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第10章 品格集(4)

有个业务员曾说过这样一个例子。他的工作是为强生公司拉顾主。顾主中有一家是药品杂货店。每次他到这家店里去的时候,总要先跟柜台的营业员寒暄几句,然后才去见店主。有一天,他到这家商店去,店主突然告诉他今后不用再来了,店主不想再买强生公司的产品,因为强生公司的许多活动,都是针对食品市场和廉价商店而设计的,对小药品杂货店没有好处。这个业务员只好离开商店,他开着车子在镇上转了很久,最后决定再回到店里,把情况说说清楚。

走进店里的时候,他照常和柜台上的营业员打过招呼,然后到里面去见店主。店主见到他很高兴,笑着欢迎他回来,并且比平常多订了一倍的货。这个业务员,对此十分惊讶,不明白自己离开店后发生了什么事。店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说,在你离开店铺以后,卖饮料的男孩走过来告诉我,说你是到店里来的推销员中唯一会同他打招呼的人。他告诉我,如果有什么人值得做生意的话,就应该是你。店主同意这个看法,从此成了这个推销员最好的主顾。这个推销员说:“我永远不会忘记,关心、重视每一个人是我们必须具备的特质。”

心灵沟通

关心别人、重视别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用诚挚的心灵,使对方在情感上感到温暖、愉悦,在精神上得到充实和满足,你就会体验到一种美好、和谐的人际关系,你就会拥有许多许多的朋友并获得最终的成功。

生死朋友

公元前4世纪,在意大利,有一个名叫皮斯阿司的年轻人触犯了暴君犹奥尼索司。皮斯阿司被判绞刑,将在某个法定的日子被无辜处死。皮斯阿司是个孝子,在临死之前,他希望能与远在百里之外的母亲见最后一面。以表达他对母亲的歉意,因为他不能为母亲养老送终了。

他的这一要求被告知了国王。国王感其诚孝,决定让皮斯阿司回家与母亲相见,但条件是皮斯阿司必须找到一个人来替他坐牢,否则他的这一愿望只能是镜中花水中月。这是一个看似简单其实近乎不可能实现的条件。有谁肯冒着被杀头的危险替别人坐牢,这岂不是自寻死路?但,茫茫人海,就有人不怕死。而且真的愿意替别人坐牢,他就是皮斯阿司的朋友达蒙。

达蒙住进牢房以后,皮斯阿司回家与母亲诀别。人们都静静地看着事态的发展。日子如水,皮斯阿司一去不回头。眼看刑期在即,皮斯阿司却没有回来的迹象。人们一时间议论纷纷,都说达蒙上了皮斯阿司的当。行刑日是个雨天,当达蒙被押赴刑场之时,围观的人都在笑他的愚蠢,那真叫愚不可及,幸灾乐祸的人大有人在。但,刑车上的达蒙,不但面无惧色,反而有一种慷慨赴死的豪情。追魂炮被点燃了,绞索也已经挂在达蒙的脖子上。有胆小的人吓得紧闭了双眼,他们在内心深处为达蒙深深地惋惜,并痛恨那个出卖朋本的小人皮斯阿司。但,就在这个钧一发之际,在淋漓的风雨中,皮斯阿司飞奔而来,他高喊着:我回来了!我回来了!

这真是人世间最最感人的一幕。大多数的人都以为自己在梦中,但事实不容怀疑。这个消息宛如长了翅膀,很快使传到了国王的耳中。国王闻听此言,也以为这是痴人说梦。国王亲自赶到刑场,他要亲眼看一看自己优秀的子民。最终,国王万分喜悦地为皮斯阿司松了绑,并亲口赦免了他。

这是一个真实的故事,不但感人,而且震撼人的灵魂。

心灵沟通

千百年来,有关朋友的解释有千种万种。但所有这些其实只需两个字,那就是:信任。

信任是友谊的基石。要想拥有真正的朋友,就要先打下相互信任的坚固基石!

尊重自己

在你拥有了生命的同时,也就拥有了生命所赋予的同样的内涵和价值。这些不因你所处的社会阶层的高低而有所差异,这一点应该是文明社会的共识与标志。

爱与被爱的权利、追求自己的理想和维护生命尊严的权利是与生俱来的,当它们因为某些原因而尚未实现的时候,你应该懂得去争取,当你真正获得它们的时候,也不应把它看作是一个阶层对另一个阶层的恩赐而去感恩戴德。

有一首MTV,由德国人拍摄并演唱的音乐电视,它的歌名便是《尊重自己》。由三组情节组成。首先是一个男孩,他非常喜欢篮球运动,对那些篮球明星极其崇拜。但总是因怀疑自己的能力而缺乏信心。这时,这个男孩的影子从他的身上飘然而出,这个“他”便开始了漫长而不懈的努力。虚心请教,刻苦训练,全身心地投入。后来“他”终于成为NBA的大牌明星,实现了自己梦寐以求的理想。

第二个情节是,一个黑人小伙子捡到了一个钱包,画面中的他犹豫着,不知如何处理这份意外之财。此时,小伙子的影子也飘然而出,只见“他”不断地询问着,奔跑着,寻找着失主。最后,“他”敲开了一座豪华别墅的房门,一个绅士模样的白人老者走了出来,这就是“他"要寻找的失主。老者不仅将这位穷困潦倒的黑人小伙热情地让进了别墅,还与他成了忘年交。

爱好,常常来自于天赋,这种天赋便是上帝特别的恩赐。爱好,会使你的人生多一份享受,多一份光彩。尤其是在嘈杂和纷争的当今社会,它还会令你多一份身心的宁静。如果不为之付出应有的重视和努力,你就永远享受不到那种尽情尽兴的酣畅,永远领略不到那种美轮美奂的成就。感情是真实的,也是美好的。尊重自己的情感,就是尊重自己的一个具体体现。

尊重自己的另一个组成部分,就是尊重自己的人格。那个老者是白人,又是富豪,他之所以能够和那位流浪街头,穷困潦倒的黑人青年变成忘年好友,其基础就是对那位黑人青年的尊重。而这份尊重就是源于那位黑人青年拾金不昧的优良品格。因此,尽管你还很贫穷,尽管生活在社会的底层,但是,只要你尊重自己,特别是尊重自己的人格,就一样能换来他人的尊重和友爱。

心灵沟通

尊重自己,是我们每一个人都必须具备的一种至高无上的人生理念。

尊重自己,是做人立身之本。只有尊重自己,才能赢得别人的尊重。

一滴水与一生

成就一番大事业,必须先从小事做

日本明治初期,京都曹源寺有一位高僧,名叫仪山。有一天,仪山大师准备洗澡。他发现浴池里面的水烧得太烫,就唤来一个刚来不久的小和尚。吩咐说:“水太烫了,提一些冷水加进去。”附近就有一只水桶,小和尚提起来以后发现桶底还有一点水,便随手把水倒掉了。

“你干什么?”仪山大师厉声喝道。

那个小和尚被仪山大师的声音吓坏了,他愣在那里想了一会儿,不明白仪山大师为什么突然大发雷霆,便没有回答。

当小和尚打算去提水时,仪山大师又大喝了一声:“你把水倒到哪里了?"小和尚懵懵懂懂地答道:“我把它倒在院子里了。”

“真蠢!一滴水也是珍贵无比的,岂可浪费?你为什么不用它浇树?”

虽然小和尚一连挨了两次训,但心里却充满了悟道的欣喜。他认识到:原来,一滴水也有它的珍贵意义。

有的时候,一件小事可以改变一个人的一生。从此,这个小和尚就将自己的名字改为“滴水”。后来,这位“滴水”在仪山大师的教诲和熏陶下,终于成为在日本佛教界与仪山大师齐名的高僧。

晚年时,“滴水”大师写了这样一句话:“曹源一滴七十余年,受用无尽盖地盖天。”

修炼品德要从小事做起,经营财富也要从小事做起。

洛克菲勒是美国第一个拥有十亿美元资产的巨富。他之所以成功的原因固然很多,但从他一丝不苟地降低成本和减少开支的小事,就足可以看出他之所以能够成功的一个重要原因。有一次,洛克菲勒在美孚石油公司的一个包装出口石油的工厂发现,封装每只油罐都用40滴焊料。他经过多次试验证明:用38滴焊料封装一只油罐,偶尔会有漏油;用39滴焊料封装一只油罐,既可以节约一滴焊料,又可以完全杜绝漏油的情况。于是,封装一只油罐都用39滴焊料,便成为美孚石油公司的统一标准。可见,洛克菲勒的管理之严格,就连一滴焊料也不放过。

心灵沟通

注重事物的一点一滴!不放过支出的一毫一厘!从小事做起。巨富核算到点滴毫厘,正是巨富之所以成为巨富的一个重要原因。

万里长城是一砖一石砌成的,汪洋大海是一滴一滴汇成的。无论是修炼品德,还是经营财富,要成就非凡事业,都得从一点一滴的平凡小事做起。

把对手扶起来

击倒一个对手有时很简单,但没有对手的竞争,是乏味的。

在北方某大城市里,诸多电器经销商经过明争暗斗的市场较量,在彼此付出了很大的代价后,有赵、王两大商家脱颖而出,他们又成了经常掀起市场波澜的最强硬对手。

这一年,赵为了增强市场竞争力,采取了极度扩张的经营方式,大量地收购、兼并各类小企业,并在各市县发展连锁店,但由于实际操作中有所失误,造成信贷资金比例过大,经营包袱过重,其市场销售业绩反倒直线下降。

这时,许多业内外人士纷纷提醒王——这是主动出击,一举彻底击败对手赵,进而独占该市电器市场的最好商机。

王却微然一笑置之,始终不曾采纳众人提出的种种妙策。

在赵最危难的时机,王出人意料地主动援助,拆借资金帮助赵涉险过关,最终,让赵的经营状况日趋转好,一直给王的经营施加着压力,迫使王时刻面对这一强有力的竞争对手。

有很多人曾埋怨王的心慈手软,说他是养虎为患。可王却没有丝毫后悔之意,只是殚精竭虑,四处招纳人才,并以多种方式调动手下人拼搏进取,一刻不敢懈怠。就这样,王和赵在激烈的市场竞争中。既是朋友又是对手,彼此绞尽脑汁地较量,让双方各有损失,但各自的收获却都很大。多年后,王和赵都成了当地赫赫有名的商业巨子。

心灵沟通

击倒一个对手有时很简单,但没有对手的竞争,是乏味的。一个企业能够发展壮大,应该感谢对手时时施展的压力,正是这些压力,才使双方变为战胜困难的动力,进而在残酷的市场竞争中保持一种危机感……

把对手扶起来,原来不止是一种襟怀,还是一种智慧啊……

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