掀开情商的面纱
许多材料显示，EQ较高的人在人生各个领域都占尽优势，无论是在谈恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运等方面，其成功的机会都比较大。因而我们要说：情商决定着女人的魅力！
感知情商
情商EQ是Emotional Quotient的缩写，翻译过来就是情绪智慧的意思。
这个概念首先是由美国耶鲁大学教授彼得·沙洛维和新罕布什尔大学教授约翰·梅耶在1990年提出的。1995年10月，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书，把情商这一研究新成果介绍给大众，该书迅速成为世界性的畅销书。一时间，“情感智商”这一概念在世界各地得到广泛的宣传。简单来说，情感智商是自我管理情绪的能力。
和智商一样，情商是一个抽象的概念，情商是一个度量情绪能力的指标。戈尔曼在他的书中明确指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，它主要由下列5种能力组成：
◎了解自己情绪的能力
能立刻察觉自己的情绪，了解情绪产生的原因。
◎控制自己情绪的能力
能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。
◎激励自己的能力
整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。
◎了解别人情绪的能力
能够理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心。
◎维系融洽人际关系的能力
能够理解并适应别人的情绪。
心理学家认为，这些情绪特征是生活的动力，可以让智商发挥更大的效应。所以，情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素。
关于它的重要性，各方面的专家学者都发表了自己的见解。丹尼尔·戈尔曼认为：“仅有IQ是不够的，我们应用EQ来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能。”EQ的创始人沙洛维博士和梅耶博士说：“EQ已成为20世纪最重要的心理学研究成果。”如果说智商来自于遗传，即先天既定的因素，那么情商则是来自心灵深处的力量，可以后天培养。
智商决定论容易让人们陷入一种被动的、宿命论的境况，而情商则不同，我们可以用这种情绪的智慧来主宰我们的命运。心理学家霍华·嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”
关于情商和智商对于人们成功的影响，在西方一直流传着这么一句话：“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升。”
随着人类对自身能力认识的深入，越来越多的人认识到在激烈的现代竞争中，情商的高低已经成为人生成败的关键。作为情商知识的受益者，美国前总统布什说：“你能调动情绪，就能调动一切！”
情商是一门人生艺术
情商是一种能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力；一种接近并产生感情，以促进思维的能力；一种调节情绪，以帮助情绪和智力发展的能力。这种能力的运用就是一门艺术。
人的情绪体验是无时无处不在的，相信我们每个人都有过莫名其妙被某种情绪侵袭的经历。这些情绪体验既包括积极的情绪体验，也包括消极的情绪体验。不是所有的情绪都是对人的行为有利的，所以，认识情绪，进而管理情绪，成为我们必须正视的课题。
《牛津英语词典》上说：“情绪是心灵、感觉、情感的激动或骚动，泛指任何激动或兴奋的心理状态。”简单来说，情绪是一个人对所接触到的世界和人的态度以及相应的行为反应，就是快乐、生气、悲伤等心情，它不只会影响我们的想法和决定，更会激起一连串的生理反应。
大体上，我们可以将情绪粗分为愉快和不愉快两种经验：愉快的经验包括喜悦、快乐、积极、兴奋、骄傲、惊喜、满足、热忱、冷静、好奇心和如释重负等。不愉快的经验有失望、挫折、忧郁、困惑、尴尬、羞耻、不悦、自卑、愧疚、仇恨、暴力、讥讽、排斥和轻视等。其中它们又可分为合理的情绪和不合理的情绪。
快乐、激动、悲伤、恐惧、愤怒、害怕、担心、惊讶等感觉，共同构成了人丰富多彩的情绪生活。人活着，就免不了体验这些情绪。情绪左右了人们无数的决定和行为，无论是对我们的学习还是社会适应能力来说，情绪都扮演着非常重要的角色。
由上可见，情绪是因多种情感交错而引起的一连串反应，与环境有着密不可分的互动关系，它并不是呼之即来、挥之即去的。
控制自我情绪、管理情绪是一门人人都需要的人生艺术。一个不懂管理自己情绪的人，是不会成功的。因为太多的情绪化，起伏巨大会让一个人丧失理智，从而会作出不合现实的判断，或错失良机。智商可以说是一种很物质化的事物，而情商则是人在进化中发展出来的技能。正是因为有了情商，人才能够在进化中逐步胜出，最终成为地球上的统治者。
美国一位来自伊利诺伊州的议员康农在初上任时就受到了另一位代表的嘲笑：“这位从伊利诺伊州来的先生，口袋里恐怕还装着燕麦呢！”这句话的意思是讽刺他还有着农夫的气息。这时康农并没有让自己的情绪失控，而是从容不迫地答道：“我不仅在口袋里装有燕麦，而且头发里还藏着草屑。我是西部人，难免有些乡村气，可是我们的燕麦和草屑，却能生长出最好的苗来。”
康农没有恼羞成怒，而是很好地控制了自己的情绪，并且就对方的话顺水推舟，作了绝妙的回答，不仅自身没有受到损失，反而从此闻名于全国，被人们恭敬地称为“伊利诺伊州最好的草屑议员”。
无数事例证实：情商就是一种情绪管理的能力。情商高，代表着情感管理的能力强，人际关系和社会适应力也比较好。反过来说，情商低，就代表一个人常常会陷入大悲大喜的情况，因为这种巨大的情绪起伏而最终一事无成。情商低的人容易紧张，社会适应力也较差。
一个人在生活中经常会遇到种种不如意，有的人容易因此大动肝火，结果把事情搞得越来越糟。而有的人则能很好地控制自己的情绪，泰然自若地面对各种刁难，在生活中立于不败之地。就如同上面那位“伊利诺伊州最好的草屑议员”一样，最终靠控制自我情绪而赢得人们的敬重。
情商就是这样一种管理情绪的艺术，如果你要快乐幸福地生活，那么你就要学会了解和管理自己的情绪，这也是提高你情绪智商的办法。掌握并认真利用好这门艺术，将会令你受益一生。
你的情商成就你的成功
海斯是一位学问高深的学者，曾获得世界一流学府斯坦福大学的博士学位。他有过这样一段令他深思的往事：
我从前在部队服役的时候，做过一个智商测试，测试的结果是我获得了160分，是基地里得分最高的。按照测试标准，我的智商已经到了天才的水平。退役后，我又参加了几次智商测验，每次都得高分，因此我有充分的理由相信自己聪明过人，我希望别人也这样看我。然而，遗憾的是有人并不这么看。
我认识一位汽车修理工，我估计他如果参加智商测试，分数大概仅仅是人类智力的平均分——90分而已，所以我理所当然地认为我远比他聪明。然而，每当我的汽车出毛病，我又不得不去找这个低智商的人来解决问题，并对他的结论洗耳恭听，奉若神旨，而他每次都能让我的汽车变得完好如初。
人类在关于怎样才能成功的问题上，从来不曾停止过探索的脚步。熟悉电影的人们一定都会记得《阿甘正传》，这是一部好莱坞大片，男主角的扮演者汤姆·汉克斯更是凭借它而一举夺得奥斯卡小金人。
影片的男主角名叫阿甘，他从小就是一个有点儿行动不便的男孩，准确点儿说是有点儿残疾。然而不幸的事情不在于这里，而在于他的母亲到处为他找学校，却无人愿意接收他，原因在于他是个智商被告知只有70分——一个远低于正常人的分数。但是后来片中的阿甘的表现让我们每位观众都为之感动。他凭借他的执著、善良、守诺、勇敢的个性，一度成为美国人民心中的英雄。
故事也许是虚构的，但却向我们展示了这样一个道理：智商的高低与人生的成就不是直接的等号。阿甘重情重义、执著乐观的个性，是他成功的重要能量，这便是来自情商的魅力。
在美国，人们流行一句话：“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升。”你如果想要成功，就要努力成为一名高情商的人。那时你要成功有谁能阻挡呢？
