滴水之恩当以涌泉相报
在人际交往的过程中，有许多人抱着“有事有人，无事无人”的态度，有事时就想起朋友来了，办完事后就把朋友抛在了脑后。此类人大多会被鄙视，没人愿意再给他帮忙。
王璐便有一个这样的朋友叫李嘉。她们是高中的同学，而且十分要好，她们进入了同一所大学。刚开学，李嘉就当了班干部。有人说，地位高了，人就会变。自从李嘉上任后，见到王璐，有时干脆装作没看见，日子久了，王璐就疏远她了，但她有时也会突然向王璐寻求帮助。出于朋友一场，王璐总是尽自己所能去帮助她，可事后，她老毛病又犯了，对王璐又会视为路人。王璐有种被利用的感觉，却无奈于心太软。就这样她大事小事都找王璐，其他朋友劝王璐放弃这份友情，因为这种人不值得交。当王璐下决心与她分开时，她伤心地流下了眼泪——她除了王璐竟没有一个朋友。像李嘉这种人很少会得到朋友，更不用说得到朋友的无私帮助了，他们无法达到人情操纵自如的境界。办完事后不要过河拆桥，而应保持那份人情。在这方面，我们伟大的．周恩来总理就堪称“楷模”。周恩来在人际交往中很有人情味，这是有目共睹的。长征途中，当时任民运部部长兼政委的杨立三，坚持亲自给重病的周恩来抬担架，他和同志们在饥寒交迫中，抬着周恩来走出沼泽泥潭遍布的草地后就累病了。19年后，杨立三去世，身为总理的周恩来，坚持要亲自给他抬棺送葬。
1937年6月，周恩来在峡山遇险，护卫他的10多名警卫战士壮烈牺牲。事后，周恩来和另外3个虎口脱险的同志合影留念，周恩来在照片背后写上“峡山遇险，仅余四人”。这张照片一直珍藏在他贴身的衬衣口袋里，直至病逝才被人发现。
“滴水之恩，当涌泉相报”这就是周恩来的人生格言，他用一生来实践这一格言。难怪在举行遗体告别仪式时，群众的泪水把停放周恩来遗体周围的地毯洒湿了；难怪会出现十里长街送总理，长夜无眠，天地同悲的动人一幕。
值得注意的是，在某些“实用型”人物的眼中，所谓的“人情便是你送我一包烟，我给你几块钱，就像借债还钱，概不赊欠”。这种一次性的交际行为看似洒脱，实则包含了太多的困惑与无奈。诚然，受助者也许在短时间内不愿再次开口求助，而实施援助行为的一方其实也没有必要固守“事不过三”的古训。当人家确实有困难而无能为力的时候，尽管你已经帮助过他，尽管他不好向你开口，但作为知情者，你不应无动于衷，而不妨再次主动伸出援助之手。事实上这种“后继”的交际行为能够赢得更大的“人情效应”。
但是，无论何种情况下你都应该将人情做好，尤其是办完事情后千万不要过河拆桥，而应该时时铭记着别人的好处，经常保持必要的联系。唯有这样，你的关系网才会牢不可破。
别人帮忙后要给予适当的回报
请朋友帮忙时，也要给朋友适当的回报。借朋友之力，联系别人，同别人打交道办事，不要忘了向朋友表示感谢和给予回报。
有的朋友非常直爽，当自己不能帮助解决问题时，就会介绍给其他能够解决问题的人。
无论是自愿的还是求上门去的，无论事情办没办成，都应该对朋友表示感谢。
英子毕业时没有门路，找不到工作。通过同学关系找到某单位人事处处长，请求在该单位工作。恰巧本单位缺乏这样的人才，于是她就留了下来，但并没有确定成为长期合同工。
英子到该单位后，由于疏忽，并没有及时通知同学。在一次聚会中，该人事处处长与那位同学见面，同学问起情况，方知其已经在单位上班了。那位处长是个重义气的人，当时没有说什么，心里总觉得英子办事不周到，欠考虑。从此，对英子另眼相看。
不管怎样，通过朋友牵线搭桥，尽管朋友没有出什么“力气”，但缺少了这块跳板，就无法将事情做好。通过朋友的关系办事，实际上也是使朋友欠别人的人情，利用回报的方式表达自己的感谢是一种礼貌行为，同时也能够使朋友感到受重视，更为了以后自己再有求于人的时候方便开口。
同时，对于经由朋友与他人建立的关系来讲，回报朋友意味着“懂事儿”，意味着尊重朋友的关系，并与朋友及时沟通，以防朋友与对方之间产生隔阂，互相猜疑，影响朋友的关系。
做事要学会投桃报李
当然，现代的经济社会里，谁帮忙都讲究经济利益，而感谢帮忙的最好方式就是投桃报李。
需要注意的是，“投桃报李”是一种互逆的过程，也就是说，除了可先“投桃”后得到亲戚的“报李”，也可先得到亲戚的“报李”后再“投桃”。求助于朋友和亲戚时，在友情、亲情互相信任的基础上，先“投桃”与先“报李”都是无所谓的。先允诺“投桃”，从而得到对方的“报李”，往往对事情的成功更有好处。
“红顶”商人胡雪岩就很善于用这种先“报李”后“投桃”的技巧办事。
一次，胡雪岩为了购进一批昂贵的珠宝，需要一大笔钱，但自己手头根本没有那么多现银，找别人借又因为数目太大，别人不借。
于是，胡雪岩想到了去找他的堂伯，他的堂伯是当时富甲一方的茶叶商人，家财万贯，且仗义疏财。胡雪岩把来意说明，并向堂伯保证，这是一笔只赚不赔的买卖，并答应分给堂伯三分红利。
胡雪岩的堂伯一直十分欣赏他，认为此子将来必成大器，再加上有三分红利的利润，那可不是一笔小数目，于是，在没有任何抵押、担保的前提下，只有胡雪岩的口头允诺及彼此的信任，堂伯就借给了胡雪岩300万两银子，这相当于他资产的三分之二。
结果，这笔珠宝买卖及最后的交易非常顺利，胡雪岩不但收回了成本，还赚了几百万两的巨额利润，并如数将先前允诺的本钱与红利一并还给了堂伯。
如此看来，在求助于朋友和亲戚时，可充分运用自己的真诚去打动对方，然后许下诺言，让对方能够相信自己，这样，才可能先得到亲戚的“报李”。
但有一点是要注意的，就是在作出“投桃”的允诺之后，就必须要对得起自己的良心，要有诺必践，千万不要做出“小人”行径，暗中坑人一把。
所以，有诺必践，有“报李”必有“投桃”，这是继续保持良好的朋友、亲戚关系的一种非常重要的前提，切不可“一次性处理”，否则，以后再想利用亲戚关系办事那真是难上加难了。
把握好利益平衡关系
求人办事，其实就是一种交换人情和资源的过程，尤其是求客户办事。著名的社会心理学家霍曼斯提出，人际交往在本质上是一个社会交换的过程。他说的这种社会交换，就是指相互间的资源交换。长期以来，人们最忌讳将人际交往和社会交换联系起来，认为一谈交换就很庸俗，或者亵渎了人与人之间的真挚感情。这种想法显然不符合求人办事的规律。
任何人在求客户办事时，都是在与对方交换着某些东西，或者是物质上的，或者是感情上的，或者是其他的。假如你去找客户办事，就得先估计自己能不能帮对方办事，有没有什么可以作为交换条件的。你如果什么交换条件都没有，那么事情就难办了。
所谓交换条件，不一定都是物质上的，你的某种能力对方认为很需要，那你的某种能力就可以作为交换条件；你的社交能力特别强，对方认为你有很好的前途，这个也可以作为你的交换条件。求客户办事，首先要让对方知道你也有能力为他办事，他能从你这里得到好处，或者知道你有使用价值，这种情况下，你再开口，所求之事就会大功告成。
从另一个角度讲，求客户办事也是一种平衡双方利益的过程。求客户办事，不管办什么事其实都是为了获得某种利益，而要通过别人获得这种利益，又必须保持一种相对稳定的利益平衡关系。就是说在利益问题上不能总一头大、一头小，不能让对方一味地付出，即便这种付出只有一点点也是如此。因为，久而久之，积少成多，问题就会显现出来。
因此，找客户办事，要在客户付出之前或付出之后让他有所得，要让他为自己的付出感到心甘情愿，这就需要给予他们一定的回报。这种回报当然不限于物质上的，也包括精神上的、感情上的。所以，在请客户办事过程中，一定要把握好这种利益平衡关系，这样才能更有效地办事。
适当地表达你对别人的感激
下面是一个成功人士的有关感恩的故事：
为了能和妻子彻底结束牛郎织女般的生活，我辞了公职，到妻子所在的城市重新找工作。临行前，一位学生家长听说我在找工作后，说要帮帮我。
没想到的是，我很快也很容易地就在妻子所在的城市找到了工作，进了这位学生家长的亲戚开办的公司。对于这个结果，我思前想后，琢磨了好长一段时间，但还是没有想出个究竟来，因为当老师期间，我对学生一视同仁，并没有格外照顾过谁。我没有施过恩，哪来的如此的惠泽呢？
凭借自己的勤奋努力，我很帙：就在这家公司站住了脚。
一次，在与老总喝茶时，老总笑眯眯地问我：“你知道你能来这个公司的原因吗？”我摇摇头说：“我也想知道答案。”
老总说：“我的亲戚向我介绍你之前，先给我讲了关于你的一件事，他说这件事曾经触动了他。当我怀着兴趣听完这个故事后，一刹那，我对你也产生了好感。
“有一次，我亲戚的孩子病了，要回家。在回家之前，你打电话通知了家长。”
我点了点头说：“那时候，我是班主任，电话通知家长是分内之事啊，难道这还有什么特别之处吗？”
“是的，有特别之处。”老总说，“当时，我的亲戚心中怀着感激，正要在电话中向你表示感谢的时候，未曾想到，你说了这样一句话：‘谢谢你对我们学校工作的支持，谢谢你对我的工作的支持。’那一刻，我的亲戚愣在那里。本来，他该感谢你：才对，可是，你却反了过来。就是这件事，给了他非常大的触动。而我呢，也是因为这样一个细节，毫不犹豫把你招聘到我们公司……”
我之所以这么顺利地找到这份工作，原来竟是因为一句简单的“谢谢”。看来，有时候，改变我们的，并不是什么惊天动地的大事，也许，一个小小的细节，就可以改变我们的人生。
感恩是一种处世哲学，也是生活中的大智慧。要学会感恩，为自己已有的感恩，感谢生活给你的赠予。这样你才会有一个积极的人生观和一个健康的心态。
每天怀有感恩地说“谢谢”，不仅能使自己有积极的想法，也使别人感到快乐。在别人需要帮助时，伸出援助之手；而当别人帮助自己时，以真诚的微笑表示感谢；当你悲伤时，朋友给予你安慰……这些小小的细节都是一颗感恩的心。
如果你想表达你对别人或生活的感恩，这里给你提供几个妥帖和奏效的方法。当然感恩是要来自内心的，所以这些方法只是个提示而已。
（1）养成感恩的习惯。每天清晨醒来时，默默地感激已有的生活和所爱的人，当然还包括其他你对之感激的人和事。
（2）一张表达谢意的纸条。如果别人向你寄来一张表达谢意的纸条，你一定会很开心吧。当你表达谢意时，并不需要正式的感谢信（当然那更棒了），一张小小的卡片（或一封电子邮件）就可以了，礼轻情义重。
（3）一个小小的拥抱（在适当的时候）。对你深爱的人，与你共处很长时间的朋友或同事，一个小小的拥抱是表达感恩很好的礼物。
（4）对每一天怀有感恩。你并不需要感谢特定的某人，因为你可以感谢生活！感谢今天又是新的一天。一位怀有感恩之心的朋友常常跟我说，当你每天醒来时，应该这样想：“我真是个幸运的家伙！今天又能安然地起床，而且还有崭新美好的一天。我应该好好珍惜，去扩展自己的内心，将自己对生活的热情传给他人。我要常怀善心，要积极地帮助别人，而不要对别人恶言相向。”
（5）不求回报的小小善意。不要为了回报而去做好事，也不要因为善小而不为。留心一下他人，看看别人喜欢什么，或者需要什么，然后帮他们做点什么。行动强于话语，说声“谢谢”不如做一件小小善事来回报他。
（6）一份小小的礼物。并不需要昂贵的礼物，小小的礼物也足够表达你的感恩了。
（7）列一份你感谢别人的理由。列这样一份清单，大概10至50条，表达你对他的感受，为什么喜欢他，或者他帮助了你哪些地方，而你对此深怀感激。
（8）公开地感谢别人。在一个公开的地方表达你对他们的感谢，比方说办公室里、在与朋友和家人交谈时、在博客上、在当地的报纸上等。
（9）给他人一个意外的惊喜。小小的惊喜可以使事情变得不一般。比方说，在妻子工作回到家时，你已经准备好了美味的晚餐；当丈夫去上班时，发现自己的汽车已经被你清洗得干净又漂亮；当女儿打开便当时，发现你特意做的小甜点。这都是一点点的意外惊喜。
（10）对不幸也心怀感激。即便生活误解了你，使你遭遇了挫折与打击，你也要怀有感恩之心。你不是去感恩这些伤心的遭遇（虽然这也使你成长），而是去感恩那些一直在你身边的亲朋好友、你仍有的工作和家庭、生活依然给予你的健康和积极的心态等。
