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第2章 素质怀有感恩之心

)第一节 明白自己为什么工作

明白自己为什么工作:

工作的意义是什么?

我们为什么要工作?

我们在为谁工作?

这么辛苦地工作,究竟值不值得?

……

这些涉及人生哲学层面的追问和思索,不时会浮现在上班族的脑海里,它们也是所有职场人士都无法回避的问题。

那么究竟什么是工作,工作的意义又在哪里呢?

黎巴嫩著名哲理诗人纪伯伦在《先知》一书中,对工作的真谛做了深刻的诠释,在唯美和感性的诗句间揭晓了上述问题的答案。

诗中,当一位农夫请求先知给他讲一讲什么是劳作时,先知说道:

你们劳作,故能与大地的精神同步。

你们慵懒,就会变为季节的生客,落伍于生命的行列;那行列正带着庄严、豪迈和骄傲的顺从向永恒前进。

劳作时你们便是一管笛,时间的低语通过你的心化作音乐。

你们中谁愿做一根芦苇,当万物齐声合唱时,唯独自己沉寂无声?

总有人对你们说:工作是一种诅咒,劳动是一种不幸。

但我要对你们说:当你们工作时,你们便实现了大地最悠远的梦想,在梦想成形之初,这部分便已分派给你。

你们辛勤劳动,便是真正热爱生命。

在劳动中热爱生命,便是通晓了生命最深处的秘密。

然而,如果你们在痛苦中把降生称为折磨,把维持肉体生存当成写在额头的诅咒,那么我要回答,只有你们额头上的汗水,才能洗去那些字迹。

也有人对你们说生活是黑暗的,你们疲惫时重复疲惫者的话。

而我说生活的确是黑暗的,除非有了渴望;

所有渴望都是盲目的,除非有了知识;

一切知识都是徒然的,除非有了工作;

所有工作都是空虚的,除非有了爱。

当你们带着爱工作时,你们就与自己、与他人、与上帝合为一体。

工作,是上天赐予人类的恩典。高素质的员工把工作当作崇高的使命,他们对待工作忠诚、敬业、勤奋、认真,不为酬劳多少斤斤计较,而是全身心地投入工作,努力在工作中实现自我价值。平庸的员工把工作当成养家糊口的手段,不懂得发掘工作的价值,也不曾想通过工作实现自己的价值,因而,他们终其一生碌碌无为。

美国幽默大师罗伯特·奥本说:“每天早上起床后,我都看一遍福布斯美国富翁排行榜,如果上面没有我的名字,我就去上班。”

其实,在工作中,无论是做员工,还是当老板,实际上都是在实现自我价值。

员工必须考虑自己工作的意义。正如公司必须解决好“是单纯地追求利润,还是追求奉献社会,然后由此获得社会回报”一样,我们必须问自己:“到一家公司去工作,是为了薪水而被动地为老板工作;还是主动提高自己的价值,然后从中获得金钱以外的更大回报?”诚然,员工应该把追求为顾客、为社会创造价值的使命和追求金钱的关系处理好,使自己能赚钱,但也有着超越金钱之上的追求。

工作其实是实现自我价值的一个途径。当你为老板和公司创造了价值,使自己的产品和服务获得了信赖和认可时,老板和公司自然也会给予你相应的回报。当你发挥出你的作用,使社会和集体获利时,你的价值也就实现了。

不仅要知道,还要能做到

你为公司创造多少价值,公司才会给你多少回报。因此,我们要想成为一个高素质的员工,就应该把工作当成事业来做,在工作中实现自我价值。

)第二节 工作的目标不仅仅是薪水

著名成功学大师拿破仑·希尔曾说过,提供超出你所得酬劳的服务,很快酬劳就将超出你所提供的服务。一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋,他是看不到工资背后的成长机会的,当然他也不会重视自己从工作中获得的技能和经验。

但是,在现代职场中,许多人最关心的往往不是工作,而是工作薪酬。他们只看薪酬,在他们的眼中,薪酬是自己身价的标志,绝不能低于别人。一旦发现自己的薪酬低于最初的预想,他们在工作中就会敷衍了事,能偷懒就偷懒,能逃避就逃避,并且振振有词:“得少干少,得多干多,公平!”这些人只知道向老板索取高额薪酬,却不知自己能做些什么,更不懂从工作中的小事做起。

凯琳刚进入一家做出口玩具生意的公司上班,她很快便投入工作中。在几位老同事的指导下,凯琳的工作做得让老板很满意。但两个星期后,凯琳工作起来便没有刚来时的热情了,因为她发现,在公司里她学历最高,工资却是最低的,她感觉很不平衡。老板发现凯琳情绪低落,马上找她谈话,告诉她只要她工作做得好,公司绝对不会亏待她。谈话时,凯琳没说什么。

但第二天凯琳找到老板,要求老板要么提高她的月薪,要么就当月给她拿提成。而老板认为,凯琳的薪酬是他们精心测算过的,不是随便给的;而且凯琳是新人,刚进公司,好多地方需要老员工指导,在没给企业创造出实际效益之前,不能提高薪酬。老板将有关道理和凯琳讲了,凯琳当时表示理解。但凯琳并没因此努力工作,每天完成了其部门经理分派的任务后,她便什么事情也不做,就坐在办公桌前发短信息。一个月后,老板将她解雇了。

只为薪水而工作,往往会被短期利益蒙蔽心智,使人看不清未来发展的道路。如果一个人工作仅仅是为了薪水,那么,他注定是一个平庸的人,也无法摆脱平庸的生活模式。高素质的员工不会狭隘地把薪水放在第一位,而更愿意将工作视为一种积极的积累经验的过程,因而他们更看重品格的塑造和能力的提高,也因此能发掘出每一项工作中所包含的人生成长机会。

不仅要知道,还要能做到

成长比成功更重要,进步比薪水更重要。所以,不要只为了薪水而工作,把目光放长远,你会收获更多。

)第三节 用强烈的事业心去工作

拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵。”在职场上,老板也更喜欢敬业负责、把工作当成事业的员工。这样的员工不仅是老板事业上的合伙人,也是工作中追求卓越、最具领导潜质的高素质员工。

高素质的员工对工作认真负责而且敬业,他们有把每一份工作当成事业来做的认真态度,这样的员工将离成功越来越近。

李嘉诚14岁时,由于生活所迫,他不得不肩负起家庭的重担。

起初,李嘉诚在一家茶楼当跑堂。他每天必须在凌晨5点左右赶到茶楼,准备茶水、茶点。于是,李嘉诚每天天不亮就得起床,赶往茶楼。他在茶楼每天工作15个小时以上,晚上是茶客最多的时候,茶楼打烊时,已是夜深人静了。李嘉诚经常累得两眼发黑,双腿发软。李嘉诚后来对儿子谈起他少年的这段经历时,感慨地说:“我那时最大的希望,就是美美地睡三天三夜。”

尽管这样想,但他不敢有丝毫懈怠。经营钟表公司的舅父送给他一只小闹钟,让他掌握时间。李嘉诚每天都把闹钟调快10分钟并定好响铃,最早赶到茶楼。后来,他将这一习惯保留了大半个世纪。而在今天,大家都知道李嘉诚的手表永远比别人的快10分钟,这早已成了商界交口赞誉、津津乐道的美谈。

正因为知道找工作的艰辛,李嘉诚更加珍惜这份来之不易的工作。他真诚敬业、勤勉有加,很快便赢得了老板的赏识,也成了加薪最快的堂倌。

在茶楼工作的两年中,李嘉诚见到了形形色色的人和各种各样的事,学到了许多东西。

17岁时,李嘉诚离开茶楼,到一家塑胶厂当了推销员。推销产品需要到处跑,十分辛苦,但他对此早已习惯。他善于动脑,能够根据不同的对象,灵活地推销产品。由于工作刻苦,他的成绩显著,年仅20岁就被提升为业务经理,后来很快升为总经理。

在随后几十年的创业生涯中,他始终保持着兢兢业业的工作态度,最终开创了属于自己的事业,成为华人首富。

高素质的员工都应具有李嘉诚这种把工作当成自己的事业来对待的敬业精神和事业心。事实上,如果你能够以对待事业的态度来对待工作中的每一件事,并把它们当成使命,你就能发掘出自己潜在的能力。即使是烦闷、枯燥的工作,你也能感受到它的价值。在完成使命的同时,你的工作就会变成一项事业。

不仅要知道,还要能做到

用力做事只会把事情做对,用心做事才能把事情做好。所以,从现在起树立起你的事业心,把工作当成事业来做吧。

)第四节 把每一次任务当作成长的机会

一个雨天的下午,一位老妇人走进费城的一家百货公司,漫无目的地闲逛,很显然不打算买东西。大多数的售货员只对她扫一眼,然后就自顾自地忙着整理货架上的商品。

其中一位年轻的男店员看到了她,立刻主动向她打招呼,很有礼貌地问她是否需要帮忙。

这位老太太对他说,她只是进来躲雨的,并不打算买任何东西。

男店员说,他同样欢迎她的到来。他主动和她聊天,以显示他的诚意。当她离开时,男店员还陪她到门口,替她把伞打开。这位老太太向男店员要了张名片,就走了。

此后的一天,这位男店员突然被公司老板叫进办公室,老板给了他一封信,是位老太太写来的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往英格兰,代表该公司接下一个数额巨大的项目。

这位老太太就是钢铁大王卡内基的母亲。

在这封信中,卡内基的母亲特别指定这个男店员代表公司去接受这项工作。

这项工作的交易额十分庞大,这个男店员也因此得到了晋升。

故事中的男店员能获得成功的机遇,是与他对待工作的态度分不开的。只有端正工作态度,认真对待每一项工作任务,才能在机遇来临时一把抓住它。

平凡的工作中蕴藏着巨大的机会,关键在于你能否脚踏实地去挖掘、去寻找。

高素质的员工会把工作当成机遇,认真对待每一份工作。他们把每一项任务都当作一次学习、锻炼和得到认可的机会,因此,他们能抓住随时到来的机遇。

不仅要知道,还要能做到

任务就是机遇,机遇只会垂青于有准备的人,高素质的员工会用认真的态度对待每一项平凡的工作。

)第五节 无法选择工作时,可以选择好好工作

1939年,德国军队占领了波兰首都华沙。此时,卡亚和他的女友迪娜正在筹办婚礼。卡亚做梦都没想到,和其他犹太人一样,他在光天化日之下被纳粹强行推上卡车运走,关进了集中营。卡亚陷入了极度的恐惧和悲伤之中,在不断的摧残和折磨中,他的情绪极不稳定,精神遭受着痛苦的煎熬。

同时被关押的一位犹太老人对他说:“孩子,你只有活下去,才能与你的未婚妻团聚。记住,要活下去!”卡亚冷静下来,他下定决心,无论日子多么艰难,一定要保持积极的心态。

关在集中营的犹太人每天的食物只有一块面包和一碗汤。许多人在饥饿和严酷刑罚的双重折磨下精神失常,有的人甚至被折磨致死。卡亚努力调适着自己的情绪,把恐惧、愤怒、悲观、屈辱抛诸脑后。虽然他的身体骨瘦如柴,但精神状态却很好。

5年后,集中营里的人由原来的4000人减到不足400人。在冰天雪地的隆冬季节,纳粹将剩余的犹太人用脚镣连成一长串,将他们赶往另一个集中营。许多人忍受不了长期的苦役和饥饿,最后横尸于茫茫雪原。在这人间炼狱中,卡亚奇迹般地活了下来。他不断地鼓舞自己,靠着坚韧的意志力,维持着虚弱的生命。

1945年,盟军攻克了集中营,解救了这些饱经苦难、劫后余生的犹太人。卡亚活着离开了集中营,而那位给他忠告的老人,却没有熬到这一天。

若干年后,卡亚将他在集中营的经历写成一本书,他在前言中写道:“如果没有那位老者的忠告,如果放任恐惧、悲伤、绝望的情绪在我的心间弥漫,很难想象,我还能活着出来。”

是“要活下来”的信念救了卡亚。我们也应该向他学习,在无法改变环境的情况下,要积极地调整心态以适应环境。在工作中同样也是如此,你也许无法选择自己的工作环境,改变自己在工作中的位置,但你可以改变自己的工作态度,而这也是你成功的关键。

总有一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微,轻视自己所从事的工作,无法全身心地投入其中。他们在工作中敷衍塞责、得过且过,将大部分心思用在如何摆脱目前的工作环境上。这样的员工无论在什么时候,都很难有所成就。

不仅要知道,还要能做到

工作意味着责任,选择了工作就等于选择了责任。所以,无论遇到什么样的逆境,都要调整自己的心态,积极地面对一切。

)第六节 会感恩工作的人才有未来

感恩是生活中的大智慧。懂得感恩的人,会感谢生活赐予他的一切,因此,这类人拥有积极健康的心态。

感恩表达的是对别人的感激之情,得到的是自己的好心情与舒适的工作氛围。

微软总部的办公楼里有一位清洁女工,在整个办公楼几百个雇员里,她是唯一一个没有任何学历、工作量最大、拿薪水最少的人,可她是整个办公楼里最快乐的人。

每一天,甚至是每一分钟,她都在快乐地工作着,对任何人都面带微笑。对任何人的要求,即使不是自己工作范围之内的,她都会愉快并努力地跑去帮忙。

热情是可以传递的,周围的同事很快被她感染,有很多人和她成了好朋友,甚至包括那些被公认为冷漠的人。没有人在意她的工作性质和地位。

她的热情就像一团火焰,整个办公楼都在她的影响下快乐了起来。

比尔·盖茨很惊异,就忍不住问她:“能告诉我,是什么让你如此开心地面对每一天呢?”

“因为我在为世界上最伟大的企业工作!”女清洁工自豪地说,“我没有什么知识,我感激公司能给我这份工作,可以让我有不错的收入,足够支持我的女儿读完大学。而我对这美好的现实唯一可以回报的,就是尽一切力量把工作做好。一想到这些我就非常开心。”

比尔·盖茨被女清洁工那种感恩的情绪深深打动了,他说:“那么,你有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢?我想你是微软最需要的人。”

“当然,那可是我最大的梦想啊!”女清洁工惊讶地说道。

此后,女清洁工开始用工作的闲暇时间学习计算机知识,而公司里的所有人都乐意帮她。

几个月后,她成了微软的一名正式雇员。

感恩之心是巨大的隐形财富,能把人引向成功。

高素质的员工总是把工作看成老板的馈赠,对工作抱有感恩之心,并更加努力地工作来回报这份馈赠,而这样做不仅为自己赢得了老板的信赖,也为自己争取到了比其他人更理想的发展空间。

所以,让我们用每天的行动实践感恩,让感恩成为我们的习惯。

不仅要知道,还要能做到

只有懂得感恩的人,才能够珍惜来之不易的机会,也才能以积极的心态迎接每一天的挑战。所以,从现在起,对你的工作怀有一颗感恩的心吧,感谢它赐予你的一切。

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