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第5章 给你一个抢的理由——宋江的精神激励策略(1)

宋江会送,送得公送得明,这是在给待遇的层面。在给待遇的基础上,宋江还给精神。

干工作,没有物质是不行的,只有物质是不够的。很多领导觉得,我给你钱了,我发你工资了,你为什么不给我干?干事业不光要有待遇,还要有精神、有理想。在这方面,梁山的几代领导人——第一代领导白衣秀士王伦,第二代领导托塔天王晁盖,还有第三代原定接班人玉麒麟卢俊义——都不如宋江高明。宋江高在哪呢?

《水浒》有个细节,英雄排座次之前,宋江在忠义堂前立了一杆杏黄旗,上书“替天行道”四个大字。这杆大旗和这四个大字,就是宋江领导能力高明的集中体现。所以建议大家,带领团队谨记“要做一个会树大旗的领导”。

树大旗这事,有什么高明的?这要从一个更深入的心理学的问题讲起。心理学专门有一个分支叫“管理心理学”。在管理心理学中,探讨一个主要问题:人为什么会工作?工作的驱动力在哪儿?结论很简单,人干工作、干事业,驱动力有两个:利益驱动和价值承诺。

屁股决定脑袋的理论根源

什么叫利益驱动呢?若说就是钱和物对人的驱动,这样理解也没错。但利益驱动的过程中,却有一个更深入的不容易被人发现的事实。

为什么狐狸精都爱书生

搞传统文化研究,一定要研究齐鲁文化。因为山东这个地方盛产中国传统文化思想史上最经典的三种人:第一种人,圣人。孔子、孟子、孙子,还有诸葛亮都是山东人。第二种人,就是响马造反派。

水泊梁山一百零八条好汉、隋末唐初贾柳楼四十六友反山东,那都是山东的。第三种人,狐狸精。

山东蒲松龄的《聊斋志异》,是中国古代狐狸精文化的集大成者。

遍览世界各国,唯独中国对狐狸精钟爱有加,描写得特别美妙,很多美妙的爱情故事女主人公都是狐狸精。有一个外国女作家看《聊斋志异》,写了一篇研究论文,题目叫《从〈聊斋志异〉,看中国男人的爱情观》。写论文的关键在角度,她的角度就很好,还提了一个很关键的问题:《聊斋志异》里的天仙、地鬼、狐狸精都特别钟爱书生。可是你看看这书生多可恨!老是变心,老是出轨,老是祸害人。法国女作家的结论是:《聊斋志异》里的书生代表中国男人,特别是知识分子,在恋爱过程中的六大劣根——分别是“胆小、怕事、吃软饭、花心、好色、不负责”。可恨吧?

可恨!书生这么可恨,为什么狐狸精还那么喜欢书生,每次书生犯完错、出完事以后,狐狸精都能捐弃前嫌、破镜重圆,还能跟他结婚,幸福地生活在一起,还有更加离谱的,结婚以后,狐狸精居然会把自己的师姐师妹,什么兔子精、刺猬精、长虫精都介绍给书生,调剂他的业余生活,貌似售后服务,这是为什么?

这个问题,法国女作家想不清楚了。再放眼望去,中国古代文化所有优美的爱情故事,唐诗、宋词、元曲、清代笔记小说等,男一号一定是个书生。为什么书生就这么可爱呢?我告诉你,搞文学、历史、哲学的人,想得脑袋疼,都想不明白。我们不能光靠文史哲,还应该懂点管理学和心理学,从管理学、心理学的角度想这个问题,答案很简单,问:为什么狐狸精那么喜欢书生,答:因为写书的人是个书生。

要是杀猪的写《聊斋志异》,狐狸精一定喜欢杀猪的;打铁的写《聊斋志异》,狐狸精一定喜欢打铁的;你要写《聊斋志异》,那狐狸精肯定喜欢你这个类型的;我要写《聊斋志异》,狐狸精肯定喜欢上了百家讲坛、身高一米八以上,尤其是最近正在研究《水浒》的博士。这叫利益点决定观点,通俗化地讲,就是屁股决定脑袋。这人哪,你的屁股坐在哪个利益点上,你脑袋中就会自然有哪种想法。这是不受主观意志控制的。

所以看人先看利益点,看完利益点他不说话,都能知道他是怎么想的。要改变一个人,先改变他的利益点,只要利益点变了,观点自然就会变。要了解人,先了解他的利益点,观点是会撒谎的,但利益点不会,一看就准。利益是一个人在团队中,做工作、表达观点主张时最主要的驱动力。我们带小团队要看个人利益,带大团队要看分利集团。人是会撒谎的。看看《潜伏》里的余则成,你就能得出一个结论:中国男人太能装了、太厉害了。很多谎言是没办法看破的,但是没关系,你只要能看准利益点,自然就能明白。每一个团队成员都有特殊的利益点,会在细枝末节中表现出来。干工作要有利益来驱动人的观点和行为。

劫道与行道不只是一字之差在利益分配上,宋江做得很棒。《水浒》的基本团队模式就是共享财富,即“大秤分金,小秤分银;大碗喝酒,小碗吃肉”。每次劫来的钱都是分做两半,一半小喽啰们分,一半头领们分,从不攒着,都给大家共享。在这个利益驱动的基础上,有一个新的问题产生了。

前文说过,没有物质是不行的,只有物质是不够的。利益驱动,得有钱才行。水泊梁山这地方,弹丸之地。这一百零八条好汉啸聚山林,十万大军花天酒地,钱从哪儿来?不炒基金、不炒股,没有企业赞助,不当形象代言人,地底下既没石油,也没煤矿……梁山要健康发展,没钱不行啊!我们猜想,那就必须有一群人默默无闻、兢兢业业,战斗在劫道和开黑店的一线。没有一线员工的奋斗,哪有你大英雄的光荣?

所以一个公司在制定战略的过程中,我们一定要加一条:“关注一线”,假如不包含这一条,你的战略就是一纸空文。在关注一线的过程中,梁山出问题了:梁山的一线干的是杀人越货、劫道抢人的买卖,让一个境界低的人去劫道,就像小霸王周通、船火儿张横矮脚虎王英等人,他们杀人不眨眼,拿过来就抢、张嘴就骂、举手就杀,很容易。但是你让大英雄林冲、武松这样的人去劫道,劫一个无辜的老百姓,他好意思去吗?不好意思。这违反他的价值观,他觉得丢人。

林冲劫道怎么劫?大黑天去,黑纱蒙面,不敢露脸;枪不敢拿,拿把刀;马不敢骑,骑个驴。为什么呢?林冲是开封武术学校的教练,那是上过电视、搞过讲座的,人人都认识。林冲要去劫道,把枪一亮,人家问:“林教授,你也干上这一行了?”林冲的脸“腾”地就红了,臊死了。所以得拿一把刀还得挡住脸,而且劫道时不敢说话。林冲那口条上过电视,谁都能听得出这是林教授,所以林冲不敢说话。怎么办呢?

就仨动作:第一,亮家伙,你怕我;第二,东西给我搁这儿,我要那个;第三,门在那儿,赶紧跑。林冲劫道就像交通警,几个动作,把那人吓跑;然后,林冲拿起包袱转身就跑,他比那被劫的跑得还快。

为什么有本事、够忠诚、有能力的人不出业绩?告诉大家,因为没有认同感。在团队当中,我们看到很多这种现象:小伙子有才华、有水平、有能力,但为什么不出业绩?那就是因为他没有认同感。所以水泊梁山在利益驱动的基础上,面临一个更大的挑战就是如何培养认同感,特别是打家劫舍、抢无辜老百姓的时候,如何让英雄认同这一发家致富的道路。让人家依赖你,这事容易,让人家认同你,这事难;让人家领你的钱容易,让人家认同你的挣钱方式很难!宋江面临这一挑战,愁死了。如何让我们的英雄一边抢钱,一边认为这事有意义?最后宋江就想出一个辙来,立一杆大旗,上写四个大字“替天行道”——了不起呀!

宋江树起“替天行道”的大旗后,告诉自己的员工:“各位,拜托别把我们的事业理解低了,我们这不是抢钱,我们这叫行道。你不是为我宋江去抢钱,是老天爷派你来的。我们劫富人天经地义,那叫社会财富的二次分配;我们劫穷人是他命里该着,至少对他是一种人生的锻炼。我们根本就不是劫道,我们这叫有组织武装募捐。

各位都是梁山的爱心大使,刀上都贴着爱心。去了以后,愿意交钱的,我们感谢;不愿意交钱的,我们教育;敢反抗的,往死里整。以爱心的名义杀人,杀了也白杀。”其实就是告诉英雄们:钱,劫来给自己花,那叫为天下养英雄;给别人花,那叫做公益事业。正确!光荣!

符合宇宙规律!

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