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第16章 反败为胜的营销术(3)

最后,是品牌与未来发展之关系。在全球经济一体化和竞争无国界化的进程中,中国一直充当着“世界工厂”的角色,为全球消费者提供物美价廉的产品。但中国一部分企业生产的产品却经常因为质量问题受到质疑,长期以来,中国大部分企业只能享有产业链末端的微薄利润。因此,中国企业要赢得全世界的尊重,要打造全球性品牌,就必须自强、自律、自爱,遵守游戏规则,要让自己的身上流淌道德的血液,承担责任,赢得未来。

坚决拒绝暴力营销

美的,在中国可以说是一家发展得相当不错的企业,但为了更快地发展,绝不可以以牺牲消费者的利益为代价!因为这是企业品牌建设中的一大禁忌!

也许,我们不应该直接批评美的,因为这并不是美的一家企业的问题。在三聚氰胺事件中,除了消费者,还有谁受到了伤害?是那些奶制品企业,是整个奶制品行业。如果每个企业都丧失了道德感,那与“吸血鬼”相比又有何区别?为了追求利润最大化,甚至铤而走险,孤注一掷,突破道德底线,三鹿之流的企业遭到消费者的报复,实在是情理之中的事。

企业之所以有存在的理由,因为它们提供的产品或服务,最终是为了满足客户的需求,而不是为了加害消费者;领袖型企业之所以成为领袖,因为它们领导着整个行业向前健康发展,它们有着显著的社会特征,它们必须承担社会责任。逐渐发展壮大的中国企业,绝不应该成为暴力营销的操盘手,不能贪图利益而漠视社会责任。美的作为中国家电行业的领导品牌之一,更要负起责任,有义务带头规范竞争秩序。

覆巢之下,岂有完卵?无论是美的挑起的“技术口水战”,还是三鹿引发的“三聚氰胺”事件,或许接下来还会有类似的事件发生,最终受到伤害的绝对不仅仅是消费者,整个行业以及企业本身都将是受害者。

所以说,只顾自己利益,无视消费者、合作伙伴和竞争对手利益的暴力营销,是中国营销界的一股黑暗势力。我建议中国企业家、职业经理人、营销策划人、广告人、媒体从业者、政府工作人员、消费者对此要高度重视,为了中国经济的健康发展,为了中国品牌负责任地走向世界,彻底刹住这股营销领域的歪风邪气。

酷6网赎“罪”营销

文/ 闫芬 周再宇

盗版 酷6 视频网站 正版 版权

盗版作为视频网站起家的基础,是其与生俱来的“原罪”,至今没有得到妥善的处理。视频网站不断纠结于诉讼的漩涡中,导致广告主对视频网站广告投放望而却步。

“壮士断腕”以求清源

2010年1月22日,酷6网宣布自己已经购买了2010年绝大多数即将播放的国产电视剧,同时清理网友侵权上传的国产影视剧,清理和删除的影视剧多达5000余集。这一举动被业内人士称之为“壮士断腕”。而酷6网也是国内首家正式发表声明,主动清理、删除无版权影视作品和限制网友分享影视剧的视频网站。

此消息的发布虽说有些突然,但事实上酷6网的正版化策略早在2009年就已经拟定。2009年11月,酷6网与盛大控股的华友世纪合并,成为上市公司的组成部分,从而获得了巨额运营资金,使酷6网投入巨资购买版权成为可能。此后,酷6网不断采取措施,力图从根本上解决视频网站的版权问题。

2009年12月22日,酷6网与搜狐合作,分别出资500万美元,设立了国内第一个“国际影视版权联合采购基金”。此次投入的1000万美元是第一笔专项采购基金,专门用于购买美国好莱坞电影及电视剧,保护国外版权,净化版权市场。这是酷6自抛出“三个1个亿计划”之后第二个涉及版权的计划。而“三个1个亿计划”由酷6网提出,核心是提升视频网站的内容质量,其中包括购买正版影视剧、整合新媒体视频内容和增购优质带宽等。

从酷6网的“三个1个亿计划”,到与搜狐联手设立“国际影视版权联合采购基金”,再到拿自己“开刀”删除无版权影视剧,并禁止用户上传无版权影视内容等,酷6网逐渐加大了实施正版化战略的力度。对此,酷6网高级副总裁郝志中解释说:“酷6网的正版化战略主要包括两个方面,一方面是保护版权,在版权保护方面,酷6网直面原有积累的以及现在仍然存在的问题,首先采取实际行动,删除没有版权的内容;另一方面是进行版权合作,与国际版权方索尼、迪士尼、福特兄弟等合作,启动亿元影视剧采买计划。”

从2009年12月22日到2010年1月20日,酷6网与上百家出品方进行合作,共签下国内电视剧2545部,总计10万集电视剧内容。从2006年到2010年播出的电视剧中,酷6网拥有其中80%的电视剧版权。同时,在已经公布的2010年热播剧中,酷6网签下70%的热播剧,包括新版《红楼梦》等。“从合作的广度、深度和规模来看,酷6网创造了有史以来视频网站独播的新纪录。”郝志中说。

视频网站的版权“原罪”

视频网站在中国的发展虽然只有几年时间,但其间历经兴起、泡沫、行业洗牌、兴盛的起起落落。由于视频网站拥有广阔的市场发展前景,致使行业竞争异常激烈。2009年,视频网站的生存压力与日俱增,广电牌照问题、版权问题、经济危机等,都在考验视频网站的生存能力,而“国家队”央视网进入视频领域再一次掀起了竞争的暴风骤雨。央视网同时推出了两个视频网站,分别定位于在线直播和用户分享,目前已经开始低调公测。由于央视拥有强大的广告资源优势以及正版视频内容优势,它进入视频网站必然给已有的视频网站带来更大的竞争压力。

除此之外,国家在打击盗版方面逐渐加大了力度。2010年1月20日,由国家版权局、公安部和工信部主办的2009全国打击网络侵权盗版专项行动新闻发布会在北京召开。中国版权协会互联网版权工作委员会正式成立,百余家互联网企业共同签署《中国互联网行业版权自律宣言》,并被要求“坚持先取得授权再使用作品的原则,不得以任何方式上载、传播未经著作权人授权的作品”。视频网站的竞争,已经从用户竞争转移到内容竞争,而版权正是内容之争风暴的核心,也是视频网站亟待解决的“历史问题”。

谈及版权,酷6网市场副总裁姚建疆表示:“版权问题,已经成为一个非常重要的焦点内容,而且正版化无疑是大势所趋,是视频企业立标治本的问题。并且,视频收费的前提也是版权问题。政府主管部门在2009年年底已经进行了P2P盗版清理,这是第一步,杜绝了个人盗版行为。而视频网站必须积极推进第二步,让这些商业运营的公司正版化,使正版的价值体现出来。”

版权,作为我国视频网站运营中的“难言之隐”,导致视频网站不断卷入诉讼之中,在被告席与原告席之间辗转,成为视频网站的切肤之痛。然而,如果视频网站能够摆脱版权“原罪”,实现正版化,则可以起到行业自律和规范文化知识产权使用的作用。“正版化、高质量的内容是视频网站营销的核心价值,所以对于正版内容资源的拥有量大小,是视频网站运营最关键的因素。”郝志中说。

但目前对于民营视频网站来说,引进海外正版影视剧还面临一个难题,那就是国家政策。根据相关规定,引进影视剧需要得到广电以及音像进出口部门的许可。“由于此前有过先拿下版权再去申请许可的先例,目前各方实际上是在争抢这一块资源,谁先拿到就会占得先机。”一位视频业内人士透露,由于引进剧集为视频网站带来了大部分流量,这一块有可能决定视频网站的未来。

正版化之后路在何方

目前,广告主对于视频平台的营销模式普遍认可。据DCCI 统计,2009年中国独立网络视频站点及播放平台广告营业收入的规模为5.9亿元人民币,较2008年增长了73.5%,视频网站在创收方面的潜力不容小觑。但是,对于视频广告的投放,广告主出于保护品牌形象的考虑,一般只认可将广告投放在有版权的视频内容中,而网友上传的那些没有版权的视频内容是无法带来广告收入的。因此,解决版权问题成为视频网站盈利的重要一步。

事实上,除了版权问题,另一个困扰视频网站行业发展的是盈利模式问题。从目前看,视频网站的盈利模式仅仅限于广告收入,广告产品主要有种子视频、贴片广告或具有视频特性的广告活动等,仍未真正体现出具有视频特色的营销价值。而视频网站作为一种发展空间巨大的富媒体,本应具有更加多样的盈利模式。

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