抓住“今天”，他就等于丧失了明天，因为当明天到来的时候，又转化为“今天”了。当天必须完成当天的任务，而不能拖延到明天。日本效率专家桑名一央提出：“昨天已是无效的支票，而明天是预约的支票，只有今天才是货币，只有此时此刻才具有流通性。”
7.有效地利用零碎时间。谢觉哉同志说：“挤，……工作要挤才紧张，时间要挤才充裕。”挤时间可增加工作密度，加快工作节奏。
8.提高每单位时间的利用率。做任何事情，都要高度集中注意力，以便缩短时间。有成效的管理者并不感到自己肩上的担子压得喘不上气来，总认为自己还可以挤出更多的时间来。
9.复合工作法。人的大脑是划分区域的，如听觉区、视觉区、语言区等。有些应酬或不重要的会议，经理不去又不行，这时既要表面应酬，又可思考其它工作问题。
10.有效地利用节约时间的工具。如个人备忘录、台历、工具书、通信簿、计算器、电传、电话、录音机、录像机、复印机、电视机、电子计算机等。工具齐全、适用，用起来方便、顺手，就有助于提高工作效率。
11.尽量避免“无效功”。经理不要成为一个庸庸碌碌、效率不高的事务主义者。为了提高工作效率，可参考以下技法：（1）有些电话、电报、信件可先让秘书或办公室人员“过滤”，自己只处理非处理不可的事；（2）能打电话的就不写信，他可口授给秘书或办事人民去处理；（3）减少不必要的书面报告或传阅文件；（4）选择合适的人员，给予充分的信任和授权，切忌事必躬亲，应把对间和精力花在“锦囊妙计”上。（5）汇报工作要简明扼要；（6）一般例行短会，可选在午饭前或下班前半小时。
12.创造一个强化时间意识的环境。办公室的布局要合理，办公桌的排列要符合工作流程，电话可放在随手可拿到的地方，办公室要安静，避免相互干扰，照明要适宜。更重要的是创造一个强化时间意识的环境，增强下级人员的时间观念，在企业内要形成人人珍惜时间，紧张工作的风气。
13.时刻提醒法。用格言、警句、座右铭来激励自己，是许多杰出人物或事业成功者的重要经验。我们也应学学这种经验，它可以推动我们勤奋起来，促进我们充分利用时间，多出成果，快出成果。
14.培养提高时间利用率的自身素质。人的记忆力、分析力、观察力、思维力、判断力、筹划力、意志力、说服力、指导力、想象力、理解力、自信力、实际操作力和表达能力等，都与提高时间利用率有关。
15.ABC时间管理法。“关键的少数与次要的多数”的原理也适用于管理人员的时间安排。管理者可把80％的时间，用于20％的重要工作项目上，因为这20％工作项目的价值要占全部工作价值的80％。具体做法是：首先分析每项工作在整个系统中的地位、作用，然后分成A、B、C三类。A类占工作数量的20～25％，每天约1～3件，最重要，也最迫切，与实现系统目标关系很大，因此，必须下精力马上亲自去做，其花费时间约占60～75％。B类占工作数量的25～30％，每天3～5件，比较重要，时间也较迫切，可采取一般管理的方法，最好自己亲自做，也可委托别人办理，其花费时间约占20～25％。C类占总工作数量的50～55％，不太重要，时间要求也不太急迫，对实现系统目标影响不大，不必花大精力用在这些琐碎的小事情上，可以委托别人去做，也可插空处理，其花费时间可在10％以内。
经理如果每天能用几分钟时间，静下心来思考全天要做的工作，然后按A、B、C分类，并认真实施，会极大提高工作效率。
时间管理的评价
