在操作上强调正向激励应起主导作用，这对孩子一生的发展是有利的。因为正向激励会告诉孩子怎样去做，指明孩子的发展方向，而反向刺激只是指责孩子，告诉孩子不能做什么。中国家长总是认为不能表扬孩子，一表扬就会翘尾巴，对孩子的优点视而不见，认为理所当然，而孩子稍有偏差就立即训斥。其实正向的激励既能强化孩子的好行为，也能树立孩子的自信。家长担心孩子走向另一个极端可以理解，但做父母的同时要改变观念，不断成长，和孩子一起学习。有效的方法就是和孩子“结拜兄弟”。赏识教育的“三字经”有一条就是“看得起，够朋友”。在平等相处的前提下，任何矛盾都会烟消云散，有任何错误、缺点，提醒一下就会改正，这时对孩子“够朋友”不是软弱的表现，而是看得起孩子。孩子不需要强者的恩赐。我发现最难教育的孩子不是被打的孩子，而是被溺爱的孩子，被溺爱的孩子什么都不怕，什么都不做，这才是最难教的。而面对挨打的孩子，家长只要转变了观念，一句赏识的话就温暖了孩子的心灵。
◎玩是一门学问
家长问：周校长，你认为教育要让小孩得到快乐才能成功。小孩的快乐大多数来源于玩，那么玩也是一种成功吗？答：我认为会玩才会学习。不会玩的孩子就不会学习。玩可以培养孩子的创造性、纪律性、社会性和独立性，关键是如何组织。现在有一种最新观念，就是一个成功人士的生命状态是充满了活力，显得生机勃勃的。他们把学习、工作当作一种游戏。有的家长把孩子搞得不会玩了，看见孩子一回家就坐下来写作业，家长就很高兴；孩子只要一离开桌子，家长就心神不宁。这种家长非把孩子毁掉不可。淘气的孩子是最有灵性的，不淘气的孩子反而可能有问题。在生活中不断出现问题的孩子，不叫“问题”孩子，这是成长过程中的一种经历。那种从小到大一点问题也没有的孩子，整天只知道做作业，才是真正的“问题”孩子。好比地球经常有火山爆发、地震，如果人们把火山爆发和地震都消灭在萌芽状态，那么地球内部的能量就无法宣泄，聚集到一定的程度，地球反而会爆炸。
童年的生活有多个层次，功课只是一个方面。人格、心态、兴趣爱好、行为习惯等等，都需要在童年时期打下良好基础。比如说，一个孩子的兴趣在12岁之前是比较好塑造的，以后再改造就比较难。即使你的孩子学习成绩不突出但其他方面有良好的基础，他到社会上也一定有自己的幸福和成功。家长们自己要想一想：究竟要什么样的好孩子呢？是希望有个淘气的有点“问题”的孩子，还是一点问题都没有，“完美无缺”的孩子呢？
◎孩子的自信源于家长的自信
家长问：我生于“文革”中认为“知识无用”的年代，从小就没有受到正规教育，文化水平低，对孩子的学习也是心有余而力不足，没办法辅导，我该怎么办？
答：家长不能因为文化水平低就放弃责任。在现实生活中，许多农民大字不识一个，却培养出了一个个大学生。为什么呢？因为这样的父母大多数都有良好的心态，他们虽不能给孩子以学业上的具体指导，但能给孩子营造良好的赏识环境，培养孩子良好的心态和健全的人格，发展孩子的情商，因此这样的孩子大多数心态舒展，热爱生活，热爱学习，即使遇到困难也绝不退缩，取得成功也是必然的。未来的人才不仅要有高智商，也要有高情商。身教重于言教，榜样的力量是无穷的，家长的行为会潜移默化地影响孩子的思维，外在的环境可内化为孩子的行为。学生的学习成绩取决于许多因素，家长不能在学业上予以辅导，但可以激发孩子学习的动机和学习的兴趣，把现在的学习同将来的事业联系起来。家长切不可成天看电视、打麻将，反过来教育孩子不要虚度光阴，如果这样，家长说起理来孩子肯定听不进去。
曾听到一位商场营业员讲起一个感人故事：
“对不起，您能听一下这孩子的话吗？”那是我在百货店玩具柜台工作时遇到的一件一生都难以忘记的事情。
我被一位30多岁的母亲叫住，有一名七岁左右的男孩子紧张地站在母亲旁边。那男孩子像贝壳一样闭着嘴，眼睛只是向下看。他母亲以严厉的语气说：“快点，这位阿姨很忙！”我感到空气骤然紧张起来，到底是什么事呢？我一边猜想着，一边仔细地看着这母子俩。这时我发现那男孩子手中握着当时很受孩子们欢迎的玩具。“怎么了，你说点什么呀！”他母亲很生气。男孩子眼眶里充满了泪水，这时已经上气不接下气地哭了。我的心脏仿佛被猛戳了一下，我又一次面向孩子，我想我必须听他说句话，我感到这个瞬间可能会左右孩子今后的人生。
这时，他的手不自然地张开，从被揉搓得破烂的包装中露出了玩具。“我没想拿……”他费了好大力气才说出这句话。我现在还记得，孩子最后泣不成声地说了一句“对不起”。母亲那时的表情难以形容，我感到她好像放心地深叹了一口气。
然后，他母亲干脆利落地对我说：“请叫你们的负责人来，我来跟他说。”这时，我第一次懂得了母亲对孩子深深的爱和教育子女的不易，我被孩子母亲的行为深深地感动了。“不用了，我收下这个玩具的钱，这件事就作为我们三个人的秘密吧，孩子也明白自己做错了事，这就够了。”我只道出了心情的一半，眼泪已流到了面颊。那位母亲几次向我鞠躬表示歉意的身影，我现在也忘不掉，永远也忘不掉。
◎对孩子无理的要求要坚持原则
家长问：赏识与溺爱的区别？
答：赏识与溺爱有本质的区别。溺爱是无条件地满足孩子的要求，家长对孩子百依百顺。而赏识的本质在于看得起孩子。
赏识与溺爱在操作上的不同点在于，溺爱孩子的家长有时表面上对孩子很凶，而实质上无条件地迁就，好比“刀子嘴，豆腐心”。骂孩子的时候，嘴巴像刀子，讲的每一句话都伤害孩子的尊严。对待孩子的无理要求，家长因舍不得让孩子失望，无原则地退让，闹到最后，孩子已经吃了四根冰棒，明知再吃就会拉肚子，但第五根冰棒又送到嘴边了。
而赏识教育的解决办法好比“豆腐嘴，刀子心”。家长不说一句伤孩子尊严的话，态度很好，但是原则就是原则，必须坚持。这样几个回合以后，孩子知道自己的无理要求会遭到拒绝，就不会乱发脾气了，懂得了遵守规则的重要性。
在孩子能够接受“不”字时，家长要好好表扬孩子。
我在受咨询过程中经常碰到这样的问题，家长对自己的孩子到超市不断要这要那，感到很头痛。怎么办？
家长首先要坚持原则，让孩子了解到，我是尊重你的。对孩子讲清楚只买购物单上的物品，孩子可以要一两种他喜欢吃的食品，并把它写在单子上，在路上家长要不断对孩子的合作进行表扬。
说到做到，进商场前重申一遍自己的要求，千万不要作无原则的让步。对孩子的无理要求可以置之不理，甚至可以采取一两次必要的惩罚。
◎赏识满足了孩子的精神需求
家长问：赏识与迁就的度如何把握？
答：赏识与迁就本质上的不同在于，前者家长与孩子处于平等关系，重在满足孩子的精神需求，而后者家长与孩子处于不平等关系，重在满足孩子的物质需求。
现在的问题出在小时候把孩子当“小皇帝”、“小公主”，过分溺爱，一味迁就孩子。比如孩子吃饭就出了大问题，家长怕孩子吃不饱，营养不够，从小就强迫孩子吃饭。爱因斯坦说过，即使是一头贪食的猛兽，在它不想吃东西的时候，硬往它嘴里塞，也会让它丧失贪食的天性。吃饭本来是孩子的天性，而现在强迫孩子吃，反而把吃饭的欲望全破坏了。
有的家长教育孩子时，无原则地迁就，要么把孩子捧上天，要么压在地。还有的家长非常情绪化，心情好时“一切从宽”，心情糟时就“严打”。因为他认为把怨气发在孩子身上是最安全的。我们爱孩子，难道不应该把孩子当作人看？对孩子要“看得起，够朋友”。看得起不就是一个“行”字吗？！一个“行”字就能掀掉压在孩子心中自卑的石头，潜能就会像火山一样爆发。
亲子沟通是否成功，关键是看孩子是否跟父母说心里话。如果家长与孩子相对无言，那么要改变的是家长，而不是孩子。没有种不好的庄稼，只有不会种庄稼的农民。
◎赏识超越了成功
家长问：赏识教育与成功教育的区别？
答：教育在本质上是相通的，要达到的目标都是有利于孩子生命的成长、生命的和谐。各种教育方法的不同点在于，它们的切入点不一样。赏识必然造就成功，所以有段时间，我们把赏识教育也称作“赏识—成功”教育。但现在又回归到赏识教育。为什么？
因为，在赏识的阳光雨露下，生命一定是和谐的，和谐的生命一定与成功有缘。如果把赏识的目标仅仅定在成功上，就太功利了。赏识的实质是与快乐有约，与幸福有约。所以说，赏识要超越成功，它的目标是和谐，成功是顺带的。
赏识教育是让人们保持一种良好的心理状态，让人们热爱生活。一个热爱生命、热爱生活、热爱大自然的人一定会取得成功。真正干大事的人，是生命状态理想的人，是心静如水的人。
◎该出手时就出手
