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第11章 团结协作,跨出个体(1)

优秀的员工都懂得:团结协作是一切事业成功的基础,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。团队和个人的关系就好像水和鱼的关系,鱼离不开水。同样,一名优秀的员工必须具有良好的团队协作精神。

组织利益高于个人意识形态

几年前,火爆影屏的电视剧《亮剑》,晋绥军358团团长的楚云飞说了这么一段话:国家利益高于意识形态,民族利益高于政党利益!套用到企业员工就是:投身职场要站稳脚跟并要好好发展,就要在参加工作的第一天开始,就得学会融入单位,即完成从“个体人”到“单位人”的转换。也就是说,再不能像以往那样凡事以“我”为中心,想做什么做什么,想怎么干就怎么干,而必须时刻提醒:自己只是单位的一分子,凡事都要更多围绕“我们”来思考。

首先以“大家”来进行思考的人,必然会以最快的速度融入单位;首先以“我”思考的人,往往会受到单位的排斥与摒弃。

松下幸之助访问美国时,一名记者问他:“美国人和日本人,您觉得哪一方更优秀?”松下幸之助毫不犹豫地说:“美国人确实很优秀,假如一个日本人和一个美国人比试的话,日本人绝对不如美国人。”美国人喜笑颜开。但是松下幸之助接着说:“假如10个日本人和10个美国人比试,肯定势均力敌;而假如100个日本人和100个美国人较量的话,我相信日本人将略胜一筹。”美国人听了目瞪口呆。

松下幸之助的话代表了一个企业家引以为豪的思想:团队为大,依靠团队,才能无敌于天下。

一个刚毕业的女生参加麦肯锡公司的招聘。她的履历和表现都很突出,一路过关斩将,冲到最后一关。最后一关的题目是小组面试,这个女生伶牙俐齿、抢着发言。在她咄咄逼人的气势下,这个小组的其他成员几乎连说话的机会都没有。她认为自己在面试时表现很抢眼,被录取是十拿九稳的。然而,她落选了。麦肯锡公司的人力资源主管认为,这个女生尽管拥有很强的个人能力,但是很明显,她缺乏职业化的团队合作意识,招这样的人对公司的长远发展无益。

麦肯锡以这个理由淘汰应聘者是一件很平常的事。了解麦肯锡的人,对此不会感到丝毫奇怪。在麦肯锡,你绝不会独自上路--或者说,至少你不会独自工作。公司的每一件事情都是以团队的方式来进行的,从一线的客户项目工作一直到公司的决策制定都是如此。公司的小客户有一个小团队为其服务;最大的客户们也许要有好几个由五六个人组成的团队同一时间在现场一起工作。这些团队一起组成了超级团队。在20世纪90年代初期,AT&T超级团队的成员决定共同讨论一下他们的工作,公司总部竟然没有一间足以容下他们的屋子,所以他们不得不订了一家新泽西的宾馆。这就是麦肯锡的团队精神。

麦肯锡是告诉别人如何才能成功的公司。因此,其本身的组织结构和工作理念就非常能够说明,依赖团队作战对一个公司的成败是多么重要。

比尔·盖茨曾说过:在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能获得真正的成功的。这是一个对手如云、强者如林的竞争时代,想做一番大事业,只有懂得运用大家的力量、智慧、经验、协作才能真正地做出大事业。从这个角度看麦肯锡的招聘规则,就很容易明白一个能力很强的人为何会遭遇淘汰。

朱元璋出身贫寒,无奈之下投到皇觉寺出家,以求有口饭吃。但不久就离开寺庙,四处云游,历尽艰苦。三年后回到皇觉寺,继续做一个僧人。如果不出意外,或许就如此终其一生了。

一日,朱元璋接到了友人的一封信。来信的是小时候一同放过牛的伙伴汤和。这时,汤和已经投了红巾军,在濠州郭子兴麾下做了个千户。朱元璋小时候就是孩子们的首领,汤和深知朱元璋的能力,于是他劝朱元璋“速从军,共成大业”。朱元璋跑到濠州,投奔郭子兴,加入了郭子兴的作战团队,开始了一生事业的起点。

在郭子兴的队伍中,朱元璋凭着他的精明强干,每战必胜,逐渐得到郭子兴的喜爱。郭子兴把自己收养的马公之女嫁给他,这就是后来的马皇后。第二年春,朱元璋回到老家,替郭子兴招兵买马,很快就召集了七百多人,带回军中,郭子兴升他做了镇抚。不久,朱元璋见红巾军各将领之间矛盾重重,郭子兴势力难以壮大,就把自己统领的人马交给了别人,精选了二十四人南下定远--这其中就包括后来他的心腹大将徐达、汤和、费聚等人。他们招纳了张家堡驴牌寨的义旅三千人,又打败一支元军,收编了横涧山的两万人,这些人成为他以后成就帝业的基本队伍。这时,他还遇到了重要谋臣李善长,开始了一生事业的发展阶段。

郭子兴死后,朱元璋接收了他的军队,被小明王韩林儿授为左副元帅。1356年3月,朱元璋挥军攻克集庆,改集庆路为应天府,以此为中心建立根据地,命将士四出,攻城略地。又采纳儒士朱升“高筑墙,广积粮,缓称王”的策略,加强根据地建设,逐步壮大实力。此时,朱元璋武有能征惯战的徐达、常遇春、汤和等人为他冲锋陷阵;文有朱升、李善长、刘伯温等人为他出谋划策,已经具备了问鼎天下的资格了。

朱元璋是一个出身卑微的人,他的发迹故事有许多传奇色彩。但是有一点很明显,投军发展,不断升迁,并拥有自己的作战队伍是其打天下的根本;没有一个有文韬武略的骨干团队来帮助经略天下,凭一个平民出身的和尚,是绝对没有做天下的资格的。

一个人的事业,其功劳不能归功于他一个人。越是大志向、大发展、大事业,就越是依赖一个规模宏大的团队的力量,这个大道理不言自明。

努力工作,也要知道别人怎么做

一个企业之所以强大,原因就是员工之间的合作。一个员工必须学会和别的员工进行合作,团队精神都是必不可少的。

在一个企业里,每一员工都具有自己独特的才能,这才能与群体内所有其他成员的声音不同。但是,当员工付出自己的才能时,却成为一个最完美的整体。虽然企业有严格的等级制度,也是最注重整体的单位,但这丝毫不妨碍员工们个性的发展和展示。即使是具有最大权力的企业家,也没有权力去要求其他的员工模仿自己的行为,也没有权力去要求其他人模仿自己的办事方式。

对于一个团队而言,每一个员工都有自己的优势和长处,在这个团队里,他们可以充分展现自己的个性,发挥自己的能力,为团队创造业绩。你自己在努力工作的同时,也要知道别人怎么做。充分发挥团队成员之间优势互补的作用,让全体团队成员尽可能地发挥各自的才能,使整个团队产生整合后的聚变,具有超级战斗力。

在职场上,你自己在努力工作的同时,也要知道别人怎么做,使团队能够优势互补,也是一个优秀员工的体现。在这个竞争激烈的时代中,首先面临的是职业生涯的起步阶段。在这一阶段,多数人满怀希望,雄心勃勃,但现实往往让他们感到很失望,成就感几近于无。此外,还要面对较长的工作时间及较低的报酬。那么,普通员工怎样才能胜出呢?个性,指的是一个人的特殊才能,是一个人的发展优势。一个人不可能什么都行,但必须有一样能超出众人,这在职场中胜出是很重要的。

每个员工都不可避免地要与许许多多的同事打交道,他们的价值取向、做事风格等也不尽相同。虽然与跟自己一起共事,有可能因为看事观点不同、做事方法不一而发生摩擦,甚至产生冲突,但如果善于求同存异,双方互相取长补短,建立起互补型的同事关系,一切问题便能迎刃而解。就像在战争中一样,成员之间只有互为依靠,协同作战,才能以最小的损失赢得最大的胜利。

三个臭皮匠顶个诸葛亮。臭皮匠们胜过足智多谋的诸葛亮的制胜法宝就是相互协作、互相补充。因此,是否是一个优秀的员工就在于是否能挥洒自己的个性,使团队优势互补。

狼群在为追捕猎物而穿越辽阔大地,横越广漠雪地时,是一幅多么令人震惊的景象。它们穿越雪地时,最常使用的方法是“纵队排列”,也就是一匹狼紧接着另一匹狼的长列队伍。狼群里单一纵队的第一匹狼,往往扮演着开路先锋的角色。它会消耗极大的体能,推开眼前的雪堆,以便接着通过的狼只节省体力。当总队的第一匹狼疲累之后,它会移往队伍旁侧,让下一匹狼担任开路先锋的任务。这样,不断替换的开路先锋,让狼群的捕猎队伍成员,能够在耗费最少体能的状况下,保留体力以应付即将面对的狩猎挑战。

?狼之所以会成功,就在于它们团结一心,同进同退才使每次进攻都能够获胜。在这竞争激烈的时代,企业的成功也在于员工是否一心。团结的力量是不可估计的,它可以克服一切困难。因此,作为企业中的员工,应该在你自己努力工作的同时,也要知道别人怎么做,与其他员工团结一致,也只有这样,企业才会获胜,也只有这样才是一个优秀员工。

在企业中,只有把自己融入到整个团队之中,凭借集体的力量,才能把棘手的问题解决好。

有个年轻人,大学毕业后应聘到一家公司上班。上班的第一天,他的上司就分配给他一项任务,为一家知名企业做一个广告策划方案。这名年轻人见是上司亲自交待的,不敢怠慢,就埋头认认真真地搞起来。他不言不语,一个人摸索了半个月,还是没有弄出一个眉目来。显然,这是一件他难以独立完成的工作。上司交给他这样一份工作的目的,是为了考察他是否有合作精神。但他不善于合作,既不请教同事和上司,也不懂得与同事合作一起研究。凭自己一个人的力量去蛮干,当然拿不出一个合格的方案来。

要想在公司里成为一名优秀的员工,明智的做法就是充分利用团队的力量。你自己也要知道别人怎么做。然而有些人却不肯合作。宁肯一头扎进自己的专业之中,也不愿与同事有密切的交流。这样的员工想靠单打独斗到达事业的顶峰是不可能的。因为,当你费了九牛二虎之力,专业有所突破的时候,其他同事早已遥遥领先了。

专家指出:普通员工在工作中普遍表现出的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。

一个员工的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。充分发挥团队力量,就一定能取得卓越的成效。为此,员工都必须全心全意,精诚合作。也只有这样,才能使团队中的每个人都能领略到集体大家庭中“与人同乐”的感受,才能真正体味出“一滴水,只有融入大海才不会干涸;一个人,只有融入团队才更有成就”的奥妙。

很久以前,一个老翁有几个儿子,兄弟不和,时常发生纠纷。一日老翁病危,把几个儿子唤到跟前,令人取来一捆筷子,分给几个儿子每人一副,令其折,结果每人毫不费力就将筷子折断了,老翁又让人把捆成一捆的筷子交给这弟兄几个,让他们分别折,结果费了九牛二虎之力,谁也没有把成捆的筷子折断。老人告诫儿子们,你们就像这些筷子一样,只有团结在一起才有力量。儿子们深受启迪,老翁去世后,兄弟们不再互相争斗,同心协力,家境越来越好。

故事中所说的“众人拾柴火焰高”的道理对员工同样适用。只有员工团结一致、同心同德,才能形成一个整体,才能步调一致地开展工作,才能确保企业整体目标的实现。因此,知道别人怎么做,主动维护企业的团结,是企业成员的义务和责任。

一个优秀的员工,必然懂得团结一致的力量,他会与企业中的其他员工团结一致。所谓“全家一条心黄土变成金”,这是一个优秀员工必备的品质。

要有自己的个性,更要与单位“合拍”

不可否认,每个员工都有自己的想法、做事风格和做事节奏。但在职场中,光有自己的思想并不够,更需要有和单位的“合拍”才行。而把自己看得越重的人,越不能接纳别人的东西,在职场中走得也越累。如果能够打开心扉,多听听别人怎么说,心甘情愿没有怨言地去改进,那么,反倒会很轻松,飞得也就能够越高。

一天中午,大家出外吃饭了,主管从办公室出来一看,所有的灯、电脑、空调、电暖风、饮水机都开着。也就是说,中午一个半小时的休息时间,这些完全可以不用的电全都白白浪费了。于是,等员工们都回来后,主管强调以后一定要养成随手关电源的习惯。但效果并不明显,开始两天好一点,但过几天又恢复了老样子。这让主管很生气,于是把大家批评了一顿,并且说:“如果是在家里,你们出门难道也不关灯、不关电器吗?”

谁知其中一个员工振振有词地说:“是啊,我在家就经常忘记关,有时候周末出门,灯会一直开两三天。”这让那位主管真有些哭笑不得。

的确,这种现象在许多新员工身上体现得很普遍:我以前在家里、在学校里怎么做的,在公司我还怎么做。但企业不是家里,单位是要核算成本、追求效益的地方,家里和学校不给你发工资,所以对你没有要求,但单位要给你发工资,拿了钱,自然就有要求,要为单位的利益着想。如果谁都不顾公司的利益,什么都不当回事,要公司怎么正常运转?要你来做什么?

与公司的行动规划合拍,对于普通员工来说至关重要。如果连企业的计划都不知道、不认同,总是要按自己的那一套来,那可以说,在哪个企业都不可能长久发展。

例如,如果公司一个和谐的大家庭,而你却整天牢骚满腹、整天阴沉着脸;如果公司很注意员工的成长,而你却总在原地踏步;如果公司注意合作,而你却偏偏要独来独往,什么都不参与、一点都没有互助精神,那还能在这个公司待下去吗?毕竟,你只能去适应企业的理念,而不可能让单位的理念来适应你。

不管你多么出色,如果一旦离开了团队,也就会失去用武之地。如果过于突出和强调自己,可能就会给自己的发展制造障碍和阻力。想成为优秀员工的人,都会在进入企业的第一时间,了解企业的核心理念,并按照理念的要求去做事,因为他们知道,只有融入企业才有发展。

毕业之后,小刘进入一家企业工作,由于个人能力突出,总主管对他非常器重,尽管名义上是助理,但在很多事情上都可以和公司的总监平起平坐。这让小刘有点飘飘然了。在一次公司聚会上,他喝了很多酒,高兴之余忍不住说,“看到了吧,公司没有我是不行了的……” 这时,坐在小刘旁边的几位总监脸色一下子变得很不好看。

这番话最终也传到了总主管的耳朵里。两个月之后,总主管找了一个冠冕堂皇的理由让小刘离开了公司。直到离开公司,小刘也没弄明白,到底自己哪里错了?

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