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第20章 凭良心工作,在职场上展示自我——做有职业归属感的员工(4)

工作是我们生活的一部分,我们只有把自己的工作看得很重要,好好对工作负责,也才能对自己负责。只有坚持负责任的态度,我们才会从中学到更多的知识,积累更多的经验,才能在全身心投入工作的过程中找到快乐。也许这一切不会立竿见影,但可以肯定的是,当“不把工作当回事儿”成为一种习惯,是不会有什么好结果的。工作上的投机取巧,也许会给你的老板带来一点经济损失,却可能毁掉你的大好前途,想想这两种结果,孰重孰轻?

有位年轻人应聘到一家房地产公司做销售。在公司业绩不好的时候,销售人员也要出去做一下宣传,把公司的宣传单发给有潜力购买的客户。为了记下员工的业绩,宣传单上一般都印有发单人的姓名,顾客带着印有发单人姓名的宣传单去购房,就算是这个发单人的业绩。在别的员工在为完成自己业绩而努力工作的时候,这位年轻人却在一旁偷懒,他认为并不是发出去的每一张单都能生效,公司是在浪费人力物力。

所以当别的员工都把宣传单发给那些有潜力购买房子的客户时,他却把这些宣传单拿回家积攒了起来,等到积累到一定程度后居然卖给了收废品的人。他认为这样还有一笔额外的小收入,何乐而不为呢。他总是存在侥幸心理,认为大家都出去一天,做好做坏公司又不知道,何必那么认真呢。但是,世事难料。一天,公司里来了一个购房人,穿着很旧但还算干净的衣服,开始时大家并没有看好这位客户,没想到他一进来居然选中了两套房子还交付了定金。这么痛快就成交使大家都另眼相看了,更主要的是大家想知道这是谁的业绩。当问到这个问题时,这个购房人说:“我是一个收废品的,我是从我收购的废品中看到大量咱们公司的宣传册才过来的,上面印着这位年轻人的名字。”可以想象他的结局,公司按正常业绩发放了他的工资,但是将他辞退了。

没有哪个公司愿意留用不把工作当回事儿,毫不负责的员工。当然,他的不负责也毁了自己的前程。

由此看来,不把自己的工作当回事儿,是会给你的老板带来损失,但损失更大的是你自己。一些人花费很多精力来逃避工作,却不愿花相同的精力来认真完成工作。他们以为自己蒙骗了老板,其实,他们愚弄的只是自己。老板或许并不了解每个员工的表现,或熟知每一份工作的细节。但是一位优秀的员工很清楚,对工作负责最终可以带来什么样的结果。升迁和奖励是不会落在那些不负责任的员工头上的。相反,那些勤奋、敬业的员工往往会在工作中受益匪浅:在精神上,他们获得了快乐和自信;在物质上,他们也获得了丰厚的报酬。

孟宪文是一家IT公司的营销部经理。一次,他按要求带领本部门人员去布置一个国际产品展示。开展之前,有很多事情要做,包括展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等,需要加班加点地工作。可孟宪文带去的大多数人却和平日在公司时一样,不肯多干一分钟。一到下班时间,就溜回宾馆,或者逛街去了。孟宪文要求他们干活,他们竟然说:“没加班工资,凭什么啊!”有的甚至还说:“你也是打工仔,不过职位比我们高一点而已,何必那么卖命呢?”在开展的前一天晚上,公司老板亲自来到展场,检查展场的准备情况。到达展场,已经凌晨一点,让老板感动的是,孟宪文和一个属下正挥汗如雨地趴在地上,细心地擦着装修时粘在地板上的涂料。让老板吃惊的是,其他人都不在。见到老板,孟宪文站起来说:“是我失职,没能够让所有人都来参加工作。”老板拍拍他的肩膀,没有责怪他。孟宪文把情况说了一遍。老板听了叙述,没有作出任何表示,只是招呼他的秘书和其他几名随行人员加入到工作中去。

参展结束,一回到公司,老板在营销部宣布了一个决定,营销部增加一个副经理,这个副经理就是与孟宪文一起在展示室一起工作的那名部下,其他那些部分责任的员工全部开除。那一帮被开除的人很不服气,就去找人力资源总监理论:“我们不就是多睡了几个小时的觉吗,凭什么处罚这么重?而他不过是多干了几个小时的活,凭什么当副经理?”

人力资源总监对这些满腹抱怨的人说:“用前途去换取几个小时的懒觉,是你们的主动行为,没有人逼迫你们那么做,怪不得谁。而且,从这件事情可以推断,你们在平时的工作中偷了很多懒。他虽然只是多干了几个小时的活,但据我们考察,他一直都是一个积极主动的人,平时默默奉献,比你们多干了许多活。提拔他,是对他以往默默工作的回报。”

生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉、地位还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,把工作当回事儿,努力培养自己尽职尽责的精神。一个人只有具备了尽职尽责的精神,才会产生改变一切的力量。当你尝试着把自己的工作当回事儿,对自己的工作勇于负责的时候,你的工作会因此改变很多,你的生活也会因此而改变。

其实,改变的不是生活和工作,而是一个人的工作态度。正是工作态度,把你和其他人区别开来。这种敬业、主动、负责的工作态度和工作精神让你的思路更开阔,工作更加积极主动。重视自己的工作,把自己的工作当回事儿,要从小事做起,一点一滴地积累,你会发现自己离成功越来越近。

12.不能总是考虑自己的利益

良言心语:很多人认为老板太苛刻;而自己做老板时,往往觉得员工太懒,太缺乏主动性。当你试着待人如己,替对方着想时,你身上就会散发出一种善意,影响和感染周围的人。

作为员工,公司和老板为你提供了工作就业的机会,提供了锻炼你成长成才、提升能力和素质的机会,难道这不值得你去感恩吗?我们在一个单位工作,是股东或老板用自己的资金组建了公司,为员工的发展提供了一个尽情展现自己才华的良好平台。但是,不少人却抱怨公司的环境不好、老板的素质太差、给的薪酬太少等。如果我们站在老板的立场上,从老板的角度思考问题,也许工作状态会有所改变。

李平是在某食品公司的一名普通职员,但他热爱自己的工作,随着时间和能力的提高,他被提升到产品开发部,当了一名业务经理。公司高层看重他的工作能力,希望他能在产品开发上有所作为。

在新岗位他很快就做出了一套新产品开发方案,提交上司,他一心希望这套方案能被认可。但出乎意料,在新产品研讨会上,他的计划被否认了。而且,更让他感到沮丧的是,公司采纳了另一项开发计划,决定让肖恩具体负责这个项目的开发。

新的职位似乎打碎了他的计划——他要到离家很远的某地农业区去从事实际的开发事宜。对于这种安排,他认为是公司上层故意为难他。

虽然心怀不满,他还是按时就任新职。闻着新鲜的空气,听着在大都市很难听到的鸟鸣,他发现,公司交给他的是一项非常有价值的任务——开发纯绿色天然食物,不仅能改善民众的健康,同时也能为公司带来新的发展机遇。这使得他重新认识了公司上层的决定,公司上层应该是充分相信他,才让他做这项工作。

这样身心愉快地工作了两年,他顺利完成了任务,他带着自己新开发的产品和健康的身体回到公司。

不久,他被提升为公司的董事。

倘若每天怀着感恩的心情工作,多替对方考虑,而不是仅仅想到自己的利益。在工作中,不抱怨、不埋怨,而是始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多。

作为一名优秀的领导者和企业家,也必须具有对员工的感恩之心,真心地感激自己的员工,没有他们,就没有自己的成功。企业管理者不要以居高临下的心态去发号施令,而要以“请”的心态,以“万事拜托”的心态与员工相处,使员工们感到:公司就是自己的家,自己是公司的主人。

松下幸之助称得上是日本最成功的实业家之一,他只有小学学历,以100日元创业,最终使松下集团成为世界三大电器企业之一,松下本人也在日本富豪榜中稳居首位。在日本,他被尊为“经营之神”;在西方社会,他的照片登上美国《时代》周刊封面,跻身世界级企业管理天才的行列。松下认为:“当员工有100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;当员工增至10000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到1万人时,我只要站在员工的后面,心存感激即可;当员工达到5万至10万人时,心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诫之心来领导他们。”他还说,“企业的最大财产就是人”,不可以随便裁减。

由于老板对员工心存感激,松下集团的员工觉得自己受到了尊重,意识到自身的重要性,也在企业中寻找到了归属感。这反过来加强了老板与员工之间的相互感恩,使得每个人都自动自发地为企业着想,从而尽心尽力地工作,为企业的点滴进步贡献着自己的力量。

有人说,感恩是一种伟大的力量,是一种无可比拟的自我驱动力,这话一点都不假。员工应该感恩老板,感谢老板为自己提供了发展的平台和机会,并且为老板的经营负责;老板也应该感恩员工,感谢员工为自己的事业发展贡献力量,并且为员工的发展负责。

老板与员工应该换位思考,对从对方的角度考虑问题,而不是只顾自己的利益。要相互感恩、相互负责,把自己和个业这个大家庭紧密地联系起来,为企业的兴旺发达努力奋斗,贡献自己的智慧和力量,才能共创双赢的局面。

13.为自己的错误负责,绝不嫁祸于人

良言心语:作为一名员工,在处理这些事务时,要勇敢地承担起责任来,千万不要为了推卸自己的责任,而寻找借口,嫁祸他人。

现实生活中,总会有一些人在任务出现问题时,在上级面前说:“都是因为他”。并把手指向某人或者某个部门,总说是别人把事情弄砸的。这种为了推卸自己的责任而嫁祸他人的做法,是不负责任的行为,也是缺少良知的表现。

杰克是一家家具销售公司的部门经理。有一次,他在公司里偷偷获取到一个情报:公司高层决定安排他们部门的人员到外地去处理一项难缠的业务。他知道这项事务非常棘手,所以,提前一天告假。第二天,上面安排任务,恰好他不在,便直接把任务交待给他的助手,让他的助手转达。当他的助手打他的手机,向他汇报这件事情时,他便在电话中给他的助手安排了工作,以自己有病为借口,让他顶替自己带一帮人去处理这项事务。处理这项事务的具体操作办法,他在电话中也教给了这位助手。

半个月后,事情办砸了。他怕公司高层追究这件事的责任。便以自己告假为由,言称自己不知道这件事情的具体情况,一切都是助手自作主张,带领一帮人去处理的。按他的想法,助手是总裁安排到自己身边的人,出了事让他顶着,在公司高层面前还有一个回旋的余地,假若让自己来承担这件事的责任,恐怕有被降职罚薪的危险。总裁听了助手的详细阐述后,对杰克的人品产生了怀疑,担心他把这种手段当做惯伎,影响公司的团结和业务发展,所以再也没有给过他一份富有挑战性的工作。当然,杰克在公司也再也没有得到过发展和提升。

作为公司的一员,拿着公司的薪水,就应该把公司的事当成自己的事,做事的时候,也应该站在公司的立场上为公司的稳定和发展而谋划考虑。在接到上司交付的任务时,就要学会与团队合作。在工作的过程中,积极配合,互相协调一致,努力把工作干好,而不是自作聪阻,一意孤行,把事情办砸,给公司造成不良后果。同时,作为一名员工,也应该勇于负责,而不该在事情办砸之后,为了推卸自己的责任,寻找借口,嫁祸于人。假若一碰到棘手问题便想法逃避,出了篓子就让别人背着,表面看,这种人总把自己撇的一干二净,不需要承担责任,但是大家的眼睛都是雪亮的、领导的心里都是清清楚楚的。结果只能是,再也得不到领导的信任和下属的爱戴,为自己的发展埋下“祸根”。

有人曾说,一个优秀的员工应该永远学会为两件事负责:一件是目前所从事的工作,另一件则是以前所从事的工作。如果一个人真正做到了这两点,那么他就一定会成功。因为他是以认真负责的态度来为未来做准备。为现在的工作负责,就能把手中的工作做得更出色,并在不断学习中超越目前的职位,不断向前攀登。为以前从事的工作负责,是为了把工作干得更出色,以自己的人品、道德和人格魅力来赢得别人的信任,帮助自己好地实现人生的价值。

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