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第16章 勿以事小而不为——小细节成就大功劳(4)

那么什么叫恒久地做到位、做扎实呢?举一个例子:评价一个人能力的强和弱,不能仅以一次举起200斤的杠铃来衡量,如果下定决心,很多人都可以做到。但是,要将一件简单的事坚持不懈、始终如一地做好就不易了!

比如拿一根绣花针,没有人办不到,但是如果要求你以一个姿势拿着,走上几公里或者保持几个小时,有几个人可以做到?

最优秀的人是想方设法完成任务的人,最优秀的人是不达到目的誓不罢休的人,最优秀的人是“为了一个简单而坚定的想法,不断地重复,最终使之成为现实”的人,这就是一个有成效的员工最不为人知却最重要的技能。

而那些成天将意志、信念挂在嘴边的人,往往只会纸上谈兵,他们不敢面对残酷的现实,他们在逆境中退缩,他们谨小慎微而游移不定。毫无疑问,这样的人,永远不会取得成功——他们连成功执行最基本的健康心态都不具备!

成功,就是简单的事情重复地做,要成功其实不难,只要重复简单的事情,养成习惯,“一旦你产生了一个简单而坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之变成现实。”这是美国GE前总裁杰克·韦尔奇对如何成功做出的最好回答。

在主动思考中做好每一件事

一个积极主动的员工总是要带着思考去完成工作中的每一件小事,在主动的思考中求得发展。

有一个人在19岁那年,独自一人带着6个窝窝头,骑着一辆破自行车,从小山村到离家80公里外的城里去谋生。

他好不容易在建筑工地上找到了一份打杂的小工活。一天的工钱是1.7元,这对他而言只够吃饭,但他还是想尽办法每天省下1元钱接济家人。

尽管生活十分艰难,但他还是不断地鼓励自己会有出人头地的一天。为此他付出比别人更多的努力。3个月后,他被提升为材料员,每天的工资加了 1元钱。

靠比别人多付出,他初步站稳了脚跟。之后,他想继续寻求新的发展。他认为:要存新单位站稳脚跟,就得更多地得到大家的认可,甚至成为单位不可缺少的人。那么,怎样才能做到这点呢?

冥思苦想之后,他终于想到了一个小点子:工地的生活十分枯燥,他想,能不能让大家的业余生活过得丰富一点呢?想到这点,他拿出自己省下来的一点钱,买了《三国演义》、《水浒传》等名著,认真阅读后,讲给大家听。这一来,晚饭后的时间,总是大家最开心的时间。每天,工地上都洋溢着工友们欢心的笑声。

一天,老板来工地检查工作,发现他有非常好的口才,于是决定将他提升为公关业务员。

一个小点子付诸实践后就能有这样的效果,他极受鼓舞。于是,他便将在乎小事的特长,运用到工作的各个方面。

对工地上的所有问题,他都抱着一种主人公的心态去处理。夜班工友有随地小便的习惯,怎么说都没有用,他想尽办法让大家文明如厕;一个工友性格暴躁,喝酒后与承包方要拼命,他想办法平息矛盾,做到使各方都满意……

别看这些都是小事,但领导都看在眼里。慢慢的,他成了领导的左膀右臂。

由于他经常主动找方法,终于等来了一个创业的良机。有一天,工地领导告诉他,公司本来承包了一个工程,但由于这样那样的原因,难度太大,决定放弃。

作为一个凡事都爱想办法的人,他力劝领导别放弃。领导看着他充满热情,突然说了一句话:“这个项目我没有把握做好。如果你看得准,可以由你牵头来做,我可以为你提供

帮助。”

他几乎不敢相信自己的耳朵:这不是给自己提供了一个可以自行创业的绝好机会吗?他毫不犹豫地接下了这个项目,然后信心百倍地干了起来。

这位年轻人获得了用不懈的进取精神和不断想办法解决难题的益处,从此更加努力。他现在不仅拥有当地最大的建筑队,还是内蒙古最大的草业经营者之一,每年有1万多户农民给他的企业提供玉米、草等饲料。拥有了巨额财富的他,在贫困的故乡建起了一个全世界最大的金霉素生产厂,其生产量占全球的1/4,很多父老乡亲跟着他走上了脱贫致富的道路。

这位创造了奇迹的人,他叫王东晓,是内蒙古金河集团的董事长。

第一次从思维学家吴甘霖先生的著述中看到这个故事,不由地大发感慨。的确,机遇垂青于有准备的人,只要我们在工作中主动运用我们的大脑,认真做好每一件小事,我们便会找到属于自己的最佳坐标。

两个高中毕业生小张和小林,来到深圳后,一直没有找到工作。当口袋里的钱所剩无几时,他们只好来到一个建筑工地上找到包工头推销自己。

老板说:“我这里目前没有适合你们的工作,如果愿意的话,倒可以在我的工地上干一段小工,每天给你们30元钱。”无奈之下,两个人同意了。

第二天,老板给他们分配了任务——把木工钉模时落在地上的钉子捡起来。每天小张和小林除了吃饭的半个小时外,一刻也不歇,每个人捡了足足八九斤钉子。几天下来,小张暗暗算了一笔账,发现老板这样做十分不合算,根本达不到节流的目的。小张决定和老板谈一谈这个问题,但小林却极力阻止他:“还是别找老板的好,否则我们俩又得失业。”小张没同意,他直接找到老板。

“老板,恕我直言,企业需要效益,表面看来,捡回落下的钉子是一件合理合情的事,但实质上它给您带来的只是负值。我老老实实捡了几天钉子,每天最多不超过十斤。这种钉子的市场价是每斤2.5元,这样算下来,我一天能制造20元的价值,而您却给我30元的工资。这不仅对您是损失,对我们也不公平。如果现在您算透了这笔账打算辞退我,请您直说。”

没想到,老板竞哈哈大笑起来,说:“好小伙子,你过关了!我手头上正缺一名施工员,拾钉子这笔账其实我也会算,我知道你们俩也都算出来了。我一直就等着你们过来告诉我。

如果两个月后你仍然不来找我,你们都将会被辞退。企业需要效益,更需要像你这样在小事上做到忠心耿耿、责任心强、一心为公司谋利益的人才,我希望你留下。小林嘛。我只能说很抱歉。”

捡钉子,在许多人看来是再小不过的事情,但对于这种小事的态度完全可以折射出一个人敬业的程度和内在的精神风貌。正如莎士比亚所言:“工作就如舞台上的一场戏剧,你永远不会知道有准正在一旁倾听、注视着你的一言一行。”因此,优秀的员工,总是能够把做好小事的精神和理念,深深植根于内心。让行为习惯的点滴化为实践,在结果中彰显自己的价值。

测测你的工作满意度

你对自己的工作满意吗?如果不是很清楚,请大家用下面的工作满意度测试来测量一下自己的工作满意度,看看能够得多少分?第12、13题,在A~J10个项目中选择每一个符合的项目,其他各个问题均在每一个问题下面的A、B、C三项内容中选择一个。

1.你工作时看表吗?

A.不断的看 B.不忙的时候看 C.不看

2.到了星期一早晨,你觉得自己愿意回到工作中去吗?

A.不愿意 B.一开始工作是觉得很勉强,但过了一会就置身于日常工作中了 C.非常愿意

3.到了一天工作快要结束时你感觉如何?

A.疲惫不堪,全身不舒服 B.为能维持生活而感到高兴 C.有时感到累,但通常很满足

4.你对自己的工作感到忧虑吗?

A.偶尔 B. 从来没有 C.经常

5.你认为你的工作:

A.对你来说是大材小用 B. 使你很难胜任 C.使你做了你从来没想到你能做的事情

6.你属于哪种情况?

A.我不讨厌自己的工作 B.我通常对自己的工作感兴趣,但有一些困难 C.我工作时总觉得心烦

7.你用多少工作时间打电话或做些与工作无关的事?

A.很少一点 B. 一些,特别是在个人生活遇到麻烦时 C.很多

8.你想换个职业吗?

A.不太想 B. 不是换职业,而是在本行找个好的位置 C.想换个职业

9.你觉得:

A.你总是很有能力 B. 你有时很有才能 C.你总是没有能力

10.你认为你:

A.喜欢并尊敬你的同事 B. 不喜欢你的同事 C.比你的同事差得多

11.哪种情况你最相符?

A.我不想就我的工作再学什么了 B. 我一开始工作时,很喜欢学习 C.我愿意就自己的工作尽力多学点东西

12.指出你认为你具有的特点:

A.有同情心 B.思维敏捷 C.镇定 D.记忆力好 E.专心 F.好体力 G.好创新 H.有专长 I.有魅力 J.幽默

13.指出你认为你现在的工作所需要的特点:

A.有同情心 B.思维敏捷 C.镇定 D.记忆力好 E.专心 F.好体力 G.好创新 H.有专长 I.有魅力 J.幽默

14.你最赞成哪种说法?

A.工作就是赚钱谋生 B. 工作主要是为了赚钱,但如果可能。应当有令人满意的工作 C.工作就是生活

15.你工作加班加点吗?

A.如果付加班费,就加班 B. 从不 C.经常超时工作,即使没有加班费也一样

16.你过去除了假日或病假外还缺过勤吗?

A.一点也没有 B. 仅仅几天 C.经常

17.你认为你自己:

A.工作劲头十足 B.工作没劲头 C.工作劲头在A、B之间

18.你认为你的同事们

A.喜欢你 B.不喜欢你 C.并非不喜欢,只是不特别友好

19. 你……

A.只跟同事们谈工作上的事 B.同家里人或朋友谈工作上的事 C.如果能避免的话,就不谈

20.你患有小病或解释不清的病吗?

A.难得 B.不太经常 C.经常

21.对于目前的工作,你原来是怎样选择的?

A.你的父母或老师帮你决定的 B.是你唯一能找到的 C.你当时就觉得很合适

22.在家庭与工作发生矛盾时(家里有病人)哪一方获胜?

A.每次都是家庭一方 B. 每次都是工作一方 C.如果家里真有紧急情况则是家庭一方,反之大概是工作一方

23.如果少付你三分之一的工资,你还愿意干这项工作吗?

A.愿意 B.本来愿意,但负担不了家庭生活,只好作罢 C.不愿意

24.如果你被列为多余的工作人员得离开工作,你最想哪一个?

A.钱 B.工作本身 C.你的公司

25.你会为了消遣一下请一天事假吗?

A.会的 B.不会 C.如果工作不太忙,有可能

26.你觉得自己在工作中不受赏识吗?

A.偶尔这样想 B.经常这样想 C.很少这样想

27.关于你的职业,你最不喜欢哪一点?

A.时间总不是自己的 B.乏味 C.总是不能按自己的方法做事

28.你把个人生活与工作分开吗?

A.严格分开 B时常分开,但也有一些分不开的地方 C.完全没有

29.你建议自己的一个孩子做你这种工作吗?

A.是的,如果他有能力并且合适的话 B.不会的,而且警告他不要这样做 C.不劝他做,也不阻拦他

30.如果你赚了或继承了一大笔钱,你会:

A.辞职,后半辈子不干工作 B.找一个你一直想要找的工作 C.继续做你现在的工作

评分标准:

以下分别列出了各题相应的得分数,按测试题后面的计分标准计算各项目的得分,最后计算总分。

题号:A B C

1 1 3 5

2 5 1 3

3 3 1 5

4 3 1 5

5 1 3 5

6 5 3 1

7 5 3 1

8 5 3 1

9 5 3 1

10 5 3 1

11 1 3 5

12、13 所选的相同的项目,每个得5分

14 1 3 5

15 3 1 5

16 5 3 1

17 5 3 1

18 5 3 1

19 3 5 1

20 5 3 1

21 3 1 5

22 1 5 3

23 5 3 1

24 1 5 3

25 1 5 3

26 3 1 5

27 3 1 5

28 1 3 5

29 5 1 3

30 1 3 5

结果分析:

你的得分越高,你对自己的工作就越满意。

30~50分:极低度工作满足

这一范围的分数确实很低。毫无疑问,就你目前的工作来说,你实在不适宜再做下去了,如果你这时已经50多岁了,那就意味着你在工作上因没有取得原渴望取得的成绩或没有得到提升而泄了气。如果你还年轻,最好面对不满足这一现实,鼓起勇气去寻找能令你满意的工作。

51~84分:低度工作满足

你好像对目前的工作不太满意,这可能是由于你选错了工作,也许是你对自己评估太高的结果。你总是对工作上的事情感到不满,这可能是你的才能未能在工作上得到发挥。你应就此仔细想想看能否找到一些更适合你的工作。如果你讨厌目前的领导或同事,那你还是换个地方好。新的环境可能会有新的开端,并可消除那种觉得每天都像星期一的痛苦感觉。

85~144分:一般工作满足

像现代社会中大多数人一样,你认为你的工作挺合适,尽管你觉得自己的工资不够高,或觉得你若做另一种工作肯定能干的更好些。另一方面,由于工作的交际性,因此单位里的人对你的喜欢与否,对你来说,同你的才能在那里能否得到发挥同等重要。如果要你对工作和个人生活加以比较,你可能两者都喜欢。你会在工作中做出成绩。如果你确有才干,你会被迅速提升,但你可能不会喜欢做那种紧张、艰难的领导工作,而是等一等,看一看,试一试再说。

145~175分:高度工作满足

工作对你十分重要,你显示出对于工作的高度责任心和满足感,实际上你的特点和你的工作取得完全的一致,很明显,你敢于响应各种复杂情况的挑战并取得成功,星期一早晨很可能是你最愉快的时候。

175分以上:变态工作满足

坦率地讲,这个得分过高了。工作简直成了你的上帝,静心想一想,工作真对你有那么重要吗?你是否把工作看得过重,而忽视了其他一些事情呢?你非得如此深地沉浸在工作中,才能说明你的工作真正令你满足吗?

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