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第1章 中文版推荐序一

牛津大学现代史教授 诺曼·斯通

霍博兄弟邀请我为本书中文版作序,我觉得非常荣幸。这本书,我读得很愉快,从中学到了很多东西。

笔者揭示了美国是如何凭借英国殖民者在17世纪早期带到北美沿海的管理文化崛起为政治经济强国的。17世纪30年代的清教徒大移民是组织工作方面的杰作,现在仍然具有很多启迪意义。详细计划在大移民决定做出之前就做好了;资金非常充裕;最初殖民在很短时间内就完成了。

笔者还描述了这种管理文化是如何经过数世纪的演化于上世纪中叶在美国达到顶峰的。这个顶峰时期,在美国经济中占主导地位的是成熟的大型制造公司,即笔者所说的“引领成长繁荣的龙头”,包括通用汽车、AT&T、宝洁和IBM等。在美国占领日本期间(1945—1962),这种管理文化成功植入了日本。在盟军驻东京最高指挥官道格拉斯·麦克阿瑟将军的影响下,罗斯福新政也在日本留下了深刻印记。

这个时候,霍博兄弟把叙述一分为二。在日本,这个管理文化根据当地需要加以调整后,带来了经济奇迹(在亚洲四小龙发生了类似事情);对比之下,在美国,企业家们在20世纪七八十年代背离了这种伟大的管理文化,直接导致了今天的全球性金融危机。笔者认为,亚洲的崛起和西方的相对衰退,关键就在于这种管理文化。

本书原创性最强的一部分,说的是美国占领日本期间盟军指挥部民用通信部门的工作;这一部分主要是根据肯尼斯·霍博的原创研究写的。正如笔者解释的那样,1945年,日本的电话、电报和广播系统因为盟军的狂轰滥炸和日本的疏于维护而严重损毁了。民用通信部门的第一项任务就是重建它们,以便盟军最高指挥官道格拉斯·麦克阿瑟将军能与他那分布在2000个岛屿的7000万个臣民沟通。麦克阿瑟将军特别命令:每个日本家庭都应该拥有一台收音机。这在日本之前的战时制度下是禁止的。

负责帮助制造电信设备的日本公司恢复生产的,是被称作“西方三贤士”的霍默·萨若松、弗兰克·波尔金霍恩和查尔斯·普罗兹曼。在笔者看来,他们改变了人类的历史进程。占领期间以及占领结束后,他们在日本的工作还得到了其他美国顾问的补充,这些美国顾问包括彼得·德鲁克和爱德华兹·戴明。

说到底,这是一本谈论优秀管理之本质的书。日本杰出工业家井上文左卫门告诉肯尼斯·霍博,在任何时代任何地方,优秀管理仅仅是优秀管理。霍博兄弟用了很多贴切的例子阐述了这句话的含义。他们写出了一本精彩有趣、引人深思、旁征博引的书。我预言,这本书会火很久。

注:斯通教授(Professor Norman Stone) 1984~1997年在牛津大学任现代史教授。从1997年开始,斯通一直在土耳其安卡拉的毕尔肯大学(Bilkent University)任国际关系学教授。

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