登陆注册
2813500000021

第21章 “一定照办”是应该的,一味照办是愚蠢的——不折不扣执行并不排斥创造性(1)

要刻苦,不要刻板

把创新意识融入到工作中,会突破制约你成功的瓶颈,极大地提高你的执行能力。

从小到大,总有许多人告诫我们:学习要刻苦,工作要刻苦。这些话语当然是没错的,成功永远都藏在勤奋刻苦的努力中。但是,刻苦不等于刻板。特别是在竞争激烈的职场,刻板地执行任务,只会让你永远成不了“主角”。所以,在执行中,刻苦重要,创新更重要。

创新不仅对公司有利,也对员工本人的形象、声誉、能力和前途有利。无论创新的意念是否被老板接纳,进行得是否顺利,都能显示出你对公司的热诚和责任感。

成败得失并非关键,重要的是那份勇于尝试的精神。

纵观事业上取得成功的员工,他们一般都不是那种从常规去考虑问题的人,而是能够在创新的立场上考虑各种问题的人。

有这样一个故事:

曾经有两个企业都想在某郊区投资地产,并各派了专人前去调查那里情况。结果A企业的人在考察之后,向公司报告说:“那里人口稀少,房产业发展机会渺茫,房子修好了也没有人来住。”而B企业的人则在考察之后,向公司报告说:“该地虽然人口稀少,但那里环境幽雅,人们厌倦了城市的喧嚣,定会喜欢在那里安置生活。”果然不出B企业的人所料,随着城市的发展,生活节奏的加快,工作压力的加强,城里人越来越向往农村生活,尤其是一些农家乐,办得更是如火如荼。

A企业的人鼠目寸光,因循守旧,B企业的人却高瞻远瞩,从表象看到本质,并且预见到未来。这就是刻板与创新的显著区别。

创造性的眼光,可以使员工摆脱本行业的条条框框,接受其他领域中的优秀思想。当你尝试用不同的角度看事物时,创新的智慧常会让你得出独到的见解,再加上进一步的整理、分析、实践,必然令老板大为信服。

当然,员工在执行中积极创新时,应注意物极必反。过分的标新立异是令人生厌的事情。有一些刚开始参加工作的人,为了引起老板的注意,常常创意独特,做出一些与众不同的表现,不料“聪明反被聪明误”,反而引来了别人的非议。

作为一名员工,当你把正确的创新意识注入到自己的工作中时,你就能极大提高执行能力,突破制约你成功的瓶颈,“飞上枝头变凤凰”,只是时间的问题。

要想真正发挥创新潜能,除了要有敢于尝试与创新的勇气,还必须精心地培育你的创造力。这里所列的,是许多成功人士常用的方法:

(1)经常表达出来自己的想法

如果你有了想法,不管是什么样的想法,你都应当表达出来。如果是独自一人,你就对自己表达一番;如果你身处群体之中,不妨告诉其他人并共同进行探讨。一个人一生中的大多数想法,都被无意识的自我审查所否决。这种无意识的自我审查机制将一切离奇的想法都当作“杂草”,巴不得尽快地加以根除。

循规蹈矩的心境里没有“杂草”,但循规蹈矩的心境也没有创造力。你想要有创造力,就必须照料好每一株“杂草”。

把你的不寻常的离奇想法说出来,把它们从头脑中解放出来。一旦它们进入到交流领域之中,便能够免受无意识领域中自我审查机制的摧残。这样做,使你有机会更仔细更充分地去审视、探索和品味,去发现这些不寻常想法的真正的实用价值。

(2)及时记录下一些想法

人们在工作、生活、交际和思考过程中,常会出现许多想法,而其中的大部分都会因为不合时宜而被人们放弃直至彻底忘却。

其实,在创新领域里,从来就不存在“坏主意”这个词汇。三年前你的某个想法也许不合时宜,而三年后却可以成为一个好的主意。更何况,那些看来是怪诞的远非成熟的想法,也许更能激发你的创新意识。

如果你能及时地将自己的想法记录下来,那么,当你需要新主意时,就可以从回顾旧主意着手。而这样做,并不仅仅是为了给旧主意以重新考量的机会,更是一种重新思考,在重新清理整理的过程中,可以轻易地捕捉到新的创新性的思想。

(3)自己向自己提问

如果不多问“为什么”,你就不会产生创新性的见解。

为了避免这个常犯的错误,成功者总是透过所有的表面现象去寻找真正的问题。他们从来不把任何事情看作是理所当然的结果。他们也从来不把任何事情看作是水到渠成的过程。那些不明确的,看来似乎是—时冲动提出来的问题,往往包含着更多的创新性思维的火花。

(4)有了创新性的想法,一定要努力去实施

有了创新性的想法,如果不去努力实施,再好的想法也没有意义。想努力去做,却又因为短期内收不到成效而不持之以恒,你也会同成功失之交臂。

爱迪生说:“天才是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水。”这是他的至理名言,也是他的经验之谈。

坚持努力,持之以恒,才会如愿以偿。

(5)换一种新的方法来思考

墨守成规不可能产生创新力,也无法使人脱离困境。有人喜欢用比较分析法来思考问题。面临抉择,他总是坐下来将正反两方面的理由写在纸上进行分析比较;也有人习惯于用形象思维法,把没法解决的问题画成图或列成简表。能不能换一种方法去思考,或交替使用各种不同的思考策略呢?

试试看。也许,最困难的问题也会迎刃而解。

(6)永远充满着创新的渴望

满足于现状,就不会渴望创造。没有乐观的期待,或者因为眼前无法实现而不去追求,都会妨碍创造力的发挥。

发明家和普通人其实是一样的人,所不同的是,他们总是希望有更好的方法。

系鞋带时,他们希望有更简便的方法,于是便想到了用带扣、按扣、橡皮带和磁铁代替鞋带。煮饭时,他们希望省去擦洗锅底的烦恼,于是便有了不粘锅的涂料。

所有这一切都来源于改进的愿望。

左脑执行,右脑创造

将执行与创造完美的结合,寻找最佳方式,漂亮地完成任务应该成为每个员工的目标。

创新是人类创造活动的一种,其本质就是创造。企业在竞争中获取优势的秘诀在于创新,这是国内外无数企业发展的经验总结。

美国通用公司从1992年10月杰克·肯密斯就任首席执行官以后,认识到只有创新,公司才能夺回失去的市场,走出所处的困境。从此,杰克开始实行全新的"集体协作"管理结构,支持员工终身教育。这次空前的创新变更使得该公司自20世纪80年代末美国出现萧条以来首次了赢利,并于1993年为公司赢得了25亿美元的利润。

杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业,提供能提高人类在食物与营养,保健,服装,家居及建筑,电子和交通等生活领域的品质的科学解决之道。杜邦公司成立于1802年,在全球70个国家经营业务,共有员工79000多人。作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。但公司的企业理念的第一条就是重视人才,其中,重视对员工的培训尤为突出。杜邦公司不仅注重对每一位员工的培训,而且培训方法也很独特。杜邦公司培训它的员工运用五种方法:横向思考、比喻性思考、正面思考、联想触发性思考以及抓住和解释各种梦想。运用上述五种方法非常有益。不仅提高了员工的创新意识,也提升了员工的执行能力。

从通用公司到杜邦公司,都无一例外的向我们阐述了创新在企业发展中的重要作用。

决策的执行过程是一个复杂的动态过程,它不是固定不变的,执行的过程和程序也不是千篇一律的。每一项决策,在执行的过程中,都会遇到不可预知的情况或者困难,只要充分做到各种准备,在面临多种变化时能应付和适应变化,创造的解决问题,就能赢得市场,在激烈的竞争中立于不败之地。

正如第二次世界大战期间,美国海军陆战队上将罗伊·S·盖格在一次训话中讲到:“你们只有一个脑袋必须要有两种功能,我要求你们用左脑去执行,用右脑去创造!”

将执行与创造完美结合,寻找最佳方式,漂亮地完成任务是每个公司发展的目标,也应该成为每个企业员工的目标。在市场激烈的竞争之下,寻找最佳方式并非易事,这需要足够的创造性!

麦当劳拓展印度市场的故事就很能说明这一点。

众所周知,印度是一个具有特别饮食风格的国度,他们的饮食习惯单调而保守,全国有一半人只吃牛羊肉,另一半人则敬牛为神物,禁止食用牛肉。而且他们对舶来食品向来缺乏兴趣,很少问津。麦当劳最初打入印度市场时,与其他外来快餐业一样,运营情况非常糟糕。后来,有一位员工主动提出了解决办法:既然印度的咖喱和香料举世闻名,那么在麦当劳的传统快餐中加些香料会怎样?结果,正是这个员工的创造性让麦当劳在印度牢牢站稳了脚跟。再后来,麦当劳还根据印度人特有的饮食习惯,开发出了多种具有印度风情的快餐,很快打开了市场。

案例中的麦当劳员工在工作的过程中主动发挥自己的创造性让麦当劳在印度赢得了市场,很值得借鉴。

是的,美国通用公司需要执行和创造,杜邦公司需要执行和创造,麦当劳需要执行和创造,任何组织和企业都需要执行和创造。所以,每一个员工,都要有主人翁的精神,必须同时兼有两种身份:一是被领导者的身份;一是领导者的身份。作为被领导者,他永远属于下级,他必须不折不扣地执行上级领导的命令或指示,执行就是他的职责;作为领导者,他主动思考问题、主动决策、主动行动,这时,创造就是他的职责所在。执行让团队的目标统一、步调一致;创造让团队积极主动,充满活力。

任何一个优秀的企业,其内部都有一种强烈的“执行文化”,它们注重承诺、责任心,强调结果导向,这一切都是"执行文化"的具体表现。拥有好的执行文化的企业,员工一定会用心去做事,讲究速度、质量、细节和纪律。这就需要决策者必须既要重视决策又要重视执行力,做到一手抓决策,一手抓执行,两手都要硬,积极为企业营造执行的文化氛围,激发员工的创造精神,在创造中不断推进企业的发展壮大。

从思维定势中走出来

要想执行得更好,更富创造性,你就必须打破思维定势的束缚,并克服它对你的不利影响。

在职场上,有一种员工在执行任务时,喜欢遵守“一定之规”,工作毫无创造性,难以做到不折不扣。这其实是陷入了思维定势的泥坑。

思维定势源于心理定势。心理定势这种心理现象最早是由德国心理学家缪勒发现的。他提出,在人的意识中出现过的观念,有一种在意识中再重复出现的趋势。他曾经通过大量的实验来证明心理定势的存在。其中一个有趣的实验是:让一个人连续10~15次手里拿两个重量完全相同的球,然后再让他拿两个重量有差别的球,他也会感知为完全相等。反过来也一样。

心理学上把这种现象称为心理定势,指的是“过去的感知影响当前的感知”。

心理定势反映在思维上就是思维定势。简单地说,思维定势是反复思考同类或类似问题所形成的定型化的思维模式。

纵观科学史,各个学科领域里的很多经过深入研究后获得的重大成果最初的突破口,其实早就有不少人遇到过。为什么总是只有极个别的人才会去注意、重视、研究并由此取得重大突破呢?其中的一个重要原因就是,一般人都难以摆脱自己的知识和经验所形成的思维定势的束缚。

有很多看起来很难解决的问题,其实往往并不是难在问题本身,而是难在不容易突破自我。其实,换个角度,换一种思维方式,有可能很快找到解决的办法。

思维定势、心理定势在人类社会进步中,扮演了极为重要的角色。

一般来说,思维定势有利于常规思考。它使思考者在思考同类或相似问题的时候,能省去许多摸索和步骤,能不走或少走弯路,这样就既可以缩短思考的时间,减少精力的耗费,又可以提高思考的质量和成功率。而就思考者的感受方面来说,还能起到一种使思考者在思考过程中感到驾轻就熟、轻松愉快的作用。

思维定势的这种有利作用,特别明显地表现在各个领域里的许多专家身上。他们常常能很快就找到解决本专业问题的有效办法,其重要原因之一,就在于他们的头脑中已形成了关于本专业问题的大量的“一定之规”。

举例来说,机械装置要自动化,需要能源来提供装置运行所需的动力,现在人们普遍使用电动机,这早已成为机电专业方面的常识。这一常识,在众多机电专业人员的头脑中,逐渐形成了一种思维定势。有了这样的常识和思维定势,使科技人员在设计各种自动化机械时,对于如何解决它们的动力问题,就不需要再费时费力地去逐一探索、试验,很快就能明确:需有电动机来驱动。这显然对设计自动化机械能起到提高效率的作用。

但是,这种“一定之规”却使许多员工在执行中遇到问题时百思不得其解。有这样一个例子:

为满足市场需要,日本一家公司的科技人员按照上司的指令开始设计一种新的小型自动聚焦相机。

所谓自动聚焦,就是相机要根据拍摄的对象,自动测量距离,然后镜头作相应的调整,自动定好焦距。设计这种相机有几个必须达到的基本要求:小巧轻便,容易操作,而且要成本低廉。

按照当时的技术水平和条件,在相机里装进电动机以后,体积就小不了,重量就轻不了,成本也很难降下来。如果要为它再去特别设计一种专用的超小型电动机,时间又很难保证。

同类推荐
  • 引发学生奇思妙想的创新故事(让学生受益一生的故事)

    引发学生奇思妙想的创新故事(让学生受益一生的故事)

    你是不是曾经发出过这样的感叹:别人想到的好点子,我怎么就没有想到呢?其实这就是一种创新能力的差异。创新能力是人们创造新事物的能力,包括发现问题、分析问题、发现矛盾、提出假设、论证假设、解决问题以及在解决问题过程中进一步发现新问题从而不断推动事物发展变化等。本丛书精选了适合中小学生阅读的经典故事,这些故事意蕴深妙,语言简练,深入浅出地阐发了丰富的人生哲理,其中的智慧可以帮助中学生理解学习和生活的意义,有助于他们更好地贴近生活,融入社会。
  • 魔鬼躲在细节里

    魔鬼躲在细节里

    本书提供的四十二个细节,创新地提取了成功者身上的闪光点,加入了许多有突破性的观点,告诉你怎样从生活中旁人料想不到的环节出发,突破现有的工作困境、发挥自己最大的潜能,获得成功。如果你想要在职业生涯中不断的追求成长和卓越,希望你能够在阅读本书的建议后获得启示,并且运用到工作中,提升自我,最后破茧而出,立于成功之颠。
  • 三分管人 七分做人

    三分管人 七分做人

    管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理,在管人之前就要先学会做人,一切要先从自我的修炼与提高开始。
  • 人性的优点全集

    人性的优点全集

    一滴墨水引发千万人的思考,一本好书改变无数人的命运。10位伟大的励志导师带你步入成功的人生。本书详剖这些人物本人及其励志精神,并介绍一些从烦恼中站起来,创新人生的实证,本书融哲学性、理论性、实用性为一体,为读者开启人性的优点。
  • 能力+行动=成功

    能力+行动=成功

    成功管理学是把成功学与管理学结合起来,把人的成功看成系统工程来运筹与管理、把成功学作为一门科学来建构的新学科。成功管理学把传统行为科学由纯描述性的实证科学提升为实证性与规范性相统一的现代科学,从而为现代管理学、领导学与企业家理论奠定了现代行为科学基础。它既是成功学与管理学的综合学科,也是成功学与管理学的边缘学科。成功管理模式是成功的系统工程学。在成功管理模式中,人的整体素质是成功的本质、规律、要害、关键。成功管理模式是把所有成功的必要条件按逻辑和历史关系组成一个完整的系统,使成功成为一个系统工程,而成功本来是一个系统工程。只有成功哲学指导下的成功路线图,才能真正走向成功。
热门推荐
  • 豪门隐婚:前夫别挡路

    豪门隐婚:前夫别挡路

    隐婚三年,秋棠作为权司墨‘见不得人’的正牌老婆,兢兢业业的花他的钱,过着‘包’治百病的生活。超级男模示爱,初恋男友归来。老公说可以找男朋友,很好,反正离婚后各不相干。只是为什么老公出尔反尔,千方百计阻碍她找男朋友?当她正感叹‘桃花满天’时,妹妹从沉睡中醒来,她硬生生的成了老公和妹妹之间的阻碍;初恋男友的未婚妻宣布婚讯,公然指责她横插别人一脚……从此,‘秋棠’二字竟成了邺城女人口中的狐狸精代名词。当病魔缠身、身世成谜,当企业荣辱全系于她一个人身上,定下三年之约,与权司墨离婚,各自安好。三年后荣耀归来,相亲对象排满街。狐狸精是吗?那就让你们看看什么叫真正的狐狸精。
  • 位面神警

    位面神警

    意外事件的发生,竟让苏浪成了三界警察,跑车、金钱、美女接踵而来,还有一条坑爹的地狱犬,辖区之内我最大,三界法律为主,武力为辅,管你是神是魔,触犯法律,必须逮捕,当屌丝开始逆袭,到底是幸运呢?还是凑巧?又或者只是一场阴谋?奇怪的警员守则,神魔的背后到底又隐藏着什么样的秘密,当堕落来袭,又如何能拯救世界?
  • 战为红颜

    战为红颜

    懦弱学子掀起的一场血雨厮杀为了自己爱的人为了同生共死的兄弟从此走上了一条不归路
  • 股爷天下

    股爷天下

    本书以时间为纵线,以章回体的形式记载了中国证券市场1980-2010年30年的历史。作者描画了中国证券市场30年来的风风雨雨、进进退退,30年间各色人物的起伏命运,以及为人知的或不为人知的种种历史细节。作者看似幽默的文字常一针见血,发人深省,嬉笑怒骂,皆成文章,为读者活灵活现地呈现了中国证券市场30年的历史画面。
  • 此生谁渡

    此生谁渡

    末世初渡,遍地狼烟!两个大世界的交锋,隐藏了多少秘辛?世间法尽失,民何以聊生?纵然王者逝去,英杰灰飞,逝者已矣,但世上却流传着这样一个传说:在那末日之战的交锋战场上,曾死去无数风流人物,先辈前贤,但是,这些曾震动九天十地的人物,却并未真正逝去,他们,还存在这片世间!一切,究竟为何?
  • 血溅山东

    血溅山东

    威武、健壮的山东汉子鲁长风凭着他的胆略和高超的武艺,在擂台上连续打败两个到山东莱阳城挑战的东洋武士,为山东人争回了连日来失败的面子,因此被大家誉为山东英雄。
  • 想有个人读我的书

    想有个人读我的书

    我发现我空有天马行空的想象力,却没有赋予文字色彩的传奇能力。写一本书,写一本关于自己的故事。
  • 混世小和尚

    混世小和尚

    张笑自幼在少林长大,身世迷离。当开着豪车的美女总裁未婚妻登山,他入世修行。他身怀少林绝技,有一身了得的功夫!只是没有学历……被美女总裁未婚妻送到华夏最好的通州大学学习,从此,张笑遨游花都,纵横情场、商场……我是一个混世小和尚!
  • 穿越皇朝之权色鉴

    穿越皇朝之权色鉴

    “我不会嫁给他的,让他死了这条心吧!”“哦?那就休怪我们不客气了!今天你嫁也得嫁,不嫁……也得嫁!”什么?让我英雄救美?得了!不过话说回来,这个女的还真漂亮,看得我双眼发光,色眯眯得移不开眼睛。“真漂亮啊!”我喃喃地说。--情节虚构,请勿模仿
  • 皇道之梦魇传说

    皇道之梦魇传说

    万古岁月前的陨落之战,他战死无尽天原……万古岁月之后,在无尽天原中一颗不起眼的天原之上,逆命天痕遇见了它宿命中的主人……是平淡的过完他传奇的一生,还是为了心中那抹隐约的执念,去找回曾经的记忆,踏上回归的道路……肉体力量无敌的深渊骑士……破坏力恐怖,专为毁灭而生的彼岸法神……魔族双修,实力最平庸实则最恐怖的堕落天使……三大梦魔,书写着雪梦庭的传奇之路……本书不同于千篇一律的暴发户式的废柴逆袭流,三岁看老,强者,就要以强者的姿态登场!