肖军后来得知此事,也反思了自己的工作方法。他意识到问题的根本还是出在自己身上,毕竟打什么仗用什么将,自己手下的员工出了问题,自己要负主要责任。他知道那名员工能力很强,所以在工作中非常信任他,但是却对他的职业道德提升重视不够,所以自己必受其害。现在危机已经产生,自己应该想一个有效的办法来化解它。于是,肖军再次找到这名员工,真诚地对他讲,人在公司奋斗,都要懂得遵守公司的原则与游戏规则,现在按照公司的原则,应该建议公司立刻将他辞退,但是自己想给他一个机会,如果他肯弥补不足、严守秘密、诚实工作,那么自己仍然会以诚相待。
那名员工见到肖军对自己如此真诚,惭愧不已。当场表示:一定会改过自新,做一个值得领导信任的人。肖军说,事后这名员工在工作中严格要求自己,真的做到了严守秘密、诚实工作,做出了突出的表现,所以他真的成了自己的好助手。
肖军说,这就是真诚的力量,自己之所以不放弃对这名员工的挽留,还有另外一个原因,是自己始终记得管理大师彼得.杜拉克的观点:组织的存在就是用来中和人的缺点,并使之无害化。在肖军看来,公司“以诚为本、以人为本”这个宗旨定下来很容易,但是实行起来可就难了。比如,在人性管理和制度管理的选择上,想把二者完美地结合起来就非常难。也就是说,如果公司既讲制度,又讲人性化,有时也不是很好平衡的,但是只要用真诚去对待别人,那么就一定会化解种种潜在的危机。
肖军说这件事给自己一个很深的启发:那就是人过一百,形形色色。人在职场中奋斗,总会面临种种危机。如何化解危机?原则只有一个,那就是要看这个人有没有遇辱能忍、自我克制的修养,就要看这个人有没有处理复杂人际关系的能力,要看这个人有没有既坚持原则又灵活智慧的本事。如果这个人真有这种修养,那么他就是“孺子可教也”,日后一定能担当大任。
清朝有个人曾说过这样的话,大意是:当一个人的愤怒达到沸腾时,他很难克制,这种情况下,除非他是“天下大勇者”。
可见,遇事冷静有多难。但是危机来临时,你要知道祸福之所在,而能不意气用事,找到问题的所在后,要用真诚去化解它。这时你平时的修养就起作用了,因为你能够克制,能够忍耐,所以你一定能够用真诚去化解所遇到的危机。
“唯我独尊”不可取
在这样一个充满了激烈竞争的社会里,太多的人希望一夜暴富,一夜成名,以至于很多人在职场中显得很浮躁,过于贪求,只要自己的利益被触犯到,马上就会本能地反击。这样唯我独尊的人,是很难被公司的主流人群接受的,这样的人,最后的结果往往就是一事无成。
所以,我们要在生活中,学会低调做人,踏实认真地去对待生活中的每一件事,这样才能把我们自己引向成功的道路。
身在职场,想打入公司的主流圈,你绝对不能有“唯我独尊”的心态。你应该懂得,狂妄自大与口出狂言,都是极其没有文化教养的表现。在公司主流圈子的价值观里,肯定不会认同这样的人,所以“唯我独尊”不可取。如果公司中有“唯我独尊”的人,这样的人也不应该是你。“唯我独尊”的人,其实很没福气,因为这种心态会严重地限制他的发展,甚至断送他的前程。
杜克博士毕业之后,进入美国的一家外企工作。这家企业的办公室正好缺少一个主管,杜克早就盯上了这个职位。当时,他对自己进行了一番评估,他对自己被委以重任,还是非常有把握的,因为在公司里,像他这样具有博士学历的人并不多。只有一个在办公室里做行政工作的人有可能成为他的竞争者,但是他的英语没有自己的水平高,另外一个是女性,英语虽然能过关,但是她的身体又不太好,所以,他认为自己出任主管,是十拿九稳的事,甚至竟然在私下里跟同事说了他的这个想法。他说,在这个公司里,除了他之外,实在看不出还有什么合适的人选。可是,任命书却迟迟看不到,他自己也很奇怪,这样看起来顺理成章的事,为什么迟迟不能落实?他在忐忑不安之中,度过了几个星期。可是这个事情,好像上司从来没有往他的身上想过。
又过了几天,上司突然召集会议,通知大家:董事会决定,公司准备从基层员工当中选拔一位主管。这次选拔基本上是海选,但是进入选拔的人必须通过一个测试,这个测试的题目叫“寻宝”,测试的内容是大家必须穿越种种障碍,最后到达目的地,把事先藏在这里的宝贝找出来。谁能找到宝物,谁就能得到提拔。
大家兴奋异常,窃窃私语,而杜克却不以为然。他认为,这个公司做事真是太没谱,竟然把提拔主管这样重要的人事任命当成了一场游戏。大家开始行动的时候,他却心不在焉。他认为,自己是一个博士,跟这些普通员工一起去“寻宝”,真是有点“掉价”。就在他思想溜号的时候,突然被脚下的障碍物绊了一下,差一点摔了一跤,他低头一看,脚下都是空可乐瓶和西瓜皮。杜克心里顿时冒起火来,他想,这个公司简直是胡闹,哪有这么选拔人才的?这不是捉弄人吗?他在心里一直在骂那个负责人力资源的美国鬼子,竟然能想出这样恶搞的手段来折磨人。但是,他还不想退出寻宝的队伍,因为他可不想给那个美国佬制造不能提拔自己的借口。但是,想要坚持下来,也不是一件容易的事,事先设置的路太难走了,满地都是西瓜皮、令人作呕的垃圾,一不小心就会摔倒。杜克只好跟随大家一起小心翼翼地绕开西瓜皮,艰难地走向目的地。但是,到了目的地之后,中间只有一堆沙子,除此之外,什么也没有。
就在这个时候,负责打扫卫生的那个小伙子一直跟在大家的后面,他认认真真地从地上扫起那些垃圾,倒入垃圾桶。这时候,所有办公室的人都开始在那堆沙粒中寻找宝物,那个年轻人却一直都在埋头打扫垃圾,好像寻宝的事情跟他一点关系都没有。
那些在沙子堆里翻检了半天的人们,一无所获,大家非常沮丧地往回走。就在这个时候,那个年轻人在一块西瓜皮下面找到了一个精美的盒子,打开一看,原来盒子里有一封董事长的亲笔信,信上写的都是英文,小伙子看不懂,他就把信拿到了杜克的面前,请他给翻译一下,看看信上都写了些什么。杜克看了信之后,面色突然变得非常苍白,因为那封信的中文大致意思是:“我们公司不需要傲慢的人,我们需要的是一个勤勤恳恳、从一点一滴做起的人。”后来,公司召开全体大会,正式任命这位清洁工做办公室的主管。
杜克面对这样的结果,很想不通,可是,董事长站起来向大家提问:“你们知道董事会为什么这样决定吗?”杜克很不满意地说:“因为他的运气好,撞上了那个宝贝盒子。”董事长摇摇头说:“这只是原因之一,最重要的,是他能够从脚下做起,忠实地做好本职工作,就在你们都忙于寻宝的时候,他丝毫不乱,默默地清理着被所有人绕开的垃圾。他的这种品质,就是我们看重的素质。具有大家风度的人,品德都很谦逊,唯我独尊的人,骨子里就小气。而你是一个唯我独尊的人,时间久了大家已经看清了你的真实能力。你也许有些才华,但是你却不会得到更多施展才华的机会,原因很简单,天不言自高,地不言自厚。没有多少人愿意与你这样唯我独尊的人打交道,更没有多少人愿意与你这样的人为伍。你唯我独尊的态度,让人感受到的更多是你的无礼与孤立,所以你这种人最终会走向失败。”杜克听了董事长的话,不由得目瞪口呆。
妄自尊大的人,在实际工作当中往往是眼高手低,当他们面对一些小事的时候,往往不屑一顾,可是做不好小事的人也难以把大事做好。所以不要成为公司里那个“唯我独尊”的人。只有加强文化修养和道德修养,桃李无言,下自成蹊,只有为公司做出更大的贡献,主流圈自然会对你青眼相加。
拥有博士学位的吴关锦先生,曾在机关做过干部,后来他下海了,受聘于一家大企业任总经理。对自己这个“管家”的身份,吴关锦很认同。他说自己和董事长间的关系,就应该是这个样子。在工作中自己只是一个执行者和参谋者,而不应该是一个决策者。即使工作思路上与董事长有不同,最终的决策一定还是要由董事长来做,自己只有建议权,而没有决策权,即使董事长的决策是错的,他也会坚决执行。
吴关锦说,自己不是一个“唯我独尊”的人,但是却能够接受董事长的“唯我独尊”。这似乎让外人听起来觉得有点不合常理,但是吴关锦说自己并不在意别人怎么说。
吴关锦说自己现在所在的企业,毕竟是一个由“作坊式”发展到“集团式”的大企业。这样的企业创业艰难,董事长一个人能经营到现在这个规模,非常不容易,董事长也是因为看到用人集权式、包揽式的做法管理企业行不通了,所以才会请自己来帮忙管理,但是自己心里很清楚,帮忙不能添乱,毕竟企业的根基是董事长打下的,自己只是在后期进入的,才有机会与董事长共同“分享”企业治理的“权力”和“利益”,所以自己会尽力地协助董事长做好分内的事。
吴关锦说,让老板找到“做老板的感觉”,让自己找到做助手的感觉,服务要到位而不越位,绝不“唯我独尊”,这就是自己对自身职业角色定位的理解。
无论是在生活中,还是在职场中,往往真正有成就的人,都是那些能够把普通的事情做到极致的人,把小事做好,也成就了大事。
有很多人为人类做出重大的贡献,却仍然非常谦虚,所以职场中的我们,也一定要远离“唯我独尊”,为人不可狂妄。
贫而不谄,富而不骄