段永朝还提到两大可以思考和研究的方向："很多人有这样的需求，用一个统一的账号就能对自己在各种网站的账户进行管理，这其中涉及正反两面的思考，第一是隐私安全的博弈，我们知道互联网带来的最可怕的东西，就是通过互联网的足迹还原一个人，美国十多年前的时候就进行了思考，不允许这种还原，并致力于开发一种不允许还原的加密技术。另一些人则思考如何进行这种还原。另外，国外关于未来移动互联网研究比较多的两个东西，一个就是机会网络，一个是近距网络。所谓机会网络，举一个野生动物保护的例子，给牛打上耳标，它们擦肩而过时彼此可以交换信息，交换信息有两个目的，一是传递信息，二是可以长远来看野生动物群体的迁徙和轨迹演化。这些未来对人、对社会和企业的影响到底在哪里？"
而周建工的建议是："腾讯应该去发现和驾驭技术发展的方向，不仅是客户想要什么我就跟什么。处在腾讯这样一个位置，可能需要思考技术的一些本质性的东西。我最近在读凯文·凯利写的一本书，叫《技术想要什么》，技术本身就像人类一样，是一个在不断独立进化的系统，就像一种生命体。他从宇宙大爆炸开始分析，从能量、物质到信息，不断地使社会自然混沌状态减少，一直分析到信息技术。从信息技术来讲，他认为人类信息技术就像变成一个人的大脑一样，也就是说信息技术、互联网技术全球大的趋势会连成一体，这样一个整体可能会具备如人脑一般的功能，而技术在演化的过程中也在牵引着人类的需求跟着技术走。所以像腾讯现在所处的地位，完全应该去考虑、去驾驭和研究这些技术未来的发展方向-不光是谈用户体验，我觉得客户和用户体验有的时候会跟着你的技术走。"
王煜全认为，拥有庞大游戏收入的腾讯应该在游戏和教育相结合的领域作研究："美国奥巴马政府花了几十亿美金成立基金①，就是研究游戏如何提升教育水平。游戏是我们所有的未来，美国有一个词叫'游戏化'，游戏能蔓延至我们生活的一切，可以影响孩子们的世界观。21世纪什么最重要？解决问题的技能最重要。解决问题的技能从哪里学？不是从书本里学的，游戏里面就可以学。这是现在孩子最需要的。这是很大的问题，国际上对游戏的探索非常前沿。腾讯应该思考这些课题。问题是，你知不知道这个东西，能不能把它提炼出来，能不能让孩子系统地去学，真正得到提升？甚至要作很多研究证明这些对孩子的智力非常重要，让家长放心让孩子去玩游戏。比如美国人现在证明了，影响孩子成功最重要的因素就是延迟幸福的能力，给3岁的小孩一颗糖，能忍得住不吃过15分钟就再给一颗。这种延迟幸福的方法，是可以用游戏来训练的。"
