登陆注册
2226500000002

第2章 如何做个称职的老板——管理基本常识与基本要素(2)

二、如何把对员工的关爱落到实处

1.对员工的关爱首先从守法做起

这一条说起来很简单,也是对企业主(即俗称的“老板”)的最基本要求,但在现实生活中,很多老板却没有做到。

(1)与员工签订正式的劳动合同

很多老板视劳动合同为对自己单方面约束而不愿意与雇员签订,其实这种理解是片面的。

首先,劳动关系即雇佣与被雇佣的关系,不以劳资双方是否签订有劳动合同为标志,而只以客观上是否存在雇佣与被雇佣的行为作为判断标准。

其次,劳动合同对劳资双方有对等的法律效力,可以同时约束双方的权利与义务。比如,对于一些涉及商业秘密的内容,老板可以通过在劳动合同中订立保密条款防止商业秘密的泄露。若发生侵权行为,老板就可以依据约定向员工索取赔偿而减少损失。另外,老板与员工签订竞业禁止的条款可以有效防止员工恶意跳槽而给自己的企业带来巨大经济损失。

(2)为员工办理各种保险

为员工办理各种社会保险也是法律的硬性规定。办企业就要承担相应的社会责任,员工为你的企业工作,他们的医疗、住房及今后的养老等企业都应尽责。

老板应该给员工办理的保险,除了上述的社会保险以外还有商业保险,这主要指人身意外伤害险。以生产为主的企业可千万别在这上面省钱,否则贪小便宜定吃大亏。

案例故事:

刘田是一家铁艺制造厂的老板,他的厂生产各种各样的铁艺弯花产品,如楼房阳台、窗户的防护栏、花园的铁栅栏门、建筑物的铁艺门等。

刘田的企业有六名固定员工,忙的时候还会招一些临时工。刘田不但没有与任何一名员工签订劳动合同,也没有为他们办理人身意外险。忙于挣钱同时又抱有侥幸心理的刘老板终于遇到了倒霉事。

18岁的临时工小曹在工作中因操作不当,左手四根手指被弯花机轧伤。刘田为小曹支付了所有医疗费,并打算赔偿小曹5 000块钱了结此事。然而小曹及其家人却不干,因为小曹实际上已经丧失了一定的劳动能力,并且肯定会影响今后择偶等实际问题,曹家人向刘田所在地区的法院提起诉讼。

尽管没有签订劳动合同,但最终法院依据事实判决刘田向小曹一次性赔偿8万元。这个教训是惨痛的,刘田的小厂本来资金就不充裕,遭此打击更是雪上加霜,刘田不得不四处借债支付赔款。

如果当初刘田为员工买了意外伤害保险,那么很大一部分赔偿的钱就会由保险公司承担。

2.对员工的关爱要从基本的做起

老板对员工必须要尽到的最基本的义务是什么?是按时、按约定支付员工的工资。现实生活中每个老板都做到这点了吗?没有。

一些企业中的老板曾有过拖欠甚至克扣员工工资的行为。几年前农民工讨薪事件被曝光,看了真叫人触目惊心。近几年

,随着法律法规的日益完善,老板和员工的法律意识日益强化,拖欠工资的情况已明显好转。越来越多的老板清醒地认识到,按时足额发放工资,可以稳定员工队伍,增强员工的归属感,从而激发员工潜能,为企业尽心尽责,创造出更大的价值。

3.对员工的关爱要从小事和细节做起

这里我们介绍一些体现对员工关爱的具体做法。

(1)遇到特殊情况或员工有困难时,要特别表示理解和关爱

即便企业有严格的工作制度,但如果因为恶劣天气造成全城堵车而导致员工上班迟到,老板千万不要太计较;

员工生病住院了,你要抽空亲自去探望;

员工家里有人生病了,你多过问过问,主动多给他一两天事假。

(2)记住员工的生日并有所表示

对于员工的生日不要不闻不问,你可以给他(或她)送上小小的生日蛋糕或一份精致的小纪念品,并对他(或她)说些祝福与感谢的话。

注意,如果公司规模不大,生日蛋糕或小礼物一定要老板亲自送去。如果公司规模比较大,你可以以月为单位,为在同一个月内过生日的所有员工集中安排一些活动。

(3)把爱传播到员工的亲人那里

在日本考察时我了解到,青年人一旦结婚,太太一般会立刻辞掉自己的工作而成为家庭妇女,承担起抚养子女和操持家务的琐碎工作,而先生则在外上班挣钱养家。很多日本企业都有这样一个传统,即企业的老板会在年末宴请一次所有已婚员工的太太,企业的老板会向这些绝大部分时间里忍受寂寞,饱受丈夫加班、出差之苦却毫无怨言地在幕后支持丈夫事业的女性表示由衷的感谢。

中国的家庭,一般夫妻双方都要上班,而且是上有老,下有小,双方的压力都很大。老板们可曾想到过感谢那些已婚员工的另一半?如果还没有的话,那么就请从现在做起吧!

除了前面介绍的要记住员工的生日以外,老板还应该牢记一些对员工特别有纪念意义的日子并有所表示。比如,员工子女的生日,尤其是那些未成年的子女的生日。

点评:很多道理、很多做法,我们仅仅知道是不够的,关键是要做到,否则就是不知道,就不是真懂。一个企业的事业能不能顺利发展,劳资关系能不能和谐,关键要看老板对员工的关爱是否落到了实处。

同类推荐
  • 迪奥和他的时尚王国

    迪奥和他的时尚王国

    本书讲述20世纪最伟大的服装设计师克里斯汀·迪奥的人生传奇,全景式描绘这个时尚领域首屈一指的品牌的成功之路。
  • 推销方法与技巧

    推销方法与技巧

    本书根据我国产品推销人员工作的实际需要而编写,内容涉及市场调研、市场信息、消费心理、寻找顾客、推销礼仪、卖买洽谈、推销技术、价格策略、购销合同、简易核算、对外推销和商品运输等推销的方法、技巧及相关的知识。阐述简明扼要,针对性、实用性强,是工商企业推销人员应备的工具书。
  • 物流信息系统

    物流信息系统

    本书系统地介绍物流信息系统的基本概念、技术基础、管理方法与开发技术,重点介绍了物流信息系统的规划、分析、设计和实施过程,说明了物流信息系统所使用的多种信息技术,详细地分析和论述了物流信息管理具体的实际应用实例。
  • 落实力就是战斗力

    落实力就是战斗力

    中国著名企业培训机构聚成资讯集团推荐优秀读本,世界500强企业提升企业战斗力的首选读本。中国企业培养具有落实力员工的通行法规。摩托罗拉、海尔、三星、福特、索尼、戴尔、荣事达、IBM、英特尔、西安杨森、麦当劳等,100余家国内外成功企业,正以它作为搏击商海的生存理念及行为准则。
  • 中国民营上市公司金字塔结构成因及经济后果

    中国民营上市公司金字塔结构成因及经济后果

    本书主要在借鉴前人研究成果的基础上,重点从理论建模和实证检验两个维度对金字塔结构的成因进行解释,并从投资决策、资本结构、现金股利和公司价值等方面,对金字塔结构可能产生的经济后果进行经验验证。
热门推荐
  • 从俘虏到战友:八路军、新四军的敌军工作

    从俘虏到战友:八路军、新四军的敌军工作

    敌军工作是包括伪军在内的,也称敌伪军工作 。八路军、新四军在抗战中,开展政治攻势,分化瓦解伪军,争取伪军反正,削弱和消来敌人的力量,壮大人民武装力量,取得的战绩也是显著的,积累的经验也是丰富的。本书为集了中撰写争取和教育俘虏,对伪军则略而未写。二是关于朝鲜独立同盟问题。在侵华日军中有一部分是被强征入伍的朝鲜籍士后,他们被八路军、新四军俘虏后觉悟起来,反对日本法西斯军部发动的侵略战争,组建成立了朝鲜独立同盟和朝鲜义勇军,和在华日人反战团体一起,配合八路军、新四军敌工部门,进行瓦解敌军的工作,为中国人民抗日战争的胜利作出了重要贡献。
  • 穿越现代:绝世精灵

    穿越现代:绝世精灵

    一个机灵鬼怪的精灵公主,无意间推开了时空大门,穿越到了二十一世纪,在那里她会发生什么呢?
  • 笑在澳洲

    笑在澳洲

    33岁离异的中国女人,如何在澳洲把留学、租房、打工、绿卡、婚恋一揽子搞定,最后笑傲澳洲职场,成为一名澳洲“白骨精”的?活出真我,活出胆色,活出最大可能性,是我们人生永远的主题词。《笑在澳洲》是一个中国女人在异国独自打拼的身心成长史,也是一份新时代女性的生活宣言。勇气、自信与智慧,是北笑笑走遍天下都不怕的行头。坚韧不妥协的心路历程,麻辣生动的职场与情感体验,犀利深透的内心审视,带你一同体验人在澳洲生活与奋斗的艰辛美妙。原来,上帝给这个女人格外多的考验,只是为了让她有格外充沛的成长,领略格外辽阔的风景。让我们一起在她写得《笑在澳洲》里,看看她的故事吧!
  • 北京户口

    北京户口

    本书选入了作家王昕朋2011—2012年在《星火》发表的中篇小说《北京户口》、《红豆》发表的中篇小说《胡老板进京》、《刘大胖进京》。《北京户口》先后被《中华文学选刊》、《红旗文摘》转载。《胡老板进京》被《北京作家》转载。《北京户口》关注生活在北京的农民工后代的生存身份认同问题,因为没有户口,学习成绩再好也不能在北京参加高考。小说发表后曾产生较大反响。《胡老板进京》写的是外地老板进京跑项目、拉关系,从一个侧面揭示了腐败问题,符合中央正在整治的“四风”问题的主题。
  • 墨苒国度之暗夜的人偶

    墨苒国度之暗夜的人偶

    墨苒国度拥有四大职业:人偶师、召唤师、幻术师以及自然能力者。凌驾于墨苒国度之上的四个职业代表者让墨苒国度变得多姿多彩。而在深夜的人偶,散发着阵阵诱人的微光,在墨苒国度上的故事,又再次为大家打开……月光初作呦!请大家多多支持啦!
  • 江湖问道

    江湖问道

    为生存拔剑!为自强出刀!残酷的江湖,惨烈的现实,江湖也许不是想象中的那么美好,想要快意恩仇,你需要的不仅仅是勇气!
  • 异界纨绔

    异界纨绔

    做公主的私人守护骑士,还是成为一个修士,林恩毫不犹豫的选择了后者,但他发现,即使他想成为一个纨绔的修士,竟然也成了一个奢望……酒醉醉倒美人怀,数钱数到手抽筋,穿着一身神圣的教袍,林恩开始了他邪恶的信仰之路………………………………………………………………………………诸神之战陨落后的秘密,南柯梦人带你走进不一样的魔法世界。声明,非正统西幻,那种沉重我写不出来。简单的说,这是一个纨绔兼流氓风格的爽书。
  • 沧化千年

    沧化千年

    徐雨柔、徐雨晴、徐雨姗、徐峰等姐弟四人在一场车祸中遭遇几名神秘杀手的枪杀。本来以为自己已经死去的他们,不觉间来到了一个未知的黑空间,在这里,徐峰遇到一尊巨大的雕像,听到了一阵如同天籁之音的梵音。姐弟四人在一道绘着山川峰峦的影壁前驻足,苦苦思索“山河欲碎沧化古,佛侠救世群邪伏。”这两句诗的含义时。却被这道影壁吸入一个陌生的世界-沧化界。在经历了竹溪村对抗群盗、碧山城诛杀恶人、抢夺神兵赤影、凤羽宗山门与前世的娘亲生离死别……等等这些江湖上的腥风血雨、爱恨情仇之后。徐峰和他的姐姐们也逐步成长起来。在此期间,他们结识了众多江湖豪士,与他们一同侠行天下,挽救苍生。在这些离奇的经历中,有着满含热血的拼杀,有着江湖儿女的侠骨柔情……姐弟四人的最终命运如何?他们能否再次回到原本的家……此小说由剧情作者玉仙缘、执笔作者竹轩雨韵联手创作。一个传说即将开始,一个纪元就此展开……
  • 精明生意人是这样造就的

    精明生意人是这样造就的

    本套丛书为综合性励志丛书,共35册。所收内容较为丰富,包括处事、礼仪、管理、商务等诸多方面的知识,对于指导人们修身养性,塑造完美人格以及提高用人、识人、管人技巧、商业管理、谈判能力等具有积极作用。
  • 影响孩子一生的55位近代伟人

    影响孩子一生的55位近代伟人

    本书精选了包括英雄人物、科学家、文学家、艺术家、政治家在内的55位近代伟人,选取了他们平常生活中的小故事。