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第17章 胡氏贴身性格(6)

高师爷倚老卖老道:“年轻人经验不足,在所难免,吃得亏,人上人,日后就懂得了。”胡雪岩命人摆设上等鱼翅席,频频为高师爷斟酒,灌一气迷魂汤,令他乐不可支,兴致空前。宴毕,封好20000两的银票,交高师爷转给知府,又私下备了1000两的银票,送与高师爷。

忙碌过后,胡雪岩又有些担忧,唯恐20000银子有去无回,打了水漂儿。可是不到半月,河南协饷70万两银子,果真划到阜康钱庄。胡雪岩幡然觉悟,感慨丛生:吃小亏占大便宜,古人言之不谬也!

面临开张,胡雪岩心中惴惴,有一桩心事尚未落实。他要把面子做足,台面撑大,不同凡响,令人敬畏,让杭州人看看阜康的场面和派头。钱庄的面子就是银钱,本钱越大信誉越高,胡雪岩打算用“堆花”的办法让众人大吃一惊。所谓“堆花”,钱庄新张,同行前来致贺,各家抬来银子存人钱庄,以壮气势,称为“堆花”,本是同行业的捧场做法。“堆花”纯属礼仪行为,同行都是钱庄,不可能拿大批银钱为别人壮威,礼仪上点到为止,图个喜气。

胡雪岩却不然,他打算借“堆花”大出一番风头。如何让同行肯抬上大批银钱为开业“堆花”助兴,几乎成了一件性命攸关的事。

胡雪岩与王有龄商议此事,没想到王有龄哈哈一笑,道:“如此区区小事,还用犯难吗?”他从官札中捡出一张来,对胡雪岩道:“户部刚刚行文下来,朝廷饷银吃紧,新近发行一种官票,要各地钱庄派 销银钱,保证官票能够上市流通、兑换现银。”

清朝增发官方银票,和后来的政府多印钞票是同一码事。增发的 银票必须要有银子做后盾,各地钱庄便承担了派销银票的任务。朝廷 对钱庄颐指气使,巧取豪夺,钱庄忍气吞声,慑于压力,打落牙齿和 血吞,只得召集同行各家钱庄,根据实力大小,分配派销份额。

“浙江新派40万两官票,”王有龄说,“钱庄固然不愿意也没有办 法,我们不妨在同业会上做个好人,声称全由阜康包了,不要大家承 担,众人岂不感激涕零,提出‘堆花’还能拒绝吗?”胡雪岩有些担心:“40万两银子不是小数目,我们能承担么?”

“老弟原来不知,”王有龄笑他迂阔,“我们并不真的承担,只是 装模作样罢了,待压过一段时间,另发一通官札,再平摊到大家头上, 不露半点儿痕迹。”

“官札那么好发,说写就写?”

“举手之劳,要不,衙门里那么多刀笔吏,不清闲得发慌么?”

胡雪岩恍然,原来如此办事,多半是应付老百姓的,拿着鸡毛当 令箭,还是老百姓可怜。他由此认定,若做大生意,非有技巧不可。

中秋节前,阜康钱庄开张大吉,自抚台以下,浙江各衙门官员纷 纷莅临致贺。钱庄门前,高车驷马,冠盖如云。商贾同行,前来捧场, 市民百姓,远远地围观。阜康钱庄柜台上,白花花的官制锭银,堆得 如同小山,与阳光交相辉映,刺得人们睁不开眼睛。杭州市民,多少 人生下来一辈子,没见过这么多银子。于是街头巷尾流行一句民谣: 金山银海,抵不上阜康的柜台。

胡雪岩灵活应变的处世性格,使他在商界如鱼得水,不仅为他化 解了商业活动中的一个个困难,更主要的是他在各种关系中找到了自 己巧妙投资的路子。

△胡氏贴身性格之现代释用(一)

读懂关系学的潜力

胡雪岩经商把人缘提高到很高的位置,事实上他也是这样做的。 他善于琢磨人与人之间关系的重要性,在关键时刻总能找到突破的防 线,所以他把生意术变成了人缘学。在现代经商中,这种人缘学或多 或少也是存在的。“结交一段有用的人缘胜过投资百万美元。”印尼著 名华侨林绍良发家的经验告诉了人们一个可靠的经商之道。在创业的 艰难历程中,有时候一个“贵人”的出现,会使本来毫无希望的事业 变得大有希望,更能使一个身无分文的创业者成为富甲一方的商业 巨人。

印度尼西亚的企业家林绍良是世界上著名的大富翁。1917年9月7日,林绍良出生于中国福建省福清县海口镇本宅村。1938年,他抵达印尼谋生。最早,林绍良在义父的花生油店打工,略有积蓄就另谋发展。他在家磨咖啡粉,粗加工包装后骑自行车沿户叫卖。他所在的古突士镇市面萧瑟,人丁稀落,要赚些钱就得鸡鸣而起,去几十里外的爪哇主要城市三宝垅叫卖。当时的印尼,与中国一样,烽火连天,经济不景气,要赚钱,谈何容易。

日本投降后,印尼宣告独立,但荷兰军队卷土重来,印尼又处于 战火纷飞之中。在战争中,爪哇岛一度被划分为荷兰占领区和印尼共 和独立区,荷兰人对中爪哇一带实行经济封锁。当地的华侨华人冒着 生命危险支援印尼人民进行独立战争,他们突破荷军的封锁线,在东 爪哇其他地区用帆船偷运白糖、椰子等土产去新加坡贩卖,然后购买 武器及军需物资支援印尼游击队。

林绍良凭借多年积累下来的行商经验和广泛的社会关系,冒着风险为游击队源源不断地输送弹药和医药用品等物资,表现很突出。在支援活动中,他认识了许多印尼军官,其中一个是后来担任总统的苏哈托,当时苏哈托是三宝垅地区的中校团长。每当苏哈托的军队陷入经济窘境,林绍良都义不容辞地给以有力支持。苏哈托十分感激,也为林绍良突破重重包围把丁香烟运到新加坡贩卖提供保护,两人结下深交。

丁香是一种香料,印尼香烟都要掺合香料。处在乱世中的林绍良认定丁香贸易有厚利可图,他安排好丁香运输路线,从产区马六甲、苏门答腊及北苏拉维装货,迂回经新加坡,避过印尼国内被封锁的地区,运到丁香烟制造中心古突士,果然利润丰厚,从此,他为自己的事业打下了厚实的基础。

1949年,印尼赶走了荷兰军队,赢得了民族独立。但战后的印尼,百业凋敝,经济极度困难。不过,这正是有抱负者施展经营才干的好时机。林绍良不满足于贩卖丁香,他把活动中心从古突士迁到首都雅加达。1954年,林绍良开设肥皂厂,接着是开纺织厂、铁钉厂、自行车零件厂。1957年,他创办了今日已是印尼最大私营银行的中亚银行。20世纪60年代中期,林绍良创办了根扎那企业集团,拥有30多家银行、建筑、水泥、钢铁等行业的企业公司,现该集团已成为印尼华人实力最雄厚的五大财团之一。

1968年,他经营的美术有限公司和默朱布阿有限公司获得了政府给的丁香进口专利权。此后资金滚滚而来,事业得以迅猛发展。也是1968年,林绍良为了帮助印尼解决粮食长期不足的问题,提出加工面粉的建议,不久印尼政府把全国生产面粉的2/3专利权交给了他,他很快就建起了两家规模庞大的现代面粉加工厂。1975年林绍良投资1亿美元建设狄斯丁水泥厂,这是印尼数一数二的大企业,据说其资产值已达25亿美元。同时,他还买了大面积的地皮,向地产业发展。林氏集团还和世界各地的企业集团联系合作:与澳大利亚的印达哥有限公司合作经营锡矿,与台湾联合水泥厂合办水泥公司,与日本凡江公司联营建筑业务,与新加坡、香港合营大米贸易。林绍良经营的各行各业,都能配合印尼的社会发展计划,改善人民衣食住行,因此他的公司生命力格外强。

诚然,林绍良的发迹与他结识并和苏哈托总统有深交有密切的关系。而林绍良经营制胜的根本原因在于他把个人发展与所在国的民族前途相融贯。他结识苏哈托就是在他支援印尼独立战争的过程中。战后林绍良的发展也是配合印尼的社会发展计划,为了帮助印尼解决经济和社会发展中的困难而进行的。

△胡氏贴身性格之现代释用(二)

学会感情投资

胡雪岩在经商过程中,善于观察人与人之间的微妙关系,时常把感情投入其中,这样他首先赢得了先手。的确,做生意离不开良好的人际关系,良好的人际关系是经营者的生存空间,处理好各方面关系的关键在于善于做感情投资,用句俗话说,就是“提着猪头找庙门”。一般而言,感情投资要遵循以下原则:

当你手里有4张名片时,你必须主动出击,把它充实为40张、400张。它将是你人际交往的生命线,是随时可启动和挖掘的“存货”。这一点的难点是从心理上完全突破主动以任何方式与人交流的障碍。要点则是不可太急于将对方变成你的客户,生意之道是慢工出细活,不可操之过急。老板与老板交朋友也是如此,要用耐心、事实、时间来争取别人的信任和理解。

“以财交者,财尽而交绝;以色交者,色落而爱移;以诚交者,诚至而谊固。”人情商人不是靠虚伪而存活,而恰恰是以真诚为力量,以细节的真诚而动人,而细节的真诚又源于内心的真诚。商界中人,无论怎样的朋友与合作伙伴,他们之所以与你相交、合作,都是或多或少有利益要取得,切不可因此而看不惯,其实自己又何尝不是。大家都是为了一个共同的目标——利益——走到一起来。理解后才能以诚相待,才能平平淡淡地把人情做到点子上,让对方真正感觉到你的友善,而那种热情夸张、殷勤过分的行为,反而显得勉强。

要树立起个人口碑,进而树立起公司、企业的形象,通过品德的修炼,对惯例及规范的秉持,慢慢积累起你的影响力,直到众望所归,口碑很好,处理问题极其到位。混到这步时,你的社会关系、社会资源就会非常之多,就会有数不清的人有意无意地捧你,支持你,你的才能也就得到了极大发挥。

要有树立对人际关系长期投资的观念,有些短期内看似不重要的人和事,长期看则可能很重要,所以精明的老板总是“放长线钓大鱼”,有时“弹指一挥间”,回报必定远远超过你的投入。

在现代都市“钢筋水泥”森林中,在生意场上坑蒙拐骗的风气里,老板们有众多的理由为自己穿上厚重坚硬的盔甲。但同时你又必须拥有一颗柔软的与人为善、与人相处的心。因为会有越来越多的老板渐渐悟到:商场就是各种商业关系的总和。 .生意场上的老板亦是如此。因为大多数时候,仁义不在,买卖就做不成;人情不够,许多事就难免搁浅人情滩。

在商场中,老板树立起“情商”形象,是你与其他老板共事的基础!

同样作为老板,你越表现得谦虚有礼,就越会赢得别人的好感。相反,又有谁愿意对一个目中无人的家伙讲更多的话呢?要明白这一点,你这样做不是什么低三下四,人格上大家永远是平等的,你只不过是在通过一种谦虚的方式来认识对手的价值。

换句话说,为了自己受点委屈又算得了什么呢?

特朗普下面的这番话从实质上道明了他这个靠借贷8000美元起家、喜欢挑战的少年的成功之途。

“不低估对手的价值”,这是一种态度。

“认识对手的价值”,这是一种眼光。

“运用对手的价值”,这是一种能力。

提着猪头找庙门,将使你时刻找到赢家的王牌。

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