领导在立威的同时一定要兼顾取信。一个企业只有领导与员工互相信任，上下之间方能形成合力，方能保证整个团队在同一方向上齐心奋斗。
企业领导者的立威与信任是相辅相成的，只有把两者都搞好了，方能使领导者在行使权威的同时得到员工的忠心拥护，方能充分展示出一个现代企业家的风采和魅力。
1.必须给下属以权威感
作为一名企业领导者，关心下属是一个方面，但也不可因此而失掉权威。要知道一个领导者是不能单靠甜言蜜语办事的，有时必须坚定不移，行施领导权威。譬如发现一个人实在不可救药，就要坚定地开除。这个时候如果同情、顾虑过多，那只能说是一种软弱。下属都不是傻瓜，他们自会对你的这种做法予以理解。对这种人如果过分迁就，那么你的整个企业组织风气就要被带坏，也可能因此而损害领导者的权威。梅考科是美国有名的富翁，他的富有一方面是靠自己的勤奋和精明，但更为重要的是其对内部人员的严格管理。
梅考科在公司内设有严格的规章制度，违者必究，绝不姑息。一次，一位跟着梅考科干了20多年的老工人喝醉了酒，在工房里跟工头大闹起来，工头立刻向梅考科作了汇报，梅考科大笔一挥：立即开除。
老工人是梅考科创业时的患难之交，创业最艰难的时候，公司一连3个月分文没发，许多人都弃梅考科而另攀高枝，但是这位工人却没有走，对于这样一位“知己”，梅考科当然不会“开除”了事，他找到老工人，与老工人谈心，原来，这位老工人的妻子刚刚去逝，留下了两个年纪不大的孩子。可又偏偏祸不单行，一个孩子不慎跌断了腿，老工人心情不好，只好借酒浇愁，恰恰又给工头发现了，工头就把他臭骂了一顿，老工人借助酒劲，就跟工头干开了。
梅考科听完后拿出厚厚的一叠钞票，塞给老工人，对他说：“你回去把家务好好料理料理吧”。
老工人心头一亮，感激地说：“老板，你不开除我了？”
“不！制度面前人人平等，开除的成命是不能收回来的。”梅考科握住老工人的手，坚决地说，“不过，请放心，我绝不会让老朋友走上绝路的。”
梅才科坚定不移地开除了有20多年交情的老朋友，令全公司员工刮目相看。事后，梅考科安排老工人在自己的一个牧场中做了管家，这又令知情者赞叹不已。企业领导者就是要及时拿出领导者的权威，对于下属的缺点和不良倾向不能视而不见，举措不力，姑息迁就，而且这从根本上讲也是害了你的下属本人，不利于他本人的成长进步。同时，如果任其自行自便发展下去形成了气候，企业内部的不良风气就会滋生蔓延，感染影响其他下属。长此以往，势必损害你的威信，不利于推动其他下属展开工作。
企业领导者对自己下属的缺点和错误，发现了苗头就应及时提醒，不要态度暧昧，而应经常“吹吹风”，下点“毛毛雨”，争取治病救人，防患于未然。对于已经出现的错误，要给予适当的批评，帮助下属找出原因，认识错误，并以此教育其他人。当然，遇事要有分析，因人而异，对于有药可救的下属，不能给予“一棒子打死”，因为走极端的做法也极易引起下属的反感。
企业领导者的权威还体现在下达命令和分派任务上。作为领导者要勇于说“不”，发现问题，当机立断，即使在不接受任务的下属面前，你也不可失掉你的权威。在缺乏悟性不愿接受任务的下属面前，不可表现出任何怯弱、犹豫和退让，不管下属在思想上是通还是不通，在行动上必须坚决领受任务。如果一个领导者没有这种权威，那就难以推动全局工作。
当然，企业领导者的权威应建立在自己的领导能力之上。在指派任务前，还要注意进行情况预测，对于任务的艰巨程度，领受任务下属的承受能力，分配任务时可能遇到的问题等等，都要做到心中有数，胸有成竹。必要时要事先与领受任务的下属通通气，事先做好工作，征询意见，尽量避免分配任务时出现顶牛现象。不过，企业领导者权威的树立关键还是要靠其领导能力和用人艺术。在决策前多听取意见，意见基本一致时，再下决断。
2.表现权威的十大准则
领导必须有权威，这是毋庸置疑的。但怎样表现权威，则智者见智、仁者见仁，各人有各人的不同见解。但是，下列准则则是一般领导者都应当遵循的：√发布简短、明了的命令，并且表现出下属必须毫无疑问地服从它们。
√对那些你无法接受的要求，立即且坚定地拒绝。
√把自己私人的生活和问题留给自己解决。
√不要询问你部属的私人生活，除非这样对工作有直接的影响。
√以平和的态度接受成功，但是表现出你所期待的成功是在你所要求的工作能被放在第一位进行时。把成功归于你的命令被服从的事实。
√以比正常略为缓慢的速度，清晰地提出问题，等候回答。
√当你和别人说话时，不要注意他们的眼睛，而看着他们前额的中央、眉毛上方半寸高的地方。这样他们就很难让你改变脸上的表情：如果表情改变，别人通常就会把它作为你要让步的第一个迹象。事先准备好一个结束谈话的结尾，这样示意谈话结束，使你免于显出笨拙的样子。
√不要尝试强迫别人立即行动。大部分人会觉得受到压迫，需要一点时间整理一下思绪。如果你显露权威，他们还是会行动，但是最好让人有缓冲期。
√不要期待在那些你想在他们面前树立权威的人当中交到朋友；也不要试图想除去任何一个人。
√当你出错时，不要承认这是个人的错误，不要说：“我错了”，而是说：“问题可以处理得更好。”以上十条准则为企业领导者提供了表现权威的技巧。当企业领导者必须为一个棘手的问题负责时，掌握上述技巧会使他把问题处理得更好。
一般而言，尽可能使用最少的权威来完成工作。假使使用得太过，就会使下属感到上司是个蛮横的人。
3.敞开心扉：交心御人
领导的艺术不仅需要树威，更需要信任，仅有强制是不够的，还要施以恩惠，尤其是平时要与下级敞开心扉，以获得彼此间的相互信任。
识人贵在知心，知心需要交心。企业中上下级之间有什么隔阂需要疏通，有什么误会需要消除，有什么问题需要解决，有魅力的领导人往往采取谈心交心的方法。工作之余，找上要谈的同事员工边饮茶边聊天。在和谐融洽的气氛中，通过真诚交谈，使彼此间的一切隔阂、误会、疙瘩、意见烟消云散，使领导者和下级之间的友谊更加牢固，这实在是一桩大好事。
知人知心要交心。首先，谈心要诚心。诚心，就是诚恳之心，诚实之心。其次，谈心要交心。俗话说：“抛砖可引玉，谈心先交心”。要谈心，自己就要向人家交心，有一是一，有二是二，不加掩饰，不打折扣，不避重就轻，争功诿过。其三，谈心要虚心。只有虚怀若谷，抱着认真听取意见的态度去谈心，人家才会和你谈。其四，要将心比心，以心换心，心心相印。
“敞开心扉给人看”，作为一个领导者，就要主动地与下属交流思想。如果下属有不痛快的事，有想不通的地方，有什么困难，有什么问题，有什么意见和要求，都应一一记在心里，并尽量帮助解决这些问题。作为领导者，自己以真诚之心对待下属，下属也才能以真诚之心对待自己。这样，才能达到御人之目的。
4.心诚则灵：诚心御人
诚也是一种智慧，领导智慧中同样少不了这一重要因素。任何人都愿意向诚实的人靠近，作为懒蚂蚁企业家，他们正是靠以诚待人这一领导智慧来赢得人才为我所用的。
与人合作的前提是信任，信任的前提是诚实。人与人之间的相互信任是一种资源，懒蚂蚁企业家拥有这种品质，因此就拥有了这种资源。培养诚实的最好药物莫过于你心中的良知，它随时提醒你：你的所作所为，哪些是诚实的，哪些是不诚实的。正直与诚实是相伴而生的，你说的、想的和做的，要努力保持一致。人们将注意你，把你同那些言行不一的人区别开来，相信你，希望你成功，鼎力相助你成功。
人的心灵之门紧闭，是因为人际关系的复杂所致。心灵之门的启动，需要捧出友爱的丹心，需要献出心中的真诚。
心诚则灵，心诚则通。真诚是打开心灵之门的钥匙。只有进入了心灵之门，才能更好地御人。
千万不要把真诚之心丢掉，须时时刻刻让它伴随在你的身旁。
人人心里都有秘密，但他们都不会永远埋藏在心里。这些秘密早晚都是要暴露出来的，只是暴露的场合和对象不同而已。
作为企业领导者，讲心里话一定要分清场合和对象。为什么要分场合和对象呢？这是因为有的场合不需要讲，讲了会生麻烦；有的人不需要知道，知道了会生事端。在该讲的场合，面对该讲的对象，讲多少？怎样讲？语气是轻是重？都应该有个分寸。这也叫“到什么山上唱什么歌”。
同样是心里话，由于场合和对象的不同而表现出内容和语气的差异性，一些下属就会发生疑问：他怎么在甲地和乙地讲的不一样呢？莫非是两面派吗？其实，这同两面派行为大相径庭，二者存在着本质的区别。因为两面派有着独特的个性特征，他们之所以甲地和乙地说的不一样，一是为自己捞好处，二是离间他人，最终还是为了自己。而前者说话区分场合和对象，则是为了将事情办好，表现出一个人的良好素质。
领导魅力是一种不知不觉的力量，我们只能在实践中锻炼它。到什么山上唱什么歌和两面派行为，有时搅在一起难以区分。所以，人们相处，尤其是作为企业领导者，一定要学会区分二者的本领。掌握了这个本领，特别是当事情涉及本人时，就会有较多的宽容之心，从而也会减轻自己的心理负担，不至于盲目地去怨天尤人，例如，“他是怎么搞的？”“这不是拆台是什么？”“没发现他品质这么坏！”“他是袖手旁观，落井下石”之类。否则，自己会盲目生气，一气便急。到达这种地步，不必要的“伤人之语”、“防人之心”就会出现。下属知道此事，必然感到委屈，同样会产生一系列疑问，也会生气，由气到急，甚至“伤人之语”、“戒备之心”亦出。上下级的关系到此地步，势必不能和衷共济；团体到此地步，涣散必是与日俱增，战斗力也将每况愈下。陷入这种状态的人们，即使不久就会清醒，但个人乃至团体的损失业已造成，悔之晚矣！
所以，作为团体成员，尤其是领导者，一定要学会区分到什么山上唱什么歌和两面派行为的本领，以便更好地驾驭下属，把担负的事情办理得更好。
三、掌权诀窍：善于用权、授权与借权
懒蚂蚁企业家深深懂得，权力只是一种领导的工具，而不是一种领导的标志。换句话说，拥有权力的人并不意味着就是一个成功的懒蚂蚁型企业家。只有善于用权、授权与借权的领导者，才会有效的统帅企业到达成功的目标。
懒蚂蚁企业家善于用权，但却绝不滥用权力。任何企业中，必须树立领导的权威，这是确保领导权力运行畅通的根本。如果一个企业中任何一项决策都需要两三天，经过数十人的讨论方能得出结论，那么丧失的将是时间和机会，收获的只会是落后与失败。
懒蚂蚁企业家更善于授权。权力在更多的时候是一种激励下属的工具。授权给下属不但减轻了自己的负担，而且激发了下属的潜力。对企业来说，这是一举两得的领导艺术。
懒蚂蚁企业家还要善于借权。企业管理不必领导者事必躬亲，特别是日常管理，需要一批基层管理者作为企业运行网络中的各个分“开关”，而领导者只需管好总闸门即可。若一个领导者迷恋权力，抱住不放，势必成为权力的奴隶，最终也将失去领导者的权力。
1.用权：确保领导权力运行畅通
领导者的权力，可以从不同的角度，加以划分：从权力的来源上，可分为法定权和统御权；从权力实施过程上，可分为强制权和影响权；从权力的具体内容上，可分为决策权、用人权、奖惩权等。企业领导者运用权力的一般原则有这样几条：
（1）把握好权力运用的“预期效应”
企业家在运用权力之前，应该冷静地分析、评估和预测运用该权力后可能产生的效果，并以尽可能地增加效果为目的，做好各种相应的准备工作。这就要求在运用权力之前“三思而行”，使决策得到充分酝酿，甚至可以先征求下属意见，使决策民主化、科学化，进而达到预期的效益。为了使权力运用能畅通无阻，还要尽量增加广大所属人员的认同感，把所属人员发动起来、团结起来，把工作方向统一起来，使大家共同努力。同时，也要相应地做好人员安排、物资准备、纵横关系协调等工作，为权力的运用铺平道路。
（2）言必信，行必果
现代心理学研究表明：企业家讲话越守信用，办事越有成果，就越能增强员工的决心和信心，而且员工的决心越大、信心越足，其行动也就越有力。
因此，企业家运用权力一定要讲究“言必信，行必果”。经过三思而行、认真讨论、慎重决策后，提出的主张、下达的指令都必须不折不扣地兑现，全力以赴地确保完成，不允许说了不做，定了不办。
办不到的事，勉强办的事，干脆不办。不办则已，办则成功。只有这样，才能令行禁止，才能在群众中树立起坚强、有力、果断、务实的领导形象，大大增加领导者的影响力，从而为权力畅通运行扫清员工心理上的障碍。
（3）奖惩并用，张弛结合
奖惩，既包括精神方面的表扬与批评，也包括物质方面的嘉奖与惩罚。表扬与奖励，重在发扬积极因素，以鼓励人们奋发向上，积极进取，主动创造；批评与惩罚，重在克服消极因素，使人警惕谨慎，遵章守纪。二者的着眼点和发生作用的机制相反相成，共同地保证权力的运行。企业领导者要善于把奖惩有机地结合起来，只奖不惩，或只惩不奖，都失之偏颇。美国大器晚成的女企业家玫琳·凯说：“决不可只批评不表扬，这是我严格遵循的一个原则。你无论批评什么事情，也必须找点儿值得表扬的事情留在批评前和批评后说。这叫做‘先表扬，后批评，再表扬’”。多奖少惩，有利于调动积极性，但也不能只奖不惩。对于重要的违章、违纪和错误，对于造成较大损失和不良后果的责任者，不惩罚也不批评，泰然无事，就不足以教育当事人，也不足以令他人信服。
张弛结合，是客观事物运行过程的韵律，是管理工作中的一种和谐现象。企业家在运用权力时需要做到：一方面，通过刚性作风和严格要求，形成一定的“紧张度”；另一方面，又运用柔性风格和宽容管理，造成满足下属的安全感和尊重感的良好气氛。这就是人们常说的既有纪律又有自由、既统一意志又使个人心情舒畅。
