女儿跟爸爸一起去买礼物，送给姥姥过生日。但姥姥不喜欢这个礼物，这时，这位父亲就埋怨孩子说：“你看，我说姥姥不一定喜欢，你也不好好选择一下！”把责任都推给了孩子，她心里能服气吗？
所以，与孩子交流时时刻刻都要抱有信任、友善、尊重的态度，口气不应有烦人、生气、责备或警告之意。
2、舒展家长威严的面孔：与孩子交谈而不是训导
家长一般很少向孩子透露自己的内心世界，只习惯于做道貌岸然的训导。但反过来却要求孩子向自己暴露一切，这种不平等的要求，当然不可能取得好的效果。
你有没有注意到自己在同孩子交谈时所用的语调·孩子有时会问：“您是不是生气了·”你绷着脸说：“没有。”然而你脸上的表情和语调却表示出你在生气、在愤怒。孩子是非常敏感的，他们能很快地分辨出你在讲话中所要传达的真正意思和态度。而我们成年人却往往并不敏感，没有意识到自己在同孩子讲话时运用了不同的腔调，更没有考虑这种语调对孩子的行为所起的独特的作用。
大多数父母口头上也同意应当尊重孩子，与他们交流而不是训导。但事实上，我们经常用一种语调同孩子讲话，而我们是绝不会用同样的语调来同朋友交谈的。如果我们把对孩子讲过的话录下音来，认真地听一听自己的声音，就会发现在很多情况下我们并不尊重孩子。我们总是以教训的口气、哄人的口气、引诱的口气来赢得他们的合作。孩子们即使和我们合作也是被“引诱”或强迫的，而不是发自他们的内心。如果我们认识到我们的语调是错误的，便应该开始改变自己。如果我们以平等的、像与朋友谈话的口气，来与孩子交谈，而不是对他们训话，多数情况下，我们是能够顺利地与孩子交流思想的。
父母总是希望能利用一切机会向孩子灌输道理，有时态度可以说是友好的，但因为有灌输的成份，孩子并没有听进去。与孩子的交流应从幼年时开始。事实上有很多父母从不和幼儿期的孩子进行交流。我们企盼孩子事事听自己的，是要求“让他做什么，”而不是让他从内心明白“为什么这样做。”如果在孩子还小的时候，我们就有意识地培养与孩子的一种和谐的交流关系，这种交流的大门会敝开的。这个交流取决于我们是不是尊重自己的孩子，即使在我们与孩子的意见不统一的时候。
孩子们总会从自己的角度去进行观察，并将获得的印象输入到一个体系中，然后按照他们的结论去作出相应的反应。他们有自己的思想和内心世界。如果从小由于某些原因没有和父母在一起相处，或者没有那种经常交流的习惯，那么今后这扇大门有可能永远关闭。
我们常常以为孩子的思想就是不服从我们，反抗我们。我们劝他们抛弃自己的思想，而试图用自己的思想来改变和填充他们的头脑。我们想塑造孩子的性格、头脑和品质。好像他们仍是一块很软的橡皮泥，任凭我们去“捏”.从孩子的观点来看，这就是专制。这并不意味着我们不能影响和引导他们，而是意味着我们不能强迫塑造他们。孩子的不听话、反抗，有时就来自于这种对专制的对抗，并不是你说的没有道理，或者他没有听懂你的道理。
作为父母，我们的责任是引导孩子，我们需要检查自己是怎样引导孩子的。要正确引导孩子，应对他们有细致的观察，了解他们的行为目的、情感愿望，如果我们感觉到他们想什么，就对他们有了更深的理解。这个并不难，因为孩子们从幼儿时期起就在无拘无束地表达自己。如果我们总在批评他们、教训他们、告诫他们，挑他们的毛病，他们会由此加深苦恼，认为是父母不爱他们、讨厌他们，无形中和父母之间有了距离，这样的话，慢慢地交流的大门就关上了。
如果我们能够理解孩子们的思想，与他们一块讨论，研究可能的结果，经常问“那样的话将会有什么发生·”“你会有什么感觉·”“别人会有什么感觉·”这样的话，孩子就会想到，在解决人生疑难的问题上，他有了同伴。另外，父母常向孩子问一些相关的问题乃是传播思想的好办法。许多人在他们成人之后仍然认为最好的朋友就是他的父母，和父母的交心使他们受益匪浅。
有的家长一般很少向孩子透露自己的内心世界，只习惯于做道貌岸然的训导，但反过来却要求孩子向自己暴露一切，这种不平等的要求，当然不可能取得好的效果。孩子们到了一定年龄便不愿再向父母吐露心事，而去和同龄人交流想法。同龄人的经历有限，经验往往肤浅，思想也不成熟，孩子们虽在一起有过更深的交流，但大家都被同样的问题困扰，相对来说得不到提高，而父母却因不平等的待遇失去了与孩子进行交流的机会。
父母向孩子敞露内心，表现对孩子的尊重与信赖，有利于加强与子女的情感联系。
这种交流在孩子逐步成熟时尤为重要。十几岁的年龄是孩子们的黄金年华，但也是多事之秋，父母与子女间在感情上有密切联系的，就容易沟通，从而有效地避免少年期容易遇到的问题，使孩子顺利成长，而父母与子女间的这种的密切关系是需要长期、有意识地培养的。当孩子们开始询问：“爸爸你为什么不高兴呀·是不是工作上有了麻烦·”的时候，做家长的就该认真考虑一下是否该与孩子认真谈一谈。那么谈多少，怎么谈·如果我们一语搪塞说：“没有什么，很好。”或“不关你的事，去玩你的吧！”我们就很随便地将孩子对父母的关心推开，等于将一颗关怀他人的心挡在门外，孩子所得到的信息便是父母如何不关我们的事，正是父母不让孩子有爱心和责任心，日后我们也就没有理由抱怨我们的孩子不关心父母。
经常与父母交流的孩子他们对父母的情况很了解，尤其对他们的事业、工作很感兴趣，喜欢发表一些不同意见。这些都是做父母的与孩子花时间交流的结果。
和孩子们总结自己的成功与失败，表述自己的计划与展望，这本身就是对孩子最生动的人生教育，反过来也是对父母自身的激励。生活中人人有坎坷，有些人终生不得志，同孩子一起回顾分析自己的经历，承认自己以往的失败，回顾自己的终身憾事，对做父母的来说不是一件容易的事情，可能会耽心孩子会看不起自己。事实上这样做有许多益处，将自己的实践积累、经验教训传授给孩子，对他们是最珍贵的礼物。
所以，善于与孩子交谈是一种艺术，在与孩子交谈时，首先是你要忘却自己是父母，只记住自己是孩子的朋友。
3、放下家长高高在上的架子：做孩子的知心朋友
父母只有放下架子，在生活中要尊重孩子，以平等的身份对待孩子，与孩子建立相互信任，做孩子的知心朋友，才能实现最成功的沟通。
孩子往往喜欢与家庭以外的成人交往，因为那些成人对待他们很象同辈，而孩子在家庭中往往就感受不到这种气氛。
有些父母对孩子，总象是上级对下级那样，并强调他们自己的观点与尊严而不顾及孩子的想法，父母从来都是对的，而孩子从来都是错的。这样做，不仅得不到孩子的认同，还容易引起他们的反感，破坏父母在他们心目中的形象，因而达不到预期的教育效果。
其实，父母和孩子的交往，应该是平等和民主的，而不是独断的。首先在家庭中，在教育过程中要尊重孩子。孩子在家庭中扮演的虽然是子女的角色，但与父母一样，他们的价值和尊严，应该受到尊重。总之，在生活中要尊重孩子，父母要把自己放在一个平等的角度来与孩子交往，才能在教育孩子时，让孩子对自己更加信服。
但是我们还应看到，在生活中，光有父母对孩子的尊重是不够的，还要与孩子建立相互的信任，让父母成为孩子的知心朋友。
信任，可以理解为坚信别人的诚实、正直和可靠。
父母与孩子之间的相互信任是他们关系的重要方面，因为不信任会使现实关系中出现抵触现象和直接影响教育质量。因此，作为合格的家长，还必须经常用正直和诚实的行为去获得孩子的信任。
获得孩子的信任其最重要的一点是不要蒙骗孩子。对孩子的提问，包括象“死”和“性”等传统禁忌的话题，也应作诚实的回答。
另外不要轻易对孩子许诺什么，除非是保证能做到的。孩子往往会将成人的许诺当作誓言，假如许下了承诺，但又破坏了这种严肃的承诺，孩子便不会再相信了。因此，你所说的必须是真心真意的，才能取得孩子的信任。
一旦孩子到了懂得道理的年龄，就应当相信他们所说的话，以建立相互之间的信任（除非他说的话很不真实），不要这样去问孩子：“你所说的确实是真的吗？”或“不要对我撒谎！”
这样会引起孩子对你给他的信任的怀疑，要用善意代替对孩子的怀疑，他将尽力实现对你的信任。
还有，如果家长不等待孩子的申述结束，便根据一些迹象匆匆下结论，并进行不准确的谴责，是对孩子感情上的蹂躏。必须假定孩子是无罪的，除非你有足够的证据能证明他犯了错误。如果不这样做，将难以使孩子确信你们之间还存在着信任和真诚。
当发现孩子对你不老实了，仍然应该对孩子抱诚实和信任的态度，相信他将来会改变和克服这个毛病，要让孩子体会到，老实承认错误对他是有益的。
总之，每一位父母都要相信自己的孩子是正直的，并表示信任孩子的行为与你对他的尊重是一致的。
做孩子的知心朋友，要求父母们应该做到以下几点：
（1）真诚
在与孩子的交往中，没有任何虚假。要求父母能客观地意识到自己在想什么、感受什么以及做什么。除了自我意识，真诚还意味着向孩子敞开你的思想和感受。当你的工作没有做好时，你可以说你很灰心。如果对孩子很生气，直接对他表露这种感受比用隐讳的方式更好。
（2）承认错误
承认错误，包括准确地承认自己的弱点和错误。在教育孩子的过程中，难免会出现一些错误。如果对这些过失的发生，能对孩子用疏导讲理、慈爱的态度来解决，那么他们就能够接受，而且不会有无法挽回的损害。重要的是家长本身怎样去做，应该直率地承认自己的错误，并与孩子交谈和向孩子道歉，而不要使孩子形成“父母不会有错误”或“父母犯错后从来不承认”的印象。做到这一点后你会惊奇地发现，因为承认了无知和错误，却增加了孩子的信任，并激发了他们自己寻求答案的愿望。
（3）始终如一
始终如一的意思，是指每当某事或某种情况发生时，都同用一种方式处理。对待孩子的一致性，是孩子对父母信任的基础。当孩子预先知道父母的意图，以及父母会怎样反应时，他们就会感到比较安全。这种安全也是构成孩子对你信任的重要基础。
总之，父母和孩子之间不是主人与奴隶的关系，而是一种平等、尊重、关心和信任的友谊关系，要尊重与理解孩子，互相爱护、互相了解，这样才能赢得孩子的信任与友谊。
孩子信任父母的标志，是他遇到问题时能找你解决，把你作为一位知心朋友对待。因为他们知道你很信任他们，能给他们一个满意的答复。这样，孩子才会把他们内心中的秘密透露给你，他们知道你一定不会辜负他们的信任。
--[俄]克鲁普斯卡娅
4、学会聆听：洞悉隐藏在孩子内心深处的思想
了解孩子没有说出来的思想感情、内心活动时，加强你对孩子的内部情感的直觉，而这种直觉的建立，最重要的途径，便是聆听孩子的说话和促使孩子的表达。
与孩子沟通，要注意孩子没有明说出来的思想感情，要学会聆听和促使孩子说话。
细心的父母可以发现孩子微妙的变化，弄清孩子没有明说的思想感情。这里所需要的技巧是及时抓住孩子隐藏在内心的思想感情的微小、微妙的线索，如同在阅读时注意字里行间的含意所需要的技巧一样。
有时候，出于自尊心或是别的一些原因，孩子并不愿意或认为没有必要用语言说出他们的思想感情，但他们又很想让父母明白他们的意图，这时，他们就会改用另一种表达方式对父母进行暗示。
对孩子正处在苦恼时所表现出来的“坏的震动”要敏感。很多孩子在想要父母知道他们需要什么的时候，只是悄悄地说。如果父母不注意听这种不显着的信号，这种悄悄话将会听不见。
如果父母的注意不灵敏，就应该试着努力去注意孩子反常的、细微的行为信号。比如，孩子衣服不正常的样子、声调、面部表情、动作、姿势等。孩子讲话时，除了注意他的无言的行为之外，还要倾听他所讲的字里行间的意思，想一想孩子希望告诉我们什么，也可以提出一些问题，来识别或弄清孩子的动机或基本情绪。凭借着细致与耐心，做到这些都是不困难的。
父母还应特别注意孩子习惯行为的消失，这将是了解孩子内部情感的有价值的线索。明显的表现是孩子不吃、不睡、不玩或精神不如平时集中。发现了许多线索之后，就应该试着去推测，或者去直接感觉孩子的情绪状态反映了一些什么。
聆听是了解孩子语言所代表的信息的活动过程。
常听有的家庭成员抱怨说：“没有一个人真正听我说话。”孩子对这种情况更有特殊感受。
与孩子沟通的关键不在于父母说而是在于父母要学会聆听。
称职的父母，一定要聆听孩子的说话，用自己对孩子的信任、尊重去促使孩子说话，用信任、尊重去促使孩子表达自己，从而与他们有所交流、有所沟通。在聆听和促使孩子说话的过程中，还要注意以下问题：
（1）要对孩子感兴趣
如果你对孩子以及孩子的活动表现出有真实的兴趣，你和孩子之间不但打开了通路，而且会使他们感到自己是重要的。父母对孩子表示关心、照顾，让他们谈论有关自己的事，孩子便会感到与父母在一起很亲密。
（2）要给孩子留出接触的时间
在孩子的生活中，有时需要母亲或父亲，特别是母亲在他身边听他讲话。当孩子经历着内心的恐慌、创伤或有失望情绪时，他们特别需要温情的安慰，孩子也很想知道他们的父母在分享他们的好消息或愉快时的心情。应当使孩子感到你不是由于忙或急着做其他的事，而无暇听他们说话。
（3）听孩子讲话要专心
一个好的聆听者，必须集中注意力，选择一天不忙的时间和安静的地点，听孩子说话。在这个时间，不要做饭、烫衣服和做别的一些家务活，关掉电视和忘掉电话及其他分心的事，用眼睛注视着孩子，表示是真心在与他接触。每天都要为孩子提供与他们单独接触的机会，哪怕只用几分钟，可以对孩子说：“我们一起散会儿步，”或者说：“让我们到小房间去单独在一起谈谈。”
（4）耐心地鼓励孩子谈话
开始和孩子交谈时，需要向他们提出明确的要求。为了使孩子的谈话持续下去，要用一些鼓励的词，如“嗯”、“我懂了”，也可以提一些简单的问题进一步引导孩子。在结束谈话之前，不要打断孩子的话，让孩子详述某一问题的情景，尽量描述它的细节。
（5）注意自身的行为语言
