开店一年多以来，王小姐有过几次经营策略的调整，但她始终坚持的一点就是不卖假货。她说，由于网络的特殊性，不规范的地方还是比较多，不卖假货是要有一定代价的，很多顾客会通过网络搜索，搜出一个非常低的价格来讨价还价，她因此失去不少生意机会。但从长远看，这个策略还是为网店的发展赢得了上升空间。从经营的角度上讲，假货会导致经营中的损耗巨大，最终还是得不偿失。从个人的角度上讲，化妆品是用在脸上的东西，将心比心也要坚持提供专柜正品。
生意做得久了，王小姐的心得是一定要做长远的生意。曾经有个想加盟她开网店的朋友在看了他们的产品报价后说：“你们价格怎么这么高啊？大都是100元以上。”王小姐觉得很奇怪，就问她专柜卖好几百元的东西难道她期望几十元进货吗？这个想加盟的朋友说：“是啊，要不我哪有利润呢？”像这样的情况经常有，也很让人感慨。王小姐认为，自己开店，一定要做十年老店、百年老店。利润固然重要，但一定不可心急，心急就一定做不好事业。
而成功的生意人除了调整好心态、合理利润率的长远考虑外，还要有一点异于常人的便是诚信。就如上面故事中王小姐不卖假货一样，因为她知道诚信是长期做生意的基础，许多生意人都喊着“顾客就是上帝”的口号，但实际上却做着欺骗顾客、愚弄顾客、伤害顾客的行为；许多生意人都在冠冕堂皇地说着“以顾客为中心”，而实际上却是“以产品为中心”。这种急功近利的“近视症”生意人，往往为了今天的小市场而失去了明天的大市场，这也是大量短命生意人“赚一把钱就死”的原因。
诚信乃经营之本，无论从经营的过程来看还是从长远的销售利益来看，诚信都是经营店铺的立足之本。在很多时候，有些生意人会在生意好的时候，受金钱利益的驱使，悄悄地购进一些低质量产品，以次充好，认为这样一点点的变化顾客无法觉察。如果你这样做，那么顾客的流失是无法避免的，当你后悔了，却根本无法挽回。因此，要想把生意做好、做久，诚信最关键。
在中国轻纺城女装面料销售市场，“永盛”女装面料品牌以时尚、高档而著称，在13年市场大风大浪中，由于“它始终走高档品牌路线，目前已成为一些国内外知名女装服饰的首选用料。这依赖于其创始人——绍兴县永盛工贸有限公司董事长傅国庆的经商之道：始终放远眼光，以长远利益为重。
傅国庆有一条不成文的经商规则：同一市场，同一产品不卖二价。“永盛”面料以时尚、创新赢得第一市场，“永盛”面料成了引领潮流的面料，为此，也成了仿制跟风的“样板”面料，往往造成此类产品市场价格在短时间骤降。“但‘永盛’面料永远不会出现降价。”傅国庆说，即使当前市场价格依然有利润空间，我宁愿把面料堆放到仓库积压，也不与仿制品“同流合污”。对于暂时“库存积压”的面料，他或对其进行印花、烧花、点缀等深加工再上市，或以稍低的价格直接卖到印度、巴基斯坦等国外市场。为此，客户们买“永盛”面料永远感到物超所值，永远没有“贬值”的感觉。
放远眼光做生意，尽管让傅国庆投入更多、付出更多，有时甚至出现暂时的损失，但最终还是让傅国庆获得了丰厚的回报。某年夏季，“永盛”面料一个客户——广州某名牌女装服饰厂因红色蕾丝面料存在色牢度轻微不够的瑕疵，其产品女装短袖在北京各商厦遭遇到全面“下柜”。虽然此时双方的面料购销合同早在去年履行完毕，对此“永盛”面料完全可以不负任何责任，但当傅国庆得知此事后，他第一时间联系该客户，并花58万元买下所有“下柜”的短袖，而“永盛”面料与该厂的面料购销额仅33万元。
对傅国庆而言，这是对客户高度负责的态度，是从长远利益出发做生意。对对方而言，傅国庆是一个非常值得信任的供应商，因此，广州这家品牌女装服饰厂把“永盛”面料纳入它的重要供应商行列中。令傅国庆意想不到的是，该客户一年下单量超900万元，约占“永盛”面料年销售额的1/10。
凭借傅国庆放远眼光做生意，诚信经营，“永盛”面料已成为中国轻纺城中一面值得信赖的旗帜。
■生意信条
生意人精明在什么地方？就是有时比别人聪明，更比别人打算得长远，眼前的小利是不会计较的，计较的是10年后、20年后的成败，所以说计之深远也是纵横商场常胜不败的秘诀！
在细节里发现潜在的商机
很多想要做生意的人都苦于找不到商机，他们认为现今社会的竞争压力太大了。事实上，商机就在日常的小事里，商机就在生活细节里。在生活中，也许你只满足了别人一个小小的琐碎需求，就能得到一个平步青云的机会；而在商海中，你如果满足一个潜在需求，就会为自己创造滚滚财源。会做生意的人往往能从别人熟视无睹的生活细节中做出大文章。能突破常规思维的樊篱，有意识运用与传统思维和习惯背道而驰的逆向思维方法，“反弹琵琶”，往往会“曲径通幽”，取得意想不到的效果。
20世纪90年代中期，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时才发现，这位农民用洗衣机洗地瓜，泥沙大，当然容易堵塞。服务人员加粗了排水管。顾客感激之余，埋怨自己给海尔公司添了麻烦，说如果能有洗红薯的洗衣机，就不用烦劳海尔公司人员了。
这个信息令厂长张瑞敏萌生了一个大胆的想法：发明一种洗红薯的洗衣机。1998年4月，这种洗衣机投入批量生产。它不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，价格也低。首产1万台投放农村市场后，立刻被抢购一空。这个细节说明：产品创新必须与日常生活紧密结合。用户在日常生活中的不满意点、遗憾点及希望点，就是市场潜在的需求点。据此开发出的新产品，一定会受到用户的欢迎。正如张瑞敏所说：“创新存在于企业的每一个细节之中。”农民投诉洗衣机被堵的细节，为海尔公司创新指明了方向。解决这个问题，就是创新的成果。
每年6~8月是洗衣机销售的淡季，每年此时，很多厂家就把促销员从商场里撤回去。海尔公司却没有放弃这个季节的市场，他们通过调查发现，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5千克的洗衣机不实用，既浪费水又浪费电。于是，海尔公司的科研人员很快设计出一种洗衣量只有1.5千克的洗衣机——小小神童。
“只有淡季的思想，没有淡季的市场。”海尔公司通过生活小细节发现了无限的大商机，在夏季的洗衣机市场上占尽先机。当其他企业以降价和推销为手段大力开拓夏季市场时，海尔公司仍然以高价独特的服务赢得了市场，市场份额继续高居全国第一。正是海尔公司以顾客为中心，从生活细节中发现商机，以市场需求为导向，重视市场调查，才取得了今天的成就。
想要做生意赚钱，低价竞争并不是什么好办法，只会降低自己的利润，而如果能从生活的细节中发现商机，了解顾客的需求，才是上策。有独特的产品来适应市场需要才是真正会做生意的人。一般来说，社会上最需要的行业就是能够替人解决困难的行业，这种行业就是能够赚钱的行业。商机表现为需求的产生与满足的方式上在时间、地点、成本、数量、对象上的不平衡状态。旧的商机消失后，新的商机又会出现。商机转化为财富，必定满足五个“合适”：合适的产品或服务，合适的客户，合适的价格，合适的时间和地点，合适的渠道。
人们的生存需求如吃、穿、住、行等，每天都在继续，有人的地方就有这些商机。只要你注意观察就一定能从细节中寻找到商机。
1989年，戴建远随政府考察团到香港考察学习。当天晚上，考察团入住在一家招商宾馆。戴建远洗完头后拿出一个电吹风准备吹头发，谁知他不小心插错了插座，只听见“嘭”的一声，刹那间，房间里所有的灯都灭了。肯定是线路烧毁了。他只好给维修人员打电话，不一会儿，宾馆的维修员来了，只见他走到房间入口处，将一个小开关一按，所有的灯都亮起来了。戴建远松了一口气，看来不是线路烧毁，宾馆的损失不大。但是，戴建远觉得很奇怪，这是怎么回事呢？为什么灯都灭了，线路却安然无恙呢？戴建远满怀好奇地询问维修人员，维修人员告诉戴建远，这是一只小型的漏电保护装置，专门解决线路里出现漏电等情况。
听了维修人员的话，善于从细节中发现商机的戴建远立即想到：这种小开关国内好像还没有，而且也没有企业生产这种产品。随着人们生活水平的提高，对用电安全必定会提出新的要求，这种漏电保护开关在中国内地的市场前景肯定会很好，这个生意一定会赚钱。
第二天，戴建远就跑到维修工和他讲的商店里，买了一组漏电开关带了回去。回来不久，戴建远立即着手研究生产这种新型的漏电开关。由于这种漏电开关符合市场的需求，同时，当时还没有其他厂家生产同类产品，因此漏电开关系列产品一面市就受到了消费者的欢迎。短短几年，戴建远就赚了很多钱。这就是会做生意的典范，即使是出差，即使是在一件平常琐事中，戴建远仍然发现了这个普通人不注意的商机。
人人都渴望有一份事业，想出人头地，想要赚钱，想要成为成功的生意人。在我们的生活中，时常见匆匆忙忙的人，他们的一举一动可能影响着整个金融市场，他们一个决策可能牵动着股市的涨跌，他们被定义为成功的生意人。同时，也有些碌碌无为的人，他们也想成功，也想创业，但是却只想不动。问其原因，大多数人会回答：“找不着机会”。还有一部分人寄希望于报纸、电视、网络等媒体，总幻想会得到明明白白的提示，对生活中的细微商机却视而不见，于是，大多数的人就成为了普通人。
■生意信条
成功的人与普通的人其实并没有太大区别，甚至说他们可能有99%的相似。然而就是这1%的不同，成就了他的事业。补上这1%吧，你也会成为一个成功的生意人。
主动出击而不是坐以待毙
做生意需要机会，想赚钱需要机会。机会的重要性自然不言而喻，但并不是什么时候都有合适的机会在等你。因此，除了要寻找潜在、显现的各种机会之外，必要时候你还要创造商机，主动出击，自我制造机会。会做生意的人，即使面临挫折，也不会坐以待毙，而是主动出击，寻找翻身的机会。想要做生意的你，如果能做到这一点，那么在通往财富宝藏的道路上，再也没有什么可以阻挡你。
很多时候，机会往往隐藏于信息中。如果你拥有的信息量比别人更多，就容易作出更准确的判断，胜算更大。信息并不会自己去敲你的门，而是要靠你的努力寻找才会出现。
罗思柴尔德家族是著名的银行世家，他们的银行遍布西欧，各银行之间互通有无，能够迅速地获得经济信息。为了获取信息，罗思柴尔德家族还组建了一个专为其家族服务的信息快速传递网，主动出击，去寻找信息，寻找机会。在交通和通讯尚不如今天这般快捷方便的时代，这个快速传递网对罗思柴尔德家族帮助不小。在战争期间，为了获取信息，罗思柴尔德家族的成员甚至不惜冒生命危险，深入战场，以获取最新的经济情报。当然，由于他们的主动出击，他们的收获也相当大。
罗斯柴尔德的三儿子叫尼桑，他年轻时在意大利从事棉、毛、烟草、砂糖等商品的买卖，很快就成了大亨。这位传奇式人物的表现令人称奇，因为他曾经仅仅在几小时之内，就在股票交易中赚了几百万英镑。
那是1815年，正值英国和法国交战。1815年6月20日，伦敦证券交易所一早就充满了紧张的气氛。由于尼桑在交易所里是举足轻重的人物，而交易时他又习惯靠在厅里的一根柱子上，所以大家都把这根柱子称做“罗斯柴尔德之柱”。现在，人们都在观望着“罗斯柴尔德之柱”的一举一动。前一天也就是6月19日，英国和法国之间进行了关系两国命运的滑铁卢战役。如果战役中英国获胜，毫无疑问英国政府的公债将会暴涨；反之，如果是拿破仑获胜的话，必将一落千丈。只要能比别人早知道一步，哪怕半小时、10分钟，也可以从中赚到一大笔钱。因此，交易所里的每一位投资者都在焦急地等候着战场的消息。
战争发生在与伦敦相距很远的比利时首都布鲁塞尔的南方。当时既没有无线电，也没有铁路，除了某些地方使用蒸汽船外，主要是靠快马来传递信息。而在滑铁卢战役之前的几场战斗中，英国均吃了败仗，所以大家对英国获胜抱的希望不大。这时，尼桑面无表情地靠在“罗斯柴尔德之柱”上开始卖出英国的公债。尼桑卖了英国股票的消息马上传遍了整个交易所。由于尼桑平日里总是百战百胜，大家都毫不犹豫地跟进，瞬间，英国的公债暴跌。此时的尼桑仍然继续面无表情地抛出。
当公债的价格跌得不能再跌时，尼桑却又一改刚才的做法。他突然开始大量买进英国公债。交易所里的人都给弄糊涂了，这是怎么回事？尼桑在玩什么花样？追随者们方寸大乱，纷纷交头接耳。正在此时，官方宣布了英军大胜的捷报。交易所内顿时一阵大乱，公债价格持续暴涨。而此时的尼桑却悠然自得地靠在柱子上欣赏这乱哄哄的一幕。他这次又狠狠地赚了一笔钱。
表面上看，尼桑似乎在进行着一场赌资巨大的赌博。如果英军战败，他会损失一大笔钱。实际上这是一场精心设计好的赚钱游戏。因为信息早已经决定了一切，滑铁卢战役的胜负决定着英国公债的行情，这是每一个投资者都十分明白的，所以每个人都渴望比别人抢先一步知道官方的情报。
唯独尼桑例外，他根本没有想过要依靠官方消息，他不等信息自己上门，而是主动出击，利用自己的情报网来收集消息，可以比英国政府更早了解到实际情况。罗斯柴尔德的五个儿子遍布西欧各国，他们视信息和情报为家族繁荣的命脉，所以很早就建立了横跨全欧洲的专用情报网，并不惜花大价钱购置当时最快最新的设备，从有关商务信息到社会热门话题无一不互通有无，而且情报的准确性和传递速度都超过英国政府的驿站和情报网。
正是因为有了这一高效率的情报通讯网，尼桑比英国政府抢先一步获得滑铁卢的战况。
也许你会说自己只是小门经营，刚开始创业，建立不了情报网，不具备主动出击的条件，那么就来看看下面的这个小故事吧。
李伟是一家生产方便筷子的公司老板，为了推销他的产品，他颇费心机，不放过任何一个可以赚钱的机会。他相信只要主动出击，只要能把握住良机，就能创造出财富。
